アエラス荻窪店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 36145 名アエラス荻窪店現在 697 名

アエラス荻窪店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス荻窪店へお任せ下さい！

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店内も落ち着きがあり、キレイで良いです。北爪さんも丁寧に対応して...
評価5.0

Ｓ・Ｃ様 28歳女性（左側）
東京都杉並区／方南町駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。素敵なお部屋が見つかって良かったです！新しいお部屋での生活をお楽しみください！ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店内も落ち着きがあり、キレイで良いです。
北爪さんも丁寧に対応していただき、安心して任せられました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧な対応をしていただけた点が良かったです。
特に不満点はありません。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
設備。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良い物件を見つけてもらえたので、またお願いしたいと思いました。
2021.04.19 No.697
明るい店内でした。説明が分かりやすかったです。
評価5.0

Ａ・Ｍ様 24歳男性
東京都杉並区／南阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。新生活を楽しんでください！また機会がございましたら、ご連絡をお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい店内でした。
説明が分かりやすかったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネット（口コミが良い所をさがしていた）。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅からの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
分かりやすく説明していただいたからです。
2021.04.13 No.696
明るい雰囲気で、担当の方もとても親切で良かったです。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 27歳女性
東京都杉並区／永福町駅へお引越し
担当：
中西（ナカニシ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ありがとうございました！またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい雰囲気で、担当の方もとても親切で良かったです。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1日。
引越しシーズンなので、希望の間取りの物件を探すのに1番時間がかかりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
最初から契約までスムーズに対応していただけて、とても良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
毎回お願いしていますが、とても親切なので次回もお願いしたいです！
2021.04.08 No.695
質問や相談がしやすくて良かったです。
評価5.0

Ａ・Ｓ様 18歳女性（左側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：
山田（ヤマダ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は、アエラス荻窪店でご契約頂き、誠にありがとうございます。これからお引越しといろいろ大変だと思いますが、お身体にお気をつけていただき、頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
質問や相談がしやすくて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
色々なお部屋を紹介していただけて良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は立地、デザインです。
妥協した点は、湯船がないところです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧な対応をしていただけたので、またご指名させていただきたいです。
2021.04.04 No.694
いつも明るく迎えていただいて嬉しかったです。
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 22歳女性
東京都杉並区へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約いただきましてありがとうございました。期間満了の際は再度お探しいたしますので、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
いつも明るく迎えていただいて嬉しかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：すごくおだやかで安心できました。
不満点：ありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ：部屋の設備。
妥協点：契約が期限つきだったところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
杉並区で働いていくと思うので、またご縁があればお願いします。
優しく対応していただいたので、是非お願いします。
2021.03.02 No.693
家探しは今回が初めてで知らないことが多く不安でしたが、一つ一つの...
評価5.0

Ｎ・Ｙ様 24歳男性（右側）
東京都杉並区／新高円寺駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約いただきましてありがとうございました。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
家探しは今回が初めてで知らないことが多く不安でしたが、一つ一つの質問、疑問に丁寧に対応していただき、安心して家探しを進めることができました。
感謝しています。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
同条件の物件を、色々と提案していただけた点がすごく良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
色々とあって絞れないですが、条件が似てくるとやはり賃料に目がいくようになりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回の物件に長くすみたいと思っておりますが、次の機会があれば、またお願いしたいです。
2021.02.27 No.692
亮太さんが親切に丁寧に一つ一つ説明してくださって、不安な点や不明...
評価5.0

Ｎ・Ｓ様 26歳男性
東京都小金井市／武蔵小金井駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
新型コロナで大変だと思いますが、これからも頑張ってください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
亮太さんが親切に丁寧に一つ一つ説明してくださって、不安な点や不明な点を解決してくださった点が良かったです。
不満に思った点はありません。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
一番気に入っているところは、ちょっとオシャレな部屋になっているところ。
妥協せざるを得なかった点は、家賃と1階であるところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、その時はお願いいたします。
もちろん亮太さんをご指名します。
理由は、とても話しやすく、私の質問に１つ１つ答えてくださったり、いろいろと教えてくださったので。
2021.02.23 No.691
相談しやすくて、すごく親身に対応してくださりました。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 ??歳女性
東京都中野区／中野駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約いただきましてありがとうございます。またお探しが必要な時は、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
相談しやすくて、すごく親身に対応してくださりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
選べる物件が少ない中で、条件に当てはまるいい物件を紹介してくださり、話も聞いてくださり納得して新しい家を探すことができました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
条件（二人入居可・外国人可）にあてはまる物件が少なかったので、予算以内でいい物件があるか不安でしたが、きれいで、勤務地にも近くて考えていたよりも良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
家探しの最中も2人の意見がまとまらず、時間がかなりかかったのですが、いやな顔もせず対応してくださりすごくありがたかったです。
2021.02.18 No.690
初めての契約で不安でしたが、とても親身になって頂き助かりました。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 22歳女性
東京都杉並区／西荻窪駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約いただきまして、ありがとうございました。またお探しの際はよろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めての契約で不安でしたが、とても親身になって頂き助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃・アクセス・部屋のきれいさ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：コスパが良かった。
妥協点：駅までのアクセス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば是非お願いしたいです。
2021.02.09 No.689
色々候補を出していただけて、説明の際も、色々な情報を教えていただ...
評価5.0

Ｊ・Ｋ様 24歳女性
東京都杉並区／新高円寺駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。またお部屋探しの際には、よろしくお願いします。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
色々候補を出していただけて、説明の際も、色々な情報を教えていただき、ありがたかったです。
不満はないです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切でした。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ホームページ。
前に使用したことがあった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、またよろしくお願いします。
2021.01.22 No.688
気になる物件を多数上げたら、みなさんで協力して調べてくれたのが有...
評価5.0

Ｃ・Ｓ様 ??歳女性
東京都世田谷区／桜新町駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はアエラス荻窪店でご契約頂き、ありがとうございます。またよろしくお願いいたします！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
気になる物件を多数上げたら、みなさんで協力して調べてくれたのが有難かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
おっとりしてる癒し系。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
街・窓からの景色がお気に入り！
妥協ポイントは間取りと広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。鈴木さんの今後が気になるので。
2021.01.19 No.687
良かったです。来店までに、メールで物件を探してもらえて良かった。
評価5.0

Ｙ・Ｓ様 30歳男性（右側）
東京都中野区／中野駅へお引越し
担当：
望月（モチヅキ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は、ご契約ありがとうございました。また、お引越しされる際は、お気軽にご連絡下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
来店までに、メールで物件を探してもらえて良かった。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
HPから。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2021.01.17 No.686
親切に話を聞いてくださり、とても助かりました。
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 ??歳女性（右側）
千葉県習志野市／津田沼駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。とてもキレイなお部屋での新生活を、楽しんでください！またお引越しをされる際は、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切に話を聞いてくださり、とても助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いろいろな場所で部屋さがしをお願いしてしまいましたが、いつも丁寧に対応して下さりとてもうれしかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
とても新しくてキレイな部屋で、オシャレでした。
しいていうなら少し狭いけれど、全く気にはなりません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回、とても親切に対応していただいたので、また引越す際はお願いしたいです。
2021.01.15 No.685
いろいろ我がままも聞いて頂き、根気よく物件探しをして頂き感謝して...
評価5.0

Ｈ・Ｏ様 ??歳女性
東京都杉並区／西荻窪駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。また機会があれば、よろしくお願いいたします。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いろいろ我がままも聞いて頂き、根気よく物件探しをして頂き感謝しています。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応等とても良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅から程よく近い。
日当たりがあまり良くない点は妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても親切な対応を頂いたので、次回もまたお願いするかも知れません。
2021.01.13 No.684
とてもよかったです！かんたんな日本語で説明してくれて、ほんとに助...
評価5.0

Ａ・Ｊ様 29歳男性（右側）
東京都中野区／新井薬師前駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は、アエラス荻窪店でご契約、誠にありがとうございました。ご紹介させて頂きました物件を気に入って頂けて嬉しいです！また、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とてもよかったです！
かんたんな日本語で説明してくれて、ほんとに助かりました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見にご一緒したときと、契約を説明してくれた時は、特によかったと感じました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
シャワールームとトイレとキッチンです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
優しかったので、もちろんです！！
2021.01.09 No.683
始めから終わりまで、とても丁寧に対応いただきました。
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 41歳男性（右側）
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
望月（モチヅキ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。広いお部屋での新生活を楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
始めから終わりまで、とても丁寧に対応いただきました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
感じ良い。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
「賃貸物件検索」のアプリ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
その際はお願いします。
程よい距離感だったので。
2021.01.08 No.682