「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 36635 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

/ 2290

話し易く、二転三転する自分の希望に最後まで付き合って頂いて、有難...
評価5.0

Ｓ・Ｔ様 33歳男性（手前）
東京都板橋区／大山駅へお引越し
担当：
佐納（サノウ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度は、たくさんのお褒めのお言葉を有難うございます。大山の商店街をご堪能下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話し易く、二転三転する自分の希望に最後まで付き合って頂いて、有難かったです！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
部屋の雰囲気、設備、住環境すべて満足しています。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
商店街を探索するのが楽しみです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また宜しくお願い致します。
親身になって頂けて、満足する家探しができたので。
2021.06.13 No.36523
お店の雰囲気も大変よく、担当者様には丁寧に対応して頂きました。
評価4.0

Ｇ・Ｍ様 18歳女性
東京都世田谷区／駒沢大学駅へお引越し
担当：
本多（ホンダ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。ご内覧の際からお部屋を気に入って頂き、私としてもとても嬉しかったです。新生活を是非楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お店の雰囲気も大変よく、担当者様には丁寧に対応して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件が一覧で見られたのがとても良かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：部屋がきれいだったところ。
妥協点：ユニットバス。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
宜しくお願い致します。
物件がスムーズに見つかったから。
2021.06.13 No.36522
とても優しくて、相談にも色々とのってくれて大満足です。短期間で部...
評価5.0

Ｐ・Ｐ様 24歳女性
東京都豊島区／駒込駅へお引越し
担当：
松澤（マツザワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
今回はお時間が無い中で、最初は無謀かもと思いましたが、何とかタイミングよくピッタリなお部屋が見つかって審査も通り、ご契約も早めに出来て良かったです。大家さんも非常に良い方なので安心ですね！また何か機会がございましたら、ご紹介などでも是非お声がけください(^^♪
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても優しくて、相談にも色々とのってくれて大満足です。
短期間で部屋探しが出来て、サポートも良い感じでした！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
賃料・契約金は予定通りの予算で収まりました。
満足してます。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
短期間で引っ越しが出来たことと、部屋の広さも二人入居にピッタリだったこと。
駅が近かったことも満足です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当者さんの対応に満足したので、次回もお願いします。
2021.06.13 No.36521
担当の方がすごく丁寧でよかった。
評価5.0

Ｎ・Ｍ様 26歳男性（右側）
東京都大田区／大森駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご来店からご契約まで、ありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
担当の方がすごく丁寧でよかった。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごく良かった。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、丁寧なのでお願いします。
2021.06.13 No.36520
落ち着いた雰囲気で良かったです。
評価5.0

Ｈ・Ｋ様 23歳男性
千葉県市川市／南行徳駅へお引越し
担当：
村田（ムラタ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
この度は当店にてご成約頂きまして、ありがとうございました。念願のお一人暮らし、思う存分ご満喫なさってくださいね。お仕事と家事の両立は大変なこともあるかと思いますが、頑張ってください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
落ち着いた雰囲気で良かったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
スーモで見たから。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
全体的に探している条件と一致していたところ。
2021.06.13 No.36519
何も言うことなしです。最高でした。良くしていただきました。
評価5.0

Ｒ・Ｓ様 33歳男性
東京都世田谷区／奥沢駅へお引越し
担当：
岩下（イワシタ）
店舗：
アエラス学芸大学店
担当より一言
この度はご来店ありがとうございました。お客様の理想通りのお部屋を見つけることが出来て良かったです！素敵なお部屋で、素敵な時間をたくさんお過ごしください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
何も言うことなしです。
最高でした。良くしていただきました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算内でいい物件に巡りあえた。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
自分たちの希望が、全て叶えられそうです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
岩下様に、最後の最後で見つけて頂いた物件が最高すぎました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
2021.06.13 No.36518
丁寧に対応していただけて良かったです。
評価5.0

Ｔ・Ｍ様 ??歳男性（右側）
東京都国分寺市／西国分寺駅へお引越し
担当：
天野（アマノ）
店舗：
アエラス荻窪店
担当より一言
この度はご契約いただきましてありがとうございました。難しい点も無事クリア出来て良かったです。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧に対応していただけて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
常に笑顔で接客してくださった点が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入った点：間取り、周辺環境。
妥協点：特になし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非、お願いします。
2021.06.13 No.36517
とてもよかったです。
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 45歳女性（右側）
東京都台東区／上野駅へお引越し
担当：
向山（ムコウヤマ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
この度はありがとうございました。毎回飛行機移動でお疲れのところ大変だったかと存じますが、楽しい話をしながらのご内見でしたね。また何かございました際には、お気軽にお声掛けください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とてもよかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
希望した物件を探してくれたから。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅から近い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
向山さんでお願いします。
一度９月に物件を案内してもらった際、出口を間違えて長くお待たせしてしまいましたが、その後も大変丁寧に接していただき娘も安心しています。
感謝いたします。
2021.06.13 No.36516
とても丁寧に対応していただきました。
評価5.0

Ｋ・Ｂ様 27歳女性（右側）
東京都世田谷区／桜新町駅へお引越し
担当：
吉田（ヨシダ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約おめでとうございます！住みたいエリアで、バストイレ別の物件に決まって良かったですね！日にちもご希望に沿うことができて、良かったです！新生活を楽しんでくださいね！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に対応していただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分の要望をなるべく叶えてくださり、とても満足です。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は、駅からの近さとフロ・トイレ別！
妥協は、部屋の狭さと家賃。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
女性同士だったら色々お話できることもあるので、また吉田さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
2021.06.13 No.36515
すごく親切なご対応でした。
評価5.0

Ｓ・Ａ様 ??歳男性（右側）
東京都荒川区／町屋駅へお引越し
担当：
宮丸（ミヤマル）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
この度は、ご成約ありがとうございました。当初のご予定よりも、広くて素敵な物件をご紹介する事が出来て、嬉しく思います！環境も良いので楽しんでください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
すごく親切なご対応でした。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
家賃と広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
いい部屋をご紹介いただいたので、またご相談したいです。
2021.06.13 No.36514
相談しやすいのでまたお願いしたいです。
評価5.0

Ｓ・Ｍ様 57歳男性
東京都杉並区／阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
大山（オオヤマ）
店舗：
ソレイユ新宿店
担当より一言
土地勘のある場所で、丁度良い物件が見つかり本当に良かったです。何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
相談しやすいのでまたお願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しい。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通り、的確なアドバイス。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
旧住所に近く、フロアが広く使い勝手が良さそう。
2021.06.13 No.36513
店内が明るい、駅チカで良かったです。
評価5.0

Ｔ・Ｓ様 28歳男性（右側）
東京都足立区／千住大橋駅へお引越し
担当：
佐々木（ササキ）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
Ｔ・Ｓ様、この度は無事ご成約頂きありがとうございました！ご転勤でのお引越しとのことで、場所を最優先でお探しさせて頂きました！自転車通勤ができますので、ご通勤もお買い物も便利なエリアで、是非東京の新生活をご満喫下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
店内が明るい、駅チカで良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りの予算内でした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅が近いのと、職場へ自転車で通勤可能な点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
宜しくお願いします！！！
丁寧な説明で、非常に分かりやすかったです！
2021.06.13 No.36512
非常に清潔感があり、居心地が良かったです。松本さんもフレンドリー...
評価5.0

Ａ・Ｙ様 23歳男性（右側）
東京都世田谷区／千歳船橋駅へお引越し
担当：
松本（マツモト）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
この度は、ご成約有難う御座います。最高の物件が見つかって良かったです。お一人暮らし、十分に楽しんでください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に清潔感があり、居心地が良かったです。
松本さんもフレンドリーで最後まで寄り添って下さいました。
感謝しております。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
部屋探しは２日間でした。
条件が厳しいものでしたが、２日目に紹介して頂いた物件は即日で手続きをしたので、まったくもって時間がかかったとは思いません。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件毎にメリット・デメリットを全て丁寧に説明して下さったので、とても分かりやすかったです。
不満は特にありません。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もし機会があれば宜しくお願い致します。
松本さんです。
やはり一度お世話になっていますので、信頼感があります。
2021.06.13 No.36511
明瞭でハキハキ対応頂きました。
評価5.0

Ａ・Ｍ様 32歳女性（左側）
東京都新宿区／神楽坂駅へお引越し
担当：
松倉（マツクラ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度はお申込みありがとうございました。立地も非常によく、女性の方なら間違いないお部屋の間取りで私も気持ちが上がってしまいました！楽しい事の方がたくさんあるかと思いますので、是非充実された新生活をお過ごしください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明瞭でハキハキ対応頂きました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
口コミが良かった。
駅近。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
希望しかありません！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いします！
2021.06.13 No.36510
非常に丁寧に、質問事項をすぐ確認していただきました。
評価5.0

Ｎ・Ｍ様 43歳女性
東京都板橋区／上板橋駅へお引越し
担当：
武田（タケダ）
店舗：
アエラス練馬店
担当より一言
限られたエリアでしたが見つかって安心いたしました。新生活を応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
非常に丁寧に、質問事項をすぐ確認していただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
ご対応が良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
場所や環境が理想とマッチしていました。
お部屋も少し広くなり満足しています。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2021.06.12 No.36509
とても明るく、親切にご相談にのって頂きました。
評価5.0

Ａ・Ｊ様 29歳男性
東京都品川区／武蔵小山駅へお引越し
担当：
前田（マエダ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
ご契約ありがとうございました！ご内見前にある程度イメージしてご判断して頂けたので、スムーズに進めることができました。オススメのタイ式マッサージもっと知りたかったです！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく、親切にご相談にのって頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
もともと話していた物件ではないものをその場で見つけ、臨機応変に内見対応して頂けました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
静かで日当たりが良い。
妥協点なし。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
エリアが合えばお願いしたいです。
親切になってくれたため。
2021.06.12 No.36508