「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 27520 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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よかった！入居まで急ぎで対応してもらった。
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 31歳男性（右側）
千葉県／船橋駅へお引越し
担当：
井内（イウチ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
審査もスムーズに終わって希望通りご入居までいけたので良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
よかった！入居まで急ぎで対応してもらった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
きれいでひろさもちょうどいい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2018.12.13 No.27510
親身になって話を聞いてくれました！
評価5.0

Ａ・Ｆ様 ??歳女性
世田谷区／祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し
担当：
横田（ヨコタ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。契約書類のご用意を迅速にご対応いただけたので、交渉事もスムーズに進める事が出来ました。色々とご協力ありがとうございました。お困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身になって話を聞いてくれました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
まめに連絡を下さり、丁寧に対応してくださりました！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
ロフト、お風呂が広い、ウォークインクローゼット（駅から少し遠いのは妥協）。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！また利用したいです！丁寧に対応いただけたからです！
2018.12.13 No.27509
明るめで質問しやすく、わがままも聞いてもらいました。
評価4.0

Ｎ・Ｋ様 21歳男性
北区／王子駅へお引越し
担当：
笠本（カサモト）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
今回は物件の場所と、設備のバランスで一番良い物件を選ぶのに苦労されましたね。今後、新生活を楽しんで下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るめで質問しやすく、わがままも聞いてもらいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
わがままを言っても快く聞いてくれた点です。それに加え不動産の知識をたくさん教えていただきました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
お部屋探しは何をとるかではなくて何を削っていくかが重要だと思いました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次に住む場所次第になりますがまたお世話になりたいです。親身に部屋探しのサポートをしてくださったからです。
2018.12.13 No.27508
分かりやすくテキパキと仕事をして頂き助かりました。
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 30歳男性
板橋区／大山駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。ご入居されてからご不明な点等ございましたらご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
分かりやすくテキパキと仕事をして頂き助かりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りで収まりました。賃料は安いものが見つかったので満足です。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
綺麗で広かった為。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
完璧な仕事をして頂き、助かりました。またお引越しの機会がありましたらもう一度ご協力をいただければと思います。
2018.12.13 No.27507
明るく相談のしやすい雰囲気でした。
評価5.0

Ｔ・Ｉ様 22歳男性（右側）
品川区／武蔵小山駅へお引越し
担当：
能勢（ノセ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
ご来店ありがとうございました。お部屋の最寄りの駅等の説明を真剣に聞いてくださって私自身すごくやりがいを感じられました。ありがとうございました。また、機会が御座いましたらお手伝いをさせて頂ければと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく相談のしやすい雰囲気でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
すぐに家の内見に行け、家の周辺も案内してくれた点。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅に近いところ、収納の量、眺望。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願い致します。物件の良い点と悪い点を分かりやすく教えてくれた為。
2018.12.13 No.27506
親切で丁寧な対応で良い印象でした！
評価5.0

Ｓ・Ｎ様 26歳男性（手前）
足立区／谷在家駅へお引越し
担当：
瀬尾（セオ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
ご結婚おめでとうございます！二人の新居を探すことができて光栄です！お幸せに！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で丁寧な対応で良い印象でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
最後まで丁寧な対応だった点。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃・広さ・築浅。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2018.12.13 No.27505
丁寧な対応で好印象。
評価5.0

Ｔ・Ｏ様 42歳男性（右側）
千代田区／秋葉原駅へお引越し
担当：
杉平（スギダイラ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
ご成約有難うございました。ご満足頂けるお部屋をご紹介出来嬉しく思います。次回のお部屋探しもお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧な対応で好印象。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
希望に合う物件をすばやく見つけてくれた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
場所と築年数と間取り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
すばやく丁寧な対応だったのでまたお願いしたい。
2018.12.13 No.27504
とても良かったです。
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 22歳男性（左側）
埼玉県／蕨駅へお引越し
担当：
小池（コイケ）
店舗：
ソレイユ川口店
担当より一言
この度は、当社のご利用有難う御座いました。新生活楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
内装が良かった。対応が良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また小池さんにお願いしたいです。
2018.12.13 No.27503
お店がコンパクトでスタッフとの距離も近かったせいか、親近感を持ち...
評価5.0

Ｔ・Ｓ様 29歳男性（右側）
江戸川区／葛西駅へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございました！無事、お部屋が見つかって安心しました！当初の予定よりは場所が変わってしまったかと思いますが、次回の引っ越しの方が大事なので今は我慢です！！また次回、楽しみに待ってます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店がコンパクトでスタッフとの距離も近かったせいか、親近感を持ちやすかったです。色々なwebサイトを見ましたが、一番ソレイユさんが掲載数が多く、評判が良かったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
無事、収まりました！最初は場所にこだわりましたが、場所を変えて、さらには青木さんに色々交渉してもらえたので収まりました！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安は特にありません。周辺環境等もいい場所にしてもらえたので楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、青木さんでお願いします！どんなわがままでも聞いてもらえるので！
2018.12.13 No.27502
すごくよかったです！楽しく、素敵な物件を紹介頂けました。
評価5.0

Ｓ・Ｏ様 30歳男性（左側）
新宿区／西新宿駅へお引越し
担当：
小澤（オザワ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。すごい楽しくお部屋を探すことができてよかったです！またなにかあればいつでもご連絡をお待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごくよかったです！楽しく、素敵な物件を紹介頂けました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
小澤さんの接客・対応がとてもよかったです！不満はなし！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
全部気に入っている。新築/シャワー/立地/洗濯機置場。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
します！私の性格をよくわかってくれている！明るい！仕事が早い！
2018.12.13 No.27501