「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 29935 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

+ 店舗ごとのお客様の声を見る

明るかった。物件について詳しく教えてくれました。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｋ様 ??歳女性
東京都板橋区／大山駅へお引越し
担当：
渡邉（ワタナベ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度はご利用いただきましてありがとうございました。もしまたお引越しの際はご利用くださいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るかった。物件について詳しく教えてくれました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
前から気になっていた物件は申込みが入っていたのですが、キャンセルになっていてそれに気づいてくれたので、いい物件で契約できました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
新築という点と、大山という場所が1番気に入っています。
新築物件だったため入居日については妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非よろしくお願いいたします！
2019.08.16 No.29905
明るく元気で、フットワークが良いと思いました。
評価5.0

NEW
Ｆ・Ｔ様 ??歳男性（右側）
東京都江戸川区／篠崎駅へお引越し
担当：
中村（ナカムラ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
お部屋探しにアエラスグループをご利用いただき誠にありがとうございます。次回のご利用もスタッフ一同お待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく元気で、フットワークが良いと思いました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
期間は１日。店内での物件探しが時間を要しました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
全体的に満足しており、不満はありません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまたお願いしたいです。
2019.08.16 No.29904
フレンドリーでした！色々と図を見て紹介してくれてよかったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｋ様 29歳女性
千葉県市川市／市川駅へお引越し
担当：
茂木（モテギ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
お引越しお疲れ様です。気に入って頂ける物件をご紹介できて良かったです。またぜひご利用ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フレンドリーでした！色々と図を見て紹介してくれてよかったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
インターネットです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
全部気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非またお願いします。
とても楽しくお部屋探しできました。
2019.08.16 No.29903
条件に合わせ探して下さり助かりました。その後の対応もしっかりし...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｍ様 ??歳女性
東京都台東区／三ノ輪駅へお引越し
担当：
宮丸（ミヤマル）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。少々お時間を頂きましたが、最終的に1番良い結果だったかと思います。次のお引越しはだいぶ先になるかと思いますが、その際は、宜しくお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
条件に合わせ探して下さり助かりました。
その後の対応もしっかりして下さり安心できました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算はオーバーしましたが、ペットがいることと地域限定だったので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
新築・駅近・娘の住まいに近いこと。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
探す必要が生じたらお願いしたい。
宮丸さんでお願いします！色々な事を嫌がらず対応して頂けたから。
2019.08.16 No.29902
色々お話しできて、楽しく内見できました。
評価5.0

NEW
Ｉ・Ｓ様 26歳女性
東京都足立区／舎人公園駅へお引越し
担当：
井上（イノウエ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
ご成約有難う御座いました。こちらも色々とお話しが出来て楽しかったです（笑）ネコ可愛いですね。懐かしい魔女の宅急便を思い出しました！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
色々お話しできて、楽しく内見できました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
お部屋も、担当の井上さんも良かったので決めました！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
荷物の運びいれが不安です。でも新しく住むのは楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん井上さんにお願いします！親身になって聞いてくれたので良かったです！！
2019.08.15 No.29901
親切でとても良かったです。電話した後にすぐに対応していただきまし...
評価4.0

NEW
Ｓ・Ｉ様 31歳男性（右側）
東京都中央区／東日本橋駅へお引越し
担当：
萩原（ハギワラ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。また機会がございましたらお手伝いさせてください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切でとても良かったです。電話した後にすぐに対応していただきました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
将来的に子育てが出来そうな環境や地域。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点・・・地域と部屋の間取りの割に家賃が安い点。
妥協点・・・インターネットが別途契約。敷金が償却の点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2019.08.15 No.29900
とても良かったです。スムーズに申込みまで進みました。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｋ様 28歳女性
東京都大田区／蒲田駅へお引越し
担当：
福島（フクシマ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
この度はご来店ありがとうございました。新築の気になっていた物件をご紹介できて良かったです。また機会がございましたら何卒宜しくお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。スムーズに申込みまで進みました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネットを見ていて知りました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
新築であることが気に入っています。妥協点は狭いところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、宜しくお願いします。
2019.08.15 No.29899
フレンドリーな感じでした。本当に優しく手伝ってくれました。
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｍ様 23歳男性
東京都板橋区／地下鉄成増駅へお引越し
担当：
大山（オオヤマ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
ご友人からのご紹介でご来店頂き光栄です。どんな条件でもご相談頂ければ、最良の物件をお探しします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フレンドリーな感じでした。本当に優しく手伝ってくれました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
お友達のオススメで来ました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
全然予定通りでした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします。
2019.08.15 No.29898
次回引っ越しの機会があればお願いします。長く住みたいと思います。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｍ様 19歳女性
東京都豊島区／西巣鴨駅へお引越し
担当：
市川（イチカワ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
良いお部屋とご縁があり良かったです。お仕事含めこれから頑張ってください。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回引っ越しの機会があればお願いします。長く住みたいと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて良かったです。お店がある3階までの階段が辛いですが。。。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
1件で決められて良かったです。不満はありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
場所が気に入りました。
2019.08.14 No.29897
明るくて雰囲気が良かったです。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｈ様 25歳男性（手前）
東京都板橋区／板橋本町駅へお引越し
担当：
江川（エガワ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。新生活、お二人でお楽しみ下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて雰囲気が良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
良い物件を見つけたらアエラスでした。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
この間取りで安かったのが決め手です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また何かあれば来店したいと思います。
2019.08.14 No.29896