「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 28172 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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若い方でとてもお話しやすかったです。
評価5.0

Ｎ・Ｉ様 21歳女性
葛飾区／金町駅へお引越し
担当：
川﨑（カワサキ）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
予定がお忙しい中、早急なご対応頂き有難う御座いました。楽しいお部屋探しでした！有難う御座いました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
若い方でとてもお話しやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見する際や、電話での対応でも、川崎さんからのたくさんの意見を言っていただき、考えが広がったのでありがたかったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
住みたい！と思うところに決まったので、住みたい物件に出会えてよかったです。成約した部屋はフローリング、シューズケースとの色合い、脱衣所があるところ、ほぼ全部が気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
わがままでルーズな所や、無知な所を沢山対応していただき有難う御座いました。また、お部屋探しする際は、川崎さんがいいです！
2019.02.19 No.28142
とても明るく良かったです。
評価5.0

Ｙ・Ｎ様 21歳男性（右側）
神奈川県／弘明寺駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご成約頂き有難う御座います。初めての一人暮らしのお手伝いが出来て良かったです。また機会がありましたら是非とも弊社をご利用ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
オススメしてもらった物件がとても良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
通勤時間と家賃です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、是非ともまたお願い致します。
2019.02.19 No.28141
希望する条件の範囲を的確に絞って頂き、本当に必要な条件が何なのか...
評価5.0

Ｔ・Ｓ様 34歳男性（右側）
北区／田端駅へお引越し
担当：
川﨑（カワサキ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
今回は弊社をご利用いただき有難う御座いました。お部屋を決められた際、素晴らしいお部屋を紹介してくれてありがとうと言って下さり、担当して良かったと心から思えました。また引っ越しの際には是非当店をご利用いただければ幸いです。誠に有難う御座いました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
希望する条件の範囲を的確に絞って頂き、本当に必要な条件が何なのかを会話からうまく引き出して下さいました。一人ひとりの立場に立って考えてくださったと思っております。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
少しでも会社の近くに引っ越ししたかったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
付帯設備と日当たり、周辺環境。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろん、是非お願いします！
2019.02.19 No.28140
明るく対応して頂けて、とても良かったです！
評価5.0

Ｎ・Ｓ様 21歳男性（左側）
埼玉県／谷塚駅へお引越し
担当：
山口（ヤマグチ）
店舗：
アエラス新越谷店
担当より一言
ご成約頂き、ありがとうございます。N様はすごく話しやすく、道中の車で沢山お話しましたね！笑　是非また宜しくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく対応して頂けて、とても良かったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
一人暮らしへの不安なども聞いて頂けて、すごく安心してお任せできたとこです！
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
ロフト付き・室内洗濯機置き場・バストイレ別がすごく嬉しかったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非機会があれば、お任せさせて頂きたいです！
2019.02.19 No.28139
親切で良かったです。
評価5.0

Ｙ・Ｓ様 ??歳女性
江戸川区／小岩駅へお引越し
担当：
行木（ナメキ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
ご成約誠に感謝申し上げます。新たな門出を祝福し、応援しています。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
おさまりました！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
設備が充実していたので！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いします。
2019.02.19 No.28138
明るくてよかった。
評価5.0

Ｙ・Ｓ様 23歳女性
千葉県へお引越し
担当：
平山（ヒラヤマ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
ご成約有難うございます。なにかございましたらいつでもご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくてよかった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
契約までスムーズにできた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
間取り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。探します。
2019.02.19 No.28137
とても丁寧で迅速な対応で感謝です。
評価5.0

Ｙ・Ｈ様 20代女性（手前）
台東区／蔵前駅へお引越し
担当：
冨樫（トガシ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。こちらこそ審査にご協力くださりありがとうございます。次回も是非お声掛けくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧で迅速な対応で感謝です。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まってありがたいです。紹介して頂いた物件がとても条件がよかったです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
勤務先に近くなるので嬉しいです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
こちらが色々とイレギュラーなことが起こってしまい物件探しも大変だったかと思いますが対応してくださり大変感謝しており、是非お願い致します。ありがとうございました。
2019.02.19 No.28136
店内はきれいで、担当の方も気さくで話しやすく良かったです！
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 20歳女性
町田市／鶴川駅へお引越し
担当：
川口（カワグチ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
ご契約まで有難う御座いました。他社さんも回った中で中々決められていなかったですが、ココで決意できる物件を見つけられて良かったです！お友達と二人で探して頂いたので、楽しくお部屋探しが出来ました！機会が有ったらまたお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店内はきれいで、担当の方も気さくで話しやすく良かったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
条件に合う部屋を短時間で探してくれてその後もメッセージで親切に対応して頂けたのでとても良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
新築、バストイレ別、独立洗面台が気に入っています。妥協したのはお部屋の広さくらいです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
最初から最後までとてもよかったので、またぜひ！！
2019.02.19 No.28135
キレイで広くてよかった。
評価5.0

Ｋ・Ｈ様 28歳男性（右側）
品川区／五反田駅へお引越し
担当：
澤田（サワダ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
わからない事ご質問あれば何でもご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
キレイで広くてよかった。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親切に対応してくれた所。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
住みやすそうな住宅環境。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、親切だったので！親切なご対応ありがとうございました！
2019.02.19 No.28134
笑顔で丁寧に接して頂いた。
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 22歳男性
中野区／鷺ノ宮駅へお引越し
担当：
成田（ナリタ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
気に入って頂ける物件が見つかり良かったです！はじめての場所で不安もあるかと思いますが、街の雰囲気は気に入って頂けると思います！楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
笑顔で丁寧に接して頂いた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
迅速な対応が良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅近、バストイレ別、室内洗濯機置き場がある物件。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また引っ越す機会があれば是非お願いしたいです。
2019.02.19 No.28133