「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 34018 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

+ 店舗ごとのお客様の声を見る

/ 3402

私の要望に嫌な顔せずお付き合い頂き、本当に厚毛さんに頼んでよかっ...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ａ様 26歳男性（左側）
埼玉県戸田市／戸田駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。途中で苦難もありましたが、無事最後までお付き合い出来てよかったです。ぜひ、次はご結婚の際にお手伝いさせてください！どのエリアでも精一杯頑張らせて頂きます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
私の要望に嫌な顔せずお付き合い頂き、本当に厚毛さんに頼んでよかったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満はないです。
諸事情により、最初に決めた家を契約1週間前に取り消しとなりましたが、次の家探しもしっかりお付き合い頂けた点が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点:築浅、ベランダが良い、駅近、めっちゃ綺麗。
妥協点:埼玉。。。笑
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回、嫁が出来たときは是非、厚毛さんにお願いしたいと思います。
理由:こんな人いるのかと思うくらい、親切で優しかったです。
2020.10.22 No.34018
話しやすく、気軽に質問できる雰囲気。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｂ様 29歳男性（右側）
東京都千代田区／飯田橋駅へお引越し
担当：
関口（セキグチ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
広くていいお部屋が見つかって本当に良かったです。また、お願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすく、気軽に質問できる雰囲気。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
妥協点：コンロが1口。
良い点：広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親身になって相談に乗ってくれる為、また指名したいと思います。
2020.10.22 No.34017
明るく話しやすい方でした。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｓ様 20代男性（左側）
東京都小平市へお引越し
担当：
門田（カドタ）
店舗：
アエラス国分寺店
担当より一言
この度は当店でご成約ありがとうございました。新生活楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく話しやすい方でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
丁寧なご対応をしてくださった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安：車の運転をしなくなること。隣人トラブルがないか心配。自炊が心配。
希望：自立する力がつく。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！
最初にサポートセンターと連絡を取り、来店までの流れが良かった。
2020.10.22 No.34016
フレンドリーに接してくれた。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｋ様 28歳男性（左側）
千葉県船橋市／西船橋駅へお引越し
担当：
永松（ナガマツ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
ご契約ありがとうございました。ご希望通りの物件が見つかり良かったです。また宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フレンドリーに接してくれた。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅から近いのと、中がきれいだったこと。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
千葉での生活がとても楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
永松さんでお願いいたします。
2020.10.22 No.34015
フレンドリーで安心しました。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｓ様 51歳男性（左側）
東京都板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：
前田（マエダ）
店舗：
アエラス十条店
担当より一言
大学まで徒歩の、オートロック付きマンションという好立地です。初めてのお一人暮らしでも安心だと思いますので、ぜひ充実した大学生活をお過ごしください
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フレンドリーで安心しました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
娘の引っ越しのため。
大学の近くに家を借りたいので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
セキュリティーがしっかりしているところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親身になって対応いただいたので。
2020.10.22 No.34014
親切で丁寧な対応でした。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｏ様 46歳女性
東京都豊島区／目白駅へお引越し
担当：
小峰（コミネ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で丁寧な対応でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
現住所近くの物件と、ペット可が条件でしたが、親身になって探していただきました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
ペット可、現住所近く。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
2020.10.22 No.34013
さわやかな対応だった。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｋ様 43歳男性（左側）
東京都江東区／豊洲駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご契約に至るまでタイトなスケジュールでございましたが、色々と迅速にご対応頂きまして大変助かりました。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じますので、ご連絡を頂けますと幸いでございます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
さわやかな対応だった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
仲介手数料が安く、フリーレントが唯一あったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
会社（築地）が近くなった。
ららぽーとが通いやすくなった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
希望する物件を貴店で取り扱っていたらお願いします。
2020.10.22 No.34012
お店は明るく入りやすい印象でした。担当の方も良い方でした。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｙ様 42歳男性（右側）
東京都狛江市／狛江駅へお引越し
担当：
松本（マツモト）
店舗：
ソレイユ新宿店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。また是非ご利用下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店は明るく入りやすい印象でした。
担当の方も良い方でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットを見て、口コミが良かったので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
担当の方がいろいろ交渉してくれたので決めました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また是非宜しくお願い致します。
2020.10.22 No.34011
丁寧に対応して頂きました。非常に満足しています。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｔ様 31歳男性（左側）
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
岩楯（イワタテ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。今回はご遠方からのお部屋探しとなり、少しご不便をお掛けする場面もあったかと思います。ご希望のエリアが広範囲だった為、エリアの絞り込みにお互い悩みながらのお部屋探しとなりましたね。今回のお部屋は立地が良く、どこに出るにもバランスが丁度良く取れております。またお部屋を探される際は、ぜひお声掛けください。お手伝いさせていただきます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応して頂きました。
非常に満足しています。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より少し多いが土地柄しょうがない。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しい居住地に慣れて、周辺を散策していきたい。
近隣トラブルが無いか不安。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
2020.10.22 No.34010
もちろん指名します！明るい雰囲気でこっちまで元気になる。友達にな...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 27歳女性（左側）
東京都世田谷区／下北沢駅へお引越し
担当：
吉田（ヨシダ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。今後とも、お客様を明るくお迎えいたしますので、またお引越しをされる際はお気軽にご相談ください！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん指名します！
明るい雰囲気でこっちまで元気になる。
友達になりたい！（笑
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても雰囲気がよく、可愛い方でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
初めて１人で契約をするので不安でしたが、不安をすべて解消してくださる明るさが◎
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている：駅からの近さ・バストイレ別。
妥協点：角部屋ではない。
2020.10.22 No.34009