「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 36195 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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親切にご対応頂きました。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｋ様 27歳男性（左側）
東京都足立区／北千住駅へお引越し
担当：
岩楯（イワタテ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。この度は、賃料とエリアを優先したお部屋探しとなりました。内装の綺麗さや北千住の立地を考えると、破格の賃料となります。またお部屋探しをされる際は、ぜひお声掛けください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切にご対応頂きました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
スーモから問い合わせたら辿り着いた。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅からの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
御願いします。
親身になって相談にのっていただいたので。
2021.05.12 No.36179
予算通りに収まりました。時間をかけて調べていただいて感謝しており...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｋ様 24歳男性（左側）
東京都西東京市／西武柳沢駅へお引越し
担当：
沼田（ヌマタ）
店舗：
ソレイユ新宿店
担当より一言
思いがけない場所で、良い物件が見つかって良かったです！また、野球のお話をしましょう！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通りに収まりました。
時間をかけて調べていただいて感謝しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすかったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
新宿から30分前後で静かそう。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、お願いしたいです。
親切に対応してくださったので。
2021.05.12 No.36178
気さくに対応頂きました。親切にご対応頂いた為、ぜひまたお願い致し...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｔ様 33歳男性（左側）
東京都江東区／南砂町駅へお引越し
担当：
坂本（サカモト）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。紆余曲折ある中でたどり着いた物件で、広さが十分か気になるところではありましたが、場所を限定的に探した中では最適だと思います。またお引越しをされる際にはご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気さくに対応頂きました。
親切にご対応頂いた為、ぜひまたお願い致します。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
通勤時間の短縮。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地と家賃。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
雰囲気のよい街並みに対するワクワクと、攻めた広さの新居への不安。
2021.05.12 No.36177
お一人でなく皆様で探してくださり、物件を多く出していただきました...
評価5.0

NEW
Ｏ・Ｋ様 22歳男性
東京都渋谷区／原宿駅へお引越し
担当：
吉田（ヨシダ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。周辺環境や施設なども合わせてご紹介いたします。またのご利用をお待ちしております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
お一人でなく皆様で探してくださり、物件を多く出していただきました。
担当の方が明るい方で、地域について教えてくださったことが良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
場所・初期費用・同じ物件だったとしても担当の方も重視した。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っていること、立地・家賃・周辺環境・広さ・隣人。
妥協点、ユニットバス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！選択肢が多くなること。
家を探す過程が楽しかったので。
2021.05.12 No.36176
とても丁寧に対応してくださりました。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｋ様 25歳男性（左側）
東京都練馬区／練馬高野台駅へお引越し
担当：
宮川（ミヤガワ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
二年ぶりのご利用、誠にありがとうございました！ご条件に合ったものを、すぐに見つけることができてよかったです。また是非機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に対応してくださりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回も担当頂いたので、引き続きお願いしました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
今よりも人間らしい生活ができそうです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです！
もちろん宮川さんで！！
2021.05.11 No.36175
担当の方がとても明るく元気な人なので、こちらも何となく元気になり...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｔ様 60歳男性（左側）
埼玉県八潮市／八潮駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様の新生活への期待が膨らみますよう、明るく元気にご案内いたします！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当の方がとても明るく元気な人なので、こちらも何となく元気になりました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良い！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
担当の方が好印象なので。
また、無理なことも聞いてくれたので。
2021.05.11 No.36174
最高の対応でした。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｒ様 ??歳男性（左側）
東京都豊島区へお引越し
担当：
笹島（ササジマ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
ご勤務地に近い物件をご紹介出来て良かったです。またご指名いただけますと幸いです！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
最高の対応でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回利用させて頂いて対応が良かったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
日当たり、閑静、角部屋、広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
指名します。
応対性の良さ、将来性に期待するため。
2021.05.11 No.36173
チームワークがよく、話しやすい対応でした！
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｉ様 38歳男性（左側）
東京都武蔵野市／吉祥寺駅へお引越し
担当：
土居（ドイ）
店舗：
アエラス吉祥寺店
担当より一言
ご成約頂きまして、誠に有難う御座いました！立地で大分悩まれておりましたが、結果的にご希望通りの場所にお決めいただけてよかったです！新生活を楽しんでください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
チームワークがよく、話しやすい対応でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件を沢山紹介して頂けた。
すぐに空き状況を確認して、類似物件も紹介してくれた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
一番のお気に入りは立地。収納が多い、部屋の目の前に駐車場がある。
妥協は古さ、1階、家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非！！元気で明るく借りる側目線で探してくれて、なおかつ迅速に対応してくれたから！
有難う御座いました。
2021.05.11 No.36172
皆さん親切で、雰囲気も良かったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｏ様 27歳女性
東京都大田区／大森駅へお引越し
担当：
木本（キモト）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
本日はご成約頂き、ありがとうございます！初めてのお一人暮らしという事もあり、ご満足いただける物件が見つかり良かったです！また次回お引越しされる際は、ご利用をお待ちしておりますので宜しくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さん親切で、雰囲気も良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
どの部屋がいいか詳しく聞いて下さり、一緒に探して頂き助かりました！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
生活環境・アクセス・２F以上の物件・オートロック。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
木本さん次回もよろしくお願い致します！！
笑顔で親切に迅速な対応をしてくださいました！
ありがとうございます！
2021.05.11 No.36171
お店の雰囲気も良く、担当の方も話しやすかった。
評価5.0

NEW
Ｕ・Ｋ様 24歳男性（左側）
東京都江戸川区／一之江駅へお引越し
担当：
白石（シライシ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
新生活を応援しております！お仕事頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気も良く、担当の方も話しやすかった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
当初の予定通りの予算で収まった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
即入居可能だったから。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
白石さんにお願いしたいです！
相談しやすい！
2021.05.11 No.36170
落ち着いていて、優しかったし分かりやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｕ様 18歳女性
神奈川県横浜市神奈川区へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
ソレイユ横浜店
担当より一言
長い期間ご一緒にお部屋探しをしていただき、ありがとうございました。初めてのお一人暮らしを楽しんでください！お父様もありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いていて、優しかったし分かりやすかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットで見つけて、良い物件が掲載されていたから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
学校から近くてキレイ！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
指名します！
優しくて話しやすかったから。
2021.05.11 No.36169
分かりやすく説明していただけて良かったです。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ａ様 22歳女性
東京都調布市／仙川駅へお引越し
担当：
徳野（トクノ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度はお部屋のご成約、誠にありがとうございます。ご契約までスムーズにいき、ホッとしております。京王線は非常に住みやすいと思いますので、新生活を楽しんで頂ければと思います。また、お引越しの機会が御座いましたらお手伝いさせて頂けますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
分かりやすく説明していただけて良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
3点ユニットバスにしたので安く収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
内見に行ってないため、どんなお部屋なのか楽しみでもある反面、防音性に対しての不安などもありました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお引越しをする機会があれば、こちらで探させて頂きたいです。
探せるエリアが広い為。
2021.05.11 No.36168
とても活気のある店内で、みなさん大きな声で出迎えてくれました。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｒ様 20歳女性
東京都目黒区／祐天寺駅へお引越し
担当：
長沼（ナガヌマ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。ご入居がお急ぎでしたが、無事に物件が見つかり安心いたしました！また次のお引っ越しの際も、よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても活気のある店内で、みなさん大きな声で出迎えてくれました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
入居が急ぎだったのですが、何も不安無く契約まで出来ました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
場所とキレイさ。
妥協点は広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非またお願いします。とても優しく探してくれました。
営業時間外のご対応も大変助かりました。
2021.05.11 No.36167
明るくとてもお話ししやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｉ様 21歳女性
東京都足立区／梅島駅へお引越し
担当：
中山（ナカヤマ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
二日間お付き合いいただきまして、ありがとうございました！無事、気に入っていただけるお部屋が見つかって良かったです！新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくとてもお話ししやすかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ネットで検討した中で来やすかった為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
元気に生きていけるかどうか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば是非。
丁寧なご対応だったので。
2021.05.11 No.36166
真剣に質問に答えてくれました。不満な点は特にないです。
評価5.0

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Ｋ・Ｕ様 39歳男性
埼玉県さいたま市南区／南浦和駅へお引越し
担当：
藤﨑（フジサキ）
店舗：
アエラス大宮店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。お待ちしております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
真剣に質問に答えてくれました。
不満な点は特にないです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ＝最寄り駅、間取り。
妥協点＝築年数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また来ます！指名させていただきます！
理由はお話ししやすかったからです！
2021.05.10 No.36165
飲み物のサービスがあったり、場が落ち着いた雰囲気でよかったです。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｓ様 18歳女性
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
江川（エガワ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。ご満足をいただき嬉しく思います。新生活をお楽しみくださいませ。応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
飲み物のサービスがあったり、場が落ち着いた雰囲気でよかったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
進学。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
希望は、色々なことが自分で自由に出来る。
1人暮らし、東京に住むのが初めてで不安。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
分からないことも気軽に聞けて良かったです!
2021.05.10 No.36164