「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 36635 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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親身になってくださって良かったです。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｆ様 23歳女性
東京都豊島区／千川駅へお引越し
担当：
吉村（ヨシムラ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただきとても励みになります。新生活をお楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親身になってくださって良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
条件に合う物件を探していただいた点が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みやすさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
時間がかかってしまいましたが、ありがとうございました。
2021.06.18 No.36587
親切にご対応いただきました。契約者目線で、状況に応じて長期間物件...
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｙ様 24歳女性
東京都渋谷区／笹塚駅へお引越し
担当：
山口（ヤマグチ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！最後は大逆転で物件が決まって本当によかったです！ルームシェアの新生活をenjoyして下さいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切にご対応いただきました。
契約者目線で、状況に応じて長期間物件探しをサポートいただき、ありがとうございました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
Webサイト。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
ルームシェアが可能・すべての希望条件を満たしていた。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。今回の対応に誠実さを感じた為。
2021.06.18 No.36586
大変満足の部屋を紹介して頂けたので、機会が御座いましたら鈴木さん...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｇ様 50歳女性
東京都練馬区／練馬春日町駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
この度は弊社をご利用頂き有難う御座います。大型連休の兼合いで審査にお時間を要し、お待たせしてしまい申し訳御座いませんでした。また、ご利用頂ける際は是非お声掛けください。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
大変満足の部屋を紹介して頂けたので、機会が御座いましたら鈴木さんにお願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
平日でも活気があり忙しそうでした。
休みでも迅速に対応して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
他の不動産屋ですと福祉受給者の対応が雑なところも多い中、丁寧に対応してくださいました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
天井の高さ、陽当たりの良さ。
2021.06.18 No.36585
とても温かい雰囲気で良かったです。
評価5.0

NEW
Ｚ・Ｓ様 24歳男性
東京都中央区／馬喰町駅へお引越し
担当：
冨樫（トガシ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。私もお二人とお会いできることを楽しみにしておりました。次回も是非お声がけくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても温かい雰囲気で良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
親身に相談に乗っていただいたため。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新生活がたのしみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお部屋をさがす際は、ぜひよろしくお願いいたします。
はじめから契約までとても楽しかったです。
ありがとうございました！
2021.06.18 No.36584
とても丁寧に対応していただきました。
評価5.0

NEW
Ｆ・Ｔ様 30歳男性（左側）
東京都豊島区／池袋駅へお引越し
担当：
三浦（ミウラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。新居での新生活がご多幸であることを心よりお祈り申し上げます。またの機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に対応していただきました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
通勤の関係で。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
仲介手数料。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧で感じよく対応していただいたので、また機会があればお願いしたいと思います。
2021.06.18 No.36583
アットホームで良かったです。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｍ様 23歳男性
神奈川県横浜市南区／南太田駅へお引越し
担当：
成田（ナリタ）
店舗：
ソレイユ横浜店
担当より一言
気に入って頂ける物件が見つかり良かったです！新しい場所での生活を楽しんでください。次のお引っ越しもお待ちしておりますね（笑）
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
アットホームで良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
スピーディーに物件を出してくださったりと、対応が早いから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
希望条件がすべて当てはまったので。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。
不安なことも相談しやすかったので。
スムーズに対応してくださってありがとうございます。
2021.06.18 No.36582
こちらの不手際にもご対応頂き、助かりました。
評価4.5

NEW
Ｙ・Ｏ様 24歳女性
東京都世田谷区／三軒茶屋駅へお引越し
担当：
布施川（フセガワ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
初めてのお一人暮らしということでご不安もあるかと思いますが、お店の開拓等、新生活をご満喫なさってください！！この度はご成約ありがとうございました！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
こちらの不手際にもご対応頂き、助かりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
口コミの評価です。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
自分時間を確保しつつ、世田谷のお店を開拓するのが楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いすると思います。
2021.06.18 No.36581
優しい方でした。またお部屋探しの際はお願いしたいです。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 23歳女性
東京都練馬区／中村橋駅へお引越し
担当：
山田（ヤマダ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度は弊社でのご成約をいただき、ありがとうございます。無事に良い物件が見つかり、僕自身ほっとしております。新生活楽しんでくださいね。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しい方でした。
またお部屋探しの際はお願いしたいです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
ほとんど予定通りです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
条件に一番近いから。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
今よりいい物件になるのが楽しみです！
2021.06.18 No.36580
メールで質問した際に、いつも丁寧にご回答いただいてとても助かりま...
評価5.0

NEW
Ｃ・Ｋ様 26歳女性
東京都練馬区／練馬高野台駅へお引越し
担当：
本橋（モトハシ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
ご成約有難うございます。ご紹介いたしました物件を気に入っていただけて、安心いたしました。新生活で環境が変わるかと思いますが、陰ながら応援しております！！また機会ございましたら、宜しくお願いいたします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
メールで質問した際に、いつも丁寧にご回答いただいてとても助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いろんな物件を提案して下り、相談にものっていただいたので安心してお願いできました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅チカでオートロック・バストイレ別・独立洗面台！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があればお願いしたいです。
2021.06.17 No.36579
good!!
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｂ様 29歳男性（左側）
東京都渋谷区／神泉駅へお引越し
担当：
山口（ヤマグチ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。とても気さくで話しやすく、最後まで楽しい思い出です！笑。新しいお仕事を応援しております！またお引越しの際は、是非お声がけください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
good!!
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
1番連絡が早かったから！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
山口さんの頑張りのおかげで収まりました！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
条件に合っていた！
2021.06.17 No.36578
内見の準備とかも含めてスムーズでしたので、是非、またお願いしたい...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｋ様 ??歳男性
東京都江戸川区へお引越し
担当：
榊（サカキ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
気に入っていただける物件をご紹介出来て良かったです。新生活を応援しております！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
内見の準備とかも含めてスムーズでしたので、是非、またお願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しい雰囲気の方でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
段取りがとても良く、スムーズに決めることが出来ました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
お部屋の綺麗さです。
2021.06.17 No.36577
きれいな雰囲気でした。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｉ様 26歳男性（左側）
埼玉県越谷市／越谷レイクタウン駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス新越谷店
担当より一言
先行でのお申込で、ご内見まで時間がかってしまいましたが、ご紹介いたしました物件を気に入っていただき、嬉しく思っております♪新生活を楽しんでくださいね！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいな雰囲気でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
2～3ヶ月。
内見まで時間がかかりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
間取りと周辺環境。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、宜しくお願いします。
2021.06.17 No.36576
物件探しが初めてだったのですが、条件にあった物件を色々見せていた...
評価4.5

NEW
Ｗ・Ｓ様 ??歳男性（右側）
東京都板橋区／蓮根駅へお引越し
担当：
島田（シマダ）
店舗：
アエラス十条店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！立地・内装ともに気に入っていただけて良かったです！初のお一人暮らしを存分にお楽しみください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
物件探しが初めてだったのですが、条件にあった物件を色々見せていただき、話しやすく非常に良かったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
知り合いの紹介にて。
条件をしっかりみていただけて、他社よりも好印象だったとのことです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
全て初めての経験だったので、メールだけでなく電話などでもご対応いただき、良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
収入証明の件など色々お手数をおかけしてしまいましたが、丁寧にありがとうございました！
また引越の際はよろしくお願いします！
2021.06.17 No.36575
明るく親しみやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｈ様 28歳男性（右側）
千葉県習志野市／津田沼駅へお引越し
担当：
赤羽（アカハネ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
ご希望を叶えられて良かったです。お一人暮らしを楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく親しみやすかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
少し安くなりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さと家賃です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願い致します。
2021.06.17 No.36574
良かった。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｎ様 46歳男性（右側）
東京都文京区／千石駅へお引越し
担当：
堀（ホリ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
この度はありがとうございました。また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かった。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネット。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
いい部屋。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2021.06.17 No.36573
内見の相談に行ってから、決まるまでの流れが迅速で良かったです。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｓ様 26歳男性（右側）
東京都大田区／蓮沼駅へお引越し
担当：
木本（キモト）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご成約頂きありがとうございます。また次回お部屋探しなどされる際は、是非とも宜しくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
内見の相談に行ってから、決まるまでの流れが迅速で良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気さくでスピーディーに対応して頂きました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みやすさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
対応が良く迅速な対応だったため。
2021.06.17 No.36572