「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 33808 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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とても丁寧な対応をしていただけました。次回も是非おねがいします。
評価5.0

NEW
Ｊ・Ｋ様 20歳男性（左側）
東京都北区／王子駅へお引越し
担当：
岡嵜（オカザキ）
店舗：
アエラス王子店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。コロナの影響で大変かと思いますが、新生活頑張ってください。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても丁寧な対応をしていただけました。
次回も是非おねがいします。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
大学のキャンパス移動にあわせて、引っ越ししようと思いました
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ネットで見つけた部屋の担当店舗がアエラスだったので、お問い合わせしてみました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
キレイで安いお部屋だった。
2020.09.30 No.33798
メールベースのやり取りが良かったです。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｏ様 27歳男性（左側）
東京都武蔵野市／吉祥寺駅へお引越し
担当：
中西（ナカニシ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。機会がございましたら、またよろしくお願いします。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
メールベースのやり取りが良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るいです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は広さ。
妥協点は、温水洗浄便座の実費購入。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
よろしくお願いします。
2020.09.30 No.33797
優しくて、爽やかでした。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｍ様 20歳男性（左側）
千葉県市川市／行徳駅へお引越し
担当：
野口（ノグチ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。お一人暮らしを思う存分楽しんで下さいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しくて、爽やかでした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
問い合わせから迅速に対応していただいた為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての一人暮らしなので、楽しみと全部できるかの不安があります。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです！
親身になって頂けたので！
2020.09.30 No.33796
担当者は背が高くてかっこよかったです。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｍ様 27歳男性
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
柳沢（ヤナギサワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご契約いただき、ありがとうございました！また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者は背が高くてかっこよかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
クレジットカードが使える、重説が分かりやすかったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
猫が飼える。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またよろしくお願いいたします。
2020.09.30 No.33795
いつも明るくお声がけいただけて、電話の対応も皆さん良くしてくださ...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｋ様 24歳女性
東京都板橋区／東武練馬駅へお引越し
担当：
飯塚（イイヅカ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。次回も是非お手伝いさせて下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
いつも明るくお声がけいただけて、電話の対応も皆さん良くしてくださりました！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅からの近さ、広さ、築年数（浅い方が良い！）
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、部屋の明るさ、IH、大きなウォークインクローゼット。
妥協点は家賃が少しオーバーしましたが、我慢できる部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また次引越す際は、飯塚さんに連絡したいと思います！
とっても良い人♢♢今回はありがとうございました！！
2020.09.30 No.33794
是非、またお願いします。とても詳しく色々教えてくれたので助かりま...
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｕ様 ??歳男性（右側）
東京都葛飾区／新小岩駅へお引越し
担当：
杉本（スギモト）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
ご希望に合う物件が見つかって良かったです。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、またお願いします。
とても詳しく色々教えてくれたので助かりました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても楽しい方でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
おすすめ物件をすぐに教えてくれたことです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
全て条件を満たしてくれていました。
2020.09.30 No.33793
気になる物件を粘り強く探して頂きました。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｈ様 27歳男性（右側）
東京都板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：
小峰（コミネ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
お時間の少ない中、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
気になる物件を粘り強く探して頂きました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で丁寧な対応でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
間取り。設備。築浅。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。
2020.09.30 No.33792
朝から夕方まで一緒に家を探してもらえて本当に感謝しています。２日...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｓ様 ??歳男性（右側）
埼玉県富士見市／ふじみ野駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
ご成約誠にありがとうございました。お飲み物も頂き、とても優しいお客様で、良いお部屋探しとなりました！ありがとうございました！新生活を是非楽しんで下さい！またお引越しされる際は、何卒宜しくお願い致します。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
朝から夕方まで一緒に家を探してもらえて本当に感謝しています。
２日間ありがとうございまいた。
凄く一生懸命探してくれたので、またよろしくお願いいたします。指名します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方がフレンドリーで話しやすい。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
口コミが良かった。
メールが丁寧。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
安くて駅近、綺麗。
2020.09.30 No.33791
メリット、デメリットの説明がわかり易く安心した。機会があれば、ま...
評価5.0

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Ｔ・Ｎ様 53歳男性（左側）
神奈川県横浜市青葉区／江田駅へお引越し
担当：
藤田（フジタ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
この度はご成約頂き、有難う御座いました。このご時世で、ご家族にご迷惑をお掛けしないようにとご配慮をされてのお引越しでしたね。また機会がございましたら、その際は宜しくお願い致します。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
メリット、デメリットの説明がわかり易く安心した。
機会があれば、またお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切に有難う御座いました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間。
不動産屋へお伺いした日に決まりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親切、丁寧にご対応して頂いた。
2020.09.30 No.33790
希望に沿った物件をたくさん紹介してくれました。
評価5.0

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Ａ・Ｕ様 21歳女性
東京都新宿区／落合駅へお引越し
担当：
横田（ヨコタ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
本日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしを楽しんでくださいね。実習も大変かと思いますが、頑張ってください！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
希望に沿った物件をたくさん紹介してくれました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算内に収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅近。
2020.09.30 No.33789