ここでは一例として、ルームアドバイザー(営業正社員)普段の1日の流れを紹介します。
「おはようございます!」営業は、元気な挨拶が基本です。「本日も一日、みなさんよろしくお願いします!」
店内だけではなくお店の外回りもキレイに!一日の仕事のデキは、朝の掃除で決まるといっても過言ではありません!
本日のお客様ご来店スケジュールを共有したり、一人ひとりの本日の行動スケジュールを共有したりします。
写真の撮り方ひとつで、印象は随分変わります!良い写真をたくさん撮れば、その分お問い合わせ数もUPします!
自分が担当しているお客様へ、内見予定の再確認や、新着の物件情報のご提案など、メールや電話で行います。
みんなが撮ってきた写真を、綺麗に編集しアップします!こちらも、お問い合わせUPに繋がる大事な作業です!
午後からの接客に備え、しっかり栄養補給!外でランチをしたり、店内でお弁当の日もあります!
「いらっしゃいませー」いよいよ私の順番です。お客様にご満足いただけるよう、一生懸命頑張ります!
お客様のご希望条件にだんだん近づいてきました!数件に絞って実際の物件を見に行きましょう!
本日は、店の近くの4物件を「徒歩」でご案内します。私の得意な物件ですので説明にも力が入ります!
「お申込をいただきました!」お客様にご満足いただける部屋が見つかり、私も心から嬉しいです!
店頭の看板づくりは意外と大切な仕事です。この出来栄えによって大きく集客が変わるときもあります!
「契約」はお客様にとって最も大切な瞬間です。ミスは許されません!緊張します・・・
自分が担当しているお客様へ、契約日時の設定や、新着の物件情報のご提案など、最近はオンラインでも行います!
今日一日のお問合せ数・来店数・売上の共有や、一人ひとりのよかった点・改善点などを発表したりもします。
「今日も1日お疲れ様でした!」今日は近くのスポーツクラブで汗を流してから帰ります!
お電話でのエントリーはコチラ 03-5957-5337 受付時間:10:00~19:00 / 定休日:日曜祝祭日・第3土曜日
直営53店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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