アエラス巣鴨店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 29342 名アエラス巣鴨店現在 910 名

アエラス巣鴨店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス巣鴨店へお任せ下さい！

元気な挨拶、丁寧な対応、とても気持ちのいいスタッフさんたちでした...
評価5.0

Ｉ・Ｋ様 37歳男性
東京都豊島区／千川駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度は再度当店をご利用いただきありがとうございます。新生活笑顔の絶えない日々をお過ごし下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
元気な挨拶、丁寧な対応、とても気持ちのいいスタッフさんたちでした。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
子供が産まれて今の部屋が狭くなったので。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回もお世話になったので。リピーターです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
必ずまたお世話になります！いつも素敵な物件にめぐり合わせてくれてありがとうございます！
2019.06.15 No.910
綺麗で入りやすかった。話しやすくて安心して任せることが出来ました...
評価5.0

Ｔ・Ｓ様 28歳男性（手前）
東京都板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
小山（コヤマ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
初めての同棲生活、お楽しみください。また、お引越しの際はお気軽にお申し付けください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
綺麗で入りやすかった。話しやすくて安心して任せることが出来ました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
口コミの評価の高さ。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての同棲にワクワクしてます！トイレのふたは閉めましょう。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、お願いします！（イケメンだから）
2019.06.11 No.909
お店がとてもキレイで、私の仕事が忙しくメールでの対応ばかりでした...
評価5.0

Ｍ・Ｉ様 ??歳女性
東京都豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
熊坂（クマサカ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
お忙しいところご協力頂き誠にありがとうございました。これからの新生活お楽しみください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店がとてもキレイで、私の仕事が忙しくメールでの対応ばかりでしたが早いレスポンスでいつも助かりました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
独立の為です。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
地域型だったため。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より増えましたが、内装が綺麗な物件だったので満足です。
2019.05.26 No.908
大変楽しくお部屋探しが出来、迷ってしまうぐらい良い物件を提案して...
評価5.0

Ｔ・Ｒ様 24歳女性
東京都板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
宮内（ミヤウチ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
心機一転新しい生活をお楽しみください、機会が御座いましたらお声がけ下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
大変楽しくお部屋探しが出来、迷ってしまうぐらい良い物件を提案して頂いたので次回も是非お願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
大変良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
広い家に住みたかったため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
心機一転新しい気分で楽しみです。
不安な点は住み慣れた土地を離れて生活をするところ。
2019.05.24 No.907
キレイで清潔感がある。とても気持ちよくスムーズに進みました。やは...
評価5.0

Ｙ・Ｔ様 32歳男性
文京区／白山駅へお引越し
担当：
宮内（ミヤウチ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
短時間で気持ちよくお決めいただき有難うございました！お二人の新生活のお手伝いができて本当に良かったです！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
キレイで清潔感がある。とても気持ちよくスムーズに進みました。やはり全て接客、（スタッフ全員のムラのない）対応だと思いました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
接客がよかったです。笑顔と声の大きさ、アイコンタクトがある。パーソナルな対応。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
スタッフの情熱。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。理由はスタッフの人間味のある対応です。
2019.03.19 No.906
若干優柔不断なので、決断を助けてくれた。
評価5.0

Ｒ・Ｙ様 26歳女性
荒川区／小台駅へお引越し
担当：
笠本（カサモト）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
今回はご希望と家賃とのバランスのすりあわせに時間がかかりました。悩んだり再検討したりしましたが、思い切りの良い所もありましたね。新生活頑張って下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
若干優柔不断なので、決断を助けてくれた。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
なつかしいBGMが気になる。気軽な感じ。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
設備、間取り、地域。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
いい部屋があるか、提案してくれるかによる。
2019.03.17 No.905
明るく、丁寧な対応で心地よかったです。
評価5.0

Ｆ・Ｗ様 28歳男性
荒川区／三河島駅へお引越し
担当：
宮内（ミヤウチ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
遅い時間の内見になってしまいましたが、良い物件をご紹介できてよかったです。またご家族が増えた際はお声をお掛けくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、丁寧な対応で心地よかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
仕事の合間で定期的に連絡を取れたので、スムーズに契約まで進めてよかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
毎日帰りたいと心から思えるような家を重点に考えてました。全ての条件に合っていたので気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
人と人なのでフィーリングが合うかどうかが大切だと思います。その為、またお願いしたいと思います。
2019.03.14 No.904
賃貸についての情報を色々教えてくれた。
評価5.0

Ｅ・Ｈ様 22歳女性
板橋区／志村三丁目駅へお引越し
担当：
笠本（カサモト）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
ご契約お疲れ様でした。今回はご希望条件や築年数、広さなどかなり難しい条件でしたが、なんとか見つかって良かったです。これから新生活頑張って下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
賃貸についての情報を色々教えてくれた。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るいです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
設備、家賃。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
設備が好みだった。セキュリティが良い、広い、キレイ。
／駅から遠い、周りなにもない、暗い。
2019.03.12 No.903
とても親切で良かったです。
評価5.0

Ｓ・Ｎ様 20歳女性
豊島区／北池袋駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとうございました。ご不明な点等ございましたら何なりとお申し付けください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切で良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分からないところを丁寧に教えて頂けた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
部屋のきれいさ、設備の充実。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いします。
2019.03.10 No.902
真摯に対応してくださり、安心して任せられました。ドリンクサービス...
評価5.0

Ｎ・Ｋ様 20歳男性
板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
宮内（ミヤウチ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
早めに物件を押さえられてよかったですね！社会人生活は大変かと思いますが思う存分楽しまれてくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
真摯に対応してくださり、安心して任せられました。ドリンクサービスもよかったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
ネットで探すと情報がたくさんあってわかりづらいので、お店に来て良いお部屋を紹介してほしい。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているのはロフト、新築、日当たり。妥協点はシャワールーム（バスタブがほしかった）、キッチンの広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
豊富な知識量で何を聞いても的確に答えてくださるので、これぞプロ！と思い、頼りがいがあったので、ぜひお願いしたいです。
2019.03.08 No.901