Staff Name. 北爪琴乃キタヅメコトノ

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出身地	群馬県（ぐんまけん）	店舗カウンターでの接客物件のご案内いらっしゃいませオフショット：群馬県、スーパーにて（ぐんまちゃんと）
趣味	映画鑑賞
長所	笑顔
短所	マイペース
誕生日	11月10日
資格	普通自動車免許／全国商業簿記1級／全国商業珠算・電卓検定1級
外国語	勉強中です
得意エリア	杉並区
愛する街	群馬
特技	バドミントン
尊敬する人	祖母
将来の夢	幸せに暮らす
座右の銘	曇りのない心を保つ
初めまして、北爪琴乃と申します。お部屋探しで不安や心配なこと分からないことがたくさんあると思いますが、私に何でもご相談ください。お客様が笑顔でお引越しが出来るよう、精一杯努力します。私自身も地方からの引っ越しを経験しており、色々な角度からアドバイスが出来ると思います。皆様のご来店を心よりお待ち申し上げております。宜しくお願い致します。

北爪（キタヅメ）が担当したお客様からの声現在 20 名！

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親切でとても良い。時間を気にせず親切に対応してくれた。
評価5.0

Ｈ・Ａ様 23歳男性
東京都練馬区／武蔵関駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただきましてありがとうございました。とても素敵なお部屋が見つかり良かったです！新しい生活を楽しんでください！ありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切でとても良い。
時間を気にせず親切に対応してくれた。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
２週間。
初期費用。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
・初期費用。
・築浅。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また北爪さんでお願いしたいです。
2021.06.05 No.20
店内も落ち着きがあり、キレイで良いです。北爪さんも丁寧に対応して...
評価5.0

Ｓ・Ｃ様 28歳女性（左側）
東京都杉並区／方南町駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。素敵なお部屋が見つかって良かったです！新しいお部屋での生活をお楽しみください！ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店内も落ち着きがあり、キレイで良いです。
北爪さんも丁寧に対応していただき、安心して任せられました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧な対応をしていただけた点が良かったです。
特に不満点はありません。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
設備。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良い物件を見つけてもらえたので、またお願いしたいと思いました。
2021.04.19 No.19
明るい店内でした。説明が分かりやすかったです。
評価5.0

Ａ・Ｍ様 24歳男性
東京都杉並区／南阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。新生活を楽しんでください！また機会がございましたら、ご連絡をお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい店内でした。
説明が分かりやすかったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネット（口コミが良い所をさがしていた）。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅からの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
分かりやすく説明していただいたからです。
2021.04.13 No.18
親切に話を聞いてくださり、とても助かりました。
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 ??歳女性（右側）
千葉県習志野市／津田沼駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。とてもキレイなお部屋での新生活を、楽しんでください！またお引越しをされる際は、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切に話を聞いてくださり、とても助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いろいろな場所で部屋さがしをお願いしてしまいましたが、いつも丁寧に対応して下さりとてもうれしかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
とても新しくてキレイな部屋で、オシャレでした。
しいていうなら少し狭いけれど、全く気にはなりません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回、とても親切に対応していただいたので、また引越す際はお願いしたいです。
2021.01.15 No.17
きれいで、騒がしくもなく、落ち着ける雰囲気のお店だと感じました。...
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 30歳男性
東京都中野区／中野駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。素敵な場所での新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいで、騒がしくもなく、落ち着ける雰囲気のお店だと感じました。
申し込みに際して、柔軟に対応していただいて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
こちらで探して気になった物件についても、気軽に空室状況を問い合わせでき、内見にもすぐ対応いただいた点が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
〈気に入っている点〉立地の良さ。（商店街にあり、にぎやかっぽい）キッチンが広い。
〈妥協せざるを得なかった点〉壁が斜めってる、、、。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればぜひお願いしたいです。
親身に対応いただいたので。
2020.12.25 No.16
すぐに飲み物を出していただき、にこやかにご対応いただきました。押...
評価5.0

Ｔ様 ??歳女性
東京都杉並区へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。とてもおしゃれなお部屋での新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すぐに飲み物を出していただき、にこやかにご対応いただきました。
押し売りされるようなこともなく、意見を尊重していただけました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件を探すのに、すごく丁寧に時間を割いてくださったこと、細かく条件を伝えても、きちんとそれに合った物件を探していただけてよかったです。
契約書に誤表記があった時が少し不安でしたが、お忙しい中ご対応いただいたので感謝しております。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
欲しかった設備が一通り揃っているところ！
（室内洗濯機置場、浴室乾燥、2口コンロなど）
収納が少ない気もしますが、断捨離します！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
条件から物件を探すまでとても丁寧で、本当に気になる物件に絞れて内見に行けました！
突然の来店にもかかわらず、ありがとうございました。
ぜひよろしくお願いいたします。
2020.12.20 No.15
とても明るく、親切に対応して頂き満足です。
評価5.0

Ｄ・Ｕ様 40歳男性
東京都新宿区／大久保駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。とても楽しくお話しをさせていただき、ありがとうございました！また、何かございましたらご相談ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく、親切に対応して頂き満足です。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満点はありません。
さすが接客のプロだと関心した。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
治安と駅近。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
Yes！
2020.12.17 No.14
メールでのやり取りができ、電話を必要としないのが良かった。
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 33歳男性
東京都中野区／東中野駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またよろしくお願いします。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
メールでのやり取りができ、電話を必要としないのが良かった。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フレンドリーでとても良い。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
マンションタイプのシャワールーム付きが気に入っている。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
OK！
細やかな説明がとても親切だったから。
2020.12.10 No.13
とても親切でした。自分の条件に合ったものを提案して頂いた。
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 19歳男性
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
とても素敵なお部屋を見つけられて良かったです。新しい場所での新生活を楽しんで下さい！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とても親切でした。
自分の条件に合ったものを提案して頂いた。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
スーモで物件を探していく中で見つけました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：広さ。
妥協点：特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。
対応が良かったからです。
2020.12.09 No.12
明るく、話しやすい。
評価5.0

Ｆ・Ｋ様 26歳男性
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ありがとうございます。ご希望のご入居日となり良かったです。新生活楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、話しやすい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
スムーズにできた点が良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅近、きれいな部屋。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良かった点：荻窪に住めたこと。
妥協点：部屋の大きさ。
2020.11.26 No.11