アエラス荻窪店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 36635 名アエラス荻窪店現在 703 名

アエラス荻窪店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス荻窪店へお任せ下さい！

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迅速な対応をして頂き、スムーズに進み助かりました。
評価5.0

Ａ・B様 37歳女性
東京都杉並区／南阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、是非よろしくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
迅速な対応をして頂き、スムーズに進み助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
気になる点を確認して頂いたりと、対応の早さに感謝しています。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、新築、角部屋。
妥協点は駐輪場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また田母神さんにお願いしたいです。
話しやすい、対応が良い、相談に乗ってくれるため。
2020.12.02 No.655
質問になんでも答えて頂き好印象でした。メールでの要望に、親身に対...
評価5.0

Ｓ・Ｏ様 24歳男性（右側）
東京都杉並区／西荻窪駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！またよろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
質問になんでも答えて頂き好印象でした。
メールでの要望に、親身に対応して頂けてありがたかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
候補物件を多く提示して頂けた点がよかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：間取りと条件はすべて理想にかなったところ。
妥協点：家賃がオーバーした点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいと思います。
2020.12.01 No.654
リピーターです。今回もとても親切に対応頂きました。
評価5.0

Ｓ・Ｉ様 ??歳男性（左側）
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
中西（ナカニシ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約頂きありがとうございます。またの機会がございましたら、是非よろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
リピーターです。
今回もとても親切に対応頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
何度も電話でやり取りさせて頂き、助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は立地、建物がしっかりしていること、ペット相談可。
入居日が早かったことは妥協せざるを得ない点でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
誠実に対応して頂いたので。
2020.11.30 No.653
子供に優しかったです。熱心に対応してくれました。流れの説明がもう...
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 41歳男性（右側）
東京都杉並区／井荻駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約頂きありがとうございます。またの機会がございましたら、是非よろしくお願いします！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
子供に優しかったです。熱心に対応してくれました。
流れの説明がもう少し欲しかった。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
初期費用。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良かった点：広さ、庭、ストレージがあったこと。
妥協点：駅までの距離。
2020.11.29 No.652
落ち着いた雰囲気で過ごしやすかった。
評価5.0

Ｓ・Ｙ様 24歳男性（右側）
東京都調布市／調布駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約頂きましてありがとうございます。広くてきれいなお部屋で末永くお幸せにお過ごしください。また機会がございましたら、よろしくお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いた雰囲気で過ごしやすかった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
水曜日に営業している店舗だった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
すぐに内見させて頂けた。（遅い時間だったのに）
時間の都合を合わせて案内して頂けた。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いしたいです。
気に入る部屋を紹介して頂けたので。
2020.11.28 No.651
ニーズに応えようとする姿勢が強く、明るい対応に好感が持てました。...
評価5.0

Ｎ・Ｔ様 27歳男性
東京都中野区／東中野駅へお引越し
担当：
山田（ヤマダ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は当店で物件を決めて頂き、誠にありがとうございます！植木は私も綺麗だなと思いました。お仕事がはかどりそうですね！またよろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
ニーズに応えようとする姿勢が強く、明るい対応に好感が持てました。
お店は清潔感のある印象です。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
当日の内見やその後のメール対応など、スピーディーで非常に助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、角部屋で外の植木がお洒落だった点、お風呂が広かった点。
妥協点は徒歩数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、山田さんでお願いしたいです。
2020.11.27 No.650
明るく、話しやすい。
評価5.0

Ｆ・Ｋ様 26歳男性
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ありがとうございます。ご希望のご入居日となり良かったです。新生活楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、話しやすい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
スムーズにできた点が良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅近、きれいな部屋。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良かった点：荻窪に住めたこと。
妥協点：部屋の大きさ。
2020.11.26 No.649
とても明るかったです。案内がとても丁寧でした。
評価5.0

Ｓ・Ｈ様 36歳男性（左側）
東京都墨田区／両国駅へお引越し
担当：
中西（ナカニシ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るかったです。
案内がとても丁寧でした。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ホームページ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、新築、最上階。
妥協点は広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
中西さんがよかったので。
2020.11.24 No.648
対応して頂いた方全てが優しかったです。
評価5.0

Ｋ・Ｔ様 27歳男性（左側）
東京都杉並区／下井草駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご契約頂きありがとうございます。お仕事がんばってください！またよろしくおねがいします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応して頂いた方全てが優しかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分からない事があれば聞きやすく、回答が早い。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
間取りと賃料。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非します！
早くて丁寧、過去最高なほど良かったです！
2020.11.22 No.647
明るく接客して頂けました。非常に柔軟に、最後まで対応していただけ...
評価5.0

Ｔ・Ｕ様 ??歳男性（右側）
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく接客して頂けました。
非常に柔軟に、最後まで対応していただけて安心した。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
いいお部屋を紹介して頂けたので、即日で決まりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点は柔軟さだと思います。
不満は特にありません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。
安心感がありました。
2020.11.20 No.646
相談しやすく、多くの物件を提案して頂きました。
評価5.0

Ｔ・Ｉ様 24歳男性
東京都武蔵野市／吉祥寺駅へお引越し
担当：
山田（ヤマダ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は弊社でご契約頂き、誠にありがとうございます。家具を揃えるなど大変になるかとは思いますが、頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
相談しやすく、多くの物件を提案して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
連絡が取りやすく、細かいことにも柔軟に対応して頂きました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
部屋の雰囲気、色合い。
妥協点は広さ、賃料。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
理想の生活の状況に合わせたプランを、提案して下さることが期待できます。
2020.11.17 No.645
落ち着いた対応で、親身になって部屋を提案してくれた。
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 19歳男性（右側）
東京都中野区／中野坂上駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご成約いただき誠にありがとうございます！誕生日びっくりしましたね！次回も是非よろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いた対応で、親身になって部屋を提案してくれた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分で調べても出てこない物件が見つかったので、良かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点はロフトがおしゃれ、オートロック、駅から近い点など。
妥協点は洗面所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もよろしくお願いします。
理由は担当がよかった。誕生日も一緒で運命にも思えた。
2020.11.13 No.644
お店はコロナ対策がされていて良かったです。担当の田中さんは、色々...
評価5.0

Ｒ・Ｈ様 42歳女性
東京都杉並区／高井戸駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またお待ちしています！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はコロナ対策がされていて良かったです。
担当の田中さんは、色々相談に乗って頂いて安心できました。
電子メールの対応が早いです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
対応が早くて親切でした。
提案してくれる物件が、希望に近い物を探してくれました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
周りに何があるかよく分からないです。
現在住んでいるところが便利だったので、慣れるまで不安です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
期限付きの物件なので、次もぜひお願いしたいです。
次はもっと余裕をもって探したいです。
今回は色々無理を言って申し訳なかったです。
ありがとうございました。
2020.11.12 No.643
親切、丁寧に対応してくださいました。
評価5.0

Ｒ・Ｇ様 25歳男性（右側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約頂き、ありがとうございました！新生活を楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切、丁寧に対応してくださいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
一つ一つの対応の丁寧さがとてもよかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：キレイなところ。住みたい場所であったこと。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いしたいと思います。
信頼できる対応をして頂いたため。
2020.11.08 No.642
担当者が良い女性です。
評価5.0

Ｎ・Ｋ様 ??歳女性（右側）
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
山田（ヤマダ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度は弊社でご契約頂き、誠にありがとうございます。ご提案させて頂いた物件を気に入って頂き、とてもうれしく思います。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当者が良い女性です。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
感じのいい子です。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
外に出ていた看板。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
ぜひお願いします。
2020.11.07 No.641
親切で分かりやすかったです。だいぶ助かりました。
評価5.0

Ｎ・Ｆ様 31歳男性
東京都杉並区／荻窪駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
素敵なお部屋をご紹介できて、本当に良かったです！ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で分かりやすかったです。
だいぶ助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
スムーズにできでよかったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
マンションで災害に強い事。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば。
2020.11.03 No.640