アエラス竹ノ塚店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 37659 名アエラス竹ノ塚店現在 575 名

アエラス竹ノ塚店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもアエラス竹ノ塚店へお任せ下さい！

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とても話しやすかったです！不明な点を分かりやすく答えてもらえたの...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｋ様 29歳男性（左側）
埼玉県春日部市／一ノ割駅へお引越し
担当：
和田（ワダ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。ご希望の物件が見つかり良かったです！新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても話しやすかったです！
不明な点を分かりやすく答えてもらえたのが助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃、間取り、環境。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
思ったより広っかった所がよかったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また宜しくお願いします。
話しやすかったので、同じ方だと助かります。
2021.09.26 No.575
不明な点をメールで何度もやりとりさせていただき、とても助かりまし...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｔ様 24歳男性
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
砂川（スナガワ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても光栄です。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不明な点をメールで何度もやりとりさせていただき、とても助かりました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
二週間くらい。
特にこれといって時間がかかった部分はないです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入った点：広さ・築年数・価格。
妥協点：特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
親切だったので。
2021.09.22 No.574
丁寧でフレンドリーで自分の要望など伝えやすく、ぴったりの物件を紹...
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 25歳男性（左側）
埼玉県八潮市／八潮駅へお引越し
担当：
糸賀（イトガ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介いたしましたお部屋にて、快適にお過ごしください。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧でフレンドリーで自分の要望など伝えやすく、ぴったりの物件を紹介していただいた。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
スーモなどのアプリ。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
金銭面、暮らしやすさなどムリすることなく生活できるか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。優しそうな方だったので。
2021.09.18 No.573
雰囲気も良く、話しやすい担当者で良かったです！！
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 19歳男性（左側）
埼玉県草加市／草加駅へお引越し
担当：
和田（ワダ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度は弊社でのご契約、ありがとうございました。お仕事と新生活共に楽しんでください！またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気も良く、話しやすい担当者で良かったです！！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
元気の良さ！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所は、ペット可で広い！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
話しやすかったので、また和田さんでお願いします！
2021.09.11 No.572
親身、フランクに接して頂いて、とても気が楽になりました！
評価5.0

Ｒ・Ｓ様 29歳女性
東京都足立区／西新井駅へお引越し
担当：
和田（ワダ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度は弊社でのご契約、ありがとうございました。新しい生活、頑張ってください！陰ながら応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身、フランクに接して頂いて、とても気が楽になりました！
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
以前、系列の別店舗さんにお世話になりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
メール対応の速さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非！
2021.09.06 No.571
明るい雰囲気で、親切に対応してくださりました。
評価5.0

Ｏ・Ｋ様 28歳女性（左側）
東京都足立区／見沼代親水公園駅へお引越し
担当：
砂川（スナガワ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても光栄です。また機会がございましたら、宜しくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい雰囲気で、親切に対応してくださりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
初めて来店した日に、内見に連れて行ってくださったこと。
迅速な対応がよかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
綺麗で広めなところです。
妥協点はプロパンガス（お金が高い）だったところくらいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればぜひ。
2021.08.31 No.570
元気の良い対応が好印象だった！
評価5.0

Ｍ・Ｙ様 27歳男性（右側）
東京都足立区／五反野駅へお引越し
担当：
和田（ワダ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます！新生活も頑張ってください！ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
元気の良い対応が好印象だった！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満なし！！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：間取り。
妥協点：エアコンがない所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、お願いいたします。
頑張っている姿が印象に残りました！！
2021.08.28 No.569
説明が分かりやすく、連絡をこまめにくれて良かったです。
評価5.0

Ｍ・Ｒ様 28歳男性（左側）
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。分かりやすいご説明を心掛けておりますので、お褒め頂き嬉しく思います！新生活をお楽しみくださいませ。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
説明が分かりやすく、連絡をこまめにくれて良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方の雰囲気が良く、とても良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
バス・トイレ別と駅までの近さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また部屋探しをしてもらいたいです。
今回の担当者さんは、説明がとても分かりやすく良かったので、またお願いしたい。
2021.08.25 No.568
スムーズな対応でした！
評価5.0

Ｈ・Ｓ様 27歳女性
東京都足立区／五反野駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。スムーズなご案内となりお褒めいただき嬉しく思います。新生活を応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
スムーズな対応でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分かりやすい説明と対応でした！
あとすごい対応早い！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ・水回り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もし次の引っ越しの際もお願いします！
2021.08.20 No.567
丁寧に教えていただけて良かった。
評価5.0

Ｔ・Ｏ様 33歳男性（右側）
東京都足立区／見沼代親水公園駅へお引越し
担当：
糸賀（イトガ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。数多くの物件からご紹介できる、弊社の強みを活かすことができたかと思います。新生活頑張って下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に教えていただけて良かった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
色々な物件を探していただいた点が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
同じエリアで探すときは利用します。
2021.08.12 No.566
非常に感じが良かったです。
評価5.0

Ｔ・Ｓ様 50歳男性（右側）
東京都足立区／六町駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき嬉しい限りでございます。今後とも精進してまいりますので、次回もまたお部屋をお探しの際はお気軽にご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に感じが良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いつ電話しても明るく誠実に対応してもらえた。
不満点はありません。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
何か問題があった時、すぐ対応してもらえる（もらえそうでした）。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：雰囲気・間取り。
妥協は何もしていません。
2021.08.07 No.565
とても気さくで話しやすかったです！ありがとうございます！！^^
評価5.0

Ｍ・Ｔ様 21歳男性（左側）
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒め頂き、大変嬉しく思います！またお引越しをされる際は、お気軽にご相談ください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とても気さくで話しやすかったです！
ありがとうございます！！^^
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです！！^^
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
部屋の広さ。
シューズBOX!!
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
駐車場を一緒に探してくれて親切でした。
2021.07.31 No.564
みなさんとても親切でした。お店の雰囲気も清潔感があって、とても良...
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 43歳女性（左側）
東京都足立区／大師前駅へお引越し
担当：
砂川（スナガワ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても光栄です。猫ちゃんとともに新生活を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
みなさんとても親切でした。
お店の雰囲気も清潔感があって、とても良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
わからないこと、どんなに小さい事でも丁寧に説明してくれました。
不満はありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
綺麗でベランダからの見晴らしがよい。
妥協した部分は部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！よろしくお願いします。
とてもフレンドリーで明るくて可愛らしい。
対応や気配りも素晴らしかったです。
2021.07.27 No.563
店員さんが明るくて良かったです！
評価5.0

Ｔ・Ｍ様 24歳男性（左側）
埼玉県草加市／谷塚駅へお引越し
担当：
和田（ワダ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度は弊社でのご契約、誠にありがとうございました。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店員さんが明るくて良かったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
電話対応の早さ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
条件に合った家賃のお部屋だった所です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非！
2021.07.23 No.562
良い。話が早いし分かりやすい。クイックかつ丁寧に対応していただけ...
評価5.0

Ａ・Ｋ様 24歳女性
東京都足立区／西新井駅へお引越し
担当：
糸賀（イトガ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき大変励みになります。新生活頑張って下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良い。話が早いし分かりやすい。
クイックかつ丁寧に対応していただけて助かった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
WEBサイトでどこの会社に問い合わせしに行くか、悩みまくったところ。
（むしろ、アエラスに来てからの方が早かった。）
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
糸賀さんの対応が良い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。糸賀さんにお願いしたいです。
こちらのニーズを正確につかんでクイックに対応していただけたので。
（ユーモアもあって素敵だと思います。）
2021.07.21 No.561
要望に対してすごく丁寧に対応して頂けました。
評価5.0

Ａ・Ｊ様 38歳男性
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
樋口（ヒグチ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂けたお部屋で、新生活を是非楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
要望に対してすごく丁寧に対応して頂けました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住居環境。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
住居環境が気に入りました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また宜しくお願い致します。
2021.07.12 No.560