「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 35040 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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丁寧に対応してもらいました。
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｓ様 24歳男性（左側）
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
まずはご就職、おめでとうございます！新社会人の第一歩として踏み出す物件でしたので、まずはストレスフリーな物件探しを心掛けました。見つけた物件が、前にお住いの物件の間取りとそっくりということもあり、立地もですが、家具をそのままスライドできる利点が決め手になりましたね！新社会人、大変なこともいっぱいあるかと思いますが、応援しております！ご成約ありがとうございました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応してもらいました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
Googleの口コミが高かった為。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新生活に適応できるか。
2021.01.12 No.34976
和やかな空気感で、親身になって相談に乗って頂いて、とても嬉しかっ...
評価5.0

NEW
Ｔ・Ｙ様 23歳女性
東京都世田谷区／喜多見駅へお引越し
担当：
内山（ウチヤマ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度は、ご成約有難う御座います。久しぶりのお一人暮らし、思いっきり楽しんでください！また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
和やかな空気感で、親身になって相談に乗って頂いて、とても嬉しかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
はじめは特定の物件を紹介してもらおうと来ましたが、皆様がとてもあたたかかったため、こちらで決めらせて頂きました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
一番始めの希望からは少しだけ上がりましたが、総合的には安く収まりました。
収納スペースの広さや、風呂トイレ別などを妥協したからだと思います。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非またお願いしたいと思います！
2021.01.12 No.34975
分かりやすく何でも教えて頂き、とても話しやすかったです！
評価5.0

NEW
Ｉ・Ｋ様 20歳女性
東京都大田区／洗足池駅へお引越し
担当：
大野（オオノ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！お体にお気を付けてお過ごしください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
分かりやすく何でも教えて頂き、とても話しやすかったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
思っていた通り！
少し安くなりました！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
楽しみです！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお世話になりたいです！
その際はお願いします！
2021.01.12 No.34974
入店後に明るく対応してくださり、とても好印象です。
評価5.0

NEW
Ｆ・Ｋ様 18歳男性（右側）
神奈川県横浜市神奈川区／東白楽駅へお引越し
担当：
滝上（タキガミ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
これからも勉強頑張ってください！またのご来店をお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
入店後に明るく対応してくださり、とても好印象です。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りで良い物件が見つかりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
全ての条件が叶っていました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
良い方だったので、是非お願いしたいです。
2021.01.12 No.34973
細かい要望・相談にも親身になっていただき、安心できました。
評価5.0

NEW
Ｉ・Ｍ様 26歳女性
東京都北区／尾久駅へお引越し
担当：
土谷（ツチヤ）
店舗：
アエラス日暮里店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。またお部屋探しをされる際は、ご連絡ください。ご希望に沿ってお探しいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
細かい要望・相談にも親身になっていただき、安心できました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
１０日程度。大変助かりました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧でスピーディーなご対応。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またよろしくお願いします！
2021.01.11 No.34972
面倒見が良く、わがままに付き合って頂きました。
評価4.0

NEW
Ｈ・Ｍ様 24歳男性（右側）
埼玉県さいたま市大宮区／大宮駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。またのご来店をお待ちしております。新生活をお楽しみくださいませ。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
面倒見が良く、わがままに付き合って頂きました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
住居探しのインターネットサイト。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、RC造、１階、駅近。
妥協点は特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ハイ。
次の物件は紹介してもらった他の物件がいいからです。
2021.01.11 No.34971
気さくに話しかけてくれて、気になることが聞きやすい雰囲気で契約出...
評価5.0

NEW
Ｃ・Ｔ様 28歳女性（右側）
東京都小金井市／東小金井駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約いただき、ありがとうございました(^^)かなりご条件の良い物件でしたね！お一人暮らし楽しんでください☆
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気さくに話しかけてくれて、気になることが聞きやすい雰囲気で契約出来ました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
お話しが楽しかったです。
気になることも、すぐ聞けました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：キレイさ。エポスポイントが貯まる。無料Wi-Fi。
妥協点：狭さ。1階。陽当たり。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。
困ったときにすぐにHELPを出せそうなので！
2021.01.11 No.34970
笑顔がとても素敵で、親身になって探してくれました。初めてのことで...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｎ様 34歳女性（右側）
東京都足立区／六町駅へお引越し
担当：
大川（オオカワ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
年末でお忙しい中、いろいろとご協力していただきありがとうございました。新しい環境でも頑張ってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
笑顔がとても素敵で、親身になって探してくれました。
初めてのことで分からないことばかりでしたが、わかりやすく教えて頂き、とても感謝しています。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
一つ目の物件がだめになっても、すぐに次の物件を探してくれて、スムーズに進めたので不満はありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
妥協点は駅の遠さ。
あとは満足してます。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、また大川さんでお願い致します。
若干人見知りのある私が、大川さんの親しみやすさのおかげで、色々なお話ができました。
満足できる部屋探しをして頂き、本当にありがとうございます。
2021.01.11 No.34969
凄く良いお部屋を紹介して頂き、有難うございました！是非またお願い...
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｃ様 ??歳男性（右側）
東京都板橋区／大山駅へお引越し
担当：
佐納（サノウ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度は数ある不動産業者から、弊社をお選び頂き有難うございます。私もゴキブリが出ない事を祈っております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
凄く良いお部屋を紹介して頂き、有難うございました！
是非またお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて良かったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りに収まりました。
安心しました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
綺麗なお部屋での新生活が楽しみです！
ゴキブリが出ない様に祈っております！
2021.01.11 No.34968
すごく良かったです。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｎ様 20代男性（右側）
千葉県松戸市／馬橋駅へお引越し
担当：
松本（マツモト）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
ご成約、ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごく良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
すごく楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！お願いします。
2021.01.11 No.34967
話しやすかったです。難しい条件をのんでくれたことが良かったです。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ａ様 22歳男性（左側）
東京都板橋区／成増駅へお引越し
担当：
武田（タケダ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすかったです。
難しい条件をのんでくれたことが良かったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
スーモ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
希望のエリアで、綺麗なお部屋を紹介してもらった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いしたいです。
2021.01.11 No.34966
ご提案が希望に沿っていたのと、ご丁寧な対応をして頂いたのでこちら...
評価4.0

NEW
Ｙ・Ｉ様 ??歳男性
東京都中央区／八丁堀駅へお引越し
担当：
吉田（ヨシダ）
店舗：
グランデ日本橋店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、かなりタイトなスケジュールとなってしまいましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。新居での新生活を是非楽しんでください！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ご提案が希望に沿っていたのと、ご丁寧な対応をして頂いたのでこちらを選びました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気が利く、丁寧。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さと利便性、キッチンが綺麗でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！またお願いします！
2021.01.11 No.34965
雰囲気も柔らかく、接客が丁寧で最高の担当者でした。石井さんが最高...
評価5.0

NEW
Ａ・Ｎ様 22歳男性
東京都港区／表参道駅へお引越し
担当：
石井（イシイ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
最後まで楽しくお部屋探しが出来て良かったです。気に入っていただけるお部屋があり、安心致しました。新生活楽しんでください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気も柔らかく、接客が丁寧で最高の担当者でした。
石井さんが最高でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
石井さんが最高だったので！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
初期費用を抑えてくれました！
その他もろもろ、対応が素晴らしかったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
石井さんを永遠に指名します！
2021.01.11 No.34964
丁寧に相談に乗っていただき、不安なこともなく話を進めていけました...
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｔ様 27歳女性
東京都大田区／蒲田駅へお引越し
担当：
松川（マツカワ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
ご成約いただき、ありがとうございました。またお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に相談に乗っていただき、不安なこともなく話を進めていけました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
口コミがよかったから。
運命の出会い。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
希望がすべてそろっていたので。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです！
親切な対応で、本当に助かりました！
2021.01.11 No.34963
良好、丁寧でした。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｒ様 28歳男性
神奈川県川崎市中原区／新丸子駅へお引越し
担当：
大根田（オオネダ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約誠にありがとうございました。生活がガラッと変わり、ご不安もあるかと思いますが、新天地でもご活躍できますよう応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良好、丁寧でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
スピード、手続きのスムーズさ等。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、他の価格帯とも比較してキレイだったところ。
妥協点は、広さがやや狭めなところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば、ぜひお願いします！
2021.01.11 No.34962
好みの音楽が流れていて、みなさんアットホームな感じで良かったです...
評価5.0

NEW
Ｙ・Ｔ様 ??歳男性（右側）
埼玉県八潮市／八潮駅へお引越し
担当：
瀬尾（セオ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
新生活を楽しくお過ごしいただけますように、応援しております。ご成約ありがとうございました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
好みの音楽が流れていて、みなさんアットホームな感じで良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
ネットで調べた中で、評価や信頼度がとても高かった為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅までの近さや駅周辺の施設、物件等。好条件が揃っていたため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！たくさんの希望を聞いて下さり、しっかり対応して長時間かけて相談にのっていただきました。
また仕事関係で電話に出れないことが多く、メールで対応してくださいました。
2021.01.11 No.34961