「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 37659 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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優しく丁寧でとても良かったです。
評価5.0

Ｍ・Ｆ様 24歳女性
東京都杉並区／南阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
窪田（クボタ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。初めてのお一人暮らしを楽しんで下さい！！本日はありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しく丁寧でとても良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
賃料は少し高いが、初期費用をおさえられて良かった。
（フリーレントの為）
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
希望に合っていた。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また何かありましたら、窪田さん、宜しくお願い致します！
2021.09.19 No.37563
松川さんと本間さんのお陰で、納得できる家が見つかりました。五反田...
評価5.0

Ｔ・Ａ様 29歳男性（後列）
東京都大田区／京急蒲田駅へお引越し
担当：
松川（マツカワ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご納得いただけるお部屋探しとなり、私共も嬉しく思います。またお待ちしております！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
松川さんと本間さんのお陰で、納得できる家が見つかりました。
五反田で探すことになれば、また是非お願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
雰囲気がよく、話しがしやすかった！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より安く収まりました！
丁寧に物件探しに付き合っていただけたので。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
予算、広さ、会社までの距離！
2021.09.19 No.37562
皆さん優しく、お部屋のいいところ、悪いところをすべて教えてくださ...
評価5.0

Ｍ・Ｓ様 23歳女性（左側）
東京都足立区／綾瀬駅へお引越し
担当：
甲斐田（カイダ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
ご内見中のお話、とっても楽しかったです！たくさん悩まれ決めていただいた素敵な物件での新生活、心より応援しております＾＾
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さん優しく、お部屋のいいところ、悪いところをすべて教えてくださってとても良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
ほぼ予想通りの物件に決まったのでよかった。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
今よりだんぜんよい環境なので楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひお願いしたいです。
本当に親身になって探してくださったので、ありがたかったです。
2021.09.19 No.37561
皆さん明るく、ハキハキされていて好印象でした。
評価5.0

Ｄ・Ｅ様 24歳男性（左側）
神奈川県川崎市高津区／二子新地駅へお引越し
担当：
藤田（フジタ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
この度はご成約頂き、有難う御座いました。既にご存じの物件でしたね。ご通勤時間も短縮され、休日をご満喫いただけそうな場所ですね！また機会がございましたら、是非宜しくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
皆さん明るく、ハキハキされていて好印象でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
ご担当者のご説明や、部屋のお探しが親身で丁寧だったこと。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
長い時間過ごすことになるので、その部屋で過ごすことを想像してワクワクするかどうか。
(具体的には利便性→部屋と周辺の雰囲気を重視)
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。
藤田さんの対応がとても丁寧で早かったため。
初めての入店時の、橋口さんのご対応に安心感があったため。
2021.09.19 No.37560
とても親切で分かりやすかったです。
評価4.5

Ｋ・Ｈ様 25歳女性
埼玉県さいたま市南区／武蔵浦和駅へお引越し
担当：
早坂（ハヤサカ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度はご成約いただきありがとうございました。またお部屋探しの際は、私にお任せください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切で分かりやすかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
急な内見に対応していただき、ありがたかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ：浦和駅、武蔵浦和駅から歩ける。
妥協点：キッチンの色。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、お願いしたいです！
2021.09.18 No.37559
急なお願いでも嫌な顔ひとつせず、優先的にご対応くださって、話もし...
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 37歳男性（左側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：
宮川（ミヤガワ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はお部屋探しのお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。今回は非常にお引越しがお急ぎで、間に合うかどうか私も心配でしたが、無事引っ越しが間に合い安心致しました！お二人はざっくばらんに様々なお話をしてくださり、私も楽しくご案内をさせて頂きました。また機会が御座いましたら、是非宜しくお願い致します！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
急なお願いでも嫌な顔ひとつせず、優先的にご対応くださって、話もしやすく好印象でした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
ご担当される方が信頼できるかどうか。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
妥協は一切なかったです！
間取りも内装もいうことなしです！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
本当に信頼できる方でした。有難うございました。
2021.09.18 No.37558
丁寧でフレンドリーで自分の要望など伝えやすく、ぴったりの物件を紹...
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 25歳男性（左側）
埼玉県八潮市／八潮駅へお引越し
担当：
糸賀（イトガ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店（現：A北千住店）
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介いたしましたお部屋にて、快適にお過ごしください。新生活頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧でフレンドリーで自分の要望など伝えやすく、ぴったりの物件を紹介していただいた。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
スーモなどのアプリ。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
金銭面、暮らしやすさなどムリすることなく生活できるか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。優しそうな方だったので。
2021.09.18 No.37557
話し易くて良かったです！何でも話せました！
評価5.0

Ａ・Ｒ様 23歳女性
東京都板橋区／志村坂上駅へお引越し
担当：
佐納（サノウ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度はアエラス大山店をご利用頂き、有難うございました。陰ながらではございますが、新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話し易くて良かったです！何でも話せました！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通り収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋からの景色が良かったです！
新しい土地での生活が楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願い致します！
佐納さん以外のスタッフさんも、親切な方が多かったから。
2021.09.18 No.37556
本当に楽しく部屋を決めることができて、引っ越しが楽しみです！ぜひ...
評価5.0

Ｙ・Ｆ様 21歳女性
埼玉県さいたま市北区／今羽駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス大宮店
担当より一言
とても良いお部屋を見つけ出すことが出来て良かったです！新生活、楽しんでください！！ぜひまた、お越しください！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
本当に楽しく部屋を決めることができて、引っ越しが楽しみです！
ぜひまたお願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
1回目は入りづらかったが、2回目はどの方も優しくフレンドリーで、入りやすくなりました！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
説明が分かりやすく、親身に部屋探しを手伝ってくださいました。
話しやすくて思った事を伝えやすかったです。
1回目の時、少しクーラーが寒かったかも・・・。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
キッチンが広くて料理するのが楽しみです。
ロフトは前の家で使わなくなっていたので、次は有効活用したいな・・・と思うくらいです。
2021.09.18 No.37555
丁寧に対応してもらえた。
評価5.0

Ｙ・Ｍ様 25歳男性
東京都豊島区／千川駅へお引越し
担当：
江川（エガワ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。新居にて、快適な新生活となりますよう願っております。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応してもらえた。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
通勤時間の短縮。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
家賃の安さと部屋の広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いします。
2021.09.18 No.37554
明るくて元気で、親身に相談にのってくれたからまたお願いします。
評価5.0

Ｋ・Ｋ様 20歳女性
千葉県八千代市／八千代中央駅へお引越し
担当：
小山内（オサナイ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
この度はご契約ありがとうございました。実習、勉強頑張って下さい。陰ながら応援しております！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
明るくて元気で、親身に相談にのってくれたからまたお願いします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
きれいだった！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
実習と勉強頑張れそうです。
今からホームシックです。
2021.09.18 No.37553
他の不動産屋と比べて、相談した時の対応が親切だった。
評価5.0

Ｋ・Ｍ様 22歳女性（左側）
東京都世田谷区／梅ヶ丘駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございました！出身が同じで大変お話も楽しかったです！フラペチーノの作り方をお聞きすればよかったと後悔しています笑。また是非、お引越しの際はお声がけくださいませ！！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
他の不動産屋と比べて、相談した時の対応が親切だった。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく話しやすい雰囲気でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅から近く、築年数が浅くてきれいだった所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればぜひお願い致します！
今回は本当にありがとうございました！！
2021.09.18 No.37552
明るくて話し易い！親身に部屋探しを手伝っていただけた。
評価5.0

Ｔ・Ｋ様 23歳女性
東京都世田谷区／東北沢駅へお引越し
担当：
関根（セキネ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご転職されたばかりで色々と大変かと思いますが、頑張ってください。応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて話し易い！
親身に部屋探しを手伝っていただけた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
同棲する上で、いかに二人で快適に過ごせるか。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：キッチンの広さ・設備・お風呂の綺麗さ・部屋の明るさ。
妥：特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、関根さん。
親身にお部屋を探してくれて、良い部屋が見つかった。
2021.09.18 No.37551
アットホームな雰囲気で話やすかったです。
評価5.0

Ｋ・W様 24歳男性（左側）
埼玉県狭山市／新狭山駅へお引越し
担当：
今井（イマイ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度は数あるお店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございました。今回は初めてのお引越しということで、ご不安な点等沢山あったかと存じますが、そちらを解消することができたので、私自身もとても嬉しく思います！今後ともご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。引き続き宜しくお願い致します！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
アットホームな雰囲気で話やすかったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
とにかく安かったです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
不安な点はいくつかありましたが、分かりやすく説明して頂けたので解決できました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また、お部屋を探しに来ようと思います！
担当の方も丁寧な方で、またお願いしたいと思っております。
2021.09.18 No.37550
気さくで、何でも答えてくれて良かったです。
評価5.0

Ｔ・Ｔ様 25歳男性（左側）
埼玉県川口市／西川口駅へお引越し
担当：
山﨑（ヤマザキ）
店舗：
アエラス川口店
担当より一言
この度はご来社有難う御座いました。多くの物件を吟味し、最終的に非常に良い物件に出会えたかと思います。お二人にとって、良い新生活になることを心から願っております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
気さくで、何でも答えてくれて良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
総合的に◎
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
通勤時間、駅までの自転車が耐えられるか不安！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
おしつけがましくなく、面白いので指名◎
2021.09.17 No.37549
とても話しやすい担当さんでした。とても楽しく物件探しが出来たので...
評価5.0

Ｙ・Ｕ様 ??歳男性（右側）
東京都葛飾区へお引越し
担当：
椎名（シイナ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
ご利用頂き誠に有難うございました。スタッフ一同、心より新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても話しやすい担当さんでした。
とても楽しく物件探しが出来たので、是非、またお願いしたいです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
しっかりと相談にのってくれたので、予算通りにおさまりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
書斎スペースが気に入ってこの物件にしました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新生活が楽しみです！
2021.09.17 No.37548