Staff Name. 厚毛直樹コウゲナオキ

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出身地	千葉県松戸市（まつどし）	店舗カウンターでの接客物件のご案内いらっしゃいませオフショット：新潟県、苗場スキー場にて
趣味	スノーボード／テニス
長所	集中力がある
短所	寂しがり／欲しがり
誕生日	4月19日
資格	第一種普通自動車免許／漢字検定3級／トリマー資格
外国語	勉強中です
得意エリア	千代田区／文京区／荒川区
愛する街	松戸
特技	スノーボード
尊敬する人	母
将来の夢	馬主になること
座右の銘	何事も楽しく
アエラス駒込店の厚毛と申します。お客様にご来店いただき、ご契約のお手続きまで【笑顔が絶えないお部屋探し】をモットーに全力でサポートさせていただきます。私は8年間、接客業に携わっておりましたので、親切・丁寧にご対応させていただく事は当たり前です。接客を通じてお客様にご満足いただけるよう常に心がけております！様々なお客様がいて、理想のお部屋もそれぞれです。わからない事や不安な事も皆様それぞれお持ちかと思います。そんな時は遠慮なく私におっしゃってください。私がひとつひとつ不安を取り除いてみせます！最高の笑顔でお引越しできるよう、お客様と真剣に向き合い、全力でサポートさせていただく事をお約束いたします。皆様とお会いできるのを心よりお待ちしております。

厚毛（コウゲ）が担当したお客様からの声現在 122 名！

今までで一番スムーズにお部屋を決めることができました。
評価3.0

Ｙ・Ｓ様 37歳女性
東京都北区／王子駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座います。今までで最短で契約手続きまでいったのは驚きでしたね。決めて頂いたお部屋は本当に一点もので唯一無二のお部屋かと思います。誰もまねできないおしゃれなお部屋に仕上げて頂ければと思います。何かありましたらいつでもご相談ください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
今までで一番スムーズにお部屋を決めることができました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1時間程です！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い：駅からの時間、間取り、きれいさ。
妥協点：先行契約でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！スムーズだったので。
2019.05.07 No.122
helpful and patiant.
評価5.0

Ｒ・Ｔ様 20歳男性（左側）
東京都豊島区／雑司が谷駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
日本語が全くわからない為、難しかったですが、無事良い部屋を紹介できて本当に良かったです。日本での新生活、慣れないことが多いかもしれませんが、何かあればいつでも頼って下さい。Good luck.
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
helpful and patiant.
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
I'm satisfied.
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
Good view.
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
Yes.
2019.04.20 No.121
本当に親切で居心地がよかったです。
評価5.0

Ｍ・Ｉ様 30歳男性（手前）
東京都台東区／三ノ輪駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
無事ご成約頂きありがとう御座いました。タイミング良く、フルリフォームの物件があり良かったですね！新生活お二人で力を合わせて頑張って下さい！また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
本当に親切で居心地がよかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親切なこと。早くいい物件を探していただいたことが良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
11階で夜景がよかったことです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
厚毛さんはすごく親切で外国人として難しいことも親切に教えていただきましたからまた来ます。ありがとう御座います。
2019.04.17 No.120
駅から近くて雰囲気も良かったです。担当の方も誠実でした。
評価4.5

Ｓ・Ｋ様 32歳男性（左側）
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。沢山悩んでお選びになりましたね。その分、新生活を楽しめるかと思います。また引っ越す事が御座いましたら、いつでもどのエリアでもお声掛け下さい。また一生懸命サポートさせて頂きます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
駅から近くて雰囲気も良かったです。担当の方も誠実でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
色々な比較物件を紹介してくれて、各々の物件のメリット、デメリットをちゃんと説明してくれたので、選びやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：設備と立地とカウンターキッチン。新生活が楽しみです。
妥協点：家賃(新築で仕方ないけど)。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
2年後に家族が増えていたり、状況が変わって不満が出てきたら、ぜひお願い致します。他の店の事はわからないので、その方がやりやすいと思うからです。
2019.04.10 No.119
とても親切でした。
評価5.0

Ｉ・Ｔ様 22歳男性（手前）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとう御座いました。なかなかルームシェアが可能な物件がない中で、無事決まってよかったです。新生活色々とあるかと思いますが、お二人で力を合わせて頑張って下さい。また何かありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1ヵ月。ルームシェア物件を探すのが時間かかりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
疑問点に対して、電話ですぐ対応してくださったこと。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
対応がスムーズなので、また利用させて頂きたいです。
2019.04.09 No.118
雰囲気もよく、とても丁寧な対応で良かったです。
評価5.0

Ｓ・Ｙ様 33歳女性（右側）
東京都北区／駒込駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
とても良い立地の物件が見つかり良かったですね！お友達も呼びやすくなったかと思いますので、新生活思う存分に楽しんで頂ければと思います！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気もよく、とても丁寧な対応で良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
1つ1つの疑問点に分かりやすく説明してくださったので、不安が解消されました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
防犯面、立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いします！丁寧で分かりやすかったです。
2019.03.30 No.117
丁寧に対応して頂き、大変満足です。
評価5.0

Ａ・Ｓ様 36歳男性（右側）
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
まさかのご近所でお知り合いでしたのはびっくりでした。新生活のお手伝いが出来て本当に光栄です。お二人で力を合わせて頑張って下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して頂き、大変満足です。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧に対応して頂けたことが良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：駅近い、リノベーション済で室内が綺麗。
部屋の広さはもう少しあったらベターだった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。実家が近かったのと偶然知り合いだったので。
2019.03.26 No.116
優しい印象でした。
評価5.0

Ｎ・Ｔ様 37歳男性（右側）
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
無事、ご成約頂きありがとう御座います。タイミングよく希望するエリアで好条件の物件が出てきてよかったですね。また何かありましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しい印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
早く動いてくれたこと。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅から近く巣鴨で見つけてくれたこと。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もお願い致します。連絡をちゃんとくれた。
2019.03.24 No.115
カッコイイ雰囲気でした！
評価5.0

Ｈ・Ｉ様 34歳男性（左側）
練馬区／中村橋駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座いました！良いタイミングで条件が良いお部屋が出てきてよかったです。引っ越してからが重要ですので、新生活頑張って下さい！応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
カッコイイ雰囲気でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
仕事場に近いところを色々紹介してくださり助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家の安さと広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
厚毛さんに色々紹介してくださり助かりました。また引っ越しの際はお願い致します。
2019.03.07 No.114
分からないところを丁寧に教えて頂けて助かった。
評価4.5

Ａ・Ｋ様 22歳女性
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座います。お早めに動いて頂いたおかげで、良い部屋を抑えることができましたね！希望の池袋にも近いので、お休みを充実したものにして頂ければと思います。ぜひ、新生活楽しんで下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
分からないところを丁寧に教えて頂けて助かった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
質問が多くあったが、どれも丁寧に答えて頂けたのはとてもよかった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
池袋に近い。築年数が浅い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願い致します。
2019.02.25 No.113