「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声 お客様の声 現在 36669

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています!

  • どのスタッフの方も明るくて話しやすかったです!夜遅くまで接客して...

    評価5.0

    A・O様 21歳 女性
    世田谷区/千歳烏山駅へお引越し

    担当:
    構(カマエ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました!!これから新社会人となり忙しい業界に入るかと思いますが、体調には十分に気をつけて新生活楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    どのスタッフの方も明るくて話しやすかったです!夜遅くまで接客してくれたのも良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約まではスムーズで、忙しそうにしてても丁寧に対応してもらえたこと。不満は特になし。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    メゾネットタイプになっていて寝室と分けて使えるところ、築年数も浅いので内装が綺麗なところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!
    2019.02.28   No.28349
  • 丁寧な対応をして下さって、何もわからなくても気軽にお部屋選びがで...

    評価4.0

    I・J様 22歳 男性(右側)
    足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    榎本(エノモト)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。新生活楽しんで下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な対応をして下さって、何もわからなくても気軽にお部屋選びができてよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    部屋が決められるまでが早く、自分のここは外せないという箇所を考えてお部屋をご紹介をしてくださったところ。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    値段と場所。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    値段、キッチンが別の部屋にあるところ。
    2019.02.27   No.28348
  • 面白かったです。駒込という立地から想像しづらいアニソンが店内にか...

    評価5.0

    S・H様 26歳 女性
    練馬区/江古田駅へお引越し

    担当:
    榎本(エノモト)
    店舗:
    アエラス駒込店
    担当より一言
    新生活楽しんでください。またお引越しするときはぜひともお声がけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    面白かったです。駒込という立地から想像しづらいアニソンが店内にかかったいたので。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点:話しやすかった点。
    不満:特になし。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    職場が近くて楽器可な点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ご縁があれば。お世話になりまして、ありがとうございました。
    2019.02.27   No.28347
  • 楽しかったです。

    評価5.0

    A・K様 ??歳 女性
    江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    楽しかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    私の質問などに対する対応が迅速だった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    静かなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2019.02.27   No.28346
  • 色々と対応して頂いたので助かりました。有難う御座います!

    評価5.0

    A・Y様 22歳 女性
    千葉県/幕張本郷駅へお引越し

    担当:
    松本(マツモト)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご契約有難う御座いました!楽しい新生活をお過ごしいただければ幸いです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色々と対応して頂いたので助かりました。有難う御座います!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    就職。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    もちろんです。
    2019.02.27   No.28345
  • 良かったです。

    評価5.0

    A・T様 55歳 女性
    板橋区/上板橋駅へお引越し

    担当より一言
    犯罪が少ないエリアになりますのでご安心ください。また宜しくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    犯罪に遭わないかが不安。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。立地と対応があっさりしていたから。
    2019.02.27   No.28344
  • 無理な条件でも探してもらえて嬉しかったです。^_^

    評価5.0

    M・R様 20歳 女性
    中野区/沼袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約誠に有難うございました!ご年齢も近かったため私も楽しくご案内させて頂きました。お二人で新しく都会での暮らしは大変なこともあるかと思いますが、また何かお困りな際はぜひお声がけ下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    無理な条件でも探してもらえて嬉しかったです。^_^
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何度でも細かく教えていただけた点です!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    押し入れを妥協しました。いいところはエアコンが2つ!キッチンの空間もよかった!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探したいです。宮川さんにお願いしたいです!(優しく、丁寧で真剣だったからです。)
    2019.02.27   No.28343
  • 候補の物件をたくさん用意してくださった。

    評価4.5

    N・S様 20歳 女性
    埼玉県/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    気に入った物件が見つかって良かったです。充実した新生活となるよう、応援しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    候補の物件をたくさん用意してくださった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2019.02.27   No.28342
  • お店の雰囲気が明るかったです。

    評価5.0

    A・S様 25歳 女性(右側)
    渋谷区/恵比寿駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。一緒にお部屋探しとても楽しかったです。新生活楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気が明るかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。ありがとうございます。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場への近さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。親身になって一緒にお部屋を見つけていただきました。
    2019.02.27   No.28341
  • 引越しの話が何度も変わっても最後まで丁寧にフォローしてくださった...

    評価5.0

    S・T様 25歳 男性(右側)
    足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。 途中で方向性が変わるなど少しイレギュラーなことも有りましたが、無事に条件に合うお部屋が見つかり私としても一安心しております。 お部屋を探される際はぜひお声掛け下さい!またお手伝いさせていただきます!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    引越しの話が何度も変わっても最後まで丁寧にフォローしてくださったのがありがたかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    第一印象は可もなく不可もなくでしたが、話をしてるうちに丁寧にフォローしていただいて心強かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月程度。こちらの都合で引越し先が何度も変わったのでそこが一番時間がかかりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    エリアが同じであればお願いしたいです。対応が信頼できるためです。
    2019.02.27   No.28340
  • はい。安心して家を決めることが出来ました。ありがとうございました...

    評価5.0

    M・Y様 20歳 女性
    中野区/都立家政駅へお引越し

    担当より一言
    新生活が、楽しく充実したものになるよう応援しています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。安心して家を決めることが出来ました。ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良きでした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    2019.02.27   No.28339
  • 非常に良かったです。

    評価5.0

    Y・S様 22歳 男性(右側)
    足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当:
    榎本(エノモト)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。新社会人として仕事に慣れて、充実した人生にして下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常に良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2時間ほど。とにかく安い物件を探すのに時間がかかりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    一生懸命条件にあった物件を探していただけたことです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願い致します。理由は質問3と同じで、ある物件の押し売りなどが一切なかったです。
    2019.02.26   No.28338
  • 何回かご案内していただいて、気に入って決められてよかったです。

    評価5.0

    S・A様 23歳 男性(右側)
    豊島区/大塚駅へお引越し

    担当より一言
    最終的に2件で迷ってましたが、綺麗で広いお部屋で決めることが出来てよかったですね!新生活楽しんでください!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    何回かご案内していただいて、気に入って決められてよかったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分で満足できるかどうか。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:お風呂トイレが別であること、築年数。
    妥協点:ありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。信用できるので。
    2019.02.26   No.28337
  • とてもよい。

    評価5.0

    H・K様 23歳 男性(手前)
    埼玉県/北越谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご来店頂きましてありがとうございました!いろいろな意味で心機一転、新生活頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    終始笑顔で応対して頂けたところ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    都市ガス、ペット可、駅近。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。応対がとても心地良かったため。
    2019.02.26   No.28336
  • 明るく、なんでも話せました。

    評価5.0

    O・T様 ??歳 女性
    江戸川区/船堀駅へお引越し

    担当:
    髙橋(タカハシ)
    店舗:
    アエラス新小岩店
    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。次回も是非ご相談下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、なんでも話せました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取りの使いやすさと広さ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キッチンが広いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    2019.02.26   No.28335
  • 丁寧に対応していただきました。

    評価5.0

    R・E様 22歳 女性
    埼玉県/北戸田駅へお引越し

    担当より一言
    新しい場所での新生活、不安もあるかと思いますが、楽しんでください。応援しています!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応していただきました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望の条件に合っていたのと、新築でキレイだったところ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    インテリア等選ぶのが楽しみです。電車通勤が初めてなので頑張ります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会がありましたら、またお願いしたいです。とっても丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
    2019.02.26   No.28334

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    店長:
    中矢 叔希
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