Staff Name. 徳野 宏明 トクノヒロアキ

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出身地北海道旭川市(あさひかわし)
  • 店舗カウンターでの接客

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  • いらっしゃいませ

    いらっしゃいませ

  • オフショット:北海道、札幌のBARにて

    オフショット:北海道、札幌のBARにて

趣味ケータイゲーム/読書
長所好奇心旺盛なところ
短所後先を考えずに行動してしまうところ
誕生日3月3日
資格情報技術検定3級/計算技術検定3級/ファッションビジネス検定
外国語勉強中です
得意エリア新宿区
愛する街自由が丘
特技スノーボード
尊敬する人母親
将来の夢マイホーム購入
座右の銘理想無き者に行動なし行動無き者に実行なし実行無き者に成功なし

Message

私たちの仕事は「衣・食・住」の「住」にあたります。

お客様のお住まいの仲介をさせていただくこの仕事は、皆様の生活の中でとても重要な仕事だと認識しております。

お客様にとって重要なイベントのサポートをさせていただいている事を常に意識して、お客様の要望を聞き全力でご提案させていただき、お客様の希望の条件にできる限りマッチした物件を紹介いたします。

皆様に喜んでもらえるよう、1日1日を一生懸命がんばります!

  • 独立するため引っ越しします。

    評価5.0

    NEW

    M・T様 22歳 女性
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございます。初めてのお1人暮らしという中、初めてのご来店でお申込をしていただくご決断力はとても凄いと思いました。また、凄くお話ししやすく接しやすいお人柄という部分で、私自身とても助かりました。また、お部屋探しの機会が御座いましら、お手伝いさせていただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立するため引っ越しします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    アプリで出てきたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    築年数が浅く、お風呂とトイレが別だったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    特にありませんでした。
    2019.09.15   No.65
  • すごく良かったです。対応が早かった!

    評価5.0

    NEW

    C・K様 24歳 女性
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございます。色々と言いづらい内容のお話をして頂けたので、接客をさせていただく上でとても助かりました。新生活で慣れない地域にお引越しをされると思いますが、色々な良い出会いがあると思いますので頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく良かったです。対応が早かった!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで知りました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    半月です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親切だったので。
    2019.09.11   No.64
  • 要望に合わせた物件を、的確に探して頂きました。

    評価5.0

    R・S様 30歳 女性
    千葉県市川市/南行徳駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございました。RC造のマンションで物件を絞り、ご希望のエリアで気に入っていただけるお部屋が見付かりよかったです。夏で暑い日が続くと思いますが、体調を崩されないように頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    要望に合わせた物件を、的確に探して頂きました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    ネットの初期費用の相談で、一番安かったからです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地・予算・防音です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、機会がありましたらお願い致します。
    2019.08.23   No.63
  • 明るいお店で、担当者は優しい方だったので良かったです。

    評価5.0

    Y・K様 33歳 男性(左側)
    東京都葛飾区/お花茶屋駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございました。色々とお部屋が決まるまで時間が掛かりましたが、無事にご入居いただけまして安心しております。新しいお仕事で最初は大変かと思いますが、頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るいお店で、担当者は優しい方だったので良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月程度です。金額との折り合い・条件と合う所を探すところです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    根気強く付き合って頂いた事が良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があったらお願いします。
    2019.08.21   No.62
  • 少し緊張したのですが、雰囲気が良かったのでほぐれました。

    評価5.0

    Y・M様 23歳 男性(右側)
    東京都足立区/舎人公園駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございます。今回のお部屋探しで色々とお客様には迅速なご対応をしていただき、スムーズに契約までいけた事を大変感謝しています。お仕事等でお忙しいとは思いますが、体に気を付けて頑張って下さい。また、お引越しの機会が御座いましたらお手伝いさせていただけると幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    少し緊張したのですが、雰囲気が良かったのでほぐれました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    1番問い合わせの返信が早かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    お金・場所です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    そのときはまたお願いします。
    しっかり対応していただけたので。
    2019.06.12   No.61
  • 厳しい条件下の中で根気良く付き合っていただきました。

    評価5.0

    K・K様 37歳 男性(右側)
    東京都荒川区/三河島駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございます。お引越しがお急ぎだった為、希望の入居日に間に合うか心配でしたが無事、鍵もお渡しが出来ホッとしています。鍵渡しの帰り際に『またお願いします』と言っていただけて非常に嬉しく思っています。私自身もまた、次の引越しの機会にもお手伝いさせていただけると幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    厳しい条件下の中で根気良く付き合っていただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPで見た物件をみて来店しました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    選択の余地がなかった(時間のせいなので)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    たぶん3年以内に今回より広い物件へ引越すと思うので、そのときはまたよろしくお願いします。
    2019.06.09   No.60
  • 良かった。

    評価5.0

    T・I様 27歳 男性(左側)
    千葉県浦安市/舞浜駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約ありがとうございます。また、今回のお部屋探しもリピートでアエラスグループをご利用いただき誠にありがとうございます。ご成約まで迅速な対応をしていただきとても感謝しています。引越しをして環境が変わってしまうかとは思いますが、お仕事頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    仕事の都合。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    リピーター。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その時は利用させていただきます。
    2019.04.21   No.59
  • よかったです。1日で決まりました!

    評価5.0

    K・T様 24歳 男性(左側)
    東京都豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度のお部屋のご成約、誠にありがとうございます。ご両親の協力もあり、スムーズに入居まで進める事ができ感謝しています。お仕事がとても忙しいようですが、お体を壊さないよう仕事頑張って下さい。また、引越しの機会が御座いましたらお手伝いさせていただけると幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    よかったです。1日で決まりました!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    便利さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅からの近さと風呂・トイレ別。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非お願いします。
    2019.04.20   No.58
  • 丁寧で感じが良く対応していただけました。説明が分かりやすかったで...

    評価5.0

    A・T様 42歳 男性(右側)
    東京都文京区/新大塚駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございます。決断力がある方でスムーズにお話を頂けた事は非常に感謝しています。お申込後のご対応も迅速に対応をさせて頂き嬉しく思っています。東京での生活で慣れない部分もあるかとは思いますが、頑張って下さい。この度は誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で感じが良く対応していただけました。説明が分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    レスポンスが早い所が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所(通勤に便利)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親心になって対応していただけた為です。
    2019.03.31   No.57
  • とても良い雰囲気でした!

    評価5.0

    R・F様 22歳 女性
    東京都江戸川区/船堀駅へお引越し

    担当:
    徳野(トクノ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度、お部屋のご成約ありがとうございました。他社との接戦の上、連帯保証人様の情報等のお客様の迅速な対応で1番手を取る事ができました。無事、納得して頂いたお部屋でご成約までいけたのは私自身とても嬉しく思っています。新社会人で最初は大変だと思いますが、お仕事頑張って下さい。また、機会が御座いましたらお手伝い出来れば幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い雰囲気でした!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件探し、ご説明など、とても丁寧でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    とてもキレイ!広い!/防犯面、ちょっと遠い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も是非お願いしたいです。
    2019.03.24   No.56

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    店長:小島 秀則
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    店長:小島 秀則
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    小島 秀則
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    店長:長岡 克樹
    店長:
    長岡 克樹
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