Staff Name. 相澤宏次朗アイザワコウジロウ

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出身地	神奈川県横浜市（よこはまし）	店舗カウンターでの接客物件のご案内いらっしゃいませオフショット：ゴーゴーカレー池袋店にて
趣味	食べ歩き
長所	よく食べる
短所	太りやすい
誕生日	1990年1月3日
資格	普通自動車免許
外国語	勉強中です
得意エリア	練馬区／板橋区／新宿区／中野区
愛する街	田端
特技	どこでも寝られる
尊敬する人	イチロー
将来の夢	世界一周
座右の銘	小さいことを積み重ねることが、とんでもないところへ行くただひとつの道
お客様に気持ちよくお問合せ、ご来店いただけるように、いつも笑顔を心がけております。お客様が一人でインターネットを使ってお部屋を探していらっしゃるときには気付かない部分のフォローを、最大限できればと常に考えております。お客様の大切な住空間をご紹介させていただきますので、決して努力を惜しまず、お客様の笑顔の為に一歩一歩、前に進んでいきたいと思っており、常にお力になれる存在でありたいと考えております。ご来店いただいたお客様すべてに「アエラスで良かった！」と思っていただけるようなご案内をさせていただきます。皆様からのお問合せ、ご来店を心よりお待ちしております。

相澤（アイザワ）が担当したお客様からの声現在 119 名！

/ 12

明るく丁寧な対応でした！
評価4.0

Ｙ・Ｗ様 24歳女性
埼玉県さいたま市中央区／南与野駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく丁寧な対応でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
対応が丁寧で良かった事。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃が安い、周りに何があるか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
探します。指名します。
明るくて良かったから。
2021.01.14 No.119
初めての物件探しで不安でしたが、スムーズで話しやすくて良かったで...
評価5.0

Ｓ・Ｙ様 27歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。ウサギをOK頂ける物件が中々なく苦戦しましたが、無事決まって嬉しく思います。次回も是非お願い致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
初めての物件探しで不安でしたが、スムーズで話しやすくて良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さん、明るく、親切でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
うさぎが飼えること。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
特に不満なこともなく、ペットの件に関してもOKなところを探して頂けたので、また機会があればよろしくお願い致します。
2020.10.28 No.118
初めて不動産屋さんへお伺いしましたが、疑問や不安が解消するよう、...
評価5.0

Ｋ・Ｎ様 25歳女性
埼玉県さいたま市桜区／西浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。お問い合わせ頂いた物件が、気に入っていただけるお部屋で嬉しく思います。また何かございましたら、お申し付けください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めて不動産屋さんへお伺いしましたが、疑問や不安が解消するよう、とても丁寧に対応して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
すぐに内見出来たところ、メールでも採寸の要望をかなえて、引越し準備が進められたのが非常に良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅近、駐車場あり。
家賃が想定より上がった点は妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、またお願いしたいと思います。
部屋探しや申し込み後フォローがあり、大変助かりました。
2020.10.24 No.117
とても明るく、相談しやすかったです。
評価5.0

Ｍ・Ｎ様 26歳男性（手前）
埼玉県さいたま市緑区／東浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。ご近所さんになりますので、何かあればご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく、相談しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
気になる事を何でも聞けたこと。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
間取りが気に入っている。
坂道を妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、相澤さん。
話しやすく、丁寧な対応をしてくれました。
2020.10.15 No.116
こんないい人に出会えた事はない。
評価5.0

Ｋ・Ｔ様 27歳男性（右側）
埼玉県戸田市／戸田駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。色々御座いましたが、無事決まり嬉しく思います。次回も是非よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
こんないい人に出会えた事はない。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
通りかかった際、中の様子と雰囲気が良かった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満に思うことは一切なく、とてもスムーズに契約出来ました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
相澤さん。
とても話しやすい。
2020.10.06 No.115
やわらかい雰囲気で、安心してお話しできました。
評価5.0

Ｃ・Ｈ様 33歳男性（右側）
埼玉県さいたま市緑区／東浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。またお部屋をお探しの際には、是非ともお気軽にご相談くださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
やわらかい雰囲気で、安心してお話しできました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
圧を感じなかった点がよかった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：新築・駅近。
妥：D-roomでなかった点・部屋数・西陽。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
いい対応をしていただいたので。
2020.10.04 No.114
笑顔がすごく良かったです。説明の際には寄り添っていただけたので、...
評価5.0

Ｉ・Ｔ様 22歳男性（左側）
埼玉県川口市／東川口駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。またお引越しの機会がございましたら、ご来店くださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
笑顔がすごく良かったです。
説明の際には寄り添っていただけたので、とても話しやすかったです。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
約1ヶ月ほどで、様々なお部屋の中から1つに決めるのに時間がかかりましたが、担当の方のアドバイスもあり早めに決められました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満はまったくないです。
丁寧にスムーズに応対して下さるので、相談もしやすく、私自身の理想のお部屋に出会うことができました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回は相澤さん、金井さんに担当していただきました。
すごく丁寧で話しやすく、理想のお部屋に出会うことができたので、また2人の方に担当していただきたいです。
2020.09.12 No.113
できる限り、希望の入居日に近づけてくれたのが1番良かったです。お...
評価5.0

Ｍ・Ｈ様 23歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／南浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。新生活がんばってください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
できる限り、希望の入居日に近づけてくれたのが1番良かったです。
お店は入りやすい雰囲気で良いと思います。不満はナシ。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネットで見つけた物件の、担当の不動産だったので。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
予算内でとにかく広いところが気に入っています。
築年数が古いというところは妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また引っ越す機会があれば、お願いしようと思います。
丁寧で、部屋探しが初めてでしたが、スムーズにできたので。
2020.07.29 No.112
アットホームな感じで、こちらの要望に合致する物件を探していただけ...
評価5.0

Ｉ・Ｔ様 25歳男性（左側）
埼玉県さいたま市西区／西大宮駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。新生活を応援しております！！またお引越しをされる際は、お気軽にお越しくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
アットホームな感じで、こちらの要望に合致する物件を探していただけました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
妥協しない！どんなところにも！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：駅近・築浅・広い。
妥協点：勤務地まで少し遠くなった、、かな？
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
要望に応えてくれるので！
2020.06.20 No.111
とても親切に対応して下さりました。
評価5.0

Ｋ・Ｍ様 22歳男性（右側）
埼玉県さいたま市緑区／東浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。ご紹介いたしましたお部屋での新生活を、気に入っていただけますと幸いでございます。またのご来店をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切に対応して下さりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
外観・内装ともにきれいだった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また相澤さんにお願いしたいです。
今日、物件を案内して頂いた金井さんもとてもいい人だったので、今後もよろしくお願いします。
2020.06.19 No.110