「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声 お客様の声 現在 36635

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています!

  • ハキハキと話しているのが印象に残った。

    評価4.5

    NEW

    H・T様 20歳 男性(右側)
    東京都文京区/本駒込駅へお引越し

    担当より一言
    短いお時間でしたが、いいお部屋見つかって良かったです。また機会がございましたら、お願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ハキハキと話しているのが印象に残った。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    会社経由の契約だった為、進行度が分からなかったが、定期的に連絡して頂き安心できた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:ロフト、風呂トイレ別、最寄り駅が便利。
    妥:キッチンがリビングにある点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回、機会があれば相談したいと思う。
    電気ガス等の契約もお願い出来るのは良かった。
    2021.06.19   No.36603
  • 荻原さんは明るく話しやすく親身になってくださいました。一生懸命さ...

    評価4.0

    NEW

    S・E様 32歳 女性
    東京都練馬区/地下鉄成増駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約いただきありがとうございました。お2人はこれから初めてご一緒に生活されるとのことで、そのような記念すべきときに立ち合えて大変光栄に思います。これからの新生活を楽しんでください。次回は今回以上にしっかりとご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    荻原さんは明るく話しやすく親身になってくださいました。
    一生懸命さが好印象です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    凄く良かった点は、こまめに連絡を頂き気にかけて下さっていることが伝わった点。
    不満とまではいきませんが、本当にたくさん連絡を頂いたので。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    2人ともが納得できる物件であるという点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    一生懸命に対応いただいたので、指名の上探そうと思います。
    契約時はバタついたので(笑)
    次回はよろしくお願いします。ありがとうございました!
    2021.06.19   No.36602
  • メールでいくつもやりとりさせて頂きましたが、どの対応も早く丁寧で...

    評価5.0

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    T・K様 31歳 男性(右側)
    東京都大田区/長原駅へお引越し

    担当より一言
    本日はご成約誠にありがとうございます。ルームシェアという事もあり、物件探しも少し難航いたしましたが、ご希望の物件が見つかり安心しております。次回ご利用時も、是非お待ちしておりますのでよろしくお願い致します!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールでいくつもやりとりさせて頂きましたが、どの対応も早く丁寧で、ありがたかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    相談しやすく大変よかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ある程度の広さ、家賃との折合。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    曜日にしばられず、物件探しができたことが何よりありがたかったです。
    またご相談させて下さい。
    2021.06.19   No.36601
  • 電話をした時に対応が良かったので選びました。

    評価5.0

    NEW

    T・Y様 29歳 男性(左側)
    埼玉県戸田市/戸田駅へお引越し

    担当より一言
    良い物件をご紹介出来て安心いたしました。お引越し理由が同棲との事でしたので、是非仲良く新生活をお送りください。ありがとうございました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    電話をした時に対応が良かったので選びました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。担当の方が良く対応してくれた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    イエス。
    良い人だから。
    2021.06.19   No.36600
  • 店内も活発で明るく、担当の方もハキハキ分かりやすく説明していただ...

    評価5.0

    NEW

    R・S様 28歳 男性(左側)
    千葉県松戸市/北松戸駅へお引越し

    担当より一言
    都内からは少し遠くなってしましたが、ご条件に合う物件をご紹介できて良かったです。ご来店ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内も活発で明るく、担当の方もハキハキ分かりやすく説明していただけて、とてもよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の要望を満たす上で、違うエリア等、別の視野で探していただいたこと。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    鉄筋コンクリートでリモートワークでも気にならない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ネットで掲載している物件よりも、最も多くの物件を取り扱っていて、沢山提案して頂いたこと。
    2021.06.19   No.36599
  • 雰囲気は綺麗で、清潔感のある印象でした。担当さんは親身になってく...

    評価5.0

    NEW

    K・T様 20代 男性
    東京都清瀬市/清瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件のご成約を頂きましてありがとうございました!猫と一緒の新生活、楽しんで下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は綺麗で、清潔感のある印象でした。
    担当さんは親身になってくれて助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    どこよりも迅速に対応してくれた事。
    物件が他よりも多かったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し高かったのですが、それでも納得のいく物件でしたし、期待以上のサービスや物件でしたので良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします!
    めちゃくちゃ親切で、ちゃんと対応してくれたから。
    2021.06.19   No.36598
  • 終始メールでのやり取りでしたが、文面が丁寧で好印象でした。また、...

    評価5.0

    NEW

    Y・E様 25歳 男性(左側)
    東京都豊島区/池袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。ご満足して頂けるお部屋のご紹介ができて、良かったです。私の初契約がY・E様で本当に良かったです。素敵な新生活をお送りくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    終始メールでのやり取りでしたが、文面が丁寧で好印象でした。
    また、屋根付きの駐輪場がある物件を探していて、それも対応頂きありがとうございます。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    特に仲介手数料と礼金が0円で助かりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    デザイナーズマンションなので、インテリアに凝りたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ!鈴木さんで!(笑)
    2021.06.19   No.36597
  • 説明がポイントポイントで的確で、とても分かりやすかったです。

    評価5.0

    NEW

    K・F様 51歳 男性(左側)
    東京都杉並区/下井草駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。迅速な対応にご満足頂け安心致しました。情勢もありますが、負けずにお互いアウトドアを楽しみましょう(笑)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明がポイントポイントで的確で、とても分かりやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    目的、条件、希望をお伝えした所、スピーディーに良い物件をご紹介頂けて、良かった所しかないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    目的に照らして、条件を優先順位付け。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    的確にスピーディーに対応して頂けたので!!
    2021.06.19   No.36596
  • 明るくてテキパキしてとてもスピーディーでした。

    評価5.0

    NEW

    S・N様 27歳 女性
    東京都世田谷区/豪徳寺駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き有難う御座いました。ご友人様ともお近くということですので、充実した生活をお送りいただけることを願っております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてテキパキしてとてもスピーディーでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の部屋の契約開始日を調整頂き、希望をすぐに叶えてくれたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地!!
    あと2階以上で、きれいで家賃が安いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、また機会があればよろしくお願いします!
    しっかり話を聞いて頂いて、説明も丁寧でその上早くて安心でした。
    2021.06.19   No.36595
  • 明るくて印象の良い方でした。

    評価5.0

    NEW

    N・S様 24歳 女性
    東京都葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。なんとかペット可能なところを見つけられてよかったです。またお引越しの機会がございましたら、ご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて印象の良い方でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ペット可能なところ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    平穏に暮らせたらいいなと思っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、親身に相談に乗ってくれたので。
    2021.06.19   No.36594
  • 物件を探す際、こちらのわがままを聞いて頂き、良い物件が見つかりま...

    評価5.0

    NEW

    T・M様 32歳 男性(右側)
    東京都武蔵野市/武蔵境駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約いただきましてありがとうございました。次回は是非、お早めに空き待ち予約を頂けたらと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件を探す際、こちらのわがままを聞いて頂き、良い物件が見つかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    佐藤さんの対応がすごく良かったです。
    不満な点はありません。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    築浅の物件で、マンションタイプのオートロックが気に入りました。
    妥協点は、バイク置き場と駅までの所要時間。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探す際はお願いしたいです。
    佐藤さんを指名したいです。
    長期間に渡り、こちらのわがままを聞いて頂きありがとうございました。
    2021.06.18   No.36593
  • 物件が決まってからの対応が早くて助かりました!

    評価5.0

    NEW

    H・S様 64歳 男性(左側)
    東京都板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋さんから、弊社をお選び頂き有難うございました。陰ながらではございますが新生活を応援しております。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    物件が決まってからの対応が早くて助かりました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ハキハキとしていて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    お部屋の綺麗さは満足です。
    妥協点は、少し駅が近ければ良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非佐納さんにお願い致します。
    対応が早くて良かったです。
    2021.06.18   No.36592
  • 元気が良くて、安心してお話しができました。

    評価5.0

    NEW

    R・O様 18歳 男性(手前)
    東京都新宿区/高田馬場駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件を気に入っていただき、誠に光栄です。新生活を全力でサポートいたします。インターネット環境も整っている物件ですので、是非とも快適な新生活をお送りください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気が良くて、安心してお話しができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    周辺環境や、治安面、スーパー、コンビニ等周辺の住環境を詳しく丁寧にお話しいただきよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    妥協はありません。
    より良い物件をご紹介いただきました。綺麗さと立地が良い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今後、周辺情報・物件の詳細等ご提案いただけますので、またお願いしたいです。
    2021.06.18   No.36591
  • 何事にも丁寧に対応していただきました。

    評価4.5

    NEW

    R・K様 27歳 女性
    埼玉県さいたま市中央区/北与野駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約頂きまして誠にありがとうございました。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご連絡ください。心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    何事にも丁寧に対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    引っ越しに伴う様々な不安を取り除いてくれたこと。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    広いリビングと使いやすそうな導線。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。なんでも相談できそうだから。
    2021.06.18   No.36590
  • すごい楽しくお話しができました!初めて会った気がしませんでした。

    評価5.0

    NEW

    M・N様 26歳 女性
    東京都足立区/千住大橋駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただき、ありがとうございました。お友達申請、承認致しました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごい楽しくお話しができました!
    初めて会った気がしませんでした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何でも聞けた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    風呂・トイレ別。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    絶対します!平田さんと友達になりたい!!
    2021.06.18   No.36589
  • 接客も丁寧だと感じたのと、時間をかけて探してくれたのでまた利用し...

    評価5.0

    NEW

    N・S様 20代 女性
    東京都八王子市/西八王子駅へお引越し

    担当より一言
    お決めいただいた物件を見つけた時、絶対ときめいてくれる!と感じておりました。初めてのお一人暮らし、楽しんで下さいね♪
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    接客も丁寧だと感じたのと、時間をかけて探してくれたのでまた利用したいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    探していた条件と合っていた。
    綺麗だった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので楽しみです。
    2021.06.18   No.36588

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