アエラス駒沢大学店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 36635 名アエラス駒沢大学店現在 313 名

アエラス駒沢大学店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス駒沢大学店へお任せ下さい！

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お店の雰囲気は良いと思います。明るくて話しやすいし、すぐ対応して...
評価5.0

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Ｋ・Ｈ様 28歳女性（右側）
東京都世田谷区／二子玉川駅へお引越し
担当：
深瀬（フカセ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。突然のお引越しに戸惑われておりましたが、今のH様が求めているお家を探すことが出来て嬉しいです。あっという間に鍵のお渡しまで終わってしまいましたね。次回のお引越しの機会も、ぜひ担当させてください。I wish you all the best and I enjoyed knowing you.
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気は良いと思います。
明るくて話しやすいし、すぐ対応してくれて助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
すぐ対応してくれたので色々助かりました。
不満なことなし。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
広さ100点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次に機会があれば！！
2021.06.16 No.313
お店の雰囲気も大変よく、担当者様には丁寧に対応して頂きました。
評価4.0

Ｇ・Ｍ様 18歳女性
東京都世田谷区／駒沢大学駅へお引越し
担当：
本多（ホンダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。ご内覧の際からお部屋を気に入って頂き、私としてもとても嬉しかったです。新生活を是非楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気も大変よく、担当者様には丁寧に対応して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件が一覧で見られたのがとても良かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：部屋がきれいだったところ。
妥協点：ユニットバス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
宜しくお願い致します。
物件がスムーズに見つかったから。
2021.06.13 No.312
良い点と悪い点、両方含めた情報を色々お聞き出来たので、またよろし...
評価5.0

Ｍ・Ｎ様 23歳女性（左側）
東京都世田谷区／駒沢大学駅へお引越し
担当：
深瀬（フカセ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度はご契約誠にありがとうございました。Ｎ様にぴったりなお家を見つけることができ、本当にうれしいです。明るく、静かでオシャレなこのお部屋で充実した日々を送ってください。益々のご活躍をお祈り申し上げます＊＋。・　I wish you all the best and I enjoyed knowing you.
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良い点と悪い点、両方含めた情報を色々お聞き出来たので、またよろしくお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
質問しやすくて良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
この部屋に帰りたいと思うかどうか。
2021.06.10 No.311
担当して下さる皆様が、こちらの希望に沿って迅速にご対応して下さり...
評価5.0

Ｋ・Ｋ様 37歳女性
東京都大田区／田園調布駅へお引越し
担当：
宮川（ミヤガワ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度は、弊社で物件のご契約を頂きありがとうございました。新生活を楽しんでください！またお部屋探しをされる際は、お気軽にご連絡下さい！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当して下さる皆様が、こちらの希望に沿って迅速にご対応して下さり、とても良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切・丁寧に接客して下さりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
今回の部屋探しでは、立地を重視しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
1～2年後頃に、もう少し広めのお部屋を探そうかと現時点では検討しておりますので、また是非宮川様に担当して頂ければと思います。
ありがとうございました。
2021.06.06 No.310
初めての一人暮らしでしたが、安心してスムーズにできました。
評価5.0

Ｃ・Ｋ様 30歳女性
東京都世田谷区／駒沢大学駅へお引越し
担当：
中田（ナカタ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
初めてで分からないことや、ご不安なことがあるかと思いますが、お気軽にお声がけ頂ければと思います。新生活を楽しくお迎えいただけますよう応援しております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
初めての一人暮らしでしたが、安心してスムーズにできました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とてもご親切にご対応していただきました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住環境。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いします。更新時に伺います。
理由は他の不動産屋さんより親切でしたので。
2021.06.03 No.309
とても明るく親身になって相談にのってくれて、優しく素敵なお方でし...
評価5.0

Ａ・Ｉ様 23歳女性（左側）
東京都世田谷区／若林駅へお引越し
担当：
深瀬（フカセ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度はご契約誠にありがとうございました。ご入居までに少し時間はかかってしまいましたが、お探しし直してお部屋を見つけられ良かったです。ご内見盛り上がりましたね、楽しかったです。一部ご契約のデビューまでお付き合い頂きありがとうございました。町でお店を見つけたら寄りますね。その時はどうぞよろしくお願いいたします。素敵な毎日をお過ごしください＊＋。・I wish you all the best and I enjoyed knowing you.
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく親身になって相談にのってくれて、優しく素敵なお方でした！！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
伝えた条件だけでなくお話ししながら、こだわりや妥協できるところを汲み取ってくださり、たくさん提案してくれたりと、親身になってお部屋を探してくれました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
一番気に入った点は、電気の明るさ調整です。100点です！
洗濯機の外置きは、家賃と建物の清潔感と場所を考えたら、妥協せざるを得ませんでした！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当の深瀬さん、店長さんにとても柔軟に対応して頂いたので、またの機会でも利用させて頂きたいです！
その時も深瀬さんにお願いしたいです！
2021.05.31 No.308
お店は駅から近く、ドリンクメニューが豊富で楽しかったです（笑）池...
評価5.0

Ｍ・Ｔ様 24歳女性
東京都世田谷区／二子玉川駅へお引越し
担当：
池田（イケダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。当初ご希望の入居日から遅れてしまい、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、楽しくお部屋探しが出来てよかったです。これからの新生活も、お仕事にプライベート、全力で楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店は駅から近く、ドリンクメニューが豊富で楽しかったです（笑）
池田さんはとても話しやすく、楽しい方でした!!
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
二日間。
見てみたい物件が多く、内見に一番時間がかかってしまいましたが、一番時間をかけてよかったと思っています。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見中に他に内見してみたい物件が出てきた時に、迅速にその物件の内見を手配してくださいました！
それで出会えたのが、今回契約するに至ったお部屋です!!
池田さんは悪くないのですが、手続きに時間がかかってしまって入居日が予定より延びてしまった時も、神対応で感激しました！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！絶対に池田さん！！
親身になってお部屋を探してくださる！
長い時間一緒にいてもお話が尽きず楽しい！信頼できる！
2021.05.18 No.307
明るく接してくれて、話しやすかったです！
評価5.0

Ｗ・Ｋ様 18歳女性（左側）
神奈川県川崎市宮前区／宮前平駅へお引越し
担当：
深瀬（フカセ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度はお嬢様のご進学おめでとうございます。皆で素敵なお家を見つける事ができ、嬉しく思っています。お嬢様の新しいスタートに携わることができ、私も楽しく過ごさせて頂きました。愛犬の話にも花を咲かせて頂き、ありがとうございます。お嬢様の新しい門出に＊+。・。I wish you all the best and I enjoyed knowing you.
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく接してくれて、話しやすかったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
夜遅くでも親切に対応していただきました。
部屋の採寸までしていただいて、とても助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
部屋の階・見はらし・駅から近いのが気に入っていて、エレベーターがないのが残念です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。
最初から最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
2021.04.27 No.306
何度も物件を見つけてくださって感謝です。丁寧に対応してくださりま...
評価5.0

Ｓ・Ｙ様 19歳女性
東京都世田谷区／駒沢大学駅へお引越し
担当：
宮川（ミヤガワ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度は、ご来店ありがとうございました。新生活を楽しんでください！また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
何度も物件を見つけてくださって感謝です。
丁寧に対応してくださりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
きれいで暮らしやすい。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駒沢で見つけられた。駅近。
妥協⇒1階。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
最後まで丁寧に対応してくださりました。
2021.04.20 No.305
とても親切に、終始気持ちのいい対応をしていただきました。
評価5.0

Ｍ・Ｍ様 18歳女性
東京都世田谷区／上町駅へお引越し
担当：
深瀬（フカセ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度はご契約ありがとうございました。これからの新生活が幸せで溢れますように(^_-)-☆応援しております♪
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切に、終始気持ちのいい対応をしていただきました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネット。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！
2021.04.14 No.304
開放感があり、話しやすい場所でした。一緒に良い物件を見つけようと...
評価5.0

Ｋ・Ｒ様 29歳女性
東京都調布市／つつじヶ丘駅へお引越し
担当：
池田（イケダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またお部屋探しの際はお声かけください。新生活をお楽しみください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
開放感があり、話しやすい場所でした。
一緒に良い物件を見つけようとして下さる姿勢が、とても好印象でした。
ありがとうございました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間、全てスムーズでした。
私の細かい要望にもこたえて頂き、ありがたかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
朝早くから夜遅くまで、速く丁寧な対応を本当にありがとうございました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、引越しの際にはぜひ相談させて下さい。
2021.04.08 No.303
初めて自分一人で部屋探しをするので不安でしたが、明るく対応してい...
評価5.0

Ｍ・Ｍ様 22歳女性
東京都世田谷区／千歳船橋駅へお引越し
担当：
本多（ホンダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。新しい環境で大変かと思いますが、全力で新生活楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めて自分一人で部屋探しをするので不安でしたが、明るく対応していただけました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：結構条件あったかつ、物件選びも悩みに悩んだのですが、根気強く付き添っていただいたこと。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
今だけではなく、これからの暮らす中でのメリット（通勤距離等）を考えた。
（ホワイトフローリングがいい！みたいな）
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また探しますし、今後もお部屋探しの際はお願いしたいです。
→成約後にも諸事情で本多さんに色々契約についてご確認してもらったのですが、迅速に対応していただいたため。
2021.04.05 No.302
明るく清潔感があり、とても好印象でした。
評価4.5

Ｍ・Ｈ様 23歳女性
東京都世田谷区／用賀駅へお引越し
担当：
池田（イケダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。採寸の際かなりのお時間をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。またお引越しの機会がございましたら、ぜひご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく清潔感があり、とても好印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
待ち時間に飲み物をいただいたり、こちらの要望を叶えようとしてくださる姿勢が好印象でした。
採寸の際に少々待ち時間が多かったのが、気になるポイントでした。(仕方ないですけどね)
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
自分の納得できる条件に合った物件であること、ベッドルームが広いことがとても気に入ってます。
妥協点はあまり思いつかないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお世話になりたいです。
もしできたら指名したいです。お話しが面白かったので笑。
短期間に契約という、だいぶ無茶なお願いを聞いてくださり、ありがとうございました！
2021.04.02 No.301
担当の方が、一生懸命して下さって、満足です。
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 28歳男性（手前）
神奈川県横浜市港北区／日吉駅へお引越し
担当：
管谷（スガヤ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
お急ぎのご入居希望日との事で、お申込日からご契約日まで8日でしたが、どうにかなり良かったです。ご成約ありがとう御座いました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方が、一生懸命して下さって、満足です。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネット。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
バイク置き場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
管谷さん、凄く親身になって考えて下さったので！
2021.03.30 No.300
繁忙期にも関わらず、最後まで丁寧に対応してくれました。不満は特に...
評価5.0

Ｓ・Ｈ様 24歳男性（中央）
東京都世田谷区／等々力駅へお引越し
担当：
菅原（スガハラ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。ご満足頂けるお家をお探しできて本当に良かったです。これからもお仕事頑張ってください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
繁忙期にも関わらず、最後まで丁寧に対応してくれました。
不満は特にありません。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧な対応でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気にいった点は、駅付近なので生活に必要な施設が整っていました。
（スーパー、区役所、飲食店、医療機関など。）
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば是非お願いしたいです。
率直に人が良いと思いました。
2021.03.24 No.299
話しやすくて要望を伝えやすかったです。着いてすぐ飲み物を出してい...
評価5.0

Ｓ・Ｔ様 29歳女性（左側）
神奈川県川崎市高津区／溝の口駅へお引越し
担当：
深瀬（フカセ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度はご契約ありがとうございました。ご希望のお部屋が見つけられ良かったです♪新生活が楽しい日々になりますようお祈りいたします＊。・。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすくて要望を伝えやすかったです。
着いてすぐ飲み物を出していただけたので、よりリラックスして話せました。
私が迷っていると感じられた時にもう少し探してみましょうか？と聞いていただけたのが嬉しかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
感性が近かったのか、私が希望する物件をすんなり提案して頂いた点が、すごく良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
値段と開放感。
テレワークが増えてるので、居心地の良さはすごく重要でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！話しやすさと頼みやすさ親しみやすさです。
2021.03.18 No.298