「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 34018 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

+ 店舗ごとのお客様の声を見る

/ 3402

担当者は感じのいいひとでした。
評価5.0

NEW
Ｇ・Ｏ様 27歳男性
東京都足立区／千住大橋駅へお引越し
担当：
江川（エガワ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。一つの地域に限らず、幅広くご紹介できますので、次回のお部屋探しの際も是非ご利用ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者は感じのいいひとでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地、コストパフォーマンス。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
通勤が楽になる、近所トラブル。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いします。
2020.10.19 No.33988
スタッフが優しくて親切です。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｔ様 25歳男性（左側）
東京都板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
笹島（ササジマ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
ご希望に近い物件をご紹介できてよかったです！また笹島までご連絡くださいませ！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
スタッフが優しくて親切です。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ホームズで、良い物件が多く掲載されていた。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定の予算より、安く収まりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またよろしくお願いします。
2020.10.19 No.33987
とても親身に対応していただき、お部屋もいろいろと提案してくださり...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｉ様 28歳女性
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：
藤本（フジモト）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度は弊社にてご成約いただき、ありがとうございます。初回のご来店から1か月程お時間がかかってしまいましたが、無事お部屋が見つかってうれしく思います。次回もぜひお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親身に対応していただき、お部屋もいろいろと提案してくださりとても満足しています。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
休職中でしたがいろいろ探してくださり助かりました。
内見時も色々お話しをしてくれたので、楽しく見学できました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
高円寺という場所が気に入っています。
お部屋の広さは多少妥協が必要だと感じました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
初めての引っ越し、一人暮らしの中とても親身に対応していただいたので、また是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
2020.10.19 No.33986
何度も部屋探しをお願いしているので、また頼みたいです。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｙ様 26歳男性（左側）
千葉県松戸市／馬橋駅へお引越し
担当：
髙木（タカギ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。次回もよろしくお願いしますね。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
何度も部屋探しをお願いしているので、また頼みたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくていい雰囲気でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回もアエラスにお世話になってたので、それで今回もお願いしてみました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
法人契約だったので最初から制限は有りましたが、いい部屋が見つかりました。
2020.10.19 No.33985
メールをしてからの対応が、すごくスピーディーだった。
評価5.0

NEW
Ｇ・Ｈ様 22歳男性（右側）
東京都板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：
江野澤（エノサワ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
ご来店いただきありがとうございました！気に入っていただける物件が見つかってよかったです！新生活を楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
メールをしてからの対応が、すごくスピーディーだった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
一か月。
物件選び。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ：少し変わった間取りと大きな洗面台。
妥協：キッチンの広さ（コンロ）。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
対応がものすごくよかった。
2020.10.19 No.33984
親切に対応してくださいました！
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｓ様 27歳女性（右側）
東京都目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：
前田（マエダ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
ご契約ありがとうございました！お盆真っ最中に店舗に来てくださり、灼熱の中でのご内見でしたが無事に家が見つかって良かったです！あの広いルーフバルコニーが待っていると思って、階段頑張ってください(*_*)そらちゃんも気に入りますように☆ありがとうございました☺
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切に対応してくださいました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満な点は特にないです。
担当してくださった方のレスポンスがいつも早くて、とても助かりました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
ペットと住めて、かつ、生活しやすいエリアに住むことです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、ぜひよろしくお願いします！
理由としては、とにかく丁寧に対応してくださったからです。
2020.10.19 No.33983
丁寧に対応してくれた。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｈ様 60歳男性（右側）
東京都練馬区／練馬高野台駅へお引越し
担当：
武田（タケダ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活を応援しております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧に対応してくれた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地や家賃。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
家賃のわりに状態が良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2020.10.19 No.33982
急だったのに、親切に対応して頂きました。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ａ様 25歳女性（左側）
東京都台東区／田原町駅へお引越し
担当：
大倉（オオクラ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
ご成約下さり、ありがとうございます。新築できれいなお部屋で広いので、ゆったりと快適にお過ごいただけると思います。次回のお引越しの際も、ぜひご指名いただけますと嬉しいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
急だったのに、親切に対応して頂きました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
手数料が安くなると聞いて。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安は一切なく、楽しみでいっぱいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また次回引っ越すときも、ここら辺であったらお願いしたいと思います。
2020.10.19 No.33981
お部屋探しがスムーズに出来たので、またお願いします。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｔ様 26歳男性（左側）
東京都江戸川区／船堀駅へお引越し
担当：
角花（カクハナ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。環境の変化があり大変かと思いますが、新生活頑張ってください。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お部屋探しがスムーズに出来たので、またお願いします。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
兄のテレワーク開始のため。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
物件数が多く、安い物件を見つけられた。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
職場への距離、駅近くな場所。
2020.10.19 No.33980
こじんまりとしていますが、とても清潔感がありスタッフの掃除が行き...
評価5.0

NEW
Ｈ・Ａ様 19歳男性（左側）
東京都杉並区／永福町駅へお引越し
担当：
西沢（ニシザワ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。スムーズなご案内となり嬉しく思います。またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
こじんまりとしていますが、とても清潔感がありスタッフの掃除が行き届いています。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
住まい探しがとてもスムーズに進み、早く決めることが出来ました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入ってる点として、家賃・部屋の設備があげられます。
妥協点は、駅までの時間が10分程かかったことです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また住まい探しをするときは検討したいです。
今回担当してくださった西沢さんと一緒に住まいを探し、丁寧に対応してくださったのでまた利用したいです。
2020.10.19 No.33979