「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 27550 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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お部屋・駅の情報を詳しく教えてくれてよかった。
評価5.0

Ｓ・Ｉ様 22歳女性
板橋区／新高島平駅へお引越し
担当：
福田（フクダ）
店舗：
アエラス王子店
担当より一言
物件探しお疲れ様でした。一人暮らしは大変部分もありますが楽しいことも多いので頑張ってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
お部屋・駅の情報を詳しく教えてくれてよかった。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
就職。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
設備・キレイさ。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
1人で自由にできるのが楽しみ。
2018.12.09 No.27470
笑顔がいい。
評価4.0

Ｋ・Ｗ様 36歳男性
北区／東十条駅へお引越し
担当：
鈴木（スズキ）
店舗：
アエラス巣鴨店
担当より一言
この度はご成約頂きまして有難うございました。ご案内からご契約まで楽しくご対応させて頂きました。次回はまた違ったご案内が出来たらと思っております。有難うございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
笑顔がいい。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
同居人の紹介。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
来店から見つかるまで早かったところ。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
通勤時間。
2018.12.09 No.27469
親切で丁寧でした。
評価5.0

Ａ・Ｓ様 22歳男性（手前）
中野区／新井薬師前駅へお引越し
担当：
伊藤（イトウ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
お時間が限られた中で2日間もご来店を頂きありがとうございました。最終的には気に入って頂けるお部屋を紹介することができてよかったです。またお住まいを探す際にはぜひ声をかけてください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切で丁寧でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
対応が早い。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
天井が高く収納が多い、清潔感がある。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。また担当をしてもらいたいです。
2018.12.09 No.27468
とてもわかりやすかったです！
評価4.0

Ｎ・Ｙ様 19歳男性（右側）
埼玉県／西大宮駅へお引越し
担当：
吉沢（ヨシザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
静かな場所で見つかってよかったです！充実した新生活をお送りいただければ幸いです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とてもわかりやすかったです！
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
部屋の状態。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
おふろが広い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いします！
2018.12.09 No.27467
丁寧な対応で、私の要望をたくさん聞いて頂けました。
評価4.0

Ｍ・Ｆ様 23歳女性
品川区／荏原中延駅へお引越し
担当：
梅田（ウメダ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また、なにか御座いましたらお気軽にご来店頂ければとおもいます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧な対応で、私の要望をたくさん聞いて頂けました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
2週間。とても良い物件だったので特に時間をかけることなく即決しました。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
築年数、風呂トイレ別、セキュリティ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、忙しいながらも丁寧に対応して頂いてので。
2018.12.09 No.27466
とても丁寧に対応していただきました。
評価5.0

Ｍ・Ｍ様 ??歳男性（右側）
港区／田町駅へお引越し
担当：
中西（ナカニシ）
店舗：
グランデ銀座店
担当より一言
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回のお引越しは転勤でペット可物件のお部屋探しだったこともあり、お部屋の数も限られていましたが無事にお部屋が見つかり安心致しました。またの機会がございましたらご連絡お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧に対応していただきました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
対応が早かった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
ペット可と部屋の広さと間取り。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回もよろしくお願いします。
2018.12.09 No.27465
私の希望にあった部屋を沢山出してもらえてとてもスムーズでした。
評価5.0

Ｈ・Ｍ様 18歳男性（左側）
神奈川県／生麦駅へお引越し
担当：
澤田（サワダ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
どんな場所でも最高の物件をお探しします！！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
私の希望にあった部屋を沢山出してもらえてとてもスムーズでした。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
しっかりと空調が効いていてとても気持ちのいい空間でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
トイレ・お風呂別で、ロフトがハシゴではなく階段なのがすごく良かった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もしまた引越する場合は是非お願い致します。
2018.12.09 No.27464
明るく、担当の構さんも話しやすくて良かったです。
評価5.0

Ｍ・Ｙ様 ??歳女性
調布市／仙川駅へお引越し
担当：
構（カマエ）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
ご成約有難う御座いました！新たな場所、新しい職場、共に楽しんで頑張ってください！またお待ちしております！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、担当の構さんも話しやすくて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
たくさんの提案をしてくれて、色々な場所の良さを教えてくれたこと。不満は特にないです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
綺麗なところ、駅からの距離、間取りの使いやすさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いしたいです。
2018.12.09 No.27463
何を言っても笑顔で対応して下さった。笑顔の素敵な方でした。
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 22歳男性（左側）
足立区／北綾瀬駅へお引越し
担当：
小枝（コエダ）
店舗：
ソレイユ上野店
担当より一言
ご成約ありがとうございました！すごくしっかりなさっている方で条件の合うお部屋をご紹介できてとてもよかったです。お仕事頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
何を言っても笑顔で対応して下さった。笑顔の素敵な方でした。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
ネットを通して。内見の申込みをした所、お電話をすぐいただきました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
初めてお店に伺った日に決まりました。会社までの近さと家賃の妥協点をさがすところ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！小枝さんの笑顔に安心感を感じられるので！
2018.12.09 No.27462
細かく丁寧な接客でよかったです。
評価5.0

Ｗ・Ｓ様 29歳女性
葛飾区／新小岩駅へお引越し
担当：
坂本（サカモト）
店舗：
ソレイユ神田店
担当より一言
この度はご成約頂きありがとうございます。思っていたものと実物のギャップに困惑された点も多かったとは思いますが、最終的に新生活をスタートするにふさわしいお部屋が見つかってよかったです。また機会がございましたらお気軽にご相談下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
細かく丁寧な接客でよかったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
こちらの要望を細かく聞いてくれた点。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
エリアと広さ、初期費用を抑えること。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひまたよろしくお願いします。
2018.12.09 No.27461