グランデ銀座店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 35040 名グランデ銀座店現在 184 名

グランデ銀座店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもグランデ銀座店へお任せ下さい！

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とても丁寧に、わかりやすく説明していただき助かりました。
評価5.0

Ｍ・Ｍ様 20代女性（左側）
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：
粟地（アワチ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。ご契約までの間、M・M様のご対応が早く非常に助かりました。お忙しい中、ご対応くださいまして誠にありがとうございました。次回のお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じます。ご連絡心よりお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に、わかりやすく説明していただき助かりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
SUUMOのサイトより見つけましたが、雰囲気が良さそうだった為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
自分好みの部屋にして生活できるため、ワクワクしています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いいたします！
とても丁寧で、親しみやすかったです。
2020.12.28 No.184
親切なご対応ありがとうございます。
評価5.0

Ｙ・Ｎ様 45歳女性
東京都中央区／月島駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。お客様の、どうしてもこのお部屋に住みたいとのお気持ちが強く伝わり、私もなんとかご入居審査の承認をいただければとの思いで頑張りました。書類の手配等を迅速にご対応いただけた結果だと思っております。お部屋の眺望も素晴らしいですが、周辺環境も良いので、是非大好きなウォーキングを楽しんで下さいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切なご対応ありがとうございます。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
自然の見える所に住みたくて。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
美しい見晴らし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。とてもスムーズだったので。
2020.11.11 No.183
丁寧にご対応いただきました。
評価5.0

Ｍ・Ａ様 25歳女性
東京都中央区／水天宮前駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ色々とご対応頂きまして、重ねて感謝申し上げます。この度のお引越しでは、M・A様のご希望に合ったお部屋にご入居頂けたことを、心より嬉しく思います。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧にご対応いただきました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
新築で綺麗だったため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
近くにコンビニとスーパーもあって良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。こまめに連絡をくださって、安心して契約できました。
2020.10.24 No.182
とても丁寧に対応していただいたので、また加藤さんに担当してもらい...
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 31歳男性（右側）
東京都中央区／勝どき駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。ご内覧の際に、わたくしの不手際でお待たせしてしまうことが多々あったにもかかわらず、最後までお付き合いいただきまして、誠にありがとうございました。ご入居審査承認後に、お部屋をご案内させていただい際は、お二方ともすごく喜んでいただけたのが印象的で、わたくしとしましてもご契約いただきましたお部屋をご紹介することができ、嬉しく思います。勝どきエリアでの新生活を、是非楽しんで下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても丁寧に対応していただいたので、また加藤さんに担当してもらいたいと思う。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
おちついていて良い。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料が安い。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
フリーレントのおかげで安く収まった。
2020.10.23 No.181
さわやかな対応だった。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 43歳男性（左側）
東京都江東区／豊洲駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約に至るまでタイトなスケジュールでございましたが、色々と迅速にご対応頂きまして大変助かりました。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
さわやかな対応だった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料が安く、フリーレントが唯一あったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
会社（築地）が近くなった。
ららぽーとが通いやすくなった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
希望する物件を貴店で取り扱っていたらお願いします。
2020.10.22 No.180
優しく様々なことを教えてくださったので、質問もしやすく、安心して...
評価5.0

Ｓ・Ａ様 20代女性（左側）
東京都中央区／水天宮前駅へお引越し
担当：
中澤（ナカザワ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社紹介物件でのご成約、誠にありがとうございました。途中、どのお部屋にされるかたくさん悩まれたと存じますが、新しいお部屋でのお二人と一匹の生活はきっと素敵なものになると思います。また機会が御座いましたら、是非ともよろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しく様々なことを教えてくださったので、質問もしやすく、安心して部屋探しができました！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
初期費用が安かったため。
また、担当の方の対応が良かった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めてペットを迎えることができるのが、不安もありつつ楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
メールでも電話でも非常に丁寧に対応して下さるので、また部屋探しの際はよろしくお願いします。
2020.10.17 No.179
丁寧に対応いただき感謝しています。
評価5.0

Ｇ・Ｔ様 40代男性
東京都中央区／勝どき駅へお引越し
担当：
粟地（アワチ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。たくさんの物件をご案内させていただき、最終的にはご希望の物件をご紹介ができ、大変うれしく思います。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じます。またのご利用をお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応いただき感謝しています。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
粟地さんにしっかり対応いただけたのと、仲介手数料等の面でも条件が良かった為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地と間取りとスペックのバランス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
YES！
2020.10.16 No.178
親切で良かったと思います。
評価5.0

Ｙ・Ｓ様 30歳男性（右側）
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご内覧からご契約に至るまで、タイトなスケジュールとなってしまったにも関わらず、色々と迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。次のお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で良かったと思います。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
初期費用を抑えることができて良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
仲介手数料・礼金無料。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2020.10.14 No.177
佐々木さんの人柄と、レスポンスの速さに任せたいと思いました。
評価5.0

Ｍ・Ｉ様 40代男性（右側）
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご内覧からご契約に至るまで色々とご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。今回、お二方にご満足いただけるお引越しをして頂けたことをとても嬉しく思います。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
佐々木さんの人柄と、レスポンスの速さに任せたいと思いました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
担当様の人柄。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅近、眺望。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今から、次回も佐々木さん指名でお願いしたいと考えております。
2020.10.06 No.176
はい。対応が早い為、また利用します。
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 40代男性（右側）
東京都中央区／東銀座駅へお引越し
担当：
大竹（オオタケ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、有り難う御座いました。また、管理会社のご都合により、鍵の件でお手数をおかけし申し訳ございませんでした。次回お引越しされる場合も、またお声がけ頂けますと幸いで御座います。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。対応が早い為、また利用します。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料の部分。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
同マンション内。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
○
2020.09.16 No.175
お店はキレイでした。担当の方も丁寧で、細やかな対応をしていただき...
評価5.0

Ｙ・Ｏ様 30代男性
東京都中央区／勝どき駅へお引越し
担当：
中澤（ナカザワ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
ご紹介のお部屋を気に入っていただけて、大変嬉しく存じます。半日もご内見にお付き合いいただいたり、2番手からの繰り上がり等がございましたので、とても感慨深いです。新居での生活、是非とも楽しんでいただけますと幸いで御座います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はキレイでした。
担当の方も丁寧で、細やかな対応をしていただきました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より増えた。
条件的に譲れないものが予算では無理だった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
条件が一番理想に近かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
話が早い、安心なのでお願いします。
2020.09.07 No.174
希望が細かく、希望に合う部屋が中々ない中でも、ずっと丁寧に対応い...
評価4.5

Ｈ・Ｍ様 38歳女性
東京都江東区／豊洲駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。なかなか一番手でお部屋を抑えることができずに、お時間をいただく形となってしまいましたが、最終的に競争率の高い素晴らしいお部屋でお決めいただくことができ、とても嬉しく思っております。豊洲での新生活を、是非楽しんで下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
希望が細かく、希望に合う部屋が中々ない中でも、ずっと丁寧に対応いただけたため、次回もぜひお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧な対応で感謝しています。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
仲介手数料が半額で、ありがたかったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
場所、建物、賃料、全てが理想通りであったところ。
2020.08.25 No.173
様々な物件を紹介していただけるだけでなく、仲介手数料も安く、また...
評価5.0

Ｔ・Ｋ様 30代男性
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：
粟地（アワチ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご入居日が迫っている中、何事にも迅速にご対応いただき、心より感謝いたします。また、お引越しの機会がございましたら、是非ともお手伝いさせていただければと存じます。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
様々な物件を紹介していただけるだけでなく、仲介手数料も安く、また利用させてください。
相談しやすく、柔軟に対応いただけた粟地さんに、またお願いしたいと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応もスムーズで相談しやすかったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
マンションが綺麗で新しかった為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
都会生活を満喫します。
2020.08.23 No.172
お店はキレイで、清潔な印象でした。
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 20代女性
東京都江東区へお引越し
担当：
大竹（オオタケ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
ご希望のお部屋に、ご入居いただけて安心しております。ご契約までの流れが非常にタイトなスケジュールの中、ご協力頂き感謝しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はキレイで、清潔な印象でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
問い合わせ後の対応が早かった為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
通勤のアクセス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
対応が早い為。
2020.08.22 No.171
担当は優しく丁寧な女性でした。お店も落ち着いた雰囲気で◎！
評価5.0

Ｍ・Ｓ様 40代女性（右側）
東京都中央区／築地駅へお引越し
担当：
江夏（エナツ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は、数ある不動産屋の中から弊社をお選びいただきまして、またご契約にお話しが至るまで、数々のご協力を頂きまして誠に有難う御座いました。機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当は優しく丁寧な女性でした。
お店も落ち着いた雰囲気で◎！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
カード払い。手数料半額。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
リノベーションと職場にも近い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またその時が来たらぜひお願いします。
2020.08.01 No.170
丁寧に対応して頂けました。
評価5.0

Ｒ・Ｙ様 ??歳女性
東京都港区／竹芝駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。6月から色々な物件のご案内にお付き合い頂きまして、重ねて感謝申し上げます。お二方のご希望に合うお部屋が見つかり、とても嬉しく思います。またお引っ越しの機会がございましたら、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して頂けました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
結婚。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
内見の対応が丁寧だったこと。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
新築だったこと。
2020.07.26 No.169