「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 29342 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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とてもいい雰囲気でした！
評価5.0

Ｙ・Ｕ様 21歳男性（右側）
東京都江戸川区／瑞江駅へお引越し
担当：
豊田（トヨダ）
店舗：
アエラス葛西店
担当より一言
お部屋探しお疲れ様でした！先行申し込みで心配だった部分もあったかと思いますが、気に入っていただけてよかったです！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とてもいい雰囲気でした！
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
初期費用と家賃がとてもいい条件でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
お部屋のきれいさを妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
もちろんです。とても良くしていただいたので。
2019.06.10 No.29262
何度も連絡をいただき、親身に相談にのってもらいました。
評価5.0

Ｆ・Ｊ様 24歳女性
東京都足立区／北綾瀬駅へお引越し
担当：
榎本（エノモト）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
この度はご利用いただきありがとうございます。新しい生活にも慣れて、仕事頑張ってください!！
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
何度も連絡をいただき、親身に相談にのってもらいました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算通りです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
会社に近いところです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、指名します。
2019.06.10 No.29261
なんでもご相談させていただき、大変良かったです。
評価5.0

Ｋ・Ｓ様 27歳男性（右側）
東京都世田谷区／経堂駅へお引越し
担当：
清水（シミズ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
慣れないエリアかと思いますが、経堂は商店街も充実しておりとても良い街かと思います。是非、新生活お楽しみください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
なんでもご相談させていただき、大変良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
婚約です。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
立地、初期費用の安さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いします（親身に相談にのっていただいた為）。
2019.06.10 No.29260
来客が多く、人気の店舗のようでした。納得できる物件が見つかるま...
評価4.0

Ｒ・Ｋ様 ??歳男性（右側）
東京都千代田区／小川町駅へお引越し
担当：
山岸（ヤマギシ）
店舗：
アエラス御茶ノ水店
担当より一言
ご希望のエリアでご希望の物件にお引っ越しができて良かったですね。また何かあればお声がけください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
来客が多く、人気の店舗のようでした。
納得できる物件が見つかるまでしっかりと対応してもらいました。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
SUUMOで申込み→コールセンターから連絡。
他社と比べ、コールセンターの方の対応がとても親切でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1ヶ月程度。立地、広さ、値段で折り合いのつくものが見つかるまでに一番時間がかかりました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っているところ:立地、風呂、トイレ、建物のきれいさ、高級感、景観。
妥協点:値段。
2019.06.10 No.29259
駅から近く清潔感があり、担当の方含めスタッフの方々明るい印象。担...
評価5.0

Ｓ・Ｙ様 37歳女性
東京都へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
この度は弊社でのご成約ありがとうございました。内覧時から物件を楽しそうに見ている姿を見て自然と私も楽しく物件をご紹介できていました。新生活楽しんで下さい！応援してます。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
駅から近く清潔感があり、担当の方含めスタッフの方々明るい印象。担当の方は親近感があり好感が持てます。とにかく信頼のおける頼もしい方でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
件数の多い内覧も積極的に動いてくださった点。常にこちらの立場を考えて動いてくださったところが良かったです。（とにかくマメ）
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
よりよい生活。仕事など日々の糧となるベース。担当者様との信頼関係。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回も同じ方にお願いします。自分の願いをすべて叶えてくださった方なので。
2019.06.10 No.29258
引越し予定日まで日数が少ない中、適正に対応して頂きました。
評価5.0

Ｋ・Ｔ様 31歳男性（右側）
東京都豊島区／大塚駅へお引越し
担当：
厚毛（コウゲ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご成約ありがとう御座いました。途中でハプニングも御座いましたが、無事契約完了できてほっとしております。東京での新生活頑張って下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
引越し予定日まで日数が少ない中、適正に対応して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親しみやすく、親身にして下さった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている所は駅周辺の便利さと電車へのアクセス。
間取りは妥協しました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
いずれ、またお世話になります。
2019.06.10 No.29257
本音で話してくれるので、とても信頼できた。車移動中も気が楽だった...
評価5.0

Ｔ・Ｎ様 ??歳男性
神奈川県横浜市旭区／二俣川駅へお引越し
担当：
福島（フクシマ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
この度はご成約ありがとうございます。ご案内中沢山お話ができて僕もとても楽しかったです。何度もお店に足を運んで頂きご条件に合ういい物件が見つかってよかったです。また機会がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
本音で話してくれるので、とても信頼できた。車移動中も気が楽だった。
不満点はありません。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく親身に対応していただきました。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
1ヶ月弱。条件に合う物件を絞り込むのに時間がかかった。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
次回も利用したいと思います。仲良くなれたので福島さんを指名します。笑
2019.06.10 No.29256
評価が高かったので来店しました。とても良かったです。
評価5.0

Ａ・Ｉ様 23歳女性
埼玉県富士見市／鶴瀬駅へお引越し
担当：
梨本（ナシモト）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度は弊社でのご成約ありがとうございます。良い物件を紹介できて僕自身嬉しく思います。新生活楽しんでくださいね。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
評価が高かったので来店しました。とても良かったです。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
通勤時間の短縮です。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
楽しみしかないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします！
2019.06.10 No.29255
とても明るい雰囲気のお店でした。話しやすい方でした。
評価5.0

Ｈ・Ｔ様 ??歳女性
東京都八王子市／北野駅へお引越し
担当：
長沼（ナガヌマ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。これからの新生活頑張ってくださいね。また、次のお引越しも是非ご利用ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るい雰囲気のお店でした。話しやすい方でした。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットで物件を数多く扱っていたから。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定より距離は出てしまいましたが、安く収まりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！次のお引越しもお願い致します。
2019.06.10 No.29254
良かったです。丁寧に対応して頂きました。
評価5.0

Ｓ・Ｔ様 23歳男性（右側）
神奈川県横浜市保土ケ谷区／保土ヶ谷駅へお引越し
担当：
足立（アダチ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
仕事がお忙しいというお話を聞いているのでお体にお気をつけて頑張ってください！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。丁寧に対応して頂きました。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
SUUMO経由です。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まりました。丁寧に教えて頂きました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればまた宜しくお願い致します。
2019.06.10 No.29253