アエラス御茶ノ水店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 31716 名アエラス御茶ノ水店現在 1019 名

アエラス御茶ノ水店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス御茶ノ水店へお任せ下さい！

とても丁寧かつ、親身になって対応していただきました。
評価5.0

Ｔ・Ａ様 35歳男性（左側）
東京都台東区／入谷駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度は、ご契約いただきありがとうございました。新生活をお楽しみ下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧かつ、親身になって対応していただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良い点・・・自分では見つけられなかった物件をご提案頂けた点。
不満点・・・メールの配送トラブル(システム上の問題ですが)があったのはかなり不安でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・広さ・居室の間取り・立地。
妥協点・・・居室以外の間取り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またこの近辺で引っ越すことになったら、是非お願いしたいです。
2020.02.12 No.1019
とても親切にしていただき、感謝しております。
評価5.0

Ａ・Ｙ様 22歳女性
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度は、ご契約頂きありがとうございました。また機会がございましたら、お手伝いさせてください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切にしていただき、感謝しております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
一気に内見させていただいたことが良かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・日当たり。広さ。
妥協点・・・古さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、よろしくお願い致します。
とてもご丁寧かつ、スピーディでありがたかったです。
2020.02.06 No.1018
親しみやすく、楽しくお話しできたので良かったです。希望も言いや...
評価5.0

Ｍ・Ｍ様 24歳女性
埼玉県川口市／川口駅へお引越し
担当：
鍋谷（ナベヤ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
気に入っていただける物件が見つかって、本当に良かったです。新生活をお楽しみ下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親しみやすく、楽しくお話しできたので良かったです。
希望も言いやすかったです！！
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネットで、評価が良い不動産屋を調べて出てきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件の良い点、悪い点も全て伝えて下さったので安心できました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もし次回も探すことがあれば、是非お願いしたいです！
またお願いしたいと思える対応でした。
ありがとうございました！
2020.02.04 No.1017
親身になってくれたのが良かったです。
評価4.5

Ｙ・Ｋ様 25歳男性（右側）
東京都文京区／後楽園駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご契約ありがとうございます。新生活をお楽しみ下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親身になってくれたのが良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しそうな印象でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
間取り。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・最初からネット込みの所。
妥協点・・・賃料。
2020.02.02 No.1016
担当してくれた方がとても親切で、不満はありませんでした。
評価5.0

Ｍ・Ａ様 21歳男性（右側）
千葉県松戸市／馬橋駅へお引越し
担当：
渡部（ワタナベ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
気に入っていただける物件がすぐに見つかって良かったです。新生活をお楽しみ下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当してくれた方がとても親切で、不満はありませんでした。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気はすごく落ち着きます。
担当者は、すごくいい人でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・バストイレ別、バルコニー、キッチン、家賃。
妥協点・・・広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
勿論です。
親切だったから。
2020.01.31 No.1015
担当の方は何でも聞きやすく、丁寧な印象でした。
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 24歳女性
東京都中央区／水天宮前駅へお引越し
担当：
萩原（ハギワラ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
気に入っていただける物件が見つかって本当に良かったです。また機会がございましたら、是非お声掛け下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方は何でも聞きやすく、丁寧な印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
都度連絡をいただけて、非常に助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
立地が良く、キッチンスペースが確保されている点が気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
また良い物件を紹介していただけそうだから。
2020.01.30 No.1014
お店の雰囲気はきれいで広々していました。
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 23歳男性（左側）
東京都品川区／下神明駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
会社まで近くなって良かったです。機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気はきれいで広々していました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
交通の便。
物件周辺の環境。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・勤務先への出勤時間。
妥協点・・・家賃、部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、利用したいです。
2020.01.29 No.1013
とても優しい雰囲気でした。
評価5.0

Ｔ・Ｈ様 28歳男性
東京都新宿区／神楽坂駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
またお探しの際は、是非お声掛け下さい。お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても優しい雰囲気でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
レスポンスが早かった点・クレジット対応が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・アクセス。築浅。
妥協点・・・部屋とキッチンの狭さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
レスポンスが早いのと分かりやすかったため。
2020.01.28 No.1012
きれいなお店でした。店やメールなどで、約1ヶ月間、丁寧に相談に...
評価5.0

Ｋ・Ｒ様 23歳男性（右側）
東京都千代田区／神田駅へお引越し
担当：
川﨑（カワサキ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご希望の物件が見つかって良かったです。新生活をお楽しみ下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいなお店でした。
店やメールなどで、約1ヶ月間、丁寧に相談に乗ってもらいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
スーモなどで物件を探し、良い物件を見つけたら連絡し、すぐ押さえてもらえたので希望の物件に住めました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地、マンションのスペック。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
引越しの際はまた連絡します。
2020.01.18 No.1011
最初に来店した時は少し緊張したものの、それを笑顔で受け入れてくれ...
評価5.0

Ｙ・Ａ様 32歳女性
東京都中央区／新富町駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
少しお時間がかかってしまいましたが、気に入っていただける物件が見つかって良かったです。新生活をお楽しみ下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
最初に来店した時は少し緊張したものの、それを笑顔で受け入れてくれてとても助かりました！
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
過去に利用したことのある友人の紹介。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
レスポンスの悪い自分に対して、いつも丁寧に連絡を下さり、ありがとうございました！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、よろしくお願い致します。
2020.01.17 No.1010