アエラス御茶ノ水店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 28920 名アエラス御茶ノ水店現在 934 名

アエラス御茶ノ水店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス御茶ノ水店へお任せ下さい！

担当者さんのご案内が非常に分かりやすく、感じも良かったです！予算...
評価5.0

Ｎ・Ｓ様 32歳中性
東京都千代田区／九段下駅へお引越し
担当：
安藤（アンドウ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご希望のお部屋に出会うまで時間がかかりましたが、無事にご希望のエリアで見つかってよかったです！ご家族で新生活楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者さんのご案内が非常に分かりやすく、感じも良かったです！予算が限られていることもあり物件探しが長期化してしまいましたが、根気よく探し続けてくれました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
結果論ですが、長期化してしまったのは残念でした。できれば良かったし、ご提案いただければ良かったのかも？と思っています。早いところ私から妥協点の提案ができれば良かったし、ご提案いただければ良かったのかも？と思っています。担当さんのお人柄が本当に素晴らしく、それゆえなかなか決まらなくても継続して頼み続けられました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
関わる人達の誠実さです。法令やガイドラインに敬意を払い尊重していることが第一で最も厳しく見ていたところです。アエラスさん（全体はわかりませんが、関わった数人の担当者さんは全て）信用できる方々と思えました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また利用させていただきます。
2019.04.09 No.934
初回来店時からとても親切にしていただいてとても有難かったです。内...
評価5.0

Ｔ・Ｙ様 24歳女性
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
きれいな物件で良かったですね！ぜひまたお声がけください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初回来店時からとても親切にしていただいてとても有難かったです。内見の際にご同行いただいた皆様もとても雰囲気がよく、親切にしていただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：初回来店時に、条件やどのような物件がおすすめか、駅の情報なども踏まえ、細かく相談にのっていただきました。初めてだったのでとっても助かりました。
不満点：特にないです！しいて言うなら、内見のときに車の移動が（物件が遠かったために）大変でした．．．。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：立地（駅）、きれいさ、広さ。
妥協点：駅からの距離。（全然許容範囲内ですが．．．）
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
本当に親切に、ていねいにご対応いただいたのでぜひお願いします！長い間飯塚さんにはお世話になりました。ぜひ次回も（おそらく数年以内になるかと思います・・・笑）よろしくおねがいいたします！
2019.04.06 No.933
とても細かい注文をして要求が二転三転したにも関らず、嫌な顔１つせ...
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 26歳男性（右側）
東京都板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
萩原（ハギワラ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご満足いただけたようで私も嬉しいです！次回のお引っ越しもまたお声がけくださいね！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とても細かい注文をして要求が二転三転したにも関らず、嫌な顔１つせず最後まで親身に対応していただけて心から感激しました。最後は非常に素晴らしい物件を見つけて頂けたことにも感謝しています。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店も明るく、担当の方は非常に接しやすい方でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
広さと比較したときの家賃の安さ。元の希望地とは異なるので立地は妥協したと言えなくもないですが、むしろもっとよい立地に気づけて契約できたのでむしろ今は立地も気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次も探すときは必ずまた来ます。ここまで親身にして頂けた不動産屋は初めてでした！
2019.04.04 No.932
きれいで明るい雰囲気。
評価4.0

Ｍ・Ｙ様 28歳男性（右側）
東京都文京区／東大前駅へお引越し
担当：
安藤（アンドウ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご希望のエリアで見つかってよかったですね！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいで明るい雰囲気。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
○：電話やメール対応が迅速。
✕：店内では待ち時間が長かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地、部屋の広さ、家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
タイミングと機会が合えば。
2019.04.01 No.931
親身にご対応頂き、また契約を取ろうとする圧力をあまり感じなく、と...
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 29歳男性（右側）
東京都台東区／浅草橋駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご希望のエリアで見つかってよかったですね！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身にご対応頂き、また契約を取ろうとする圧力をあまり感じなく、とても好印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件を決めて、ご相談させてもらったので、とてもスムーズに話が進みました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い：立地（秋葉原の徒歩圏内）・部屋の広さ。
妥協：築年数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また次回も飯塚さんにお願いしたいです。理由は①のとおりです。
2019.03.30 No.930
１つ１つ丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 29歳男性（右側）
東京都千代田区／水道橋駅へお引越し
担当：
萩原（ハギワラ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご希望のお部屋にお引っ越しできてよかったですね！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
１つ１つ丁寧に教えて頂きました。ありがとうございました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
こまめに連絡を頂ける。即レス！！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
そうします！信頼出来ると思ったから。
2019.03.28 No.929
良かった。対応も早く、丁寧。
評価5.0

Ｏ・Ｔ様 23歳男性（左側）
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
安藤（アンドウ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
お部屋気に入っていただけて良かったです！またお引っ越しの際はお声がけくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かった。対応も早く、丁寧。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
他社に比べて対応が良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ、グレード、立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
安藤さん。とても丁寧で、要望・質問の多い私でしたが、とても助かりました。次回もぜひ！
2019.03.27 No.928
明るくて気さくな感じでした。
評価4.0

Ｍ・Ｋ様 45歳男性（左側）
東京都台東区／稲荷町駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
広いお部屋で良かったですね！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて気さくな感じでした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
初来店までのスケジュール調整と直前での重要事項の連絡は頂けなかったですが、基本的には迅速にご対応頂けたと思います。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
最寄駅からの距離と各公共機関へのアクセス　＋　ほどほどに広い部屋。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
色々とリクエストに応えて頂けたので、また是非お願いします。
2019.03.26 No.927
話しやすい雰囲気で、丁寧に対応していただけました。
評価5.0

Ｈ・Ｓ様 21歳男性（右側）
東京都文京区／千駄木駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
お部屋を気に入っていただけて良かったです！新生活頑張ってくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすい雰囲気で、丁寧に対応していただけました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
希望の条件に合う物件を数多く紹介してくださいました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
狭すぎないという条件で、なるべく安くなるべくキャンパスに近いところにするという点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいと思います。非常に丁寧に対応してくださり、満足できる物件を契約できたからです。
2019.03.25 No.926
とても柔軟にご対応くださり助かりました。
評価5.0

Ｓ・Ｉ様 24歳男性（右側）
東京都江東区／東陽町駅へお引越し
担当：
萩原（ハギワラ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
お部屋を気に入っていただけて良かったです！こちらこそありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても柔軟にご対応くださり助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当の萩原さんが部屋探しから契約に至るまで、柔軟に要望に応えてくださった点がとても良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入った点：部屋がきれい、WC有、内廊下、風呂がきれい。
妥協した点：若干駅から遠い、トイレと洗面台が同じ部屋。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回も萩原さんにお願いできれば幸いです。ご迷惑をおかけしましたが、本当にありがとうございました。
2019.03.24 No.925