「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 37659 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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とても丁寧で親切な方ばかりでした。非の打ち所がないかも・・・（笑...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｋ様 38歳男性（左側）
東京都墨田区／東向島駅へお引越し
担当：
入澤（イリサワ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。お探しのエリアで何とか見つかって良かったです！！お部屋からもスカイツリーが綺麗に見えて、気に入って頂けたと思います。まだお引越しの段取りであったり大変かと思いますが、何かございましたらお気軽に仰って下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧で親切な方ばかりでした。
非の打ち所がないかも・・・（笑）
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
だいぶ安く収まりました。
フリ－レント２ヶ月分。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
フリーレント２ヶ月分。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん！
2021.09.24 No.37611
すごいいいし、優しかったです。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｐ様 20歳男性（右側）
東京都中野区／東中野駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。ご紹介いただきましたご友人様にもよろしくお伝えくださいませ。新生活を応援しております。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごいいいし、優しかったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人の紹介でお知り合いになりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
マンション。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、加藤さん。
またお願いします。
2021.09.24 No.37610
丁寧な対応でした。物件紹介から内見までがスムーズだった。
評価5.0

NEW
Ｅ・Ｙ様 23歳男性（左側）
千葉県佐倉市／志津駅へお引越し
担当：
浮田（ウキタ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。彼女様との同棲を楽しんでください。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧な対応でした。
物件紹介から内見までがスムーズだった。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
知人の紹介。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
駅やスーパーなどが近くにある。
部屋は少し狭い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
スムーズに対応していただけるから。
2021.09.23 No.37609
内見の際に、管理業者との調整をしていただいて助かりました。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｋ様 33歳男性（右側）
神奈川県川崎市川崎区／川崎駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご来店からご契約までありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見の際に、管理業者との調整をしていただいて助かりました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい印象でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気にいった点：職場、最寄り駅が近い。
妥協した点：電車の音。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば。
2021.09.23 No.37608
明るい対応、親身になって接していただけた。
評価5.0

NEW
Ｃ・Ｈ様 27歳女性
東京都世田谷区／松原駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス下北沢店
担当より一言
ありがとうございました！教えて頂いたカレー屋さん、絶対行きます！！！また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい対応、親身になって接していただけた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
多くの部屋を見せてもらえた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
旧住所より下北沢寄りになること。
設備。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いできればと思います！
2021.09.23 No.37607
キレイな店舗で、担当さんも丁寧に受け答えしてくれて、とても安心し...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｋ様 27歳女性（右側）
東京都杉並区／上井草駅へお引越し
担当：
北爪（キタヅメ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。とても素敵なお部屋、本当に良かったです！また何かございましたら、いつでもご連絡ください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
キレイな店舗で、担当さんも丁寧に受け答えしてくれて、とても安心して相談することができました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
住んでいる場所から近いのも理由ですが、ホームページがしっかりしていて口コミもよかったからです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
理想通りの物件が選べたので、いまは楽しみでいっぱいです（笑）
新しい町に早く慣れたいと思います。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次の機会があればぜひお願いしたいと思います。
たくさん相談にのって、内見もさせてもらってすごく良かったです！
2021.09.23 No.37606
明るく、元気が良い印象です。
評価4.0

NEW
Ｈ・Ｍ様 ??歳女性
東京都足立区へお引越し
担当：
岩﨑（イワサキ）
店舗：
アエラス王子店
担当より一言
ご成約有難うございます。素敵なお部屋が見つかって良かったです。新生活を楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、元気が良い印象です。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
スマホ検索、来店予約が出来たので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
雰囲気（家の中も外も）。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
メールの電話など返信が早いため、またお願いします。
2021.09.23 No.37605
分からないことに親切にご対応していただきました。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｆ様 58歳男性（右側）
東京都葛飾区／亀有駅へお引越し
担当：
松丸（マツマル）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
急なお引越しということでしたが、これ！という物件が見つかって良かったです！色々な疑問点を都度、私に頼って聞いてくださり嬉しく思います！また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
分からないことに親切にご対応していただきました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
すぐに紹介していただけました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
家賃、駅からの距離共に気に入りました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また是非宜しくお願い致します。
2021.09.23 No.37604
とても親切に対応して下さいました。不明点等うかがいやすかったです...
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｔ様 26歳女性（手前）
東京都千代田区／神田駅へお引越し
担当：
中富（ナカトミ）
店舗：
グランデ新宿店
担当より一言
この度は弊社にてお部屋をご成約いただき、誠に有難うございました。初めてのお一人暮らしのお手伝いが出来て嬉しかったです。ご内覧の際は笑顔でご対応いただき、メールのご返信もとても丁寧で助かりました。新生活がＴ様にとって素敵なものとなりますよう願っております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切に対応して下さいました。
不明点等うかがいやすかったです！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
対応が非常に早かったためです。
特にお盆期間に、スピーディーに返信して下さって助かりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安は特になく、楽しみな気持ちでいっぱいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです！
2021.09.23 No.37603
担当の方は非常に優しい方でした。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｔ様 23歳男性
東京都中野区／鷺ノ宮駅へお引越し
担当：
紺野（コンノ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。また、機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。ご転職先でもがんばってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方は非常に優しい方でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
スーモでお気に入りの物件の担当店がこちらだったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
ほぼ条件通りだったため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまたお世話になりたい。
2021.09.23 No.37602
担当の藤間さんの対応が好印象でした。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｒ様 24歳男性（右側）
東京都品川区／西小山駅へお引越し
担当：
藤間（フジマ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約おめでとうござます！お二人での新生活を楽しんでください！またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当の藤間さんの対応が好印象でした。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に良い・・・。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
リノベーションのおかげで、部屋がキレイだった点が良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
2021.09.23 No.37601
とても物腰が柔らかく、分かりやすかった。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｔ様 21歳男性（左側）
千葉県我孫子市／我孫子駅へお引越し
担当：
中山（ナカヤマ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
ご成約までスムーズに進み良かったです！これでストレスなくお一人暮らしをご満喫いただけますね！またお引っ越しのタイミングがございましたら、いつでもご相談下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても物腰が柔らかく、分かりやすかった。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
一人暮らしをするため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
安い・マンション・7階。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
探させてもらいます、また中山さんがいいですね。
とても頼りになりました。
いい物件を紹介してもらい、ありがとうございました。
2021.09.23 No.37600
お伺いした当日に決まって早かったです！
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｍ様 26歳女性
東京都葛飾区／四ツ木駅へお引越し
担当：
小林（コバヤシ）
店舗：
アエラス日暮里店
担当より一言
この度はご成約頂き、ありがとうございました。お二人の新たな門出のお手伝いが出来て嬉しいです！これからもお困り事がございましたら、ご遠慮なくお気軽にご連絡くださいね！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
お伺いした当日に決まって早かったです！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
よかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
お部屋がきれい！広めで良い。
妥協点はLPガスでした・・・。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会がありましたらお願いしたいです！
ありがとうございました！
2021.09.22 No.37599
明るく入りやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 26歳女性
埼玉県川口市／東川口駅へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
Ｍ・Ｍ様、この度は数多くある不動産屋の中から、弊社アエラス南浦和店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。新天地での新しいお仕事、頑張ってください！！！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく入りやすかったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算よりだいぶ安く収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
賃料と間取り、築年数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また次回もよろしくお願いします。
2021.09.22 No.37598
とても気さくな方で、内見中も親身に相談に乗って下さいました。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｈ様 26歳男性（左側）
東京都中野区／新江古田駅へお引越し
担当：
田母神（タモカミ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございました。気に入って頂ける物件をご紹介でき、とても光栄です。またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても気さくな方で、内見中も親身に相談に乗って下さいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
要望をうまく聞き出してくれた。
候補を多く提示してくれた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：部屋の広さ、築浅、バストイレ別。
妥協：駅からの距離。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
とても対応が丁寧で話しやすかったから。
2021.09.22 No.37597
不明な点をメールで何度もやりとりさせていただき、とても助かりまし...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｔ様 24歳男性
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
砂川（スナガワ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。気に入っていただけてとても光栄です。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不明な点をメールで何度もやりとりさせていただき、とても助かりました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
二週間くらい。
特にこれといって時間がかかった部分はないです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入った点：広さ・築年数・価格。
妥協点：特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
親切だったので。
2021.09.22 No.37596