アエラス南浦和店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 31113 名アエラス南浦和店現在 736 名

アエラス南浦和店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス南浦和店へお任せ下さい！

対応が早く、スムーズに契約までいけました。ぜひ次回もお願いしま...
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｏ様 27歳女性（右側）
埼玉県さいたま市浦和区／浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご契約ありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
対応が早く、スムーズに契約までいけました。
ぜひ次回もお願いします！（でも次は賃貸ではないかも…？）。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良い。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
対応が早かった点が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地、セキュリティ。
2019.12.15 No.736
とても丁寧に案内してくださいました！ありがとうございます。
評価5.0

NEW
Ｉ・Ｔ様 27歳男性（右側）
埼玉県戸田市／北戸田駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました！新生活楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とても丁寧に案内してくださいました！
ありがとうございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間くらい？
駐車場付き物件を探すのに、時間がかかりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
一番気に入っているのは部屋がきれいな所。
あと駐車場の値段が安い所。
2019.12.13 No.735
明るく笑顔の素敵な担当者でした。親切な対応をしていただきました。
評価5.0

Ｍ・Ｔ様 ??歳男性（右側）
埼玉県さいたま市緑区／浦和美園駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。またお引っ越しの機会がございましたら、是非弊社にお立ち寄りくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく笑顔の素敵な担当者でした。親切な対応をしていただきました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人の紹介です。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
全てがスムーズでした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
2019.12.05 No.734
エリアに関してと、間取りの部分でご提案頂けた点が、ありがたかった...
評価4.0

Ａ・Ｕ様 28歳女性
埼玉県川口市／東川口駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件をご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
エリアに関してと、間取りの部分でご提案頂けた点が、ありがたかったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごく協力的でありがたかったです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：安くて広い、収納の大きさ。
妥：駅までの距離、LDKではない点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またよろしくお願いします！
2019.12.04 No.733
希望の条件でいくつかお部屋を紹介してくださって、とても丁寧だと感...
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 26歳女性
埼玉県さいたま市南区／中浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご満足いただけて大変嬉しいです。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
希望の条件でいくつかお部屋を紹介してくださって、とても丁寧だと感じました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見の際に、気になっているお部屋を全て見せてくれたのが非常に嬉しかったです。
不満は特にありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
クローゼットの広さ、お部屋の広さ、靴箱の大きさが気に入っています。
洗面所の広さはもう少しあった方が良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いしたいです。
話しやすかったので希望を伝えやすく、満足のいくお部屋選びが出来ました。
2019.11.30 No.732
お話ししやすい雰囲気で良かったです。
評価5.0

Ｙ・Ｓ様 ??歳女性
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。内覧前は音がしないか心配でしたが、無事クリアでき嬉しく思います。次回も是非ご利用ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お話ししやすい雰囲気で良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
対応が丁寧で安心しました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅の近く。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。
2019.11.27 No.731
スタッフの方、どなたも親切に対応してくれました。
評価4.0

Ｔ・Ｈ様 25歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／中浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約有難う御座います。新生活、頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
スタッフの方、どなたも親切に対応してくれました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
以前、他店舗を利用したことがあった為。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
独立洗面台、脱衣所がある所が気に入っています。
ウォシュレットが無い点は妥協点でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいです。
連絡や提出が遅れてしまっても、嫌な対応せず接客してくれました。
ありがとうございました。
2019.11.15 No.730
非常に良かったです。親身に対応して下さいました。
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 22歳男性（右側）
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。新生活がいいものとなりますよう、願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に良かったです。親身に対応して下さいました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
防音。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：RC造、オール電化、バストイレ別。
妥協点・・・ネット回線。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。凄くよくして頂いた為。
2019.11.12 No.729
他のお店に比べ、丁寧に対応して下さりました。
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 26歳女性
埼玉県川口市／鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。日当たりが良ければ最高でしたね！近くでいい動物病院見つけてくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
他のお店に比べ、丁寧に対応して下さりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
支払いの変更など、手続きに関して最後までご丁寧に対応して下さいました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
部屋の造りと家賃の見合い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
沢山ご迷惑おかけしてしまったのに、ご丁寧に対応下さってありがとうございました。
2019.11.03 No.728
明るくて良かったです。内見ありがとうございました。
評価5.0

Ｒ・Ｙ様 27歳男性（左側）
埼玉県さいたま市中央区／北与野駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。お仕事頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて良かったです。内見ありがとうございました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：手続きがとてもスムーズで早かった・条件に合う物件を素早く探していただいた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃、立地、買物、等のバランス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
よろしくお願いします。
2019.10.31 No.727