アエラス南浦和店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 35050 名アエラス南浦和店現在 830 名

アエラス南浦和店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス南浦和店へお任せ下さい！

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親しみを持てる、アットホームな感じがとても安心しました。
評価5.0

Ｗ・Ｙ様 22歳女性
埼玉県さいたま市桜区／西浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
慣れないことも多いと思いますが、一人暮らしを楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親しみを持てる、アットホームな感じがとても安心しました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
小さなことでの質問にも快く対応してくださったのが、とても嬉しかったです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
独立洗面台、駅が近い所が気に入っています！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
よろしくおねがいします。
2019.08.10 No.702
安心して久保田さんに委ねることができました。
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 29歳男性（手前）
埼玉県さいたま市南区／南浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。またお引っ越しの機会がございましたら、是非ご来店くださいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
安心して久保田さんに委ねることができました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
久保田さんのキメ細やかな連絡が安心できた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
セキュリティ・間取り・立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ探します。
必ず久保田さんを指名する！親切、安心！
2019.08.08 No.701
非常に接しやすく、相談もスムーズに出来ました。
評価5.0

Ｋ・Ｎ様 25歳男性（左側）
埼玉県さいたま市浦和区／北浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に接しやすく、相談もスムーズに出来ました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分が気になる点について丁寧に説明して下さり、
物件探しも最後まで付き合って貰えた事が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は建物がキレイなこと、リビングダイニングともう１つ部屋があること。
妥協せざるを得なかったことは特にないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。正直な相談が出来るので！
2019.08.03 No.700
店内は清潔な感じでした。
評価5.0

Ｙ・Ｔ様 23歳男性（右側）
埼玉県蕨市／蕨駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。いい物件が見つかってよかったです。新生活満喫してください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店内は清潔な感じでした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
・条件を多く出したが、時間をかけて調べてくれた。
・不満はとくになし。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
・設備の使いやすさ。
・建物の新しさ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：部屋が新しい、電源が多い。
妥協：日当たり、家賃。
2019.08.02 No.699
とても丁寧で、話しやすかったです。
評価5.0

Ｙ・Ｙ様 ??歳女性
埼玉県さいたま市緑区／浦和美園駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご評価をいただき、ありがとうございます。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧で、話しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分からないことを、たくさん聞いても優しく丁寧に教えてくださいました。
不満点はありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
オール電化とウォークインクローゼットが気に入りました。
妥協点はないのですが、自分がIHコンロが苦手なのを忘れていました（笑）
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
引越し前に住んでいた家を紹介してくれたところよりも、かなり丁寧でした。
機会があればまたお願いします。
2019.08.01 No.698
好印象でした。担当者さんＧＯＯＤ！
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 58歳男性（左側）
埼玉県さいたま市緑区へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
色々とありましたが無事に終わり、嬉しく思います。また次回がありましたら宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
好印象でした。担当者さんＧＯＯＤ！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
スムーズでした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
急ぎの入居で対応してくれる所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いしたい。
2019.07.20 No.697
清潔感があり、お話ししやすかったです。
評価5.0

Ａ・Ｔ様 29歳女性
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。可愛いペット見つかるといいですね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
清潔感があり、お話ししやすかったです。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
即日（事前にメールでお話しした期間含め1ヶ月程）。
駅からの距離と家賃の兼ね合い。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
○部屋のキレイさ、広さ、ペット可であるところ。
×駅から離れている。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があればお願いします。
2019.07.19 No.696
とても優しく丁寧な対応をしていただきました。こちらのわがままな要...
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 23歳男性（手前）
埼玉県さいたま市中央区／北与野駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件をご成約いただきまして、誠にありがとうございました。ぜひ楽しい新生活を送ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても優しく丁寧な対応をしていただきました。
こちらのわがままな要望も叶えていただいて感謝致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見の際、私たちに合わせて一緒に見ていただいた。
物件を少しでも多く見つけていただけて選択肢を増やしてもらえた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：新築、部屋の開放感、立地。
妥：収納。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても良い物件を紹介していただいて新生活が楽しみです！
ありがとうございました。
2019.07.15 No.695
担当して頂いた方はとても話しやすく、質問やこちらのわがままにも丁...
評価5.0

Ｔ・Ｍ様 22歳女性
埼玉県さいたま市桜区／西浦和駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。お客様にも満足頂き嬉しく思います。次回も是非よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当して頂いた方はとても話しやすく、質問やこちらのわがままにも丁寧に対応していただけて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
賃料の相談や、部屋の採寸の対応をきちんとして頂いた点。最初からつっぱねずに丁寧な対応をして頂きました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良・隣がいない、最上階、駅近、オートロックなど沢山。
悪・部屋の広さとクローゼットです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いします。色々なわがままな質問に丁寧に対応して頂けたので、とても安心して部屋探しと契約が出来ました。
2019.07.13 No.694
話しやすくて良かったです。
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 27歳男性（手前）
埼玉県さいたま市中央区／南与野駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。次回は都市ガスで満足頂ける物件を見つけたいと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすくて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件量が多く、選択肢が広い点。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良・費用が安い点。
悪・プロパンガスの点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
前向きに考えています。
2019.07.09 No.693
良かったです。丁寧で対応が迅速でした。
評価4.0

Ｍ・Ｆ様 25歳女性
埼玉県さいたま市南区／中浦和駅へお引越し
担当：
熊谷（クマガイ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございました！新生活頑張って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。丁寧で対応が迅速でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1ヶ月位、間取りと家賃のバランス選び。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所は広さ・築浅。
ペットを妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また是非お願い致します。
2019.07.08 No.692
清潔で良かったです。途中で契約内容が変更になったのですが、臨機応...
評価4.5

Ｔ・Ｋ様 27歳男性（左側）
埼玉県戸田市／北戸田駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。キレイな物件が見つかってよかったです！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
清潔で良かったです。途中で契約内容が変更になったのですが、臨機応変に対応して頂き良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さと勤務地までの近さ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入ってる点：新築・場所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
首都圏勤務であれば！！
2019.07.07 No.691
良かったです。対応が良かったです。
評価5.0

Ｙ・Ｒ様 36歳男性（右側）
埼玉県さいたま市浦和区／浦和駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またのご来店お待ちしております。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。対応が良かったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネットサイト。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
場所、妥協は特にないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2019.07.06 No.690
笑顔で温かく対応頂きました！相談しやすかったです。
評価5.0

Ｒ・Ｄ様 30歳男性（手前）
埼玉県上尾市／上尾駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。転勤で新天地となりますが、何かあれば直ぐにご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
笑顔で温かく対応頂きました！相談しやすかったです。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
初めての転勤で全く土地勘がなかったので、エリアを絞るのも苦労しました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件のメリットとデメリットをしっかりお伝え頂いた点。
不満な点は特にないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん指名させて頂きます、相談しやすいので。
2019.07.04 No.689
初めての一人暮らしでどのような物件がよいか、物件のメリット・デメ...
評価4.5

Ｙ・Ｍ様 26歳男性（右側）
埼玉県さいたま市中央区／与野本町駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。初めての一人暮らし、楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めての一人暮らしでどのような物件がよいか、物件のメリット・デメリットも細かく説明していただき
とても心強かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
プロ目線で住みやすい部屋かどうかを説明してくれたところ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅からの距離が満足。
家賃が少し予算をオーバーしてしまった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もアエラスさんを利用したいです。
予定が合えばお願いしたいです。丁寧な説明、実体験を交えたアドバイスがとても参考になったから。
2019.07.03 No.688
お店はとても居心地が良くて、担当者の方も凄く親切な対応をしてくだ...
評価5.0

Ｓ・Ｍ様 32歳女性
埼玉県川口市／西川口駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。二日間に渡り部屋探しのお手伝いをさせて頂きましたが無事決まり嬉しく思います。またのご利用お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はとても居心地が良くて、担当者の方も凄く親切な対応をしてくださいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
部屋を決めるまでずっと探し続けてくれた点が大変助かりました。不満なところは特にないです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
一番気に入っているところは広さです、あとはウォークインクローゼットがある所。
駅までちょっと遠いというのは唯一の妥協した所です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があれば、是非もう一度宜しくお願いしたいです。
2019.06.26 No.687