アエラス御茶ノ水店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 37134 名アエラス御茶ノ水店現在 1136 名

アエラス御茶ノ水店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス御茶ノ水店へお任せ下さい！

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迅速に色々ご対応頂いて助かりました。またご縁が有れば宜しくお願い...
評価4.0

NEW
Ｎ・Ｓ様 30歳女性
東京都新宿区／牛込神楽坂駅へお引越し
担当：
亀田（カメダ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ありがとうございました。少しお時間を頂きましたが、ご納得のお部屋が見つかり私共も嬉しく思います。新生活を応援しております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
迅速に色々ご対応頂いて助かりました。
またご縁が有れば宜しくお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良い印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とても親切に対応して頂きました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：間取り（部屋の広さ・収納の大きさ）。
妥協点：24時間ゴミ出しOK（賃料的に仕方ない思います）。
2021.08.01 No.1136
お店も良く、どの担当の方にも丁寧な接客をしていただいた。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｓ様 ??歳女性
東京都文京区／護国寺駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ありがとうございました。また、お困りのことがございましたら、いつでもお声掛け下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店も良く、どの担当の方にも丁寧な接客をしていただいた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とにかく、沢山の物件から探して頂けた事が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
現状よりも暮らし、環境が良くなること。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、お願いしたいです。
2021.07.30 No.1135
LINEでやり取りができたのがすごく良かったです！
評価5.0

Ａ・Ｋ様 26歳女性
東京都文京区／湯島駅へお引越し
担当：
阿部（アベ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ありがとうございました！！いつでもご連絡をお待ちしております。新生活をお楽しみくださいませ。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
LINEでやり取りができたのがすごく良かったです！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
話しやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
職場・駅から近い。収納が広い。
もう少し部屋が広かったら、もっとよかったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！
2021.07.10 No.1134
爽やかイケメンでした。
評価5.0

Ａ・Ｔ様 22歳男性（右側）
東京都豊島区／下板橋駅へお引越し
担当：
阿部（アベ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ありがとうございました！またいつでもご連絡ください。新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
爽やかイケメンでした。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人の紹介。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
連絡が早い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
スムーズなお部屋探しが出来たので。
2021.07.06 No.1133
初めて不動産屋を通じて物件を探したが、問題なく契約することが出来...
評価5.0

Ｓ・Ｄ様 20歳男性（右側）
東京都千代田区／御茶ノ水駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
有意義な学生生活をお送りください。この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めて不動産屋を通じて物件を探したが、問題なく契約することが出来た。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
ネットで探しても見つからなかった、物件の内見も出来て良かった。
連絡が早くて良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅から近いこと。
日常生活をする上で、必要なものが近くで買えること。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅近、近くに行きたいお店が多くある。
最上階は避けたかったが、他の点が良かったので妥協した。
2021.07.03 No.1132
スピード感があって良かったと思います。
評価5.0

Ｋ・Ｔ様 28歳男性（右側）
東京都江戸川区／瑞江駅へお引越し
担当：
阿部（アベ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
スピーディーなご対応をありがとうございました！新生活頑張って下さい！！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
スピード感があって良かったと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：3階角部屋。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2021.06.29 No.1131
大変感じが良く、また内覧の際にその物件のネックとなる点等、正直に...
評価4.5

Ａ・Ｍ様 27歳女性
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
港（ミナト）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
新生活頑張ってください！！何かございましたら、いつでもご連絡ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
大変感じが良く、また内覧の際にその物件のネックとなる点等、正直に教えて下さり信頼できました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
すごく良かった点→上記と同じ＋契約時に担当して下さった方の心遣いが、とても素晴らしかったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地、建物のきれいさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。信頼できる方だった為。
2021.06.24 No.1130
とても良かった！色々注文を付けてしまったが、非常に丁寧に対応して...
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 24歳男性（手前）
東京都墨田区／両国駅へお引越し
担当：
関口（セキグチ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
本当にご納得頂ける物件が見つかって良かったです！また機会がございましたら、宜しくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かった！
色々注文を付けてしまったが、非常に丁寧に対応してくれた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当者が物件を細かく見てくれた。
LINEで密に連絡をくれたのが良かった！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
◎広さ、景観、キレイ。
✕駅からの距離、家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん！
関口さん、また宜しくお願いします！
2021.06.22 No.1129
何度か内見をさせて下さったり、ペットを飼いたいなど将来の話もしっ...
評価5.0

Ｏ様 29歳女性
東京都台東区／浅草駅へお引越し
担当：
関口（セキグチ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
今回は、数ある仲介業者からお選びいただきありがとうございました！お二人とのお探しの時間は短かったですが、すごく楽しかったです！！ワンちゃんと3人での新生活を楽しんでください！！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
何度か内見をさせて下さったり、ペットを飼いたいなど将来の話もしっかり聞いて下さって、色々手配して下さり助かりました！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
リモートワークが快適に出来ること。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
新築、築浅、好立地、初期費用を押さえることが出来た。
キッチンがやや狭い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
すごく丁寧な対応で心地よかったです。またご指名したいです。
2021.06.20 No.1128
ハキハキと話しているのが印象に残った。
評価4.5

Ｈ・Ｔ様 20歳男性（右側）
東京都文京区／本駒込駅へお引越し
担当：
関口（セキグチ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
短いお時間でしたが、いいお部屋見つかって良かったです。また機会がございましたら、お願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
ハキハキと話しているのが印象に残った。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
会社経由の契約だった為、進行度が分からなかったが、定期的に連絡して頂き安心できた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：ロフト、風呂トイレ別、最寄り駅が便利。
妥：キッチンがリビングにある点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回、機会があれば相談したいと思う。
電気ガス等の契約もお願い出来るのは良かった。
2021.06.19 No.1127
良かった。
評価5.0

Ｍ・Ｎ様 46歳男性（右側）
東京都文京区／千石駅へお引越し
担当：
堀（ホリ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度はありがとうございました。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かった。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネット。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
いい部屋。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2021.06.17 No.1126
とっても素敵でした！くださる連絡もスムーズでとてもありがたかった...
評価4.5

Ｙ・Ｅ様 22歳女性（左側）
東京都千代田区／秋葉原駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。どうぞ、親子仲良くお過ごしください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とっても素敵でした！
くださる連絡もスムーズでとてもありがたかったです。
不満な点は特にありません。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さと希望の場所。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
広いベランダが気に入っています。
古さは仕方ないかと！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、是非！
都心で暮らしたいのと、丁寧に接客して下さったからです！
2021.06.14 No.1125
とても話しやすい方が多かった。
評価5.0

Ｉ・Ｓ様 20歳男性
東京都台東区／蔵前駅へお引越し
担当：
平田（ヒラタ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度はありがとうございました。またのご来店をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても話しやすい方が多かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みやすさ。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
駅が近い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
一度担当しているので相談しやすそう。
2021.06.10 No.1124
こちらの要望に合わせて素早く対応頂き、非常に助かりました。
評価5.0

Ｔ・Ｍ様 26歳男性（左側）
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
港（ミナト）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
新生活、頑張ってください。迅速なご対応をお褒めいただき嬉しく思います。この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
こちらの要望に合わせて素早く対応頂き、非常に助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
条件の合致する部屋を洗い出せるか、物件を見る中で比較のポイントが明確になるか。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている：間取り、きれいさ、立地。
妥協：自転車置き場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。対応が早かった為。
2021.06.06 No.1123
明るい方でご丁寧にご対応いただきました。
評価5.0

Ｔ・Ｙ様 49歳男性（右側）
東京都文京区／湯島駅へお引越し
担当：
関口（セキグチ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
物件を気に入って下さり良かったです。新生活を楽しんでください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい方でご丁寧にご対応いただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧にご対応いただけたこと。
こちらからのわがままも受け入れてくださったこと。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている：天井の高さ、ワンフロアー1世帯。
妥協：狭いこと、部屋の形が四角形でないこと。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、また関口さんのお世話になりたいです。
とても丁寧にご対応いただけましたので。
2021.06.04 No.1122
活気があって明るく、気軽に相談できる雰囲気。
評価4.5

Ｈ・Ｍ様 29歳男性（右側）
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
海外からのお引越しで、お手続きにご面倒なこともあるかもしれませんが、新居での生活を楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活気があって明るく、気軽に相談できる雰囲気。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内覧で確認できなかった点を、もう一度確認したかった時に、快く再内覧を手配いただいた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：立地、共用設備、部屋の内部のきれいさ。
妥協点：ベランダの向き。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
非常に協力的で、不明点や要望にすぐにご対応いただけたから。
2021.05.31 No.1121