「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 30005 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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お店は活気がありました。説明が分かりやすく、良かったです。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｕ様 21歳男性（左側）
東京都大田区／大岡山駅へお引越し
担当：
金本（カネモト）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
本日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿うお部屋を、一緒にお探しすることができて光栄でございます。今後の生活がより良くなることを常に願っております。また何かございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店は活気がありました。説明が分かりやすく、良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
家賃と広さとの兼ね合い。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：広さ、駅への近さ。
妥協点：キッチンの狭さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。対応が良く、分かりやすかった。
2019.08.25 No.29995
活気があり、スタッフ同士の仲がとても良さそうでした。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｍ様 22歳女性（右側）
千葉県柏市／南柏駅へお引越し
担当：
髙橋（タカハシ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。初めてのお一人暮らし、楽しんでくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活気があり、スタッフ同士の仲がとても良さそうでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
フリーレント2か月！！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての一人暮らしでワクワクです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。一番親身になってくださったので！
2019.08.25 No.29994
他にも3店舗ほど利用しましたが、話しやすさ、客への対応、内見の時...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｓ様 27歳女性
埼玉県さいたま市大宮区／北大宮駅へお引越し
担当：
太田（オオタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活頑張ってください！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
他にも3店舗ほど利用しましたが、話しやすさ、客への対応、内見の時も遠い所を3箇所も嫌な顔一つせずに案内していただき、どこよりも気持ちよく話が出来ました。また機会があればお願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
要望を詳しく聞いてくれた。
（どんな家具、物を置きたいか）自分でも気づいていなかった点に気付けて、部屋のイメージがしやすかった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
コスパの良さが気に入っています。
妥協点はコンビニとかが少し遠いところ（周辺の環境）。
2019.08.25 No.29993
担当の方は、明るくハキハキしていました。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｎ様 27歳男性
東京都板橋区／成増駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
タイトなスケジュールでしたが、ご協力頂きありがとうございました。新生活お楽しみください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方は、明るくハキハキしていました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
思っていたより相当安く収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
家が広くて楽しみ。ちょっと古いのが不安です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。伊藤さんに何から何までお世話になりました。
2019.08.25 No.29992
お店は駅が近くて良かったです。親身にご提案頂きました。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｔ様 31歳男性（手前）
東京都豊島区／巣鴨駅へお引越し
担当：
小山（コヤマ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご契約頂きありがとうございました。新しい新生活お楽しみください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店は駅が近くて良かったです。親身にご提案頂きました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まりました。→礼金0、消毒費無し等。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
夏の暑さが心配です。
広いキッチン、風呂が楽しみ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また利用させていただきます。
2019.08.25 No.29991
とても丁寧で、色々質問しやすい方で安心できました！
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｎ様 27歳女性
東京都世田谷区／梅ヶ丘駅へお引越し
担当：
中田（ナカタ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご希望のお部屋が見つかって良かったです！新生活楽しんで下さい！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧で、色々質問しやすい方で安心できました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内覧のポイントや、比較のときの順番など今後の部屋探しに役立ちそうなことも教えて頂きました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
綺麗さ・過ごしやすさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次も是非お願いしたいです。（部屋の好みも把握頂けたようなので）どうもありがとうございました！初めての部屋探しでしたが、満足のいく部屋が選べてとても良かったです！
2019.08.25 No.29990
話しやすい雰囲気の担当者様でした＾＾
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｋ様 ??歳女性
東京都江東区／西大島駅へお引越し
担当：
秋和（アキワ）
店舗：
アエラス錦糸町店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。自信を持ってご紹介できる物件でしたので、良かったです＾＾ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすい雰囲気の担当者様でした＾＾
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
同棲する為です。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
フリーレントが付いていたので、助かりました！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても良くして頂きました。
ありがとうございました。
2019.08.25 No.29989
担当の方が明るく、親身で助かりました。
評価5.0

NEW
Ｕ・Ｋ様 31歳女性
神奈川県川崎市川崎区／東門前駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご成約頂き有難う御座います。とても綺麗な物件で気に入っていただけてとても良かったです。また機会がございましたら是非とも弊社をご利用下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方が明るく、親身で助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身で地域の事をよく知っていて助かりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
綺麗な所がとても気に入りました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。また機会がありましたらお願い致します。
2019.08.25 No.29988
次の引っ越しも、こちらで探します。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｎ様 26歳男性（右側）
埼玉県所沢市／狭山ヶ丘駅へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！同じ車好きの方で、楽しかったです（笑）次回はお部屋探しも、もちろんですがドライブ行きましょう！（笑）
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次の引っ越しも、こちらで探します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
敷金礼金の有無。又、どういう意図で使われ、請求されない場合のメリットデメリットを教えて頂けた。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
家賃、間取り。
2019.08.25 No.29987
担当者の笑顔が印象的でした。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｋ様 22歳女性
神奈川県横浜市神奈川区／三ツ沢上町駅へお引越し
担当：
藤間（フジマ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約おめでとうございます！プライベートで同じようなお悩みをお持ちで、おまけに同郷ということもありとっても仲良くさせていただきました！これからのことをお考えになり、たくさん悩まれた結果、いい物件に巡り合えましたね！お仕事が忙しくなられるそうですが、新しい環境で頑張ってくださいね！！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の笑顔が印象的でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
1日中一緒に考えて、提案してくれた！！！
内見は電車で行ったのが意外だった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：収納/IHを置ける。
妥：部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次の引っ越しも藤間さんで！！！
2019.08.25 No.29986