Staff Name. 厚毛直樹コウゲナオキ

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出身地	千葉県松戸市（まつどし）	店舗カウンターでの接客物件のご案内いらっしゃいませオフショット：新潟県、苗場スキー場にて
趣味	スノーボード／テニス
長所	集中力がある
短所	寂しがり／欲しがり
誕生日	4月19日
資格	第一種普通自動車免許／漢字検定3級／トリマー資格
外国語	勉強中です
得意エリア	千代田区／文京区／荒川区
愛する街	松戸
特技	スノーボード
尊敬する人	母
将来の夢	馬主になること
座右の銘	何事も楽しく
アエラス駒込店の厚毛と申します。お客様にご来店いただき、ご契約のお手続きまで【笑顔が絶えないお部屋探し】をモットーに全力でサポートさせていただきます。私は8年間、接客業に携わっておりましたので、親切・丁寧にご対応させていただく事は当たり前です。接客を通じてお客様にご満足いただけるよう常に心がけております！様々なお客様がいて、理想のお部屋もそれぞれです。わからない事や不安な事も皆様それぞれお持ちかと思います。そんな時は遠慮なく私におっしゃってください。私がひとつひとつ不安を取り除いてみせます！最高の笑顔でお引越しできるよう、お客様と真剣に向き合い、全力でサポートさせていただく事をお約束いたします。皆様とお会いできるのを心よりお待ちしております。

厚毛（コウゲ）が担当したお客様からの声現在 106 名！

大変丁寧に説明してもらい、自分の部屋探しもスムーズにいきました。
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 33歳男性（左側）
文京区／湯島駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
迅速にご対応いただきスムーズに契約まで至ることができました。ありがとう御座いました。非常に利便性の高いエリアですので、どこに行くのにも便利かと思います。また都内にお引っ越しする際は、お声掛け下さいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
大変丁寧に説明してもらい、自分の部屋探しもスムーズにいきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
前日の連絡になってしまったにも関わらず、見たい部屋の段取りを含めてきめ細やかに対応頂き助かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い:エリア。　妥協ポイント:家賃の高さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
未定です。正直エリアで決めているので、それ次第になるかと思います。
2018.11.24 No.106
明るい！親切！丁寧！
評価4.5

Ｓ・Ｓ様 ??歳女性
豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
お忙しい中、連日、足運んで下さりありがとう御座いました。ご協力して頂いたおかげで良いお部屋をご紹介でき嬉しい限りです。駅近なのに静かという希少価値の高い物件ですので、新生活を楽しんで頂けるかと思います。また、お引っ越しする際はお声掛け下さいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい！親切！丁寧！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見時に近くのスーパーとかを歩いてみて教えて頂けた所と納得いくまで内見させて頂いたり、ずいぶんわがままを聞いて頂きました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅近(路線が二つ以上使える駅)、土地の雰囲気。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！親切丁寧でしたので！　ありがとうございました。
2018.11.18 No.105
全体的に若い勢いを感じました。厚毛さんはちゃんとした対応をしてく...
評価4.5

Ｙ・Ｋ様 39歳男性（中央）
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
厳しい条件でしたが、タイミング良く一番良いお部屋を先行で抑えられたのは大きかったかと思います。眺望も抜群ですし、マンションのグレードも候補の中で一番高いので、新生活を充実したものにして頂ければと思います。また、お部屋を探す際はお気軽にご連絡くださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
全体的に若い勢いを感じました。厚毛さんはちゃんとした対応をしてくれました。ギャップがgood.
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
条件に合う物件を根気よく探してくれた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
3口コンロがgood。通勤時間がgood。駅までの距離は妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
yes。厚毛さんを指名します。2年後、4年後はさらに成長しているだろうと思います。またお会い出来ることを楽しみにしています。
2018.11.16 No.104
親身になって話して下さり、とても良かったです。
評価5.0

Ｍ・Ｏ様 28歳女性
埼玉県／南鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
お忙しい中、お時間を作って頂いたおかげで、良い部屋が見つかってよかったです。またお困りな事があれば、いつでもお気軽に御連絡下さいませ。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身になって話して下さり、とても良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：きれいなところ、設備。　妥協点：駅まで距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また宜しくお願いします。
2018.11.15 No.103
店に入った瞬間から歓迎ムードがあり、心地よかったです。厚毛さんに...
評価4.0

Ｄ・Ｕ様 26歳男性（右側）
荒川区／西日暮里駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
迅速に動いて頂きましたので、良いお部屋をご紹介することができました。ありがとう御座います。あのオシャレな棚を活用してオシャレな新生活を楽しんでくださいね！またお引っ越しする際はぜひご連絡下さいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店に入った瞬間から歓迎ムードがあり、心地よかったです。厚毛さんには忙しい中、自分の要望を最大限聞いて頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
厚毛さんは私のペースに合わせてくれて、スピーディに決めることが出来ました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
部屋はオシャレな棚があり、駅近で良かったです。床がタイルで寒そう。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
指名します。また宜しくお願い致します。
2018.11.09 No.102
引越し初心者の自分に丁寧に対応して頂きました。
評価5.0

Ｈ・Ｍ様 35歳男性（左側）
板橋区／小竹向原駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
お忙しい中お二人にご対応して頂いたおかげで、無事気に入ったお部屋を見つけることが出来ましたね。新生活力を合わせて頑張ってください。応援しています。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
引越し初心者の自分に丁寧に対応して頂きました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1.5ヵ月。値段、場所、風呂トイレ別。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
夜遅くなのに申込の対応して頂きました。おかげで気に入った部屋を借りることが出来ました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
接しやすいので、引っ越す機会があればお願いします。
2018.11.06 No.101
丁寧な対応だった為、再度物件を探す際には厚毛さんにお願いしたいと...
評価5.0

Ｓ・Ｏ様 24歳男性（右側）
豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
無事契約できてよかったです。立地がとても良く、生活しやすいかと思いますので、新生活を思い切り楽しんで頂ければと思います。また何かありましたら、いつでもご相談下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧な対応だった為、再度物件を探す際には厚毛さんにお願いしたいと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
相談しやすい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見等の時間調整を合わせていただきました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：立地、交通の便の良さ。　妥協点：特になし。(あえて言うなら独立洗面台がないこと)
2018.10.28 No.100
とても気さくで話しやすかったです。
評価5.0

Ｓ・Ｗ様 24歳男性（中央）
杉並区／方南町駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
無事ご成約出来てよかったです。使いやすい間取りですし、住環境は非常に良いと思いますので、新生活お二人で楽しみながらお過ごし頂ければと思います。また何かありましたら、いつでもご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても気さくで話しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身になって相談に乗って頂けました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：最上階、駅近、間取り。妥協点：システムキッチン。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願い致します！
2018.10.12 No.99
知識豊富で安心して相談できました！
評価5.0

Ｓ・Ｙ様２４歳男性（左側）
豊島区／要町駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
最後の段階で悩んで、納得してから決められたのは非常に良かったと思います。立地が良いので、その分自由な時間が増えると思います。思う存分、その立地の良さを引き出してあげて下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
知識豊富で安心して相談できました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
希望条件で多くの物件を出して頂いたので。少し迷ったものの、納得の物件に出会えた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：ベランダ、駅近、立地。妥協点：収納、1Ｒ(家賃上、妥協点が出るのは仕方ないと思っています)。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。②の理由です。
2018.10.01 No.98
さわやかでとっても好印象でした！内見も楽しくまわれてよかったです...
評価5.0

Ｙ・Ｈ様２５歳女性
新宿区／牛込柳町駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご成約ありがとう御座います。途中で少しトラブルがありましたが、逆に部屋が良くなり家賃も下げることが出来ましたので、良かったです。次回お手伝いさせて頂く際はトラブルなくスムーズにお手伝いをさせて頂きますので、またお声掛け下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
さわやかでとっても好印象でした！内見も楽しくまわれてよかったです。ありがとうございました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分で物件を探して来ましたが、何か他にもいいところがないか時間をかけて探してくださいました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：間取りと立地日当たり。妥協点：家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。対応が早く丁寧でした。本当にお世話になりました。
2018.09.22 No.97