お知らせ 2020.02.29

インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方針

インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方針

平素より格別のご高配を賜わり厚く御礼申し上げます。

インターネット上の不適切な書き込みに関する弊社の方針について、お知らせいたします。

「事実に反する誹謗中傷」や「当社や当社社員の名誉及び信用を毀損する書き込み」、「謂れのない風評」などの、インターネット上の不適切な書き込みに対しまして、弊社は以下の対応をとらせて頂きます。

(1)運営会社に対し、書きこみ削除のリクエスト
(2)裁判所に対し、仮処分の申し立て
(3)運営会社に対し、情報発信者の開示請求
(4)情報発信者に対し、損害賠償請求(弊社に実害が生じた場合)

インターネット上の不適切な書き込みに対しまして、弊社社員の尊厳を守るため、弊社では上記のような法的措置を含めた厳正な対応を行ってまいります。
何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

なお、弊社のサービスや弊社社員に関する「ご苦情」につきましては、アエラスグループ【本社直通】お客様相談室にて承っております。
誠に恐れ入りますが、下記よりご一報を頂けますと幸いでございます。

アエラスグループ【本社直通】お客様相談室
TEL:0120-321-314(フリーダイヤル)
受付時間:10:00~19:00
定休日:年中無休(年末年始・夏季休暇・GWなどを除く)

弊社では今後もお客様が気持ちよく新生活を迎えられますよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。


以下参照
(刑法230条第1項 名誉棄損罪)
(刑法231条)
(刑法233条 偽計業務妨害罪ないし信用棄損罪)
(刑事訴訟法230条)
(民法709条)

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この記事を書いたライター

アエラスグループ コラム編集部

アエラスグループ コラム編集部です。

『はじめての一人暮らしで、なにからはじめればいいのかわからない…。』
『引っ越しは何度も経験しているけれど、次はもっと自分に合った物件を見つけたい!』
『無事に新生活がスタート!日々の生活に役立つ情報が知りたい。』

わたしたちは、そんなさまざまな思いを抱えるみなさまの声にお応えすべく、賃貸物件探しやお引っ越し、新居での役立つ情報などを発信していきます。

よろしくお願いします!

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