「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 37134 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

/ 2321

親切に対応して頂いて良かったです。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｒ様 26歳男性（右側）
千葉県市川市／市川駅へお引越し
担当：
赤羽（アカハネ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
お部屋を気に入っていただけて、良かったです。新天地でのお一人暮らし、頑張ってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切に対応して頂いて良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
転職です。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さと綺麗さです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2021.08.04 No.37134
明るくてよかったと思います。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 35歳男性（右側）
東京都大田区／蒲田駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご来店からご契約までありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくてよかったと思います。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身になって、物件探しをしていただいたと思います。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
立地と設備は気に入りました。
広さを少し妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
ギリギリまで物件探しに付き合っていただいたので。
2021.08.04 No.37133
沢山お客さんがいてびっくりしました。とても話しやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｉ・Ｓ様 22歳女性
東京都江戸川区／篠崎駅へお引越し
担当：
豊田（トヨダ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
お部屋探しお疲れ様でした！タイトなスケジュール、ご協力頂いたおかげで間に合いましたね！ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
沢山お客さんがいてびっくりしました。
とても話しやすかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
いい物件をとても多く扱っていたので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
入居できるまでの早さと綺麗さです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！とても話しやすかったので！
2021.08.04 No.37132
ホームページを見て来店しました。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｋ様 23歳男性（左側）
東京都大田区／田園調布駅へお引越し
担当：
亀野（カメノ）
店舗：
アエラス学芸大学店
担当より一言
この度はご来店いただき、ありがとうございました！全てご条件通りのお部屋をご紹介させていただき、嬉しいです！ご希望に満ちた新生活、ぜひお楽しみください！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ホームページを見て来店しました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良い。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
全ての条件が良かった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
希望に満ちている。
2021.08.04 No.37131
少し緊張して来店したのですが、とても優しく親身になって接して頂い...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｋ様 22歳女性（左側）
東京都板橋区／成増駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。素敵なお部屋でのお一人暮らしを楽しんでください！また機会がございましたら、ご連絡ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
少し緊張して来店したのですが、とても優しく親身になって接して頂いて、安心して部屋探しが出来ました。
ありがとうございました！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
スーモから申し込んだ時、一番早く返事のメールが来たから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
治安が良いか不安、、、。
でも初めての一人暮らしで楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
対応がとても親切で嬉しかったので、またお願いしたいと思います。
2021.08.04 No.37130
とても丁寧に色々な物件を見せて頂き、LINEでも分かりやすく説明...
評価5.0

NEW
Ａ・Ｎ様 21歳女性
東京都葛飾区／亀有駅へお引越し
担当：
濱地（ハマジ）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました！この度のお引越しは、緊急の為良い物件を早く探す必要がございました。色々ございましたが、最終的に良い物件が見つかり良かったです！機会がございましたら、また宜しくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に色々な物件を見せて頂き、LINEでも分かりやすく説明して頂きました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
ペット可の物件に引っ越すため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
交渉による家賃減額。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、分かりやすく丁寧に部屋を探してくれて、質問とかしやすかった。
2021.08.04 No.37129
親切にしていただきありがとうございます。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｆ様 39歳女性
東京都千代田区／神保町駅へお引越し
担当：
髙橋（タカハシ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。ご契約までの間、Ｍ・Ｆ様のご対応が早く、非常に助かりました。ご希望条件に見合うお部屋が見つかり、大変嬉しく存じます。次回のお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じます。ご連絡、心よりお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切にしていただきありがとうございます。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
結婚の為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地、新築、駐車場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良い物件を紹介していただけたので。
2021.08.04 No.37128
とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｉ様 32歳女性（手前）
東京都台東区へお引越し
担当：
向山（ムコウヤマ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
ご内覧の際は、たくさんお話しができて楽しかったです。またお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧な対応で、安心してお任せできました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
メールや、内見時の向山様の対応が良かった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さと利便性。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
物件について、細かいことも教えてくださった為。
2021.08.04 No.37127
気軽に相談しやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 24歳女性
東京都大田区／千鳥町駅へお引越し
担当：
松川（マツカワ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。楽しくお探しいただくことが出来、私も嬉しく思います。またお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気軽に相談しやすかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
クチコミがとてもよかった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
内装の綺麗さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
松川さんにまたお願いしたいです。
とても楽しかったです。
2021.08.04 No.37126
同い年なので、とても話がしやすかったです。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｍ様 25歳男性（左側）
東京都足立区／西新井駅へお引越し
担当：
廣澤（ヒロサワ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度はありがとうございました！色々なことを話しましたよね！笑。お一人暮らしを存分に楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
同い年なので、とても話がしやすかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安くなりました。
廣澤さんの頑張りのおかげです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
隣人トラブルを避け、楽しく生活したいです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お引越しをする時は、ぜひお願いします。
2021.08.04 No.37125
部屋を見てから、契約するまでのスピード感が良かったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｒ様 26歳男性（右側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございました。お客様のご協力があったからこそ、スムーズなご契約ができたと思っております。またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
部屋を見てから、契約するまでのスピード感が良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい空気で話しやすい。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
シューズボックス、全体的な綺麗さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば。
特に不満な点がなかった為。
2021.08.03 No.37124
担当が引っ越し場所に詳しく、説明が分かりやすかった。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｏ様 29歳男性（右側）
埼玉県朝霞市／朝霞駅へお引越し
担当：
小峰（コミネ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当が引っ越し場所に詳しく、説明が分かりやすかった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
契約した物件が当日内見できない物件でしたが、近い間取りの物件を見させて頂いたので良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
今より広く安い物件に住みたい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もお願いしたいと考えております。
2021.08.03 No.37123
担当の方も親身に話を聞いてくださり、とても安心して相談出来ました...
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｍ様 ??歳女性
東京都江戸川区／小岩駅へお引越し
担当：
保坂（ホサカ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
この度はありがとうございました！新生活を応援しております！頑張って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方も親身に話を聞いてくださり、とても安心して相談出来ました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
職場までの通勤時間が短かった為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しい環境で、1人で生活していくのが楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いします。
マメによく連絡をして頂けたので。
2021.08.03 No.37122
非常によかったです！とても親切で楽しくお部屋選びができました。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｔ様 24歳男性
東京都杉並区／浜田山駅へお引越し
担当：
志村（シムラ）
店舗：
アエラス吉祥寺店
担当より一言
この度はご来店頂きまして、誠にありがとうございました！またお部屋探しされる際は、是非お二人でお越しください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
非常によかったです！
とても親切で楽しくお部屋選びができました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
生活をイメージできること。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
築年数とペット可！
キッチンの広さが気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いしたいです！
理由は安心してお任せできるところ！
2021.08.03 No.37121
とても親切に親身になって、物件を探してくれました。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｍ様 78歳男性
神奈川県横浜市鶴見区／鶴見駅へお引越し
担当：
野田（ノダ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。新生活がより素敵なものになりますよう、心より応援しております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とても親切に親身になって、物件を探してくれました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
なんの問題もありません。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
マンション。広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願い致します。
2021.08.03 No.37120
いつもお茶とアメ、ごちそうさまでした！担当の佐藤さんは、煮え切ら...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｏ様 39歳女性
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただきありがとうございました。お褒めいただき嬉しい限りでございます。新生活、是非快適にお過ごしくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
いつもお茶とアメ、ごちそうさまでした！
担当の佐藤さんは、煮え切らない私にこりずに付き合ってくれて感謝です。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
基本的にゴリゴリと営業的ではなく、迷ってる部分の整理をしてもらって、結果良いところがみつかりました！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
広さと日あたりと、水まわりの動線がまとまっているところ。
お家賃は当初よりアップしたけど、交渉してくれて満足です！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！佐藤さん。
2回目あたりから、私の好みの間取りの物件を探してどんどん出してくれたのでー！
ありがとうございました！
2021.08.03 No.37119