アエラス南浦和店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 35050 名アエラス南浦和店現在 830 名

アエラス南浦和店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス南浦和店へお任せ下さい！

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お話ししやすい雰囲気で、色々希望を伝えられました。
評価5.0

Ｎ・Ｃ様 32歳女性
埼玉県さいたま市浦和区／北浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
お部屋を気に入っていただけて私も嬉しいです。またお引越しの際には、是非担当させていただきます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お話ししやすい雰囲気で、色々希望を伝えられました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
来店から決定まで２～３週間くらい。
家賃とコンクリート製、浦和周辺という条件の兼合いに時間が掛かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当の方がとても話しやすく、分かりやすく説明してくださいました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、太田さんにお願いしたいです。
2020.06.30 No.782
アットホームな感じで、こちらの要望に合致する物件を探していただけ...
評価5.0

Ｉ・Ｔ様 25歳男性（左側）
埼玉県さいたま市西区／西大宮駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。新生活を応援しております！！またお引越しをされる際は、お気軽にお越しくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
アットホームな感じで、こちらの要望に合致する物件を探していただけました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
妥協しない！どんなところにも！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：駅近・築浅・広い。
妥協点：勤務地まで少し遠くなった、、かな？
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
要望に応えてくれるので！
2020.06.20 No.781
とても親切に対応して下さりました。
評価5.0

Ｋ・Ｍ様 22歳男性（右側）
埼玉県さいたま市緑区／東浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。ご紹介いたしましたお部屋での新生活を、気に入っていただけますと幸いでございます。またのご来店をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切に対応して下さりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
外観・内装ともにきれいだった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また相澤さんにお願いしたいです。
今日、物件を案内して頂いた金井さんもとてもいい人だったので、今後もよろしくお願いします。
2020.06.19 No.780
分からない事や不安な事をすぐに調べて下さり、とても助かりました。...
評価5.0

Ｎ・Ｙ様 26歳男性（左側）
埼玉県さいたま市浦和区／北浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。新生活をお楽しみください！またのご来店をお待ちしております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分からない事や不安な事をすぐに調べて下さり、とても助かりました。
とても丁寧な対応でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1ヶ月。
条件に合う物件を見つけるのに、1番時間がかかりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
○日当たり、ＩＨ、セキュリティー、収納。
×駅からの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
とても話しやすく、最後までご丁寧に対応してくださったからです。
2020.06.18 No.779
丁寧に対応して頂いて、初めての引越しでしたが助かりました。
評価5.0

Ｙ・Ａ様 24歳男性（右側）
埼玉県蕨市／蕨駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。気に入って頂ける物件が見つかって良かったです！新生活頑張って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して頂いて、初めての引越しでしたが助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
知らない事もいろいろ教えて頂いて、良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
新築！
いつ完成するか不安でしたが、早めに完成して良かった・・・。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば利用します。
久保田さん、ありがとうございました。
2020.06.09 No.778
緊張しなくて良い感じでした！
評価5.0

Ｋ・Ｋ様 22歳男性（右側）
埼玉県さいたま市緑区／東浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。またお部屋探しの機会がございましたら、是非弊社にお立ち寄りくださいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
緊張しなくて良い感じでした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
梅昆布茶、おいしかったです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
エアコン付き、初期費用の安さが良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
気楽に話せました！
2020.06.05 No.777
良かったです。すぐ内見に行けました。
評価5.0

Ｔ・Ｍ様 23歳女性
埼玉県さいたま市桜区／西浦和駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
駅周辺がこれからどんどん栄えてくれるといいですね！ご成約頂きましてありがとうございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
すぐ内見に行けました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
スーモ。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
間取り、家賃、初期費用。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
宜しくお願いします。
2020.06.02 No.776
お店はスッキリした感じで良かったです。担当の方も優しくて、よい印...
評価4.0

Ｒ・Ｉ様 20代女性
埼玉県さいたま市浦和区／与野駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。ご内見前は電車の音が心配でしたが、行ってみると全然音がしなかったので良かったですね。次回も是非ご利用下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はスッキリした感じで良かったです。
担当の方も優しくて、よい印象でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
2週間前後。
内見に時間がかかりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
きれいな所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いします。
丁寧に対応して頂きました。
2020.05.31 No.775
テキパキとスムーズな対応でした。
評価4.0

Ｈ・Ｍ様 22歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました！新生活頑張って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
テキパキとスムーズな対応でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
質問しやすいところが良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
バス・トイレ別。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！
対応スピードが速い。
2020.05.29 No.774
悩んでいた時に、色々とお部屋を探してくれて良かったです。
評価5.0

Ｓ・Ｆ様 24歳女性
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご利用ありがとうございました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
悩んでいた時に、色々とお部屋を探してくれて良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすい雰囲気で、良い人そうな印象でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
独立洗面台があるところ！
駅がもう少し近ければ良かったなぁ…。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
早く決められたのは太田さんのおかげです！
ありがとうございました。
2020.05.23 No.773
明るく、話しやすい雰囲気でした。
評価4.5

W・Ｔ様 18歳男性（手前）
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。新生活頑張って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、話しやすい雰囲気でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満な点は無く、迅速な対応に感謝しております。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：大きさ。
妥協点：場所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
丁寧な対応をしてくれたから。
2020.05.22 No.772
雰囲気、印象共にとても良かったです！
評価5.0

Ｎ・Ｔ様 25歳男性
埼玉県さいたま市浦和区／与野駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。音楽、頑張ってくださいね。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気、印象共にとても良かったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点・・・対応が凄く丁寧でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気にいっている点・・・外観・内装・家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
全体的に対応が良かったです。
また当店を利用したいです。
2020.05.21 No.771
担当の方含め、皆様丁寧にご案内くださいました。
評価5.0

Ｙ・Ｉ様 ??歳女性
埼玉県戸田市／北戸田駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。お引越し、新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方含め、皆様丁寧にご案内くださいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
連絡をまめにくださったので、待っている間も安心できました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
管理が良くされている、静か、家賃の安さ。妥協点は1階、エアコンなしという点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回も太田さんを指名したいです。希望もしっかりと聞いてくれて楽しくお部屋探し出来ました。
2020.05.08 No.770
体格のせいか優しそうで良かった。いっぱい食べて下さい！
評価4.0

Ｔ・Ｕ様 44歳男性（手前）
埼玉県さいたま市／日進駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。最後までゴミ捨て場の件で悩まれていましたが、無事決まり嬉しく思います。次回も是非よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
体格のせいか優しそうで良かった。いっぱい食べて下さい！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
電話だけでなくメールでやりとりできたので良かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良かった点：新築。
妥協点：ゴミ置き場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
埼玉周辺であればお願い致します。
2020.05.07 No.769
接しやすくて要望に沿ってくれる良い印象でした。
評価5.0

Ｓ・Ｉ様 22歳女性
埼玉県さいたま市／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約いただき誠にありがとうございました。新生活頑張ってください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
接しやすくて要望に沿ってくれる良い印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
広い視野でご提案してくださったところ。内見の際に駅からの道のりなどを想定して通ってくれたところ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：広さ・設備・水回りの綺麗さ。
妥協点：駅までの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！！相談に乗ってもらいやすいというのと、いろいろと提案してくれたため。
2020.05.06 No.768
売り込みの雰囲気がなく、適切なアドバイスをしてくれた。
評価5.0

Ｓ・Ｙ様 25歳男性（左側）
埼玉県さいたま市／南与野駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。これからの新生活がHAPPYであることを願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
売り込みの雰囲気がなく、適切なアドバイスをしてくれた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親しみやすく、説明がわかりやすかった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：広さ、収納の多さ、3口コンロ、家賃の安さ。
妥協：駅からやや遠い、最寄り駅がやや栄えていない。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
引っ越し先の近くにお店があればまたお願いしたい。
こちらの店舗を利用することになれば、吉沢さんがいいです。
知識やアドバイスが的確で信頼できる。
2020.05.05 No.767