グランデ池袋店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 34426 名グランデ池袋店現在 251 名

グランデ池袋店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもグランデ池袋店へお任せ下さい！

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話しやすい雰囲気を作って下さり、助かりました。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｙ様 61歳女性（右側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
武富（タケトミ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。入社してから初めてのご成約でしたので、至らない点がたくさんあったかとは思いますが、温かくご対応いただきありがとうございます。新生活を楽しくお過ごしいただけますよう、心からお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすい雰囲気を作って下さり、助かりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
少し増えてしまったが、部屋を見て気に入ったのでよかった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
ひとりで生活するのが初めてなので不安ですが、たくさんの希望を持って生活したいと感じています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
2020.11.26 No.251
色々と相談事にも全てご対応いただき、とても感謝しております。
評価5.0

Ｒ・Ｈ様 ??歳男性（左側）
東京都豊島区／東池袋駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご入居おめでとうございます。引越しの日程に間に合うかドキドキしましたが、間に合って大変嬉しく、安心しました。また、季節の変わり目になりますので、お身体をご自愛いただきお過ごしください。益々のご活躍を願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
色々と相談事にも全てご対応いただき、とても感謝しております。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
仲介手数料が相談でき助かりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
お部屋決めから引越しまで、タイトな日程だったが間に合って良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非。
丁寧に対応していただきましたので、次回もお願いしたいです。
2020.11.15 No.250
皆さんとても親切で、私のワガママをやさしく聞き入れてくださいまし...
評価5.0

Ｋ・Ｃ様 ??歳女性
東京都豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
島崎（シマザキ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社ご紹介物件にてご成約賜り、ありがとうございました。ご内見時からお引越しを楽しみにされていることが伝わってきて、私もとても楽しくご案内することができました。独立されてからの新生活、素敵なものになることを心よりお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さんとても親切で、私のワガママをやさしく聞き入れてくださいました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
どこの不動産屋さんよりも親切で、頼りがいがありました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
自分の時間が増えるので楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回も必ずお願いします。
2020.11.14 No.249
明るく清潔感が満載でした。
評価5.0

Ｇ・Ｚ様 ??歳女性
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：
島崎（シマザキ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご条件に合う物件が少なく、ご案内件数が限られてしまった中で、気に入っていただけるお部屋が見つかり安心致しました。広くて綺麗なキッチンで、素敵な料理をたくさん作って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく清潔感が満載でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料が半額。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
新築であることと、内装のデザイン。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があったらお願いしたい。
ご丁寧に対応して頂いたので助かった。
2020.11.13 No.248
丁寧で話しやすい方で助かりました。
評価5.0

Ｍ・Ｔ様 35歳女性（右側）
東京都板橋区／成増駅へお引越し
担当：
黒沢（クロサワ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社ご紹介物件でのご成約を賜り、誠にありがとうございました。ご内覧の際からとても明るく素敵な雰囲気で、私の方が心温まることが多くございました。ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧で話しやすい方で助かりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りくらい。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅近・新築物件だったので気に入ったため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
迅速に対応していただき、気に入った物件に住むことができて大変満足しております。
ありがとうございました。
2020.11.12 No.247
角部屋を１番早く紹介してくれた。
評価5.0

Ａ・Ｓ様 36歳男性（手前）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
島崎（シマザキ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社ご紹介物件にてご成約賜り、ありがとうございました。大きな窓のあるお部屋で、素敵な眺望を楽しんでいただけたらと思います。新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
角部屋を１番早く紹介してくれた。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
より広いお部屋に住みたかった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
窓が大きいことと角部屋であること。
2020.11.04 No.246
落ち着いた雰囲気の中で、丁寧に対応していただきました。
評価5.0

Ｙ・Ｔ様 31歳男性（右側）
東京都練馬区／練馬駅へお引越し
担当：
三浦（ミウラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社のご紹介物件にて、ご成約いただき有難うございます。ご希望物件でお話を進められたことを大変嬉しく思います。お二人の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いた雰囲気の中で、丁寧に対応していただきました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
より広く新しい部屋に住みたくなったため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
快適な在宅ワークができるとよいなと思っています。
周辺の環境音量と、隣人トラブルが少し不安です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
終始とてもよくしていただけ、不満がなかったため、近辺で部屋を探すときにはお願いしたく思います。
2020.10.26 No.245
担当の野村さんはとても親切で丁寧で良かった。
評価5.0

Ｋ・Ｅ様 ??歳女性
東京都文京区／江戸川橋駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます！ご通勤時間の短縮により、お時間が作れた事を嬉しく思います。ストレスの軽減になりますと幸いです。益々のご活躍を願っております。お身体をご自愛いただき、快適にお過ごしください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の野村さんはとても親切で丁寧で良かった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りになりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
周辺環境・立地・物件の綺麗な所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非！ご指名致します。
レスも早く頼りになるので。
2020.10.21 No.244
担当者様はとても丁寧で親切でした。
評価5.0

Ｙ・Ｙ様 ??歳男性（手前）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。広いお部屋での生活を、是非ともご堪能ください。お身体をご自愛いただき、益々のご活躍を願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者様はとても丁寧で親切でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
希望に合う物件を取り扱っていたから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
近所付き合いが不安ですが、いい人が住んでるといいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
物件によりますが、是非ご案内して欲しいです。
2020.10.13 No.243
分かりやすくスムーズな対応をいただき、感謝です。
評価5.0

Ｇ・Ｌ様 ??歳男性（右側）
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。お子様のご通学にストレスがかからないお部屋をご案内でき、嬉しく思っております。笑い声の絶えない、素敵な毎日をお過ごしください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
分かりやすくスムーズな対応をいただき、感謝です。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋が広い・子供の通学の利便性。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
子供が安心して通学できるところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、機会があればお願いします。
その際はご指名させていただきます。
2020.10.10 No.242
親切・丁寧な説明で安心しました。次回も是非ご指名致します。
評価5.0

Ｍ・Ｓ様 ??歳男性（手前）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。ご希望のお部屋にご入居いただき、とても嬉しく思います。快適な日々をお過ごしください！お身体をご自愛いただき、益々のご活躍をお祈り申し上げます。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親切・丁寧な説明で安心しました。
次回も是非ご指名致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
家の近くにあって評判が良かったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
眺望が眺める部屋が空いていたため。
2020.10.09 No.241
いきなり内覧を申し込んだにも関わらず、とても丁寧に対応していただ...
評価5.0

Ｋ・Ｈ様 42歳男性
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
黒沢（クロサワ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社のご紹介物件にて、ご成約いただきまして誠に有難うございます。ご希望の物件でお話を進められたことを大変嬉しく思います。ご新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いきなり内覧を申し込んだにも関わらず、とても丁寧に対応していただきました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店内はとても明るい雰囲気でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、地域のランドマーク的な所、大規模住戸に見合った共用設備、駅からの距離、収納の多さです。
賃料は少し妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回がいつになるかわかりませんが、またお任せできればと思います。
小田様、黒沢様、ありがとうございました！
2020.10.04 No.240
野村さんは何でも教えてくれて優しかったです。
評価5.0

Ｍ・Ｈ様 ??歳女性
東京都文京区／茗荷谷駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。新しい生活のスタートに立ち会えた事を嬉しく思います。今後の益々のご活躍を願っております。お身体をご自愛いただき、素敵な毎日をお過ごしください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
野村さんは何でも教えてくれて優しかったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
コロナで在宅になったので、主人の職場の近くに住みかえたかったから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
素敵なお部屋だったから。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、次回もご指名致します。
優しく気軽に話せるのがすごくいい。
2020.10.03 No.239
落ち着いた雰囲気で、担当の野村さんは親しみやすかったです。
評価5.0

Ｉ・Ｐ様 ??歳男性（手前）
東京都板橋区／大山駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご入居おめでとうございます。お二人での生活のスタートをお手伝い出来、大変嬉しく思います。今後色々な出来事があるかと思いますが、お二人手を取り合って笑い声の絶えない日々をお過ごしください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いた雰囲気で、担当の野村さんは親しみやすかったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋の綺麗さ。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
同棲での移動の為、これからの生活に不安もあるが楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、ご指名致します。
全てにおいて親切丁寧な対応をいただき、とても感謝しております。
2020.09.25 No.238
とっても良かったです！
評価5.0

Ｍ・Ａ様 34歳女性
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
三浦（ミウラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社のご紹介物件にて、ご成約賜り誠にありがとうございます。お忙しい中、お申込手続き等迅速にご対応くださり、ありがとうございました。新生活がご多幸である事、心よりお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とっても良かったです！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
メールの返信と対応が早かったので。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りでした！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
審査等大変だったかと思いますが、ありがとうございました！
2020.09.24 No.237
爽やかで優しい印象でした。お店では明るく挨拶をしていただき、気持...
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 47歳女性
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。新しいお部屋で快適な生活をお送りください。お仕事柄、お身体をご自愛いただき、お過ごしください。益々のご活躍を願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
爽やかで優しい印象でした。
お店では明るく挨拶をしていただき、気持ちよかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料無料。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
お部屋が広くなり、快適に生活出来そうです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
野村さんがお部屋探しからその他の手続き以外(今の住まいの退去手続き)についても「何でも言って下さい」と言ってくれた言葉が非常に心強かったです。
丁寧で親切な野村さんを、次回も含め友人にも指名を勧めたいです。
2020.09.11 No.236