「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 35080 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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初めての引っ越しで緊張したけど、丁寧に教えてくださったので安心で...
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｋ様 20歳女性
東京都足立区／北綾瀬駅へお引越し
担当：
土谷（ツチヤ）
店舗：
アエラス日暮里店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介いたしましたお部屋を気に入ってくださり大変嬉しく思います。初めてのお部屋探しでご不安なお客様も、お気軽にご連絡ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めての引っ越しで緊張したけど、丁寧に教えてくださったので安心できました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見の時に最寄り駅などに寄ってもらえて、住む周辺のイメージがわかったので、決めやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
ロフトと全体のデザイン。オシャレ！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！すごく優しくて質問しやすい雰囲気だったからです。
すてきなお部屋を紹介してくださり、ありがとうござました！
2021.01.21 No.35080
丁寧でした。安い物件を紹介してもらった点が良かったです。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｙ様 27歳男性（左側）
東京都練馬区／石神井公園駅へお引越し
担当：
武田（タケダ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
気に入っていただけて嬉しいです。新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧でした。
安い物件を紹介してもらった点が良かったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
スーモ。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さと初期費用。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
2021.01.21 No.35079
沢山相談に乗って下さって、とても良かったです。また機会があったら...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｋ様 21歳女性
東京都世田谷区／喜多見駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
新生活を楽しんで下さい。ご成約いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
沢山相談に乗って下さって、とても良かったです。
また機会があったらよろしくお願いします。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
SUMMOで気になる物件を色々問い合わせていたところ、電話対応が一番良かった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
交渉して頂いて、予算より安く収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
全部条件が良かったので。
部屋の大きさとキッチン。
2021.01.21 No.35078
来店される方が多く、いつも混んでいる印象でした。担当の方は忙しい...
評価5.0

NEW
Ｆ・Ｉ様 35歳男性（左側）
東京都文京区／東大前駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとう御座いました。これからはお二人での生活が始まりますので、協力しあい、充実した新生活になりますよう応援しております！また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
来店される方が多く、いつも混んでいる印象でした。
担当の方は忙しいながらも、時間を見つけて対応してくださって有難かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
実際に自分たちでは候補にしていなかった物件まで紹介して頂いた点が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
日射しが良く入るところ。部屋の解放感のあるところ。
少し狭いので、もう少し広い部屋にするか悩みました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ、次引っ越しがあればお願いしたいです。
2021.01.21 No.35077
入店時、退店時に社員の方全員が挨拶して下さり、好印象でした。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｍ様 27歳女性
東京都三鷹市／三鷹台駅へお引越し
担当：
澤田（サワダ）
店舗：
アエラス吉祥寺店
担当より一言
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。無事にお部屋が決まり、大変うれしく思います。またお部屋探しの際は、ぜひよろしくお願いいたします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
入店時、退店時に社員の方全員が挨拶して下さり、好印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
希望条件を変更しても、熱心に探してくださいました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みやすさ（周囲の環境、内装）。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回、部屋探しの際もお願いしたいです。
丁寧な接客と、希望条件に合う部屋探しをして頂いたため。
2021.01.21 No.35076
清潔で安心感がある。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｓ様 26歳男性（右側）
神奈川県川崎市川崎区／川崎駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご成約頂き有難う御座います。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
清潔で安心感がある。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
レスが早い。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
立地が良かったです。
間取りはまあまあでした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
長く住む予定なのでまだわかりませんが、その時はお願い致します。
2021.01.21 No.35075
雰囲気：とってもキレイ！BGMが良い！担当者：フレンドリーで話し...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｓ様 21歳女性
東京都府中市／是政駅へお引越し
担当：
能勢（ノセ）
店舗：
アエラス学芸大学店
担当より一言
この度はありがとうございました！！安心してください。忘れませんよ（笑）お部屋をとても気に入って下さったので、僕もすごく嬉しかったです。また、お会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気：とってもキレイ！BGMが良い！
担当者：フレンドリーで話しやすかった！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：納得のいくまで候補を出していただいた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ：部屋がキレイ！！水回りがGood！
妥協点：目的地までの移動時間。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非！！能勢さんに頼むので忘れないで下さいね。
機会があれば・・・（笑）
色んな候補を出していただけるので！！
2021.01.21 No.35074
丁寧に色々な対応をしていただきました。
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｋ様 32歳男性
東京都台東区／蔵前駅へお引越し
担当：
長谷川（ハセガワ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
この度は弊社にてご成約くださり、誠にありがとうございます。ワンちゃんとの新しい生活が素敵なものになりますように。これからもお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に色々な対応をしていただきました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
多くの物件を比較できるため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
土地、スペック。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
Yesです。
信頼できるためです。
2021.01.21 No.35073
都内付近で引っ越しする時がありましたら、またよろしくお願いします...
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｉ様 ??歳男性
埼玉県所沢市へお引越し
担当：
紺野（コンノ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お互い忙しい時期ですが、頑張って乗り切りましょうね！！また、お引越しの際はぜひご利用ください。お待ちしております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
都内付近で引っ越しする時がありましたら、またよろしくお願いします。
担当のスタッフを指名します。
いろいろ調べていただいて、いい物件を提案してくれたから。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいだった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定よりかなり収まった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
安さと距離が少し近くなった。
2021.01.21 No.35072
明るく、相談しやすい雰囲気でした。
評価5.0

NEW
Y・U様 24歳女性（右側）
東京都目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：
吉田（ヨシダ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約おめでとうございます！妥協点も少なく、ご家族様にもご納得のいただける物件に決まって良かったですね！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、相談しやすい雰囲気でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
勝手なお願いにも誠実に対応していただけた点が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：駅近、独立洗面台、家具がかわいい。
妥協点：階段・玄関に段差がない。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
します。
気さくに対応して頂けて、安心感がありました。
2021.01.21 No.35071
アットホーム！優しい。スムーズに連絡が取れました。
評価5.0

NEW
Ｏ・Ｋ様 ??歳男性（右側）
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：
齋藤（サイトウ）
店舗：
アエラス日暮里店
担当より一言
駅からは少し遠いですが、お部屋はご満足頂けると思います！お二人での新生活を楽しんで下さいね。またお引越しの機会がございましたら、お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
アットホーム！優しい。
スムーズに連絡が取れました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃・きれいさ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
〈気に入っているところ〉家賃、部屋がきれい。
〈妥協点〉駅までの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
ケースバイケースですが。
2021.01.20 No.35070
質問に何でも答えて頂き、自分の色々な条件にも対応して頂けました。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｙ様 21歳男性（左側）
千葉県千葉市花見川区／新検見川駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
質問に何でも答えて頂き、自分の色々な条件にも対応して頂けました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
条件1つ1つに応じて、色々な選択肢を提示してもらえたことが良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：きれいな所、風呂トイレ洗面が完全独立な所、追い炊きできるところ。
妥：もう少し都心に近ければよかった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
YES！
他社に比べて、自分の条件から部屋を提示してもらえて選びやすかった。
自分の条件を出し切った後に、その相場を知れて、予算内に収めるためにどこを妥協するべきか教えてもらえたので、納得して選べた。
2021.01.20 No.35069
話し易く、丁寧に説明頂けました。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｎ様 47歳男性（右側）
東京都板橋区／志村三丁目駅へお引越し
担当：
佐納（サノウ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度は弊社をご利用頂き、有難うございました。広いお部屋で快適な新生活をご堪能下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話し易く、丁寧に説明頂けました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
安くて広い点と、今の家から近いので引越しが簡単だから！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
住み慣れた土地なので不安はありません。
広い部屋での生活が楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
問題なく進めて頂いたので、次回も是非お願い致します！
ありがとうございました。！
2021.01.20 No.35068
お店はきれいで、重厚感があるイメージでした。担当は気さくな方で、...
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｔ様 31歳女性
東京都世田谷区／経堂駅へお引越し
担当：
福田（フクダ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
物件探し、お疲れ様でした。新生活をご満喫ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はきれいで、重厚感があるイメージでした。
担当は気さくな方で、ニーズをきいて下さりました。
入ってすぐ挨拶して下さるのもよかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安くなるべく収めたいと思っていましたが、駅近、部屋の広さ、設備との兼合いで判断させて頂きました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さ・日当たり。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、良い物件と出会えたらお願いすると思います。
2021.01.20 No.35067
担当の白石さんがかわいい！
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｓ様 23歳女性（右側）
東京都荒川区／日暮里駅へお引越し
担当：
白石（シライシ）
店舗：
アエラス川口店
担当より一言
この度はご成約いただき、ありがとうございます。お褒めいただき嬉しく思います。またお引越しをされる際は、お気軽にご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の白石さんがかわいい！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
紹介です。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
きれい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
白石さん！
かわいいから！
2021.01.20 No.35066
丁寧な対応で、わがままも聞いていただき、ありがとうございました！
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｙ様 22歳女性（右側）
埼玉県川口市／川口駅へお引越し
担当：
松谷（マツガイ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。これ！と思える物件が見つかり私も嬉しく思います♪お部屋探しの際は、またご連絡ください(^-^)
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧な対応で、わがままも聞いていただき、ありがとうございました！
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人が働いていたため。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して頂きました。
皆さん話しやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
家賃が安く、立地が◎
洪水が怖い。
2021.01.20 No.35065