「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 36145 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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難しい条件でお願いしてしまったのですが、とても親切にして頂きまし...
評価5.0

NEW
Ｇ・Ｈ様 22歳女性
東京都北区／志茂駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
この度はご成約誠にありがとうございました。新生活楽しんで下さい。とても良いお部屋なので長くお住まいいただけると幸いでございます。また何かございましたらよろしくお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
難しい条件でお願いしてしまったのですが、とても親切にして頂きました。
ありがとうございます。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
2日間。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
多くの物件を一度に紹介して頂けたので、ストレスフリーでした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また引越しの機会があればお願いしたいです。
ぜひ田中さんにお任せしたいと思います。
2021.05.08 No.36145
とても親切で話しやすく、相談しやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｊ・Ｍ様 33歳男性（右側）
東京都練馬区／光が丘駅へお引越し
担当：
石田（イシダ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！ご家族思いな所がとても伝わりました。新生活を楽しんでお過ごしくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切で話しやすく、相談しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
積極的に物件探しをしてくれた点が良かったです。
満足のできる物件が見つかりました。
不満はありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
築浅でキレイ、カウンターキッチン。
妥協点：家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！話しやすく、何よりも短期間で見つけてくれたこと。
2021.05.08 No.36144
親身になって対応していただきました。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｋ様 25歳男性
千葉県松戸市／上本郷駅へお引越し
担当：
草野（クサノ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご希望に近しい物件をご紹介できたようで光栄に思います。新生活に際し、ご不安なことも多いかと思いますが、新しい環境を楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身になって対応していただきました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
気分転換。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
日当たりとクローゼットの広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、もちろんです。
2021.05.08 No.36143
親身になってくださり、話しやすく素敵な方でした。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｕ様 24歳男性（左側）
埼玉県さいたま市浦和区／与野駅へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
Ｏ様、Ｈ様、この度は南浦和店をご利用頂きありがとうございます。満足していただけるお部屋が見つかってホッとしております。またお土産まで頂戴し、誠にありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身になってくださり、話しやすく素敵な方でした。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
きれいなところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
親身になってくれるからです。
2021.05.08 No.36142
すごく明るくて丁寧に接していただきました！
評価5.0

NEW
Ｄ・Ｋ様 28歳男性（左側）
東京都江戸川区／一之江駅へお引越し
担当：
野口（ノグチ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。広いお家で自由に楽しんで下さいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごく明るくて丁寧に接していただきました！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
お部屋の広さ！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
希望・自由に出来る。
不安・慣れるまで不安。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
引っ越しの機会があれば是非、野口さんにお願いしたいです！
2021.05.08 No.36141
フランクに相談にのっていただきました。LINEでまめに連絡をして...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｈ様 22歳男性（左側）
東京都足立区／綾瀬駅へお引越し
担当：
濱地（ハマジ）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました！初めてのお一人暮らしで環境が変わり大変だと思いますが、お仕事頑張ってください！またお引越しされる際は、ぜひご利用ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フランクに相談にのっていただきました。
LINEでまめに連絡をしてくれたところが良かったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
LIFULL　HOME'Sからです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気にいっているところ→広さ。
妥協点→最寄り駅。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、相談しやすいので。
2021.05.08 No.36140
お店もキレイに整理されており、担当の野村さんもとても親切に対応い...
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｅ様 ??歳女性
東京都練馬区／氷川台駅へお引越し
担当：
野村（ノムラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
ご内覧時楽しくご対応いただきありがとうございました。お部屋も気に入っていただき、とても嬉しく思っております。これから新たなスタートになりますが、いつまでも仲良く手を取り合って笑顔の絶えない素敵な毎日をお過ごしください。今後のご活躍を心より応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店もキレイに整理されており、担当の野村さんもとても親切に対応いただきました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ネットの評判も高く、HPを拝見して安心感があったから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅近・バルコニー付きで窓が広く開放感があった事と、野村さんの人柄に決めました。
不安なく新生活がスタート出来そうで、楽しみにしてます。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、野村さんでお願いしたいと思ってます。
人柄・交渉事項等トータル的にも気持ちの面でも安心できました。
いいスタートがきれるので、とても満足しております。
2021.05.08 No.36139
お店も清潔感があり、担当の方もとてもフレンドリーで相談しやすかっ...
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｄ様 22歳男性（右側）
東京都八王子市／八王子駅へお引越し
担当：
秋山（アキヤマ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度は弊社をお選びいただき、有り難う御座いました。お部屋探しの最中に色々なお話ができたので、リラックスかつ様々なご提案をさせて頂きました。色々な物件の中からお選び頂いたものですので間違いないです！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店も清潔感があり、担当の方もとてもフレンドリーで相談しやすかった！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通りだった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
物件のキレイさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひまた物件を探す際はこちらにします！
初めての物件探しでしたが、とてもフレンドリーに相談にのってくださり、いい物件を紹介してくれたので！
2021.05.08 No.36138
割と無理難題を提示してしまいましたが、時間をかけて物件を探してく...
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｈ様 22歳男性（右側）
神奈川県川崎市宮前区／宮崎台駅へお引越し
担当：
廣岡（ヒロオカ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
この度はご成約頂きまして、有難う御座いました。初めてのお一人暮らしでご不安な面もあると思いますが、充実した生活を送って下さい！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
割と無理難題を提示してしまいましたが、時間をかけて物件を探してくださりました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で丁寧、説明がとても分かりやすい。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、立地、鉄筋構造、バストイレ別。
妥協点は初期費用が少し高い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お部屋探しをしていた時間がとても楽しいものになったので、是非また廣岡さんにお世話にならせてください！
2021.05.08 No.36137
とても明るく、親切にして頂き助かりました。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｍ様 25歳女性
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：
平（タイラ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度は数ある不動産屋の中から、当社でのご成約をいただきありがとうございました。新生活頑張ってくださいね。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく、親切にして頂き助かりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
賃料は予定より安かったです。
いい物件に巡り合いました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
間取りが一番良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良かったのでまたお願いします。
2021.05.08 No.36136
とても温かい方で頼りになりました。
評価5.0

NEW
Ｅ・Ｋ様 21歳男性（前列）
東京都杉並区／井荻駅へお引越し
担当：
長谷川（ハセガワ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました！ルームシェアにピッタリのお部屋をご紹介出来て良かったです。新生活をお楽しみください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても温かい方で頼りになりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
ドリンクサービス。
担当の方が優しく丁寧でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃・ルームシェアができるか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
気に入ったのでもう引っ越さないのではないかと。。。
引っ越す際はお願いします。
2021.05.07 No.36135
こちら側の面倒な要望にもすべて応えて頂き、誠心誠実な方でした。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｏ様 ??歳男性
東京都板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：
笹島（ササジマ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
ご希望に近い物件をご紹介出来て良かったです。新生活をお楽しみください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
こちら側の面倒な要望にもすべて応えて頂き、誠心誠実な方でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
最後の決め手は、笹島様の誠心誠実な対応による信頼関係でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
とりあえずは心機一転したい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また笹島様にご迷惑をおかけしますが、お願いしたいです。
2021.05.07 No.36134
新しいお店でとてもキレイで、担当の方も明るく楽しい方でした。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｋ様 48歳男性
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：
藤﨑（フジサキ）
店舗：
アエラス大宮店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介いたしましたお部屋を気に入っていただき、大変うれしく思います。新生活をお楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
新しいお店でとてもキレイで、担当の方も明るく楽しい方でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
契約申込を二番手でも勧めてくれたので、結果的に契約することができました。
感謝します！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
妥協点はありません。
気に入っているところは立地（駅からのアクセス）、バイク置き場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また藤崎さんを指名します。
2021.05.07 No.36133
明るくて親しみやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｓ様 25歳男性（左側）
千葉県船橋市／船橋駅へお引越し
担当：
佐久間（サクマ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
ご成約いただき、誠にありがとうございました。新天地での生活をお楽しみください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて親しみやすかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットで見ました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
通勤のしやすさです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いします。
2021.05.07 No.36132
急な状況にも柔軟に対応して頂き、大変良かったです。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｓ様 22歳男性（右側）
神奈川県川崎市川崎区／川崎大師駅へお引越し
担当：
友利（トモリ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
この度はご契約頂きましてありがとうございました！無事にご契約を終える事でき、安心いたしました。新生活を楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
急な状況にも柔軟に対応して頂き、大変良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
時間が無い中で、都合の合う時間帯に日程や時間を細かく調整して貰えた事。
不満な点はないが、各テーブルに消毒液があればもっと良かったとは思いました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、新築かつ場所のわりには値段が抑えられている点。
妥協点は、勤務先までに乗り換えが必要な点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会がありましたらお願いいたします。
細かいスケジュールの対応が素晴らしかったです。
2021.05.07 No.36131
お店はキレイで、とても活気がありました。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ａ様 32歳男性（左側）
千葉県市川市／行徳駅へお引越し
担当：
豊田（トヨダ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
お部屋探しお疲れ様でした！いいタイミングでいい物件見つかってよかったです！いつでもご連絡くださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はキレイで、とても活気がありました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算内でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
予算内で、多少妥協する部分も有りましたが、特に気にならなかったので。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。良いお部屋探しができました。
2021.05.07 No.36130