アエラス駒込店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 36635 名アエラス駒込店現在 1120 名

アエラス駒込店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス駒込店へお任せ下さい！

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何ヵ所か不動産屋さんを回りましたが、一番温かく親切に接してくださ...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｎ様 26歳男性（右側）
東京都足立区／西新井駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
新居のご契約おめでとうございます。今回は、色々とお話しをさせていただいた結果、ご希望条件を満たす西新井周辺が良いのではないかとご紹介させていただきました。運よくご希望条件にかなり近い物件が新着物件として募集していたので、すぐにお申込が出来て良かったですね！ご内見できるようになってから現地を確認した際にも、特段問題なく綺麗で周辺環境も良く、大変良かったと思います！！新境地での新生活を楽しんでくださいね♪
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
何ヵ所か不動産屋さんを回りましたが、一番温かく親切に接してくださり、感謝してます。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
たまたま気に入った物件がこちらであったことが来店のきっかけでしたが、その後も親身に接してくださり、対応や日々のメールのやりとりで安心できると判断しお任せしました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しい土地に住むのは楽しみです！
実際の住み心地は多少ですが不安もあります。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
勿論です！
今回とても心強かったので、今後も機会があれば是非お願いします。
2021.06.20 No.1120
荻原さんは明るく話しやすく親身になってくださいました。一生懸命さ...
評価4.0

NEW
Ｓ・Ｅ様 32歳女性
東京都練馬区／地下鉄成増駅へお引越し
担当：
荻原（オギワラ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご契約いただきありがとうございました。お2人はこれから初めてご一緒に生活されるとのことで、そのような記念すべきときに立ち合えて大変光栄に思います。これからの新生活を楽しんでください。次回は今回以上にしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
荻原さんは明るく話しやすく親身になってくださいました。
一生懸命さが好印象です。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
凄く良かった点は、こまめに連絡を頂き気にかけて下さっていることが伝わった点。
不満とまではいきませんが、本当にたくさん連絡を頂いたので。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
2人ともが納得できる物件であるという点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
一生懸命に対応いただいたので、指名の上探そうと思います。
契約時はバタついたので(笑)
次回はよろしくお願いします。ありがとうございました！
2021.06.19 No.1119
スムーズに契約までできた。ご担当者様に一生懸命に提案してもらえた...
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｗ様 25歳男性
東京都荒川区へお引越し
担当：
荻原（オギワラ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
ご契約ありがとうございました。お二人はすごく仲が良くてお似合いのカップルです。これからの新生活を楽しんでください。応援しております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
スムーズに契約までできた。
ご担当者様に一生懸命に提案してもらえた。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フランクでフレンドリーでフラット。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
誠実さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
コミュニケーションがしっかり取れ、信頼できると思ったから。
2021.06.16 No.1118
とても優しくて、相談にも色々とのってくれて大満足です。短期間で部...
評価5.0

Ｐ・Ｐ様 24歳女性
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
今回はお時間が無い中で、最初は無謀かもと思いましたが、何とかタイミングよくピッタリなお部屋が見つかって審査も通り、ご契約も早めに出来て良かったです。大家さんも非常に良い方なので安心ですね！また何か機会がございましたら、ご紹介などでも是非お声がけください(^^♪
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても優しくて、相談にも色々とのってくれて大満足です。
短期間で部屋探しが出来て、サポートも良い感じでした！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
賃料・契約金は予定通りの予算で収まりました。
満足してます。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
短期間で引っ越しが出来たことと、部屋の広さも二人入居にピッタリだったこと。
駅が近かったことも満足です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当者さんの対応に満足したので、次回もお願いします。
2021.06.13 No.1117
分からない事は全て丁寧に答えて頂けました。不満はありません。
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 30歳女性
東京都板橋区／ときわ台駅へお引越し
担当：
高山（コウヤマ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございます。とても良い物件に巡り合えたこと、大変嬉しく思います。物件のご内覧の際は、様々なお話しができて楽しかったです。新生活楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分からない事は全て丁寧に答えて頂けました。
不満はありません。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
紹介。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
明るく、優しく接してくれました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば是非お願いします。
とても丁寧で、明るく寄り添った対応でした。
友人にも勧めたいくらいとても良かったです。
2021.06.09 No.1116
親切でわかりやすく丁寧でした。厚毛さんありがとう御座いました。ま...
評価5.0

Ｊ・Ｋ様 19歳男性（右側）
東京都足立区／西新井駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとう御座いました。沖縄からのお引っ越しですと大変かと思いますが、新生活頑張ってください。また何かございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親切でわかりやすく丁寧でした。
厚毛さんありがとう御座いました。
またよろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とっても良い。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
土地勘がなかったが、細かく利便性の高い場所を教えて頂いた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
利便性と距離、安さ。
2021.06.06 No.1115
オンラインでのやりとりがスムーズで助かりました。
評価4.5

Ｓ・Ｋ様 31歳男性（左側）
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
オンラインでの物件紹介やご内見、ご契約等、ご対応下さりありがとうございました。上手く連携がとれたことにより、ご条件の良い部屋をご成約いただけたかと思います。また、お引っ越しをされる際は、いつでもお声かけくださいませ。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
オンラインでのやりとりがスムーズで助かりました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良い。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ：立地。
妥協点：部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧にご対応頂いたので、機会があればまたお願いしたいと思います。
2021.06.03 No.1114
親身に対応していただけて、また複数の物件を見させていただき良かっ...
評価5.0

Ｙ・Ｓ様 26歳男性（右側）
東京都北区／王子駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
環境も良く部屋の内装も綺麗で、色々とお探しいたしましたが、間違いなく一番良い物件ですね♪ご転職で環境も変わりますが、是非新生活を楽しんでください。この度はご契約ありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身に対応していただけて、また複数の物件を見させていただき良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
少し増えてしまった。
希望の条件に合う物件が少なかったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
通勤の利便性です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非またお願いします。
対応が良かったので。
2021.05.30 No.1113
お店の雰囲気もとても良く、入りやすい感じでした。担当の方も親身に...
評価5.0

Ｔ・Ｕ様 30歳男性（右側）
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
今回は総合的に考えて、かなりコストパフォーマンスが高い物件でご契約が出来て良かったですね！あれからやはり複数お問い合わせがあり、人気の物件を先に確保できたのは非常に大きいと思います。新生活、頑張ってくださいね！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気もとても良く、入りやすい感じでした。
担当の方も親身に話を聞いてくださり、とても安心して相談出来ました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まりました。満足です。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
担当者の方のわかりやすい説明と、お手頃なコストと物件の造りの素晴らしさです。
一つに絞れません(笑)
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
勿論です。
やや複雑な案件もスムーズに対応してくださり、とても満足のいく物件探しが出来ました。
是非次回も利用したいです。
2021.05.28 No.1112
オンラインで対応してくれて良かったです。担当者さんは気さくでした...
評価5.0

Ａ・Ｎ様 18歳男性（右側）
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はオンライン対応にてご内見していただきまして、有難うございました。ご遠方でしたが、スムーズにご内見いただくことが出来て良かったです。コロナ禍での大学入学、大変なことも多々あることかと思いますが、新生活を楽しんでくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
オンラインで対応してくれて良かったです。
担当者さんは気さくでした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
評判が良さそうだったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
ワクワクしている。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。
2021.05.24 No.1111
色々と細かい質問にも丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
評価5.0

Ｍ・Ｔ様 35歳女性
東京都文京区／千石駅へお引越し
担当：
高山（コウヤマ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。大変良い物件へのお引っ越しが決まり、安心致しました。お二人の新生活を楽しんでください！またお引っ越しされる際は、お声掛けください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
色々と細かい質問にも丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネットで検索し、口コミの高さから選びました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧に対応頂けて良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また引越しの際にご依頼したいです。
2021.05.21 No.1110
笑顔でお話を聞いてくださって、とても話しやすかったです。
評価5.0

Ａ・Ｋ様 25歳女性
東京都文京区／後楽園駅へお引越し
担当：
高山（コウヤマ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。一緒にお部屋探しをさせていただき、とても楽しかったです！お二人の新生活の門出に携わることが出来、大変嬉しく思います。これから楽しんでください！また機会がございましたら、いつでもお声掛けください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
笑顔でお話を聞いてくださって、とても話しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
幅広い駅で探していたので、色んな物件を見せていただきましたが、こちらの希望も聞きつつ、お部屋選びのアドバイスもしていただいてとても良かったです。
いつ連絡をしても、お返事が早くて助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
利便性が非常に高く、キレイなところ。
少し家賃はオーバーしましたが、良いところがたくさんあるので問題ないです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、また宜しくお願いします！
2021.05.17 No.1109
丁寧に接客してくださり良かったです。
評価5.0

Ｎ・Ｋ様 25歳女性
東京都中野区／都立家政駅へお引越し
担当：
高山（コウヤマ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お部屋探しに苦労された部分もあったかと思いますが、無事大変良いお部屋に決まって安心致しました。新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に接客してくださり良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分が納得する物件を探して頂いた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
治安の良さ、部屋の設備。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。宜しくお願いします。
2021.05.13 No.1108
雰囲気はお店、担当者共に最高でした。
評価5.0

Ａ・Ｄ様 26歳男性（左側）
東京都台東区／三ノ輪駅へお引越し
担当：
荻原（オギワラ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございます。ご遠方からのお引越しでお時間があまりない中、ご希望のお部屋を見つけることができてよかったです。素敵な新生活をお送りください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気はお店、担当者共に最高でした。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人の紹介。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分の希望に対して提案を多くしてくれる所や、迅速かつ柔軟な所がすごく良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また貴社の担当にてお部屋を探したいと思います。
理由は上記質問に記載しております。
2021.05.12 No.1107
駅近で便利でした。平日遅い時間で対応してくださって、助かりました...
評価4.0

Ｌ・Ｙ様 25歳女性
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
菅（カン）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はありがとうございました。新生活を楽しんで下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
駅近で便利でした。
平日遅い時間で対応してくださって、助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
細かい質問に丁寧に説明下さって、分かりやすかったです。
また、契約前の内見なども可能な限り対応頂いて、安心して契約出来ました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃、部屋の綺麗さ、セキュリティ、周りの環境。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
好きな部屋のイメージを分かって頂けて、それに合わせて部屋を提案して頂けました。
効率が良かったです。
2021.05.09 No.1106
親切に対応頂いた。
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 24歳女性
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
菅（カン）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご契約頂きありがとうございました。楽しい新生活をお過ごし下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切に対応頂いた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
私のミスを迅速に対応して頂いた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地、セキュリティー、水回り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親切、対応が早い。
2021.05.03 No.1105