「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 32534 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

+ 店舗ごとのお客様の声を見る

細かい条件まで確認していただけて、とても丁寧で良かったです。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｔ様 ??歳男性（右側）
東京都大田区／馬込駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
ご成約ありがとうございました!新生活を是非お楽しみくださいませ!!また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
細かい条件まで確認していただけて、とても丁寧で良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧に対応していただけた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：部屋数、広さ、開放感。
妥協せざるを得なかった点は、特にありません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
丁寧にご対応いただけたから。
2020.05.26 No.32534
私たちのニーズに合う物件をたくさんご提案頂き、とても親切な対応で...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 ??歳女性
東京都北区／十条駅へお引越し
担当：
吉田（ヨシダ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
この度はありがとうございました。またご機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
私たちのニーズに合う物件をたくさんご提案頂き、とても親切な対応でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
遠方からの物件探しでしたので、1度で済んで良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
大学からの距離。娘の住まいなので安全面です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、とても丁寧に対応いただきました。
2020.05.26 No.32533
優しくて頼りになりました。
評価5.0

NEW
Ｏ・Ｎ様 25歳男性（右側）
千葉県市川市／国府台駅へお引越し
担当：
奥松（オクマツ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
こちらこそ、ありがとうございました。新生活楽しんでください！また何か御座いましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しくて頼りになりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
思ったより安く収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
慣れない土地で不安もありますが、新生活の楽しみの方が高いです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
よろしくお願いします。
2020.05.26 No.32532
クリーンな印象で、担当さんのご対応も丁寧で安心しました。
評価5.0

NEW
Ｉ・Ｍ様 30歳女性
東京都西東京市／保谷駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度は大事なお二人のお住まい探しを、お手伝いさせて頂きありがとう御座いました。お風呂、かなり大きかったですね！お仕事で疲れた時は、足を伸ばして一日の疲れを癒して頂ければと思います。またお探しする際は、ぜひお声かけくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
クリーンな印象で、担当さんのご対応も丁寧で安心しました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：良い部屋をすぐにご提案頂いたことと、要望にも柔軟に対応頂いたこと。
不満点は特にありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：築浅で設備が充実している(お風呂が大きい！！)(浴室乾燥がある)。
妥協した点：お部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！柔軟なご対応に好感が持てたので。
2020.05.26 No.32531
信用しているので、また次回も担当の岩山さんでお願い致します。
評価5.0

NEW
Ｊ・Ｎ様 48歳男性（右側）
神奈川県川崎市幸区／新川崎駅へお引越し
担当：
岩山（イワヤマ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
本日はご来店ありがとうございました！お部屋の方を気に入って頂けてとても良かったです。これからの新生活を応援しております！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
信用しているので、また次回も担当の岩山さんでお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
スムーズで時間はかからなかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：親切。話を聞く態度が真面目だった。
2020.05.26 No.32530
さわやかな感じで対応いただきました。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｓ様 27歳男性（右側）
東京都豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
五十嵐（イガラシ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご希望いただいた物件に、無事ご入居が決まって一安心いたしました。ご契約等、タイトなスケジュールになってしまったにも関わらず様々ご協力いただき、私の方こそ感謝しております。ありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
さわやかな感じで対応いただきました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
いろんな対応をしていただけそうだったため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
広い部屋で楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、対応が良かったため。
2020.05.26 No.32529
親身になってくれてとても良かったです！
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｋ様 28歳男性（右側）
神奈川県横浜市保土ケ谷区／西谷駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
神奈川県ですが、恵比寿までアクセスが良く、初期費用もとっても安いお部屋が見つかって良かったです！是非またお部屋探しの際はご用命下さい！ご成約頂きありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身になってくれてとても良かったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
大分安くすみました！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅に近くて、条件が良かったためです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回も利用したいです！
長時間一緒に探してくださったので！
2020.05.26 No.32528
色々探して頂き、最終的に一番いい物件にたどり着き、良かったです。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｍ様 35歳女性
埼玉県川口市／鳩ヶ谷駅へお引越し
担当：
原（ハラ）
店舗：
ソレイユ川口店
担当より一言
この度はご成約おめでとうございます！気に入っていただける物件が見つかって本当に良かったです。また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
色々探して頂き、最終的に一番いい物件にたどり着き、良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧でよかった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
天窓が付いていて、明るいところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また頼みたいです。
理由は親切で、こちらの希望を聞いてくださったから。
2020.05.26 No.32527
雰囲気のいい店舗でした。粘り強く探してもらえました。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｓ様 ??歳男性
東京都へお引越し
担当：
宮﨑（ミヤザキ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。次のお引っ越しも、ぜひソレイユ代々木店にご来店ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気のいい店舗でした。
粘り強く探してもらえました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットで見た。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通りでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
場所です。
2020.05.26 No.32526
対応がよかったので、次回もこちらでぜひ探したい。同じ担当者を指名...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｉ様 23歳男性
埼玉県坂戸市／坂戸駅へお引越し
担当：
阿部（アベ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。お客様がご希望されていた、大型バイクが無料で置ける物件をお探しすることができて良かったです。またお部屋探しをされる際は、是非お声掛け下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
対応がよかったので、次回もこちらでぜひ探したい。
同じ担当者を指名したと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
新人さんということもあり、慣れていないながらも、とても頑張ってくれていた。
お店は明るい雰囲気でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
気になっていた物件を取り扱っていたから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
バイクが無料で置けて、賃料が安かったから。
2020.05.26 No.32525