「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 35877 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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他の不動産屋も回ったが、対応が1番良かったのでまたお願いしたい！
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｋ様 24歳男性
東京都板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
この度は数ある不動産屋の中から、弊社をご利用頂き誠に有難う御座います。トイレと独立洗面台が別れている物件が中々見つからなかったですが、最終的に気に入っていただけるお部屋をご紹介出来良かったです。また、機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
他の不動産屋も回ったが、対応が1番良かったのでまたお願いしたい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親しみやすい印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良い点：内見までのやりとりから契約手続きまで、丁寧に対応していただきました。
悪い点：特にありませんでした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
独立洗面所、トイレ独立、築浅。
2021.04.11 No.35877
丁寧にご対応して頂きました。不満などはありませんでした。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｔ様 21歳女性
東京都板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：
横田（ヨコタ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
この度は弊社でのご成約有難うございました。新しい環境での生活を楽しんでくださいね。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧にご対応して頂きました。
不満などはありませんでした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
内装。環境。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
内装。陽当たりの良さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
受付から丁寧に対応して頂いたので、是非お願いしたいです。
2021.04.11 No.35876
とても良い雰囲気で、いつでも元気に感じ良いご対応でした。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｄ様 20代女性
東京都日野市／甲州街道駅へお引越し
担当：
本村（モトムラ）
店舗：
アエラス八王子店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。初めてのお一人暮らしを楽しんでください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良い雰囲気で、いつでも元気に感じ良いご対応でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
スーモでたまたま見つけたのですが、他店より積極的にご対応いただいたのと、他店の場合、私名義では借りれないと言われてしまったのですが、こちらでは私名義で借りれるようにしてくれました。
なのでこちらでお願いしました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りでした。
もともと予想してた金額より下だったので、良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もこちらで、今回の担当者さんにお願いしたいです。
自分の希望に合う物件を探してくれて、対応もかなりいいからです。
2021.04.11 No.35875
明るい雰囲気、担当者が話しやすかった。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｍ様 26歳女性（左側）
千葉県柏市／柏駅へお引越し
担当：
草野（クサノ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご紹介させていただきました物件がお気に召したようで、こちらとしても大変うれしく思います。素敵なお部屋作りをしていただければと思います。大変なこともあるかと思いますが、お一人暮らしをご満喫ください。またの機会をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい雰囲気、担当者が話しやすかった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
おおよそ予定通り。
自分がこだわった結果なので、納得しています！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
自分の部屋を持つのが初めてなので楽しみ。
朝起きられるか不安…。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！担当の草野さんに、とてもよくしていただきました。
他のスタッフの方も、皆さん印象良かったです！
2021.04.11 No.35874
気持ちの良い接客でした。連絡をまめにしてくださって安心感があった...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｋ様 24歳男性（右側）
東京都目黒区へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
アエラス南浦和店をご利用頂き、ありがとうございます！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気持ちの良い接客でした。
連絡をまめにしてくださって安心感があった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
グーグルマップの口コミを見て。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
文句が無かった（広さ・明るさ・料金・等々）。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また利用します。
2021.04.11 No.35873
賃貸の契約が初めてで不安でしたが、井上さんに初歩的な事から何でも...
評価5.0

NEW
Ｊ・Ｃ様 27歳男性（右側）
東京都大田区／御嶽山駅へお引越し
担当：
井上（イノウエ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご成約有難う御座いました。今度一番前でずーーーと見ますね笑。これからの新しい生活を楽しんで下さい！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
賃貸の契約が初めてで不安でしたが、井上さんに初歩的な事から何でも答えて頂けて良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
自分で気になっていた物件だった事と、井上さんの一押しでした。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
全てが希望と不安です！笑。
楽しみたいと思います。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
勤務地によるかもと思いますが、この近くであれば是非またお願いしたいです。
2021.04.11 No.35872
いい雰囲気でした。
評価5.0

NEW
Ｕ・Ｉ様 27歳男性（右側）
東京都江戸川区／船堀駅へお引越し
担当：
豊田（トヨダ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
お部屋探し、お疲れさまでした！いい物件が見つかってよかったです！またお手伝いさせてくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
いい雰囲気でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
気になる物件があったので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
綺麗さと広さです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
2021.04.11 No.35871
とても明るく元気な方で、最初から最後まで楽しかったです。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｒ様 24歳男性
神奈川県横浜市中区／石川町駅へお引越し
担当：
成田（ナリタ）
店舗：
ソレイユ横浜店
担当より一言
気に入って頂ける物件が見つかり、よかったです！またお忙しい中、スムーズなご連絡対応ありがとうございます。また是非、お部屋探しのお手伝いできればと思います！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく元気な方で、最初から最後まで楽しかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
一番連絡が早くてとても丁寧だったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
迷うところがないくらい、良い物件でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次もぜひお願いしたいです。
成田さんはとても感じの良い方だったので。
また引越しすることになったら、次もお願いします。
2021.04.11 No.35870
丁寧で良かった。対応もとてもフレキシブルだった。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 25歳男性（左側）
神奈川県横浜市神奈川区／白楽駅へお引越し
担当：
由谷（ユタニ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
ご遠方からご来店いただき、ご契約までありがとうございます。不慣れな点もあるかと思いますが、新生活を楽しんでください！次回のお引越しもご協力できればと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧で良かった。
対応もとてもフレキシブルだった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
いい物件を取扱ていたため。
手続きの一部を郵送で済ませられたため。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まった。
おすすめされた物件が良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん。
2021.04.11 No.35869
活気のある感じが良い！
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｏ様 38歳男性（左側）
東京都足立区／綾瀬駅へお引越し
担当：
岩楯（イワタテ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。この度は立地重視でのお部屋探しとなりましたね。馴染みのあるエリアでのお一人暮らしなので、家事の修行にはピッタリかと思います！また広めのお部屋にお引越しされる際などは、ぜひお声掛けください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活気のある感じが良い！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
ありがとうございます。
収まったので助かりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
物件の立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
2021.04.11 No.35868
接しやすく、とっても良かったです！
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｈ様 20歳男性
東京都新宿区／落合駅へお引越し
担当：
柴田（シバタ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
便利な場所にお部屋が決まって良かったです。次回もお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
接しやすく、とっても良かったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
オススメのエリアの提案などしてくれて、安心出来ました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
立地が気に入ってます。
妥協点としては部屋の広さです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いします。
スムーズに決まったのも良かったです。
2021.04.10 No.35867
担当の方が親身になり、お部屋探しを手伝ってくれました。
評価5.0

NEW
Ｗ・Ｓ様 27歳女性
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
小峰（コミネ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方が親身になり、お部屋探しを手伝ってくれました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
法人での契約で規定が多く、その都度管理会社へ連絡を取っていただき、対応してもらいました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
マンションの7階での景色、部屋のクオリティ、立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もアエラスさんでお願いしたいです。
2021.04.10 No.35866
非常に明るかったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｍ様 23歳男性
東京都へお引越し
担当：
辻（ツジ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。お仕事・プライベート共に快適にお過ごしいただけますよう、応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に明るかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
増えた。
予算外だが良い部屋だった為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
楽しくリモートワークが出来そう。
不安は職場から少し遠い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、丁寧な対応をして頂いた為。
2021.04.10 No.35865
じっくり、しっかり丁寧に説明して下さり、安心感がありました。
評価5.0

NEW
Ｆ・Ｓ様 27歳女性（左側）
東京都狛江市／狛江駅へお引越し
担当：
福田（フクダ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。新しい生活を楽しんで、ご満喫なさってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
じっくり、しっかり丁寧に説明して下さり、安心感がありました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
無理に進めず、私のきもちを優先してくれた。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
楽しい人生が始められそうです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
無理に進めず、説明をしっかりして下さったので、安心してご相談する事ができました。
2021.04.10 No.35864
とても丁寧に説明して下さったので、分かりやすくて良かったです。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｍ様 22歳女性
千葉県船橋市／馬込沢駅へお引越し
担当：
丸山（マルヤマ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
この度は御契約頂き、誠に有り難うございました。次回お引越しの際も、是非ご利用下さいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に説明して下さったので、分かりやすくて良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より安く契約できました。
丸山さんが全力で交渉してくれたからだと思います。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての同棲という事で不安な点はありますが、自分たちで全て決められるというところは楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もこちらの店舗を利用したいと考えております。
今回とても丁寧で、サービスも良かったので。
スタッフの一生懸命さも伝わってきました。
2021.04.10 No.35863
担当の髙木さんに限らず、どなたも穏やかにお話ししてくださり、落ち...
評価5.0

NEW
Ｏ・Ｎ様 22歳女性
埼玉県蕨市／蕨駅へお引越し
担当：
髙木（タカギ）
店舗：
アエラス川口店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございます。お褒めいただき嬉しく思います。また、今後への何よりの励みとなります。新生活を応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の髙木さんに限らず、どなたも穏やかにお話ししてくださり、落ち着いてお部屋を探す事ができました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
他に伺ったどの不動産屋さんよりも、親身になってお部屋の紹介をしていただいたため。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算にほぼぴったりで収まりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があれば、是非お願いしたいです。
2021.04.10 No.35862