「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 35877 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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感じの良い方だったので、ぜひまたお願いします！
評価4.0

NEW
Ｓ・Ｒ様 23歳女性
東京都足立区／北綾瀬駅へお引越し
担当：
平（タイラ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度は数ある不動産屋の中から、当社でのご成約ありがとうございます。４月からの新生活、頑張って下さいね。応援しております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
感じの良い方だったので、ぜひまたお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フランクな方でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
新築で予算内だった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新生活への希望、初めてづくしの不安。
2021.04.07 No.35829
いきいきとした雰囲気で、親身にご対応いただきました。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｍ様 21歳女性（左側）
埼玉県所沢市／小手指駅へお引越し
担当：
今井（イマイ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。今回は、ご就職のため新生活をスタートされるということで、私も一緒に楽しくお部屋を探させていただくことが出来ました。当初、ご検討をされていなかったエリアでのお部屋をご提案させていただきましたが、そちらを大変気に入っていただけた様で、私も大変嬉しく思います！また、お部屋自体とても広々としており、様々な形で家具の置き方などもお楽しみいただけると思います。私も信頼にお応えできるよう新生活のサポートをさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
いきいきとした雰囲気で、親身にご対応いただきました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
申し分ない、素晴らしい物件だったので。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
自分の部屋を作れる楽しみ。
上手く一人暮らしできるか不安。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またご指名させていただきます。
信頼できる素敵な方でした。
2021.04.07 No.35828
明るい方でした。予算内でぴったりの物件がありました！
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｎ様 ??歳女性
千葉県へお引越し
担当：
杉本（スギモト）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
この度は有難うございました。新生活頑張ってください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい方でした。
予算内でぴったりの物件がありました！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
値段とマンションなところです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安は特にありません。
仕事も頑張ります。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
とても親切な方でした。
是非、次回もお願いします。
2021.04.06 No.35827
明るくて、とても接しやすかったです！
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｍ様 25歳男性（左側）
東京都北区／赤羽駅へお引越し
担当：
上杉（ウエスギ）
店舗：
アエラス赤羽店
担当より一言
今回は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました！！！今回、Y様は飛び込みで赤羽にお越しいただき、その日に、内見をしないでここにします！とご決断されて正直驚きました・・。そんなチャレンジングなY様ですので、きっとお仕事でもご活躍されることかと思います！またご縁がありましたら、宜しくお願い致します！！！！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて、とても接しやすかったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まりました。
初期費用がかなり抑えられていたからでしょうか。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
引っ越してすぐに仕事が始まるので、すぐに慣れられるのか・・・。
でも良い街そうなので楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです。
細かい質問や電話でも、親身になって答えてくれたからです。
2021.04.06 No.35826
お店の方々の雰囲気が和やかで、素敵なお店だなと感じました。少々無...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｍ様 25歳女性
埼玉県さいたま市岩槻区／岩槻駅へお引越し
担当：
髙木（タカギ）
店舗：
アエラス川口店
担当より一言
この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。素敵な１LDK生活になることを願っています！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の方々の雰囲気が和やかで、素敵なお店だなと感じました。
少々無理のある条件を提示してしまいましたが、すごく熱心に対応して下さり嬉しかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
HPを見て、過去の利用者様の評判が具体的に書かれていて、好印象の内容だったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
憧れの１LDKなのに安さと駅の近さ、車での出入りも難しくないところ。
担当の方がねばり強く交渉してくださって、退去翌日に内見できたため！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今後も引越しをすることはあると思いますので、また利用させていただきたいです。
ぜひ、指名させていただきたいですが、どの方でも安心して探していただけそうなので、指名なしでも利用させてください。
本当にありがとうございました。
2021.04.06 No.35825
担当者の方がとても分かりやすく説明して下さったので、良かった。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｒ様 22歳男性（左側）
千葉県船橋市／馬込沢駅へお引越し
担当：
丸山（マルヤマ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
初めてのお部屋探しとの事で、精一杯お力添えさせて頂きました。新生活楽しんで下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の方がとても分かりやすく説明して下さったので、良かった。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
知人からの紹介。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新居はとても楽しみですが、家事がスムーズにできるかが不安。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またアエラスさんでお願いしたいと思います。
その際の担当は、丸山さんでお願いしたいと思っています。
理由は、私の希望を親身になって聞いて下さり、なるべくその希望に近い物件を一生懸命探して下さったからです。
2021.04.06 No.35824
とてもお話ししやすく、安心感がありました。
評価5.0

NEW
Ａ・Ｍ様 22歳女性
東京都狛江市／狛江駅へお引越し
担当：
福田（フクダ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。お一人暮らしは色々と経験になることと思います。応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とてもお話ししやすく、安心感がありました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
家賃がお安い。
何より物件の雰囲気がとても好きでした。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
希望：お風呂に入れる、料理できる、自分好みにカスタマイズできる。
不安：家計のやりくり。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
狛江で探す時はぜひお願いしたいです。
安心感あります。
はじめての部屋探し、沢山教えて頂いてありがとうございました。
2021.04.06 No.35823
ユーモアがあって内見が楽しかったです。
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｋ様 23歳男性
東京都豊島区／要町駅へお引越し
担当：
浅野目（アサノメ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。新生活をお楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
ユーモアがあって内見が楽しかったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
RC造、駅近、角部屋、BT別。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
通勤が楽になる、終電の心配が無くなる、都民になれる。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
引っ越しすることがあれば。
2021.04.06 No.35822
きれいな内装でした。担当者さんたちは、とっても話やすかったです！
評価5.0

NEW
Ｈ・Ｈ様 24歳女性
埼玉県蕨市／蕨駅へお引越し
担当：
小山（コヤマ）
店舗：
アエラス大宮店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご不安だったかと思いますが、安心してお任せいただき嬉しい限りでございます。新生活を応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいな内装でした。
担当者さんたちは、とっても話やすかったです！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
駅から近いか・間取り。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
間取り、部屋の広さは気に入っています。
時期的に良いお部屋が残っていなかったので、ちょっと駅から遠いところと、エアコンが1つしかないところが妥協点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また利用したいです（担当者の人も）。
初めて都会の方にくるの不安だったのが、結構色々話せて安心したので。
2021.04.06 No.35821
お店の雰囲気は、とてもキレイで良かったです。担当者は、詳細に色々...
評価5.0

NEW
Ａ・Ｋ様 26歳女性
東京都世田谷区／桜上水駅へお引越し
担当：
大山（オオヤマ）
店舗：
ソレイユ新宿店
担当より一言
ご希望に合った物件が見つかり、本当に良かったです！初めてのお一人暮らしで、分からないことばかりだと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気は、とてもキレイで良かったです。
担当者は、詳細に色々と教えて下さいました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
接客対応が良かった。
良い物件を紹介してくれた。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
準備等、初めてなので不安半分、楽しみ半分です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良いお部屋がありましたら、ぜひお願いしたいです！
2021.04.06 No.35820
とても明るく丁寧な方でした。機会がありましたら、よろしくお願い致...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｍ様 22歳男性（左側）
東京都足立区／北綾瀬駅へお引越し
担当：
坂本（サカモト）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
今回は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご就職に伴い、不慣れな土地でお仕事をされていく中で、ご通勤のしやすさと住みやすさを、できる限り低予算で収まるように尽力いたしましたが、気に入って頂き嬉しく思います。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく丁寧な方でした。
機会がありましたら、よろしくお願い致します。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算より安めの所を探してもらいました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
全体的にキレイで立地がよかった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての東京の生活が楽しみです。
2021.04.06 No.35819
担当者の対応がとても良く、細かい要望にも答えて頂き大変満足！
評価4.5

NEW
Ｍ・Ｋ様 27歳男性（右側）
東京都三鷹市／三鷹台駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めいただき大変嬉しく思います。是非、次回もご満足いただけるお部屋探しとなりますよう、お手伝いさせていただきます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の対応がとても良く、細かい要望にも答えて頂き大変満足！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
値段と立地。
（都心までのアクセス）
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入ってる点：値段、収納。
妥協点：洗濯機置場、立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、また利用を検討したい。
理由は、担当者の対応が非常に良かった。
2021.04.06 No.35818
お店の雰囲気は良かったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｍ様 26歳男性（左側）
千葉県市川市／市川駅へお引越し
担当：
平井（ヒライ）
店舗：
アエラス市川店
担当より一言
ご契約ありがとうございました。新居での新生活、楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気は良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
とても楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願い致します。
2021.04.05 No.35817
話しやすく安心して相談できました！
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｙ様 27歳女性
東京都小金井市へお引越し
担当：
内藤（ナイトウ）
店舗：
アエラス三鷹店
担当より一言
ご条件に合う物件をご紹介出来、よかったです！また機会がございましたら、よろしくお願いいたします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすく安心して相談できました！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
当初の予算より安く収まりました！
内藤さんのおすすめ物件が他より安く、条件が良かったです！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
仲良く暮らすぞー！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
話しやすかったので、次もぜひお願いします！！
2021.04.05 No.35816
メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かった...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｎ様 27歳男性（右側）
東京都文京区／茗荷谷駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご成約いただき、ありがとうございました。初めてのお一人暮らし、頑張ってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
メールの返信も早く、全ての質問にきちんとお答えいただけて良かったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネットの口コミから。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見の日程等、かなり柔軟に対応して頂けた点が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
1.部屋の広さ。
2.職場へのアクセスの良さ。
3.日当たり。
2021.04.05 No.35815
初めて自分一人で部屋探しをするので不安でしたが、明るく対応してい...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｍ様 22歳女性
東京都世田谷区／千歳船橋駅へお引越し
担当：
本多（ホンダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。新しい環境で大変かと思いますが、全力で新生活楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めて自分一人で部屋探しをするので不安でしたが、明るく対応していただけました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：結構条件あったかつ、物件選びも悩みに悩んだのですが、根気強く付き添っていただいたこと。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
今だけではなく、これからの暮らす中でのメリット（通勤距離等）を考えた。
（ホワイトフローリングがいい！みたいな）
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また探しますし、今後もお部屋探しの際はお願いしたいです。
→成約後にも諸事情で本多さんに色々契約についてご確認してもらったのですが、迅速に対応していただいたため。
2021.04.05 No.35814