「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 34018 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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とても相談しやすく、安心出来ました。笑顔がいいですね！！
評価5.0

NEW
Ａ・Ａ様 20代女性（右側）
東京都清瀬市／清瀬駅へお引越し
担当：
森（モリ）
店舗：
アエラスひばりヶ丘店
担当より一言
前日まで、お申込みで埋まってしまっていた物件が奇跡的に空き、どのご条件も妥協することなく喜んでいただけたことに私も嬉しかったです。お帰り際の暖かいお言葉…絶対忘れません。お会いすることができてとても幸せです！どうぞご自愛ください。ご成約ありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても相談しやすく、安心出来ました。
笑顔がいいですね！！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1週間です！！
急ぎだったのですが、対応がスピーディーで助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
1日に何度も確認の連絡を入れてしまったのですが、毎回嫌な感じなく対応いただけたことが良かったです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！！
次も森さんが良いと思います！
2020.10.16 No.33958
とても気さくで話しやすかったです。
評価5.0

NEW
Ｍ・Ｔ様 25歳男性
東京都足立区／北千住駅へお引越し
担当：
岩田（イワタ）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
この度は弊社ご利用いただき、誠に有難うございました。新生活が有意義なものになりますように。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても気さくで話しやすかったです。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ＨＰにて。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
丁寧に対応して頂いた点が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
お気に入り：とても新しい点。ロフトが階段式で降りる際に楽な点。
2020.10.16 No.33957
初めての一人暮らしで不安だったのですが、対応が良くて安心できまし...
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｔ様 22歳男性
千葉県柏市／豊四季駅へお引越し
担当：
設樂（シタラ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
初めてのお一人暮らしが楽しみとおっしゃられていたので、きっと大丈夫だと思います！応援しています、頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
初めての一人暮らしで不安だったのですが、対応が良くて安心できました。
これからやっていけそうです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りで、むしろ安く済んだと思います。
南向き・トイレ・バス別など、自分の条件に合った物件が見つかったので良かったです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての一人暮らしで特に、ごはんやゴミ出しなどが不安ですが、これらの不安点を希望にかえていきたいです。
楽しみは、一人の時間や友達との宅飲みなどです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また機会があれば、こちらで部屋探しをしたいなと思えました。
今回の担当の設楽さんには、大変お世話になりました。
安心できたので、また担当になって頂きたいです。
2020.10.16 No.33956
とても良い雰囲気だと思います。
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｎ様 23歳女性
東京都板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：
吉村（ヨシムラ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。ご希望の物件が見つかり良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良い雰囲気だと思います。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
１か月くらい。
気に入った物件を見つけるまで時間がかかった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
希望の条件通りの部屋を見つけられました。
当初希望していた入居時期よりも少し早めることになりましたが、許容範囲内です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があれば。
2020.10.16 No.33955
最高でした。
評価5.0

NEW
Ｓ・Ｏ様 32歳男性（左側）
東京都目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：
山口（ヤマグチ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
この度はご成約下さり誠にありがとうございます！何度も引っ越しをした中で一番良かったとお声を頂いた時は、本当に今後の励みになりました！素敵なお菓子も頂きありがとうございます☺今回の新生活が充実した毎日となりますよう、お祈り申し上げます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
最高でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件情報のご提供から、管理会社様との折衝に至るまで、全て迅速かつ丁寧にご対応頂きました。
不満な点は全くないです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ：住環境、間取り、デザイン。
妥協点：エレベーターがないところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また是非お願いしたいです！！！
色々要望を伝えてしまいましたが、笑顔で丁寧にご対応頂いたので！
2020.10.16 No.33954
皆さん忙しい中、非常に丁寧に対応していただきました。
評価5.0

NEW
Ｙ・Ａ様 25歳男性
東京都新宿区／中井駅へお引越し
担当：
本橋（モトハシ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
ご成約有難うございます。新生活頑張ってくださいね！また宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さん忙しい中、非常に丁寧に対応していただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
様々な物件を内覧させていただきましたが、快く引き受けていただきました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良い点：場所、建物の新しさ。
妥協点：部屋の狭さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
非常に話しやすく、しっかりと探していただいたため。
2020.10.16 No.33953
丁寧に対応いただき感謝しています。
評価5.0

NEW
Ｇ・Ｔ様 40代男性
東京都中央区／勝どき駅へお引越し
担当：
粟地（アワチ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございました。たくさんの物件をご案内させていただき、最終的にはご希望の物件をご紹介ができ、大変うれしく思います。またお引越の機会がございましたら、是非ともお手伝いをさせて頂ければと存じます。またのご利用をお待ちしております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応いただき感謝しています。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
粟地さんにしっかり対応いただけたのと、仲介手数料等の面でも条件が良かった為。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地と間取りとスペックのバランス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
YES！
2020.10.16 No.33952
メールの連絡も小まめで非常に丁寧。
評価5.0

NEW
Ｒ・Ｍ様 32歳男性（右側）
東京都中央区／馬喰横山駅へお引越し
担当：
日髙（ヒダカ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
お引越し、おめでとうございます！是非次回も宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
メールの連絡も小まめで非常に丁寧。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
他社でもやりとりをしていたが、より良い物件を紹介頂いたため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
間取り、広さが希望通りだったため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
指名しても良いと感じた。
とても丁寧で好印象。
連絡が素早い。提案が的確。
2020.10.16 No.33951
活気があって良かったです。
評価5.0

NEW
Ｋ・Ｋ様 23歳男性
神奈川県横浜市神奈川区／大口駅へお引越し
担当：
成田（ナリタ）
店舗：
ソレイユ横浜店
担当より一言
ありがとうございました。気に入って頂ける物件が見つかりよかったです！新生活楽しんでください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活気があって良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
提案力。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いします。
2020.10.16 No.33950
最初の電話予約の時から印象が良く、実際に店舗に来店しても良い印象...
評価5.0

NEW
Ｎ・Ｓ様 21歳女性
東京都品川区／目黒駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
自分の夢に向かってまっすぐ進んでいるNS様。とても素敵なお客様でした！職場が賃料が高いエリアだったので、正直お部屋探しは苦戦しました。ですが2人で諦めずに頑張った結果、最高の物件に巡り会えたのだと思います。ついつい自慢したくなる外観とひろ～いお部屋。NS様ならオシャレにデコレーションしてくれるはず！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
最初の電話予約の時から印象が良く、実際に店舗に来店しても良い印象でした！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
当初の自分のわがままな予算からは少し増えましたが、想定内だったのと、お部屋自体は色々良い条件だったと思います。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての一人暮らしなので色々心配ではありますが、なんとかなると思ってます！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです！
感じも良くて、丁寧に優しく色々教えてもらえたので！
2020.10.16 No.33949