「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 37134 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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良かったです。
評価4.0

NEW
Ｋ・Ｔ様 26歳男性（右側）
東京都港区へお引越し
担当：
大竹（オオタケ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
ご入居日に賃料交渉、全て上手くいって良かったです。新居でもお仕事頑張って下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
家賃交渉も出来て収まった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
フリーレント2か月。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
検討します。
2021.08.03 No.37118
とでも良い。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｈ様 24歳男性（左側）
東京都葛飾区／金町駅へお引越し
担当：
菅沼（スガヌマ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度はご希望通りの物件が見つかってよかったです。また頼ってください！機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とでも良い。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
SUUMOを見て。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
サービスが良い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば。
2021.08.03 No.37117
明るく応対して頂きました。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｄ様 25歳男性（左側）
千葉県松戸市／東松戸駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
駅からビックリするくらい近くて、お得な物件が見つかってしまいましたね、、、。ご内見中もお互いのお仕事のお話もできて、とても楽しいお時間でございました！新生活を応援しております！ご成約ありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく応対して頂きました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
高評価のレビューが多かったから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、宜しくお願いします。
2021.08.03 No.37116
不安な点などを質問しやすかったので、是非またお願いします！
評価5.0

NEW
Ｆ・Ｏ様 23歳女性
東京都豊島区／北池袋駅へお引越し
担当：
今井（イマイ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしということで、ご不安な点等様々あったかと思います。お部屋によってメリット・デメリットがあり、お引っ越しをされるにあたって重視されたいポイントを明確にすることで、ご希望通りのお部屋を見つけることができたのではないかと思います。今後ともご不明点等ございましたら、是非ともお気軽にお問い合わせください！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
不安な点などを質問しやすかったので、是非またお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすく不安もなく良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ホームページの雰囲気。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
一人暮らし自体初めてですが、頑張りたいです。
2021.08.03 No.37115
LINEで担当の方とやり取りできたのが助かりました。誠意のある対...
評価5.0

NEW
Ａ・Ｍ様 35歳女性
東京都大田区／蒲田駅へお引越し
担当：
友利（トモリ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
この度はご契約頂きまして、ありがとうございました！また機会がございましたら、宜しくお願い致します。新生活を楽しんでください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
LINEで担当の方とやり取りできたのが助かりました。
誠意のある対応をしてもらいました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧にご対応頂けました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1日で3件見せてもらい、決まりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまた、お願いしたいです。
2021.08.02 No.37114
内見の手配を素早く対応してくれて、よかったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ａ様 26歳男性
東京都台東区／鶯谷駅へお引越し
担当：
有住（アリズミ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました！ぜひ、楽しい新生活をお送りください！いただいたお言葉を励みに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見の手配を素早く対応してくれて、よかったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良かった点・・・内装が綺麗。
悪かった点・・・駅までの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
新卒ということでしたが、実に成長される姿が楽しみです。
2021.08.02 No.37113
話しやすく、親身に相談に乗って頂けました。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｙ様 ??歳女性
東京都江戸川区／瑞江駅へお引越し
担当：
林（ハヤシ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
短いお時間でしたが、いいお部屋が見つかって良かったです。また機会がございましたら、よろしくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすく、親身に相談に乗って頂けました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通りになりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋の広さ！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
転居するときにはお願いします。
2021.08.02 No.37112
非常に丁寧で安心できました。フレンドリーで良かったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｉ様 32歳男性（左側）
埼玉県さいたま市西区／西大宮駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス大宮店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。安心してお任せいただき嬉しく思います。またお部屋探しをされる際は、ご条件・ご希望など何でもご相談ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に丁寧で安心できました。
フレンドリーで良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点は、何かあったら逐一メール等でご連絡をいただけたところです。
すぐに部屋を決めたかったので助かりました。
不満はありません。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
自分の求める条件にいかに近いかどうか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
最初にも書いたように、丁寧でフレンドリーだからです。
2021.08.02 No.37111
スタッフの皆さん、とても明るく好印象です！担当の渡部さんは、早く...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｎ様 28歳女性
東京都板橋区／本蓮沼駅へお引越し
担当：
渡部（ワタベ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度はご成約誠にありがとうございます。かなりスムーズにご契約が出来てホッとしております。また、次回お会いできるのを楽しみにしております。新生活、楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
スタッフの皆さん、とても明るく好印象です！
担当の渡部さんは、早く入居したいという無理難題をさらりとやってくれて、大満足です！
そして気さく！話しやすかったです！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
ほんとに2.3日で終わりました。
早すぎてびっくりです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
飲み物をいつも出してくれるところが、さりげなく好ポイント！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
総じて最高だったのでまた来ます。
渡部さん、宜しくお願いしますね。
2021.08.02 No.37110
遅い時間の到着でしたが、丁寧に接して頂いて嬉しかったです。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｋ様 24歳男性（左側）
東京都杉並区／新高円寺駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございました。かなりタイトなご契約スケジュールでしたが、ご協力頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
遅い時間の到着でしたが、丁寧に接して頂いて嬉しかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
お話ししやすいお店でよかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
綺麗でロフトが広い点が気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
宜しくお願い致します。
2021.08.02 No.37109
落ち着いていて、とても頼りになりました。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｋ様 20代女性（左側）
東京都中央区／新富町駅へお引越し
担当：
岡本（オカモト）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
お忙しい中、何度もご内見にお越しいただき、誠に有難うございました。新居での新生活を、是非お楽しみくださいませ。ご転職後のお仕事も応援しております。またお引越しの機会が御座いましたら、ご連絡をお待ちしておりますので是非よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いていて、とても頼りになりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
お問い合わせ後のメールが丁寧だった為。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まりました。
岡本さんのお力添えのおかげだと思います。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、丁寧にご対応して頂いた為。
2021.08.02 No.37108
スピーディーに対応して頂けて良かったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｔ様 27歳女性
東京都台東区／新御徒町駅へお引越し
担当：
宮丸（ミヤマル）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。運命的な出会いでしたね！！掴み取ることが出来て、私も嬉しく思います。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
スピーディーに対応して頂けて良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通り。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
家賃に対する部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします！！
2021.08.02 No.37107
丁寧、スピーディーに対応してくれて印象が良かった。
評価5.0

NEW
Ｊ・Ｍ様 23歳女性
東京都新宿区／大久保駅へお引越し
担当：
宮宇地（ミヤウチ）
店舗：
ソレイユ新宿店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございました。次回のお部屋探しの際も、いつでもご相談下さい。宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧、スピーディーに対応してくれて印象が良かった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ホームズで見積もり依頼をして、すぐにメールが来たため。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
初の一人暮らしは不安ばかりですが、希望というか部屋のレイアウトを考えるのが楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。今回全体的に満足だったから。
また引っ越しの際には、宜しくお願い致します。
2021.08.02 No.37106
明るくて、親身になってくださりすごく良かったです。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｅ様 22歳女性
東京都杉並区／南阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご対応をお褒めいただき嬉しい限りでございます。また機会がございましたら、ご希望・ご条件などお気軽にご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて、親身になってくださりすごく良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
雰囲気が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
（気に入っているところ）スマートキー、階段収納、駅近、新築。
（妥協）部屋が狭い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また引っ越す機会がありましたら、よろしくお願い致します！
2021.08.02 No.37105
移転後の店舗は広々して、場所も分かりやすくて良い。担当の方は押し...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｏ様 28歳男性（左側）
東京都板橋区／成増駅へお引越し
担当：
荒木（アラキ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
この度はご成約頂き有難うございました。また、機会がございましたらご連絡をお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
移転後の店舗は広々して、場所も分かりやすくて良い。
担当の方は押しつけっぽくなく、フラットに接して頂けたのが良かった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
押し付けたり、頻繁に電話があったりしなかったのが良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
そこでどう暮らせるか、良い想像ができること。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、またお願いします。
2021.08.01 No.37104
担当者の印象はすごく良かった。優しく、色々教えてもらった。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｋ様 36歳女性
東京都板橋区／高島平駅へお引越し
担当：
吉村（ヨシムラ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。今度は追い炊き付きで、パーフェクトな物件をご提案出来ればと思います！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の印象はすごく良かった。
優しく、色々教えてもらった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
初めて不動産屋さんにお世話になり、始めの方は不安でいっぱいでしたが、担当の方に優しく教えて頂き、すごく助かりました。
不満があるとすれば、不動産屋さんが家から遠い点です。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
一番気に入っている所→クローゼットの広さ、キッチンの色合い。
妥協点→追い炊き。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
家から遠いのでちょっと考えますが、担当の方が良かったので、またお世話になるなら同じ担当の方でお願いしたいです。
2021.08.01 No.37103