グランデ池袋店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 30005 名グランデ池袋店現在 183 名

グランデ池袋店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもグランデ池袋店へお任せ下さい！

分かりやすく、笑顔で気持ちよく対応して頂けたので、またご縁があり...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｙ様 34歳男性
東京都練馬区／小竹向原駅へお引越し
担当：
黒沢（クロサワ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はタイトなスケジュールの中、迅速なご対応をいただき誠に有難うございました。お二人のご新居でのご多幸を、心よりお祈り申し上げます。また、お部屋探しの際は何卒お声掛けくださいますと幸甚です。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
分かりやすく、笑顔で気持ちよく対応して頂けたので、またご縁がありましたらまた是非よろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく丁寧な印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
こちらの質問に的確に、素早く応えて頂けて、安心できたところです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入ってる所：駅から近いこと、閑静な雰囲気。
妥協点：広さ。
2019.08.26 No.183
安心して物件探しができたので、次の引っ越しも是非お願いします。
評価5.0

Ｙ・Ｏ様 25歳女性（手前）
東京都渋谷区／渋谷駅へお引越し
担当：
池﨑（イケザキ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご希望の場所が即決で見つかって良かったです！お仕事がんばってくださいね！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
安心して物件探しができたので、次の引っ越しも是非お願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しい印象でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
最寄り駅から近くて便利だったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
たくさんショッピングができそうで楽しそうですが、スーパーがあまり無いのが心配です。
2019.08.17 No.182
スピーディーに対応していただいて好印象でした。
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 28歳男性（手前）
東京都豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
五十嵐（イガラシ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。気に入っていただいたお部屋に無事ご入居でき、ホッとしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
スピーディーに対応していただいて好印象でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
一ヶ月。
納得のいく部屋を見つけるまでが一番かかりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
初期費用と、駅までのアクセスのバランス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
初期費用が安いので是非お願いします。
2019.08.06 No.181
優しい方で連絡の対応も早く、助かりました。
評価5.0

Ｓ・Ｉ様 25歳女性（左側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
小田（オダ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社でご成約いただきましてありがとうございます。ご案内中いろいろなお話が出来てすごく楽しい時間でした。またお部屋探しの機会がございましたらいつでもお声がけください。新生活心より応援しております。またお会いできる日を楽しみにしています！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しい方で連絡の対応も早く、助かりました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
自立のために独立住居を探していました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
土地勘を補えるのか不安ですが建物内で迷わず過ごせる様、経験を積もうと思います。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。内見の際も手早く採寸など先回りして行っていただけて大変助かりました。
2019.07.26 No.180
丁寧でした。予算内に収めていただきました。
評価5.0

Ｙ・Ａ様 23歳男性
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
横井（ヨコイ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社にてご契約くださり誠にありがとうございます。お二人のお部屋探しにご協力出来まして、とても嬉しく思っております！お二人の新生活が素敵なものになりますよう願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧でした。予算内に収めていただきました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
タイプの物件がたくさんあったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
雰囲気と眺望。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非またお願いしたいです。
2019.07.20 No.179
即決でしたが、質問等に丁寧にご対応頂きました。
評価4.0

Ｙ・Ｏ様 35歳男性（手前）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
三浦（ミウラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は、ご成約いただき有難う御座います。お忙しい中ご見学からご契約まで迅速にご対応していただきまして、誠に有難うございます。また機会がございましたら是非お声掛け下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
即決でしたが、質問等に丁寧にご対応頂きました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
仕事上の利便性を上げる為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
慣れた街なので特にありません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
真摯に対応頂けましたので、安心してお任せできるかと存じます。
2019.07.18 No.178
担当者はテキパキしていました。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 28歳男性
東京都新宿区／早稲田駅へお引越し
担当：
横井（ヨコイ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社にてご契約くださり誠にありがとうございます。楽しい新生活になることを願っております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者はテキパキしていました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料が安い。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
収納の多さ、綺麗さ、眺望のよさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば是非お願いします。
2019.07.09 No.177
担当者の方の接客や対応が素晴らしかったです。
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 38歳男性
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：
黒沢（クロサワ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は、弊社でご成約をいただきまして大変感謝申し上げます。お二人の新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。またの機会がございましたら、何卒よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の方の接客や対応が素晴らしかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
最初に人気物件をご案内いただいて、コスト面などもご説明いただいた点。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
住宅街なので静かなのに駅から5分な点。
3LDKのわりに少し狭いので、2LDKの方が使いやすい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
黒沢さんはほんとうに「すごい」と思います！
2019.06.30 No.176
明るく、落ち着いていて良かったです。
評価4.5

Ｈ・Ｈ様 36歳男性（右側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
三浦（ミウラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社へお部屋探しをご依頼くださり誠にありがとうございました。新しいお部屋での新生活がご多幸である事、心よりお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、落ち着いていて良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回も利用させて頂いたため。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
ややオーバー、池袋駅近なので仕方ないと思う。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また利用します。丁寧な御対応でとても良かったです。
2019.06.22 No.175
内見から申込･契約までスムーズにご担当頂き、大変助かりました。
評価5.0

Ｔ・Ａ様 28歳男性
東京都港区／六本木駅へお引越し
担当：
小田（オダ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約いただきましてありがとうございました。ご希望の物件にご入居となりわたしも嬉しく思います。新生活心より応援しております。またお部屋探しの機会がございましたらお気軽にお声がけください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
内見から申込･契約までスムーズにご担当頂き、大変助かりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
一般サイトから一番早く内覧の手配をしていただいたため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
値段比の広さ、立地、南向き、ビュー。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、トラブルでご迷惑をおかけした際も駆けつけてくれたので！(恵比寿よりは遠いですが･･･)。色々ありがとうございました。
2019.06.04 No.174