「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声 お客様の声 アエラスグループ全体 現在 35528 名 アエラス駒込店 現在 1087 名
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厚毛さんが丁寧に対応して下さったので、良かったです。
評価4.5

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- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 厚毛さんが丁寧に対応して下さったので、良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 良かったです!
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 気に入っている点は設備、デザイン等。
妥協点は金額、広さ。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- またお願いします。
2021.03.05 No.1087
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- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 契約に至るまでスムーズでした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 丁寧。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- 静かさのある街。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 部屋の広さと、目の前が六義園。
2021.02.27 No.1086
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非常に相談しやすく、話も分かりやすかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 非常に相談しやすく、話も分かりやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 内見までのスピード感が良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- good:新しい、内装のイメージ、立地。
bad:追い炊きがない。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- 特に困ることなく一連の手続きを行えたので、ぜひ次回も利用したいです。
2021.02.26 No.1085
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メールでこまめに連絡があったので、分かりやすくて安心しました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- メールでこまめに連絡があったので、分かりやすくて安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 色々と頼りになりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 良かった点:立地。
妥協点:部屋の広さと新しさ。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- はい!すごく頼りになりましたので。
2021.02.23 No.1084
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- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 雰囲気も明るく、印象も良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
- 安くしてもらう交渉が出来た為、おかげさまで安く収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
- 広く綺麗な家で楽しみですが、新社会人なので家賃を払っていけるか不安です(笑)
- また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- 是非よろしくお願いします。
細かな点までサポートして頂けたから嬉しかったです。
2021.02.22 No.1083
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希望の条件に合致する物件が見つかるまで気長にお付き合い頂けて、と...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 希望の条件に合致する物件が見つかるまで気長にお付き合い頂けて、とても親切なスタッフさんという印象です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 良かった点:LINEでコミュニケーションできるので、不明点や希望などを伝えればタイムリーに対応して頂けたのが大変助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- 住環境、小回りの設備の良さ、交通利便性。
- また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- また、引っ越しの時はお願いします。
今回の担当の方には本当に良くして頂いたので、また指名させて頂きたいと思います。
よろしくお願いします。
2021.02.18 No.1082
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迅速な対応をしてもらい、すごく良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 迅速な対応をしてもらい、すごく良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 特に対応の早さが助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 気に入った点は部屋の広さ、綺麗さ、設備の良さ、日当たりなど。
妥協点は特にありません。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- 勿論です。
迅速かつ誠実に対応してくださったので。
2021.02.13 No.1081
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- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- Good!
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- 広さ、キレイさ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 壁がコンクリート、お洒落、新しいところ。
- また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- もちろんです。
2021.02.10 No.1080
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お店は綺麗で明るい感じで、担当の方がすごく丁寧でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- お店は綺麗で明るい感じで、担当の方がすごく丁寧でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
- 以前利用させていただいたことがある為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
- 築年数と最寄りの駅までの距離。
- また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- はい。安心して契約が出来たので、また松澤様にお願いしたいです。
2021.02.07 No.1079
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良かった。最後まで丁寧に対応してくださった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 良かった。
最後まで丁寧に対応してくださった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- 住みやすさ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 一番気に入っているところ:立地。
妥協せざるを得なかった点:トイレ、洗面台が同じ。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- 是非お願いしたいです。
2021.02.06 No.1078
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おひとりおひとりの接客姿勢はやる気を感じました。コロナ禍での対応...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- おひとりおひとりの接客姿勢はやる気を感じました。
コロナ禍での対応は、精一杯されていたかと思います。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 自社管理物件ではないので、気兼ねなく気になる点を質問できた。
逆にその対応に、相応のタイムラグがあることも分かった。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 当方で選定した物件(第一希望)で契約させていただいたので、妥協点はありません。
- また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- その機会があればご指名で。
大家さん情報や知識をお持ちのようなので。
一か月もお付き合いいただいたので。
2021.02.03 No.1077
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皆さん忙しそうですが、テキパキと働いていらっしゃって良かったです...
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 皆さん忙しそうですが、テキパキと働いていらっしゃって良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 様々な区域の物件をご提案頂けたことが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 良い点:駅から近い、バストイレ別。
妥協した点:ベランダの仕切りがない。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- はい、お願いします。
2021.02.02 No.1076
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対応が早く、回答も明確でした。丁寧で感じの良い対応でした。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 対応が早く、回答も明確でした。
丁寧で感じの良い対応でした。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- 以前から住みたい物件だった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 賃料はもう少し抑えたかった。
住みたい物件に契約出来て満足です。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- また宜しくお願いします。
理由は上記に同じ。
2021.01.31 No.1075
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- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 丁寧で要望にしっかり応えて頂けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 良かった点:物件探しのわがままに応えてもらえる。
不満な点:契約書、火災保険が振込前に手元になかった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- アクセスの良さ、水回りの綺麗さ。
- また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- はい。対応が良かったからです。
2021.01.27 No.1074
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- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 優しそうで親身になってきいてくれた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
- かっこよさ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 気に入っている点:玄関、フローリング。
妥協点:家賃。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- はい、お願いします。
2021.01.22 No.1073
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来店される方が多く、いつも混んでいる印象でした。担当の方は忙しい...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
- 来店される方が多く、いつも混んでいる印象でした。
担当の方は忙しいながらも、時間を見つけて対応してくださって有難かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
- 実際に自分たちでは候補にしていなかった物件まで紹介して頂いた点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
- 日射しが良く入るところ。部屋の解放感のあるところ。
少し狭いので、もう少し広い部屋にするか悩みました。 - また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
- ぜひ、次引っ越しがあればお願いしたいです。
2021.01.21 No.1072