アエラス駒込店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 32919 名アエラス駒込店現在 999 名

アエラス駒込店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス駒込店へお任せ下さい！

お店はとても入りやすかったです。担当の方は物件に関することだけで...
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｉ様 21歳男性（右側）
東京都文京区／新大塚駅へお引越し
担当：
小室（コムロ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
コメントありがとうございます、小室です。とても立地のいい物件を見つけることができて、良かったです。緊急事態宣言の慣れない環境の中、審査のご対応など大変だったと思いますが、ご協力いただき誠にありがとうございました。新生活頑張ってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はとても入りやすかったです。
担当の方は物件に関することだけでなく、不動産全般のことを親切に教えてくださり、次の引っ越しの時にも役に立つと思い、とても感謝しております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
コロナの影響がある中、最善を尽くしてくれました。
沢山のことを、分かりやすく説明してくれました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
家賃・交通の便・周辺環境、とても気に入っております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また接客してほしいと思います。
またいい物件見つけていただけそうな気がします。
2020.07.04 No.999
担当していただいた松澤様には、一つ一つ丁寧に教えていただき、安心...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｆ様 24歳男性（左側）
東京都足立区／梅島駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
高評価を頂きまして、ありがとうございます。ご案内道中に、今お住まいの場所から、お引越しをされようと思われた背景などを深くお聞かせいただきました。そちらを踏まえて色々なアドバイスをさせていただきましたが、そういった点でもご満足いただけましたようで、こちらとしても大変嬉しく思います。お二人での新生活は、Ｋ氏の忍耐が要ですよ！Ｃ氏には決して逆らってはいけません（笑）それが長く続くこつです♪　仲良しなお二人なら安心ですね！新生活楽しんでください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当していただいた松澤様には、一つ一つ丁寧に教えていただき、安心して相談できました。
お店も綺麗で、来店して良かったとすぐに思いました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
来店してからすぐに感じたのは、居心地の良いお店だということです。
ご担当いただいた松澤さんは、面倒くさがることも無く、わがままを聞いてくださり、納得いくまで相談に乗っていただきました。
内覧道中の車内でも、楽しく会話が出来て大満足です！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、キッチン・洗面台等の綺麗さ・設備の使いやすさ・セキュリティー。
エアコンが無いことは妥協点です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんまたお願いしたいです。友人にもお勧めしたいです。
次回も是非、松澤さんにまた担当いただきたいです。
駒込店の皆さんはとても接しやすそうな方が多いので、別の方がご担当になったとしても楽しみです。
2020.07.03 No.998
お店の雰囲気は落ち着いていて、居心地がよかったです。厚毛さんは細...
評価5.0

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Ｍ・Ａ様 25歳女性
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとう御座いました。最初から最後まで笑いながら、楽しくお部屋探しをさせていただいた印象です。私も楽しくサポートさせて頂きました。ありがとう御座いました。もしまたお部屋探しをされる際は、お気軽にご連絡くださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気は落ち着いていて、居心地がよかったです。
厚毛さんは細かい要望にも真摯に対応してくれ、とても安心して物件探しが出来ました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
約1週間～2週間。
お部屋の広さをどうするか一番悩みました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
契約まで丁寧にご対応頂き、安心して物件探し及び契約ができました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです。厚毛さんの人柄も良く、真摯に対応してもらえるため、また厚毛さんにお願いしたいです。
今回担当して頂きありがとう御座いました。
2020.07.02 No.997
契約までが早かったのが良かったです。
評価5.0

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Ｋ・Ｔ様 19歳男性（左側）
東京都北区／尾久駅へお引越し
担当：
梶谷（カジタニ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご案内などでも、いろいろとタイミングが悪かったりとご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。こうして無事にご契約を終えることができてほっと致しました。新生活、素敵な毎日をお過ごしいただければと思います。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
契約までが早かったのが良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かった。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネット。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。親切にやっていただいたため。
2020.07.01 No.996
落ち着いて物件の相談が出来、また分からない事を尋ねるとしっかりと...
評価5.0

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Ｋ・Ｏ様 25歳男性（右側）
東京都北区／田端駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度は、ご契約内容を事前に把握されながらのお部屋探しで、ご安心いただけたかと思います！それでも、時には生活されていくうえで、気になることも出てくるかもしれませんが、こちらのお部屋にお決めいただいたことは、決して間違いではございません！自信を持って、最終決断をされたお部屋での新生活は明るいですよ♪新居での生活、楽しみですね。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いて物件の相談が出来、また分からない事を尋ねるとしっかりと答えていただけました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件の内覧をスムーズにさせて頂けたのが良かったです。
また、管理会社様との仲介をしっかりしてくださり助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
通勤の便利さや、長く住んで自分の家として安心できるような住みやすさを重視しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
全体的に丁寧なやりとりをしていただけました。
次の機会があれば是非。
2020.06.30 No.995
親切、丁寧に対応いただき、非常によかったです。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ａ様 27歳男性（右側）
東京都北区／西ヶ原駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
非常に綺麗なお部屋で、かつ広くて生活しやすく、タイミングが本当によかったですね。馴染みのある場所での新生活というのもいいものですよ！新生活楽しんでくださいね☆
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切、丁寧に対応いただき、非常によかったです。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
２～３週間。
物件選定に時間が一番かかりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
○：間取り、リビングの広さ、窓の多さ、綺麗さ、キッチン。
×：ベランダの広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
親切かつスピーディーに対応いただけたからです。
2020.06.29 No.994
綺麗で居心地が良かったです。わかりやすい説明でした。
評価5.0

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Ｓ・Ｉ様 28歳男性（右側）
神奈川県川崎市中原区／武蔵新城駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとう御座いました。お二人の門出にふさわしい、綺麗なお部屋をご紹介できてよかったです。新生活、楽しく仲良くお二人で頑張って頂ければと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
綺麗で居心地が良かったです。
わかりやすい説明でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身になって一緒に考えてくれた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃、綺麗さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても親切に対応してくださったので、またお願いしたいです。
2020.06.28 No.993
話が分かりやすくて良かったです。
評価5.0

Ｙ・Ｙ様 32歳男性（右側）
東京都文京区／茗荷谷駅へお引越し
担当：
梶谷（カジタニ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
かなりタイトなご契約となりましたが、新生活を楽しんでお過ごしいただけましたら幸いです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
話が分かりやすくて良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
雰囲気です。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：キッチン。
妥協点：家具。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
丁寧でしたので。
2020.06.27 No.992
担当者はすごくいい人です。対応も丁寧でしたので不満はないです。
評価5.0

Ｗ・Ｍ様 29歳女性
東京都豊島区／要町駅へお引越し
担当：
梶谷（カジタニ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
外出自粛などでお探しするのにお時間がかかってしまいましたが、無事にお引っ越しをお迎えいただくことができて本当に良かったです。ぜひ、またお探しの際にはお声掛けください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者はすごくいい人です。
対応も丁寧でしたので不満はないです。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1ヶ月半ぐらいです。
外国人が住む家は探すのに時間がかかります。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
キレイで日照もいい点が気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、またお願いします。
2020.06.26 No.991
前回の引っ越しでお世話になった為、また来店しました。良かったです...
評価4.0

Ｗ・Ｔ様 24歳男性（右側）
東京都練馬区／光が丘駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとう御座います。いろいろとございましたが、無事にご成約いただけてよかったですね。コロナ禍では御座いますが、新生活頑張ってください！
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
前回の引っ越しでお世話になった為、また来店しました。
良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
夜遅くまで対応頂き、ありがとう御座います。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ、綺麗さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、お願いします。
ありがとう御座います。
2020.06.26 No.990