アエラス赤羽店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 34426 名アエラス赤羽店現在 962 名

アエラス赤羽店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス赤羽店へお任せ下さい！

/ 61

質問しやすく、急な対応にも丁寧に応じて頂きました！
評価5.0

Ｙ・Ｔ様 28歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
朝倉（アサクラ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご契約ありがとうございました！お仕事がお忙しい中、スケジュールを組んで頂きこちらこそ助かりました！新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
質問しやすく、急な対応にも丁寧に応じて頂きました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
部屋の寸法を測り忘れた際に、担当の方が測定しに行って頂きメールで送ってくれました。
とても助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みやすさ。友人を呼べるか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、またぜひお願いしたいと思います。
以前行った不動産屋より、とても丁寧に対応して頂きました。
2020.10.23 No.962
担当者の方が丁寧に説明してくださり、好印象！
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 22歳女性（右側）
埼玉県川口市／西川口駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。ご転職先でも頑張ってください！埼玉にも良いところが沢山ありますので、楽しんでくださいね！また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の方が丁寧に説明してくださり、好印象！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算は増えてしまったが、すごくいい物件に出会えた！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安はありません！早く引っ越したいです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
松谷さん指名で！
2020.10.11 No.961
担当の朝倉さんの感じがよく、他不動産屋よりも良い物件を提案して頂...
評価5.0

Ｔ・Ｔ様 33歳男性（右側）
埼玉県さいたま市中央区／与野本町駅へお引越し
担当：
朝倉（アサクラ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご契約頂き有難うございました！ご案内時、運転している際のお子様のお行儀の良さ、車から降りた時の元気の良さのギャップが可愛らしく印象的でした！これからもご家族仲良くいらして下さい！陰ながら応援しております！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当の朝倉さんの感じがよく、他不動産屋よりも良い物件を提案して頂けた。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
相談しやすく良かった！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
部屋の綺麗さ、間取りの良さ。
妥協点はスーパー等の距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次も利用、指名したいです！
親身に対応して頂けた！
2020.10.03 No.960
明るく、丁寧な接客でした！
評価5.0

Ｓ・Ｌ様 21歳男性
東京都板橋区／本蓮沼駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。ご希望のコンクリのお部屋が見つかり、嬉しく思います。新しい環境で頑張ってください♪
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、丁寧な接客でした！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
とても安くなった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
コンクリ！！！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
松谷さん。
いい部屋が見つかったからです！
2020.09.26 No.959
お店は大変きれいで、気持ちよくお話しができました。担当の方も大変...
評価5.0

Ｈ・Ｆ様 31歳男性
東京都北区／浮間舟渡駅へお引越し
担当：
三間（ミツマ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。ご紹介致しました物件をお気に召していただけたようで、私も大変嬉しく思っております。新居で快適にお過ごしいただければと存じます。新生活をお楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店は大変きれいで、気持ちよくお話しができました。
担当の方も大変親身になって相談に乗っていただき、とても安心しました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
希望エリアの物件に強そうだったので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地と部屋の広さが特に決め手でしたが、他の部分も含めて理想的な物件を紹介していただけました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。
インターネットで見つけた物件は、残念ながら埋まってしまっていましたが、ほぼ同じような条件の物件を見つけて下さった為。
2020.09.23 No.958
何でもお話しすることができて、安心できました。非常に良かったです...
評価5.0

Ｍ・Ａ様 35歳女性（右側）
埼玉県戸田市／北戸田駅へお引越し
担当：
三間（ミツマ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。期日までにお引越しが間に合って、私も安心しております。また、機会がございましたら是非お願い致します。新生活、お楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
何でもお話しすることができて、安心できました。
非常に良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
メールの返信内容が丁寧で、厚かましくなく好感が持てた。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
間取りや内装の使いやすそうなところ、キレイなところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
一番始めは、2人で住む部屋を探していました。
近日中に探すと思いますので、今後こそ…！
2020.09.21 No.957
話しやすく、一生懸命やってくださっているのが伝わってきて、とても...
評価4.0

Ｏ・Ｓ様 25歳女性（右側）
東京都北区／尾久駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。新生活のお手伝いができて嬉しく思います！お仕事も頑張ってください。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすく、一生懸命やってくださっているのが伝わってきて、とても良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
元々、スーモでみて興味のある物件だったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
一人暮らしができることが希望。
一人でやっていけるかは、まだまだ不安です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もし、また赤羽周辺でさがす場合は来たいと思います。
2020.09.18 No.956
丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
評価5.0

Ｉ・Ｈ様 25歳男性
東京都北区／東十条駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。ご希望の物件でご入居が決まり、私もとても嬉しく思います！またお部屋探しをされる際は、いつでもお待ちしておりますので、是非ご相談ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応してくださって嬉しかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
部屋が広く、キレイになるので楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまた、お願いできればと思います！
理由：条件に合う物件を、親身になって探してくれたので。
2020.09.14 No.955
駅から近く、お店の中も綺麗でした。担当者様もとても丁寧で親切でし...
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 22歳男性（右側）
東京都北区／田端駅へお引越し
担当：
朝倉（アサクラ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
立地にこだわりをお持ちでしたので、よいご提案が出来てホッとしております。これからの新生活を応援しております！お仕事頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
駅から近く、お店の中も綺麗でした。
担当者様もとても丁寧で親切でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
駅から近く、よく利用する駅だから。
いくつかネットで予約した際に、1番対応が良かった！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての一人暮らしなので、不安はたくさんあります。
それ以上に、自由なライフスタイルを実現できるワクワクが大きいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会がありましたら、是非お願いしたいです！
2020.09.11 No.954
とても良い。スピード感がありました。
評価5.0

Ｈ・Ｓ様 ??歳女性（右側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。素敵なお部屋で、お仕事等頑張ってください！またお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良い。スピード感がありました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
メールで紹介いただいた物件が良かった。
赤羽駅近。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
自宅（実家）から至近距離な築浅RCだったので。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればぜひ。
2020.09.08 No.953
混んでいましたが、丁寧に対応して頂きました。
評価4.0

Ｋ・Ｍ様 46歳男性（右側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
坪井（ツボイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、会社都合でのお引越しでしたが、むしろ赤羽の一番いい場所が見つかったのではないかと思います。新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
混んでいましたが、丁寧に対応して頂きました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ネットの評判が良かったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安な点、駐車場が近くで見つかるか？　←見つかりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧に対応して頂いたので、次回もお願いします。
2020.08.20 No.952
話しやすくて親身になってくれたので、またお願いします。
評価5.0

Ｔ・Ｒ様 22歳男性
埼玉県川口市／川口駅へお引越し
担当：
三間（ミツマ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。ご勤務先から近くなって良かったです。お荷物は工夫して収納できることを願います。新生活をお楽しみください。また機会がございましたら、宜しくお願いします。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
話しやすくて親身になってくれたので、またお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
価格が安いが、部屋が綺麗。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
希望：お金がたまる、仕事が終わったらすぐ家に着く。
不安：荷物が置ききれるか。
2020.08.18 No.951
初めてでも親身になって教えて下さいました。
評価5.0

Ｒ・Ｋ様 27歳男性（左側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
坪井（ツボイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
赤羽の中でも、便利で場所がいい所に良い物件がでていました。これから赤羽ライフを楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めてでも親身になって教えて下さいました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
問合せ時のメール文面。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
よく知っている土地なので、希望しかありません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
Yes！
長い時間を使って、根掘り葉掘り質問させてもらえて、不安点がすっきりしたため。
2020.08.15 No.950
BGMが良かったです。担当の方と付き合いやすく、良かったです。
評価5.0

Ｙ・Ａ様 30歳男性（右側）
埼玉県川口市／鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：
難波（ナンバ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
また機会がございましたら、よろしくお願いします！広い範囲でお探しできますので、お気軽にお声がけくださいませ。お世話になりました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
BGMが良かったです。
担当の方と付き合いやすく、良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
嫌な点をなるべく減らす。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：部屋の広さ。
妥協点：築年数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当地域であればお願いしたい。
付き合いやすかったので。
2020.08.14 No.949
本音が話せる雰囲気を作ってくれて、相談しやすかったです。
評価5.0

Ｋ・Ａ様 28歳男性
埼玉県さいたま市南区／南浦和駅へお引越し
担当：
三間（ミツマ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。新しい職場に慣れるまでご不安でいっぱいだと思いますが、同棲生活をお楽しみくださいね。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
本音が話せる雰囲気を作ってくれて、相談しやすかったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
転職と結婚。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
最初はネットがきっかけでした。
その後は三間さんの人柄です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
楽しく部屋探しができたからです。
2020.08.12 No.948
自分の希望通りの物件をたくさん探してくれました。
評価5.0

Ｄ・Ｍ様 22歳男性（右側）
埼玉県川口市／鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：
難波（ナンバ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
お世話になりました。新生活頑張ってください！広範囲でお部屋をご紹介出来ますので、またお引越しをされる際は、是非ともお任せください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分の希望通りの物件をたくさん探してくれました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
迅速かつ丁寧な対応でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、お風呂場がきれいなところ。
洗面台が無いのが妥協点です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです。
分かりやすく、迅速で丁寧だった。
2020.08.11 No.947