「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 30784 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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担当の方は明るく、ニコニコ笑顔で対応してくれました♡
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｔ様 21歳女性
東京都豊島区／千川駅へお引越し
担当：
吉村（ヨシムラ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
物件探しおつかれさまでした。素敵な物件に出会えたとの事、本当に嬉しく思います！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方は明るく、ニコニコ笑顔で対応してくれました♡
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
常時優しい対応でした！！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
収納が多い所が気に入っています！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があれば！指名します！♡
親身に対応してくれるので！！
2019.11.12 No.30784
非常に良かったです。親身に対応して下さいました。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｋ様 22歳男性（右側）
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。新生活がいいものとなりますよう、願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に良かったです。親身に対応して下さいました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
防音。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：RC造、オール電化、バストイレ別。
妥協点・・・ネット回線。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。凄くよくして頂いた為。
2019.11.12 No.30783
お店は活気があって○
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｓ様 35歳男性
東京都練馬区／富士見台駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。私も楽しくご案内させていただくことが出来ました！新築のきれいなお家での新生活、楽しんで下さいね(^^)
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店は活気があって○
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
約3週間。
エリア選びに時間がかかりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
田中さんのサバサバしたご対応（良い意味で笑）が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
居心地、部屋の雰囲気。
2019.11.12 No.30782
迅速な対応が良かったです！
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｎ様 23歳女性
東京都足立区／見沼代親水公園駅へお引越し
担当：
辻（ツジ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます！新生活楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
迅速な対応が良かったです！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住んだ時のイメージ！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！お願いします！
2019.11.12 No.30781
明るく、色々な質問に答えていただき、質問以外のことまで教えてもら...
評価4.0

NEW
Ｙ・Ｔ様 42歳女性
東京都世田谷区／祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し
担当：
森中（モリナカ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
ご契約いただきありがとうございます。エリアが大きく変わってしまうので、初めはお困りになることも多いかと思います。でも、便利なことも多いエリアですので、色々と使いやすく開拓していただければと思います！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、色々な質問に答えていただき、質問以外のことまで教えてもらえたので助かりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
気に入った物件がここで取り扱いしていた。
また、ライフラインのご案内等も手配してくれるので。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
賃料は安くするよう交渉していただいていたのですが、そこは難しかったため、予定通りかは分かりませんが、代わりに仲介手数料を半額にしていただいたので、予算よりも安く収まった。
本当に助かりました。ありがとうございます。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
二年後はどうなっているか分かりませんが、またこの地域に住みたいと思えたら、お願いするかもしれません。
ひとまずは、契約した物件に長くいたいなという気持ちです。
2019.11.12 No.30780
お店はとても入りやすい雰囲気で、担当は女性の方だったので、緊張す...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｙ様 20歳女性（左側）
千葉県松戸市／新松戸駅へお引越し
担当：
安野（ヤスノ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
ご成約有り難う御座います！新居での生活応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はとても入りやすい雰囲気で、担当は女性の方だったので、緊張する事無く物件探しが出来ました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
地域に関係なく、色んな物件を見られると思いました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しい場所での暮らしが楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
とても親身になっていただいて、嬉しかったです。
2019.11.12 No.30779
対応が丁寧なだけでなく非常に速かったです。素晴らしい速さで、気配...
評価5.0

NEW
Ｏ・Ｋ様 ??歳男性
東京都台東区へお引越し
担当：
向山（ムコウヤマ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
この度はご結婚おめでとうございます。お二人の新生活のお手伝いをさせていただき、大変光栄です。こちらこそ結婚式準備などでお忙しいところ、ご協力くださり感謝しております。新生活をどうぞお楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応が丁寧なだけでなく非常に速かったです。素晴らしい速さで、気配りも良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
結婚の為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
予算が増加することを考慮しても良い条件でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
安心して依頼できます。
対応がしっかりしているだけでなく、一人の客に対して本当に親切な対応でした。
2019.11.12 No.30778
GOOD！申し分ないです。レスが速く、すんなりと進めました。
評価5.0

NEW
Ｗ・Ｔ様 23歳男性（右側）
東京都中央区／勝どき駅へお引越し
担当：
長岡（ナガオカ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
大変なスケジュールで進めていただきまして有難うございます。次の機会がございましたら、是非お声がけください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
GOOD！申し分ないです。レスが速く、すんなりと進めました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
初期費用を安く抑えることのできる不動産屋であったため。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
敷金・礼金0円、仲介手数料も無料だったので、大変満足しています！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
質問に対してのレスが速く、契約まで時間が掛からなかった。
2019.11.12 No.30777
清潔感があってキレイなお店でした。担当の青木さんも色々提案してく...
評価5.0

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Ｍ・Ｎ様 20代女性
東京都小金井市へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございました。無事お部屋が決まって安心致しました。新生活、様々なことがあるかと思いますが、新居からのスタートを楽しんで下さい！また次回の引っ越しの際は、是非よろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
清潔感があってキレイなお店でした。担当の青木さんも色々提案してくれて、相談しやすかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より安く収まりました。
予定の場所より、少し離れた場所を紹介してもらえたので、安く出来たと思います。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安は特には有りません。
これから新居での生活が楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
色々相談にのってくれたので！
2019.11.12 No.30776
丁寧に対応して下さり、契約時の建築法の説明をTV電話で対応して頂...
評価5.0

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Ｒ・Ｋ様 27歳男性
東京都大田区／鵜の木駅へお引越し
担当：
多田（タダ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
転職でのお部屋探しということで、利便性重視でしたね。新生活応援しております。次のお引越しも、是非お手伝いさせていただきたく思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して下さり、契約時の建築法の説明をTV電話で対応して頂き、早く済んでよかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットで住みたい部屋を調べて、目星がついた部屋から行き着きました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅の近さ、周辺の店の近さです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
対応が素晴らしかったです。
2019.11.12 No.30775