アエラス赤羽店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 36635 名アエラス赤羽店現在 976 名

アエラス赤羽店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス赤羽店へお任せ下さい！

/ 61

親しみやすい雰囲気で、スムーズに進んでいたため安心できた。
評価5.0

Ｓ・Ｍ様 23歳男性（右側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
とても人気な物件をご紹介出来て、とても良かったです！色々とお願い事を聞いて頂き、ありがとうございました！！！またご縁がありましたら、宜しくお願い致します！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親しみやすい雰囲気で、スムーズに進んでいたため安心できた。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定の予算で収まった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地とアクセスの良さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、お願いしたい。
初めて不動産屋で対応がいいと思えたから。
2021.06.07 No.976
物件選びで悩んでいましたが色々な選択肢を提示して下さり、とことん...
評価5.0

Ｙ・Ｙ様 27歳男性（右側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
赤羽という大変素敵な街にお引越し頂き、赤羽の魅力にどっぷりハマられるかと思います！！！Ｙ様のご条件に合う良い物件があってとても良かったです！また機会がございましたら、宜しくお願い致します！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件選びで悩んでいましたが色々な選択肢を提示して下さり、とことん一緒に考えてくれました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
和やかなお店で、担当の方も気さくな方で話しやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
〈気に入っている点〉立地・家賃。
〈妥協点〉きれいさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば！
2021.06.01 No.975
急なお部屋探しでも、臨機応変な対応をして頂けたところが良かったで...
評価5.0

Ｓ・Ｈ様 22歳女性
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
今回は数ある不動産会社から、アエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！まさかあんなにピッタリな物件を見つけられるとは未だに自分でも驚いております。これからお仕事など大変だとは思いますが、頑張ってください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
急なお部屋探しでも、臨機応変な対応をして頂けたところが良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
希望を伝えやすくて良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
築年数、都市への行きやすさ、綺麗さです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
指名させて頂きたいです。
熱意に溢れていて、親身に話を聞いて下さったので。
2021.04.09 No.974
明るくて、とても接しやすかったです！
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 25歳男性（左側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
今回は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！今回、Y様は飛び込みで赤羽にお越しいただき、その日に、内見をしないでここにします！とご決断されて正直驚きました・・。そんなチャレンジングなY様ですので、きっとお仕事でもご活躍されることかと思います！またご縁がありましたら、宜しくお願い致します！！！！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて、とても接しやすかったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まりました。
初期費用がかなり抑えられていたからでしょうか。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
引っ越してすぐに仕事が始まるので、すぐに慣れることができるのか・・・。
でも良い街そうなので楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです。
細かい質問や電話でも、親身になって答えてくれたからです。
2021.04.06 No.973
誠実に感じた。親しみやすい雰囲気だった。
評価4.5

Ｈ・Ｙ様 23歳男性（右側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！決めようとした矢先に、まさかの物件にお申込が入ってしまうという困難に見舞われましたが、無事に乗り越えられて良かったです！毎度バタバタしてしまい申し訳ございませんでした！！！！また是非お声がけください＾＾
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
誠実に感じた。
親しみやすい雰囲気だった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
色々予定が狂った部分がある中で、そこまで時間がかからずに契約できた。
距離の関係上、そこまで来店することができない中、配慮してくれた。
リマインドが早かった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
当初は値段＋駅からの距離→そこに、ある程度の面積も追加。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当している範囲が広いので、部屋探しの際は利用したいと思う。
担当は指名しない。
→理由は、担当の都合が合わなかったときに、担当者の予定を狂わせないため。
都合が合えば、今回の担当でお願いしたいと思う。
2021.04.02 No.972
対応が丁寧でスピーディなので、とてもよかったです。
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 28歳女性
埼玉県川口市／西川口駅へお引越し
担当：
難波（ナンバ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
運よく好条件の物件が取れて良かったです！！お二人の新生活を応援しております。ありがとうございました<(_ _)>
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応が丁寧でスピーディなので、とてもよかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点は連絡が早いところ。
不満は特にありません。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃と条件のバランス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2021.03.25 No.971
不明点にもすぐに対応してくれて良かった。ちゃんと希望に沿った物件...
評価5.0

Ａ・Ｋ様 28歳女性
埼玉県さいたま市浦和区／浦和駅へお引越し
担当：
難波（ナンバ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
ご成約いただき、ありがとうございました！お二人の新生活が良いものとなるよう願っております。今後とも宜しくお願い致します<(_ _)>
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
不明点にもすぐに対応してくれて良かった。
ちゃんと希望に沿った物件を紹介してくれた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親切かつ丁寧でよかった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
最寄駅から15分以内で築浅。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたい。いい物件と出会えたため。
2021.03.19 No.970
お店はとってもキレイです。担当者さんは沢山の要望に答えてくださり...
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 26歳男性（左側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！Ｋ様とＩ様と行かせて頂いたご内見はとても楽しかったです！！ワクワクされた表情やガッカリされた表情など、その瞬間に立ち会えてることが嬉しくて、この仕事をしていて良かったなと改めて感じました！またご縁がございましたら、お願いします！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はとってもキレイです。
担当者さんは沢山の要望に答えてくださり、とても助かりました。
あと、とても元気だなと思いました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
天井の高さが高いこと。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
メゾネットタイプを選んだので、階段から落ちないことが不安です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、お願いします。
メールに！！(ビックリマーク)が付くくらい元気なので。笑
2021.02.28 No.969
業務に対する姿勢で選びました。他社と比較して、すごく良かったです...
評価4.0

Ｋ・Ｆ様 23歳男性（左側）
東京都調布市／つつじヶ丘駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
今回は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！F様のお部屋探しさせて頂く中で、物件どうしようかー、、という雰囲気の中、ふと急に、これ！！！！という物件を見つけられたことがとても印象的でした＾＾またご縁がございましたら、その時も全力でお手伝い出来ればと思いますので、お願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
業務に対する姿勢で選びました。
他社と比較して、すごく良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
就職。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
設備的希望が満たされている。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
2021.02.24 No.968
とても親切にして下さいました。
評価5.0

Ｃ・Ｍ様 34歳女性
東京都北区／浮間舟渡駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
今回は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！かなりお急ぎだった中で、何事もなく無事に新居が決まってホッとしております＾＾また機会がございましたら、宜しくお願い致します！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切にして下さいました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ネットで調べて金額が予算に合ったから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋がきれい、オートロック付。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！またお願いします。
上杉さんへ。
スムーズにしていただいてありがとうございました。これで安心して過ごせます！！
2021.02.20 No.967
担当者の方は非常に話しやすく、印象が良かったです。
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 28歳男性（左側）
埼玉県戸田市／戸田公園駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！S様のお部屋探しのお手伝いが出来て、とても楽しかったです！！また、分からない点やご相談したい事などがございましたら、お気軽にお声がけくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の方は非常に話しやすく、印象が良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
会社に近い所に引っ越す為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
自分の条件がほとんどマッチしていたから。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまたお願いします。
2021.02.04 No.966
丁寧な対応で、わがままも聞いていただき、ありがとうございました！
評価5.0

Ｔ・Ｙ様 22歳女性（右側）
埼玉県川口市／川口駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。これ！と思える物件が見つかり私も嬉しく思います♪お部屋探しの際は、またご連絡ください(^-^)
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧な対応で、わがままも聞いていただき、ありがとうございました！
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人が働いていたため。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して頂きました。
皆さん話しやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
家賃が安く、立地が◎
洪水が怖い。
2021.01.20 No.965
とても親身に一緒に悩んでいただいたり、話を聞いていただいたり。。...
評価5.0

Ｙ・Ｈ様 34歳男性
埼玉県川口市／南鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。お二人を見ると幸せな気持ちになります(*^^*)また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親身に一緒に悩んでいただいたり、話を聞いていただいたり。。。
気持ちよくお部屋探しができました。
ありがとうございました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
駅にも近く、以前もお世話になったので！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
設備がとてもキレイで新しかった！
今より周辺にお店が少なくなるけど、ゆったり過ごせそう！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またこの周辺で探すことがあれば、宜しくお願い致します！
笑顔が素敵で、一生懸命な松谷さんで是非！
2021.01.14 No.964
良かったです。
評価5.0

Ｎ・Ｋ様 24歳男性
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。お仕事も自炊も頑張ってください(^-^)また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
優良店のため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
間取り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
その際は、お願いします。
2021.01.10 No.963
質問しやすく、急な対応にも丁寧に応じて頂きました！
評価5.0

Ｙ・Ｔ様 28歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
朝倉（アサクラ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度はご契約ありがとうございました！お仕事がお忙しい中、スケジュールを組んで頂きこちらこそ助かりました！新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
質問しやすく、急な対応にも丁寧に応じて頂きました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
部屋の寸法を測り忘れた際に、担当の方が測定しに行って頂きメールで送ってくれました。
とても助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みやすさ。友人を呼べるか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、またぜひお願いしたいと思います。
以前行った不動産屋より、とても丁寧に対応して頂きました。
2020.10.23 No.962
担当者の方が丁寧に説明してくださり、好印象！
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 22歳女性（右側）
埼玉県川口市／西川口駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。ご転職先でも頑張ってください！埼玉にも良いところが沢山ありますので、楽しんでくださいね！また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の方が丁寧に説明してくださり、好印象！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算は増えてしまったが、すごくいい物件に出会えた！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安はありません！早く引っ越したいです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
松谷さん指名で！
2020.10.11 No.961