Staff Name. 厚毛直樹コウゲナオキ

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出身地	千葉県松戸市（まつどし）	店舗カウンターでの接客物件のご案内いらっしゃいませオフショット：新潟県、苗場スキー場にて
趣味	スノーボード／テニス
長所	集中力がある
短所	寂しがり／欲しがり
誕生日	4月19日
資格	第一種普通自動車免許／漢字検定3級／トリマー資格
外国語	勉強中です
得意エリア	千代田区／文京区／荒川区
愛する街	松戸
特技	スノーボード
尊敬する人	母
将来の夢	馬主になること
座右の銘	何事も楽しく
アエラス駒込店の厚毛と申します。お客様にご来店いただき、ご契約のお手続きまで【笑顔が絶えないお部屋探し】をモットーに全力でサポートさせていただきます。私は8年間、接客業に携わっておりましたので、親切・丁寧にご対応させていただく事は当たり前です。接客を通じてお客様にご満足いただけるよう常に心がけております！様々なお客様がいて、理想のお部屋もそれぞれです。わからない事や不安な事も皆様それぞれお持ちかと思います。そんな時は遠慮なく私におっしゃってください。私がひとつひとつ不安を取り除いてみせます！最高の笑顔でお引越しできるよう、お客様と真剣に向き合い、全力でサポートさせていただく事をお約束いたします。皆様とお会いできるのを心よりお待ちしております。

厚毛（コウゲ）が担当したお客様からの声現在 99 名！

とても気さくで話しやすかったです。
評価5.0

Ｓ・Ｗ様 24歳男性（中央）
杉並区／方南町駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
無事ご成約出来てよかったです。使いやすい間取りですし、住環境は非常に良いと思いますので、新生活お二人で楽しみながらお過ごし頂ければと思います。また何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても気さくで話しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身になって相談に乗って頂けました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：最上階、駅近、間取り。妥協点：システムキッチン。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願い致します！
2018.10.12 No.99
知識豊富で安心して相談できました！
評価5.0

Ｓ・Ｙ様２４歳男性（左側）
豊島区／要町駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
最後の段階で悩んで、納得してから決められたのは非常に良かったと思います。立地が良いので、その分自由な時間が増えると思います。思う存分、その立地の良さを引き出してあげて下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
知識豊富で安心して相談できました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
希望条件で多くの物件を出して頂いたので。少し迷ったものの、納得の物件に出会えた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：ベランダ、駅近、立地。妥協点：収納、1Ｒ(家賃上、妥協点が出るのは仕方ないと思っています)。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。②の理由です。
2018.10.01 No.98
さわやかでとっても好印象でした！内見も楽しくまわれてよかったです...
評価5.0

Ｙ・Ｈ様２５歳女性
新宿区／牛込柳町駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座います。途中で少しトラブルがありましたが、逆に部屋が良くなり家賃も下げることが出来ましたので、良かったです。次回お手伝いさせて頂く際はトラブルなくスムーズにお手伝いをさせて頂きますので、またお声掛け下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
さわやかでとっても好印象でした！内見も楽しくまわれてよかったです。ありがとうございました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分で物件を探して来ましたが、何か他にもいいところがないか時間をかけて探してくださいました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：間取りと立地日当たり。妥協点：家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。対応が早く丁寧でした。本当にお世話になりました。
2018.09.22 No.97
厚毛さんが丁寧に接客して頂いた為、非常に満足している。
評価5.0

Ｔ・Ｍ様２３歳男性（右側）
葛飾区／亀有駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
お褒めのお言葉ありがとう御座います。新しいご家族も増え、これから楽しい新生活になるかと思います。お体を大事になさってお過ごしくださいませ。困ったことがありましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
厚毛さんが丁寧に接客して頂いた為、非常に満足している。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見を2日に渡り、さまざまな方面に連れて行って頂けた点が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地。平米数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
厚毛さんお願い致します。
2018.09.10 No.96
たくさん調べて頂き適切な物件をみつけて頂いた厚毛さんに感謝です。
評価5.0

Ｈ・Ｔ様２８歳男性（右側）
練馬区／上板橋駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座います。お二人と一緒に探しているときは私も本当に楽しかったです。お人柄が良いお二人に出会えて本当に良かったです。いつまでもお幸せに。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
たくさん調べて頂き適切な物件をみつけて頂いた厚毛さんに感謝です。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
最高です！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
水回り。広さ。築浅。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！厚毛さんにお願いします。(熱心だから)
2018.09.05 No.95
とても優しく親切でした。
評価5.0

Ｅ・Ｒ様２２歳女性
埼玉県／八潮駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
タイミング良く良いお部屋があったので、よかったです。また探す際はいつでもお声かけ下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても優しく親切でした。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
以前、母親が厚毛さん担当だったので。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
要望に沿ったお部屋を多めに出して頂き、すぐ決めることができました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
すぐ行動に移して頂けるのでまた、お願いしたいと思います。
2018.08.26 No.94
全体的に丁寧な対応だったので、イヤに感じることがなかった。
評価5.0

Ｉ・Ｓ様２５歳女性
足立区／五反野駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約頂きありがとう御座います。風通しが良い部屋なので、気持ちよく新生活を過ごせるかと思います。また、何かお困りなことがあれば、いつでもご連絡下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
全体的に丁寧な対応だったので、イヤに感じることがなかった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間くらい。あっという間でした。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で相談しやすかったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひまた相談にのってもらいたいです。
2018.08.06 No.93
担当者の印象は良かったです。
評価4.0

Ｓ・Ｒ様２８歳男性（左側）
足立区／梅島駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約頂きありがとう御座いました。たくさん内見して無事気に入った部屋が見つかってよかったです。会社から少し離れていますが、その分、ゆったりできる素敵な部屋かと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の印象は良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：内見を多く見れたこと。不満な点：ライフラインコンシェルジュの対応。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：築浅、駅近、広さ。妥協点：会社から遠い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、厚毛さんにお願いします。
2018.07.26 No.92
担当の方はとても親切でいい人で安心しました。店舗は駅近で場所もわ...
評価4.5

Ｓ・Ｏ様２５歳女性
北区／北赤羽駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
いろいろと迷う部分もあったかと思いますが、迷った分、納得して決められたのではないでしょうか。体調には気を付けて新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方はとても親切でいい人で安心しました。店舗は駅近で場所もわかりやすく助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
営業時間外の夜遅い時間でも内見に行かせてもらえたのは本当に助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているのは、綺麗で設備や収納が良いところです。妥協したのは少し狭いところです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回とても親切に対応していただき、部屋もスムーズに決まったので、またお願いしたいです。
2018.07.25 No.91
皆さん明るくて雰囲気が良かったです。
評価4.0

Ｙ・Ｏ様２４歳男性（左側）
荒川区／尾久駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座います。お忙しい中迅速にご対応頂き、わたくしも助かりました。お困りな時は、いつでもお気軽に御連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さん明るくて雰囲気が良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
メールでもしっかり対応してくれたこと。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
ある程度の部屋の広さと賃料。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。丁寧に対応してくれたから。
2018.07.24 No.90