「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 31113 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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明るい雰囲気のお店で、担当の方は審査が通るまでよく頑張ってくれま...
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 ??歳女性
東京都立川市／立川駅へお引越し
担当：
河西（カサイ）
店舗：
アエラス立川店
担当より一言
ご成約いただきありがとうございます。駅チカの良い物件をご紹介出来て良かったです。新生活、応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るい雰囲気のお店で、担当の方は審査が通るまでよく頑張ってくれました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
良かった点：スピーディーでした。
不満点：なし。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：オートロック・駅チカ・エレベーターあり。
妥協点：日当たり。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2019.12.08 No.31043
明るく清潔なお店でした。時間的にタイトな部屋探しでしたが、一生...
評価4.5

Ｔ・Ｋ様 ??歳男性（左側）
東京都大田区／西馬込駅へお引越し
担当：
袖山（ソデヤマ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お時間に限りのある中、無事に良い物件が見つかり良かったです。新生活をお楽しみください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく清潔なお店でした。
時間的にタイトな部屋探しでしたが、一生懸命たくさんの部屋を紹介してくださいました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
来店しないときも、こまめにメールで連絡をとっていただけたので安心できた。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：部屋の大きさと間取り、建物の設備。
妥協した点：少し駅から離れている点、築年数。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひまたお願いしたいと思います。
対応の節々から、誠実な感じと一生懸命さを感じました。
2019.12.08 No.31042
また引っ越しの機会がありましたら、是非宜しくお願い致します！
評価5.0

Ｄ・Ｆ様 23歳男性
千葉県柏市／柏駅へお引越し
担当：
設樂（シタラ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
ご来店有難うございました！新生活をお2人で楽しんで下さい！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また引っ越しの機会がありましたら、是非宜しくお願い致します！
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
転勤・同棲の為。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋がキレイ・広かったところ。
2019.12.08 No.31041
希望を丁寧に聞いてくださり、嬉しかったです。情報を頂けて助かり...
評価5.0

Ｅ・Ｓ様 31歳女性（左側）
東京都杉並区／高円寺駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご成約、誠にありがとうございました。お時間がかかってしまいましたが、無事に気に入ってくださる物件が見つかり良かったです！新築での快適な新生活楽しんでくださいね。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
希望を丁寧に聞いてくださり、嬉しかったです。
情報を頂けて助かりました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お話ししやすかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
高円寺駅に近いこと・新築・独立洗面台が気に入っています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また田中さんへお願いしたいです。
最後まで丁寧に対応してくださったからです。
2019.12.08 No.31040
知らない業界のことについて、丁寧に教えて頂いたことが良かった！ ...
評価5.0

Ｆ・Ｋ様 24歳女性
東京都足立区／六町駅へお引越し
担当：
辻（ツジ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！新生活楽しんでください！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
知らない業界のことについて、丁寧に教えて頂いたことが良かった！
不満点ナシ！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るくて入りやすかったです！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
バストイレ別。ガスコンロが置けること。
現住所から近いとこ！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです！
フランクな感じで話しやすかったです。
2019.12.08 No.31039
話しやすい雰囲気で良かったです。
評価5.0

Ａ・Ｋ様 30歳女性
東京都世田谷区／祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し
担当：
下浦（シモウラ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
当店でのご成約誠にありがとうございました。新生活、どうぞご満喫くださいね。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすい雰囲気で良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
問い合わせ等のレスポンスが早く、ありがたかったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
自分の生活に合うかどうか。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また宜しくお願いします。
2019.12.08 No.31038
担当の三浦さん！細かくフォローしていただきました！
評価5.0

Ｈ・Ｋ様 55歳男性（手前）
東京都新宿区／西早稲田駅へお引越し
担当：
三浦（ミウラ）
店舗：
グランデ池袋店
担当より一言
この度は、ご成約頂きありがとうございます。便利な立地での新生活がご多幸であります様、心よりお祈り申し上げます。またの機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当の三浦さん！細かくフォローしていただきました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店はきれいでした。
対応も良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
仕事の拠点を作るため(通勤時間削減)。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さ、階、明るさ。
2019.12.08 No.31037
次回の引っ越しも是非お願いします。担当者は話しが早い方でした。
評価5.0

Ｓ・Ｓ様 23歳男性（右側）
東京都渋谷区／幡ヶ谷駅へお引越し
担当：
西沢（ニシザワ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
ご希望通りのお部屋を一緒にお探しできて良かったです。またのご来店をお待ちしております。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回の引っ越しも是非お願いします。担当者は話しが早い方でした。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
エレベーターを出てから近かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットで見てたまたまです。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しい家が楽しみです。
2019.12.08 No.31036
部屋探しで知らないことが多かったのですが、青木さんが色々教えてく...
評価5.0

Ｙ・Ｕ様 20代女性
埼玉県蕨市へお引越し
担当：
青木（アオキ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました！無事、良いお部屋に巡り会えて安心致しました！新生活、様々なことがあるかと思いますが、楽しんで乗り越えて下さい！また次回も是非お待ちしております！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
部屋探しで知らないことが多かったのですが、青木さんが色々教えてくれたので、安心してお願いできました！
また是非お願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活気があって、スタッフの皆様も明るいお店でした。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算以内で収まりました。
色々なご提案を青木さんにして頂いて、その中で良いものを選ばせてもらいました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
キレイなお部屋なので新生活が楽しみです！
2019.12.08 No.31035
前回のサービスが良かったので、また担当の佐々木さんに連絡しました...
評価5.0

Ｌ・Ｊ様 30歳男性（右側）
東京都大田区／多摩川駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
約1年振りにまたご来店頂いて、懐かしい気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいです！今回は一度決まった物件がダメになってしまったのですが、それを越えられる物件をなんとか見つけることができて良かったです。また、次の機会がございましたら是非ご用命くださいませ！ご成約頂きありがとうございました！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
前回のサービスが良かったので、また担当の佐々木さんに連絡しました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
凄く良かったです！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
広さが良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。またお願いしたいですね。
佐々木さんに一生懸命、部屋を探していただいて良かったです！
2019.12.08 No.31034