「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 29342 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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今まで行ったお店の中で物件情報が断然多くて選びやすかった。
評価5.0

Ｉ・Ｍ様 45歳女性
東京都世田谷区／尾山台駅へお引越し
担当：
澤邊（サワベ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
この度は御制約ありがとうございました。ペット可の物件が少ない中良い物件が見つかって良かったです。また、何かございましたら宜しくお願い致します。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
今まで行ったお店の中で物件情報が断然多くて選びやすかった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
フィーリング。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
窓の外が抜けてて明るい所は気に入っています。
物件までの坂道は少し妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いしたいと思います。
スピーディーな対応で助かりました。ありがとうございました。
2019.06.15 No.29312
何件も回って頂き、いい物件に出会えました！
評価5.0

Ｓ・Ｕ様 30歳男性
千葉県柏市／豊四季駅へお引越し
担当：
髙橋（タカハシ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。転勤が多いかと思いますがお仕事頑張ってください！お車のお手入れも楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
何件も回って頂き、いい物件に出会えました！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
SUUMOにて気になった物件の連絡先があったので。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算に近いし、予想よりいい物件でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
会社の人間で、勤務エリアが遠くなった場合などオススメします！
2019.06.15 No.29311
お店に入った時に元気な挨拶があって、素敵だなと思いました。担当...
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 25歳女性
埼玉県さいたま市南区／中浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。御満足のいただけるお部屋が見つかりましてとても良かったです！また機会がありましたらお立ち寄りくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店に入った時に元気な挨拶があって、素敵だなと思いました。
担当して下さった方も、初めての一人暮らしに対して親身に考えて下さり、嬉しかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
不満は特にありません。
物件の提案を沢山してもらい、自分が一番何を重視しているのか、気付ける様に丁寧に考えてくれた事が嬉しかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
・きれい、部屋が広い、キッチンが大きい。
・妥協点は特にないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいと思いました。
親身に考えて下さった事が一番です。
2019.06.15 No.29310
とても丁寧でした。細かく条件に答えてくれました。
評価5.0

Ｍ・Ｅ様 21歳男性
東京都杉並区／下井草駅へお引越し
担当：
志村（シムラ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
ご成約いただきありがとうございました！下井草の駅前気に入ってくださって良かったです。はじめての一人暮らし楽しんでくださいね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧でした。細かく条件に答えてくれました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
部屋の広さ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
バス・トイレ別、広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
親切だったのでまたお願いしたいです。
2019.06.15 No.29309
丁寧で安心できました。物件や管理会社等、トータルな説明がとても良...
評価5.0

Ｏ・Ｓ様 20歳男性（手前）
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
小浪（コナミ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございました。以前住んでいた駅という事ですので、住みやすいですね！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧で安心できました。物件や管理会社等、トータルな説明がとても良かった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間。物件の選択のため。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所：立地、部屋の内容（間取り、設備）。
妥協点：広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いします。
2019.06.15 No.29308
元気な挨拶、丁寧な対応、とても気持ちのいいスタッフさんたちでした...
評価5.0

Ｉ・Ｋ様 37歳男性
東京都豊島区／千川駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度は再度当店をご利用いただきありがとうございます。新生活笑顔の絶えない日々をお過ごし下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
元気な挨拶、丁寧な対応、とても気持ちのいいスタッフさんたちでした。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
子供が産まれて今の部屋が狭くなったので。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回もお世話になったので。リピーターです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
必ずまたお世話になります！いつも素敵な物件にめぐり合わせてくれてありがとうございます！
2019.06.15 No.29307
森中さんの対応が素晴らしく感動いたしました！
評価5.0

Ｙ・Ｆ様 23歳女性
東京都世田谷区／祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し
担当：
森中（モリナカ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
とても短い間でしたが、私も楽しかったです！新生活大変なこともあるかと思いますが、がんばってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
森中さんの対応が素晴らしく感動いたしました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
いろいろな要望にも親身に相談に乗っていただきました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
場所が重要でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
最高！楽しかったです！森中さんの対応が気に入りました！
2019.06.15 No.29306
引っ越しで色々不安なところがあったのですが、分かりやすく教えて頂...
評価5.0

Ｒ・Ｔ様 20代女性
東京都世田谷区へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございました！無事良いお部屋が見つかって安心しました！新居での生活、楽しんで下さい！また次回もお待ちしています！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
引っ越しで色々不安なところがあったのですが、分かりやすく教えて頂けて、安心して決められました！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
電話で問い合わせをしたら、対応が丁寧だったので行きました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算以内で収まりました。青木さんの仲の良い管理会社さんのお部屋で、他で契約するより安くなりました！ありがとうございます！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします！親身に聞いてくれて安心できたので！
2019.06.15 No.29305
明るい対応で、気持ちよく部屋を探すことができました。
評価5.0

Ｎ・Ｋ様 18歳男性（左側）
東京都江戸川区／一之江駅へお引越し
担当：
岩楯（イワタテ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。今回のお部屋は同価格帯のお部屋に比べると内装が整っておりキレイなお部屋です。住環境も問題なく、長く住んでいただけるかと存じます。またお部屋を探される際はぜひお声掛け下さい、またお手伝いさせていただきます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい対応で、気持ちよく部屋を探すことができました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
条件にあった家賃、立地、内装の部屋を紹介いただけた点です。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
予算以内でよい部屋に入れた。静かでよい街に巡りあえた点が気に入りました。
学校からの距離は妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！また、岩楯さんにお願いしたいです。
ハキハキと話していただけて、スムーズに決めることができたからです。
2019.06.15 No.29304
大きすぎず、ガヤガヤしすぎていないので良かったです。室内の音楽も...
評価5.0

Ｍ・Ｎ様 26歳女性
東京都世田谷区／明大前駅へお引越し
担当：
中山（ナカヤマ）
店舗：
ソレイユ新宿店
担当より一言
ご成約有難う御座いました。新生活頑張ってくださいね！PS4でゲーム楽しんで下さい！笑
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
大きすぎず、ガヤガヤしすぎていないので良かったです。室内の音楽も良いです。担当の方が、要望多い中素敵な家を探して下さり助かりました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
1日。私の多すぎる要望の説明が長かったと思います。親身に接していただき、家探しをして下さったので決めるまではすぐでした。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
担当の方が元気だったのとトイレがキレイだったのが良かったです。全く不満はないですが、エレベーターが小さいなと思いました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またよろしくお願いします。仕事にも人にも真面目に対応してくれる方に感じたため。
2019.06.15 No.29303