グランデ池袋店のお客様の声

「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声アエラスグループ全体現在 37659 名グランデ池袋店現在 303 名

グランデ池袋店でご成約いただいたお客様の声を集めています。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！
賃貸物件のお探しのことならなんでもグランデ池袋店へお任せ下さい！

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明るく雰囲気が良かったので、安心しました。
評価5.0

Ｒ・Ｗ様 ??歳男性（左側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。ご通勤時間の短縮となり、時間の余裕も出来ると思いますので有意義にお使いいただき、素敵な毎日をお過ごしください。お仕事柄、お身体ご自愛ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく雰囲気が良かったので、安心しました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
通勤時間の短縮の為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
勤務地からのアクセスの良さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回の引越しの際も、是非お願いします。
迅速な対応をいただき、大変感謝しております。
2021.09.08 No.303
対応がとても良かったです。
評価5.0

Ｎ・Ｋ様 ??歳女性
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございます。お住まいが広くなることによって、ストレスなく快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。益々のご活躍を陰ながら応援しております。お身体をご自愛いただき、素敵な毎日をお送りください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応がとても良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回伺った際の対応が、とても良かった為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
利便性がいい所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、機会がございましたらご指名致します。
2021.09.07 No.302
レスポンスが早く、丁寧に対応いただきましてとても感謝してます。
評価5.0

Ｋ・Ｍ様 ??歳男性（右側）
東京都文京区／春日駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご成約いただきありがとうございます。ご家族が増え、大変なこともあるかとは思いますが、笑い声の絶えない素敵な毎日をお過ごしください。お身体をご自愛いただき、新生活をご堪能ください。益々のご多幸が訪れますよう祈っております。この度は誠にありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
レスポンスが早く、丁寧に対応いただきましてとても感謝してます。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
子どもが産まれる為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
利便性が良いので新生活が楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、お願いします。
2021.09.05 No.301
今回良いお部屋をご案内いただいたので、是非次回も野村さんにてお願...
評価5.0

Ｊ・Ｓ様 ??歳男性（左側）
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご成約いただきありがとうございます。ご希望条件に合った物件をご案内出来、大変嬉しく思っております。是非素敵な毎日をお過ごしください。お身体をご自愛いただき、益々ご活躍されることを願っております。この度はありがとうございました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回良いお部屋をご案内いただいたので、是非次回も野村さんにてお願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
清潔でとても良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
リビングの開放感がとても気に入った為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
日常生活で利用できる店舗探し。
2021.09.04 No.300
親切・丁寧にご案内頂き、安心して契約出来ました。
評価5.0

Ｎ・Ｔ様 45歳男性（右側）
東京都北区／北赤羽駅へお引越し
担当：
島崎（シマザキ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社紹介物件にてご成約賜り、ありがとうございました。海外から帰任され、お忙しい中、迅速にご対応頂きありがとうございました。人気の物件でしたが、無事ご契約頂け安心いたしました。久しぶりの日本での生活を堪能して頂けたらと思います。新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切・丁寧にご案内頂き、安心して契約出来ました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
手数料が安かったこと。
電話での対応が丁寧だったこと。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
久しぶりの日本での生活を楽しみにしています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次もあればお願いします。
2021.09.02 No.299
とても親切にして頂き、お優しい方でした。お店もキレイで好印象です...
評価5.0

Ｓ・Ｈ様 21歳女性（右側）
東京都荒川区／西日暮里駅へお引越し
担当：
黒沢（クロサワ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は、ご成約をいただき誠にありがとうございました。初めてのご内覧からご契約に至るまで、いつも明るく楽しいお時間をご一緒させていただき、無事にご希望の物件でお話が進めることが出来たことを大変嬉しく思います。ご新居でのご多幸並びに益々のご活躍を、心よりお祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切にして頂き、お優しい方でした。
お店もキレイで好印象です！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
私達の希望に添うよう根気強く探して頂き、遠い物件でも内見させて頂きました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、希望条件が全て叶った所。
妥協は特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！感謝申し上げても足りないくらい、とても良くして頂きました！
本当にありがとうございました。
黒沢様のおかげで、2人の新しい生活を素敵に始められそうです。
2021.09.01 No.298
野村さんはとても親身になって希望を聞いてくださり、迅速なご回答・...
評価5.0

Ｎ・Ｗ様 ??歳男性（左側）
東京都文京区／春日駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご成約いただきましてありがとうございました。ご希望の物件・ご入居日などお話が進められて大変嬉しく思っております。お仕事柄大変かと存じますが、お身体をご自愛いただき、いつまでも仲良く手を取り合ってお過ごしください。今後のご活躍をお祈りしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
野村さんはとても親身になって希望を聞いてくださり、迅速なご回答・ご対応いただきとても感謝しております。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料のお得さ・丁寧な対応だったため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安はなく希望や楽しみでいっぱいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非次回もご指名致します。
とても親身になってご対応いただき信頼できますので、またお願いしたいです。
2021.07.24 No.297
サービスが非常によかったです。ありがとうございました。
評価5.0

Ｎ・Ｓ様 ??歳男性
東京都豊島区へお引越し
担当：
中塚（ナカツカ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。色々と快くご対応くださり、大変感謝申し上げます。是非新生活をご堪能頂けましたら幸甚です。また次回のお引越しの際など、ご縁がございます事を心よりお祈り申し上げております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
サービスが非常によかったです。
ありがとうございました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
WEB(SUUMO)掲載。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
内装グレード・広さ・営業員の印象。
2021.07.23 No.296
対応も早く丁寧でした。
評価5.0

Ｄ・Ｎ様 ??歳男性（右側）
東京都板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新しい環境になりますが、素敵な日々をお送りいただけますと幸甚でございます。益々のご活躍をお祈りしております。またご機会がございましたら、お声がけください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
対応も早く丁寧でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
条件に合った物件だったため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新生活が楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまたお願いしたいです。
2021.07.22 No.295
素晴らしかったです。
評価5.0

Ｊ・Ｋ様 36歳男性
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
中塚（ナカツカ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。色々と快くご対応を頂き感謝申し上げます。ご勤務先のお近くにお引越しとの事で、益々のご活躍をお祈り申し上げております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
素晴らしかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
一番最初に連絡頂いた。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
周辺環境に期待。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、スピーディだった。
2021.07.21 No.294
たくさんの我儘を聞いて下さいました。時間の無い中、急いでご紹介を...
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 33歳女性
東京都千代田区／市ケ谷駅へお引越し
担当：
髙木（タカギ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
今回は、限られた地域、ゴールデンウィーク前にご入居出来る物件をお探しとの事でした。何度も貴重なお時間を作って頂き、ご内見にお越し頂きましたので、何とかお力になれる様にといろいろな角度からご提案させて頂きました。何とかゴールデンウィーク前のご入居に間に合い、お客様にもお喜び頂けて自分でも満足のいくご商談でした。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
たくさんの我儘を聞いて下さいました。
時間の無い中、急いでご紹介を頂きました。
ありがとうございました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
担当様が親切でしたのと金額面です。
あと紹介物件の多さ。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さ、綺麗さ、便利さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、お願い致します。
2021.07.20 No.293
担当してくださいました高木様の、気さくで親切な対応に助けられまし...
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 41歳男性（手前）
東京都中央区／浜町駅へお引越し
担当：
髙木（タカギ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご条件も厳しく、一件目は惜しくも一番手の方に先に越され、と出だしは良くなかったのですが、何とかしたいという気持ちでお探しし無事に良い物件にたどり着くことが出来ました。完璧な物件を見つけることが出来、お客様にもご満足を頂き最高の喜びです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当してくださいました高木様の、気さくで親切な対応に助けられました。
仕事を楽しんでおられる様で、安心してなんでもお願いすることができました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
全て私が望んでいる条件が揃っていました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しいことに挑んでいくのが大好きなので、楽しみにしています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
高木様は難しい条件でも諦めずに対処して下さいました。
不慣れな点も寄り添い教えて下さり、感謝致しております。次回も是非！
2021.07.19 No.292
丁寧にご対応していただきました。
評価5.0

Ｎ様 24歳男性
東京都文京区／茗荷谷駅へお引越し
担当：
宇佐美（ウサミ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。新しい家具もご購入されたとのことで、心機一転、新居にて素敵な生活となりますようお祈り申し上げます。また機会がございましたら、是非お手伝いさせていただけますと幸いです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧にご対応していただきました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
連絡が一番早く帰ってきた。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋の間取り、立地が気に入った。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！親切にご対応いただけました。
2021.07.02 No.291
とても親切で対応も優しく、好印象でした。
評価5.0

Ｔ・Ｓ様 27歳男性（右側）
東京都練馬区／江古田駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。ご多忙の中にもかかわらず丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。新生活のスタートに立ち会えました事を、大変嬉しく思います。今後、色々な出来事があるかとは思いますが、お二人で手を取り合って素敵な毎日をお過ごしください。今後のお二人のご多幸を願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切で対応も優しく、好印象でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
対応が良いとネットで拝見したため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
希望の広さと間取りだったため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非次回もご指名させていただきます。
対応含め、全てパーフェクトでした。
2021.07.01 No.290
良かったです。
評価5.0

Ｔ・Ｏ様 ??歳男性
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
宇佐美（ウサミ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。ご希望の物件をご紹介できたことを非常に嬉しく存じます。新しいお住まいで、より快適にお過ごしください。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
希望の物件をご紹介していたため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地、間取り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会がございましたらお願いします。
2021.06.29 No.289
人当たりが良く、優しい方で対応も迅速でした。
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 ??歳女性
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご入居おめでとうございます。ご多忙の中にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました。新生活のスタートに立ち会えました事を、大変嬉しく思います。ご通勤時間の短縮によりお時間の余裕がうまれましたので、ぜひ、有意義にお過ごしください。笑い声の絶えない日々となりますよう願っております。この度はありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
人当たりが良く、優しい方で対応も迅速でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
良い物件をネットで見つけて取り扱っていたから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
眺望・立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、次回も野村さんでお願いします。
とても素晴らしい対応をいただきまして感謝しています。
2021.06.28 No.288