「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 30554 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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ネットとかに出ている物件も調べてくれた点が良かったです。
評価5.0

Ａ・Ｋ様 27歳女性
東京都江東区／大島駅へお引越し
担当：
上辰（ウエタツ）
店舗：
アエラス目黒店
担当より一言
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。無事に物件を見つけるお手伝いが出来て嬉しく思います。是非、またのご用命がございましたらお待ちしております。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
ネットとかに出ている物件も調べてくれた点が良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
キレイで良かった。坂道が辛かった。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
２ヶ月程度。
引越し先エリアを決めるのが大変でした。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今度探す際もご連絡させてもらえればと思います。
2019.10.12 No.30474
優柔不断な私に的確なアドバイスをくださり助かりました。
評価5.0

Ｆ・Ｋ様 21歳女性
東京都品川区／西小山駅へお引越し
担当：
能勢（ノセ）
店舗：
アエラス武蔵小山店
担当より一言
この度はご来店いただきありがとうございました。お部屋の方をとても気に入ってくださって私も本当に嬉しいです！今回のお部屋は収納もかなり広く、部屋をキレイに保ちやすくとっても素敵なお部屋だと思います。ぜひ、新生活をお楽しみ下さいませ！！！ありがとうございました！！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優柔不断な私に的確なアドバイスをくださり助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
とにかく、沢山のお部屋を提案して頂きメリット・デメリットをしっかり教えて下さった所が良かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
収納がある。会社が近い所。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
能勢さんにお願いします！！！
2019.10.12 No.30473
担当者は明るく接しやすくて、安心して契約できました。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 29歳男性（右側）
埼玉県さいたま市南区／中浦和駅へお引越し
担当：
久保田（クボタ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。またお引っ越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りいただければと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者は明るく接しやすくて、安心して契約できました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
必要な情報をしっかりとこまめに送って頂いて、分からないことにも対応して頂き、良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点は場所、家賃。
妥協点は無いです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
分かりやすく、安心して部屋を探せたので是非またお願いします。
2019.10.12 No.30472
条件に合う物件を直ぐに見つけてくれた点が良かったです。
評価5.0

Ｓ・Ｎ様 27歳男性
東京都杉並区／阿佐ケ谷駅へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度は弊社にご来店頂きありがとうございました。審査時はスムーズにご対応頂き大変助かりました！！新居での新生活頑張って下さいね。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
条件に合う物件を直ぐに見つけてくれた点が良かったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすく良い印象でした。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点：提示した条件通りであること。
妥協点：収納スペースの狭さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。丁寧な対応と責任感を感じたから。
2019.10.12 No.30471
聞きやすい雰囲気だったし色々な事を知っていたから、次回の部屋探し...
評価5.0

Ｈ・Ｓ様 22歳女性
東京都足立区／五反野駅へお引越し
担当：
井上（イノウエ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
ご成約有難う御座いました。最後まで迷われておりましたが、やはり初めてのお引越しですので2階のお部屋で良かったです。これからの新しい生活をお楽しみ下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
聞きやすい雰囲気だったし色々な事を知っていたから、次回の部屋探しも是非お願いしたいです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
綺麗で良かったです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予定通りでした。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅から近い。綺麗。
2019.10.12 No.30470
とても明るく、丁寧に説明してくださいました！
評価5.0

Ｎ・Ｒ様 24歳男性（右側）
東京都板橋区／新板橋駅へお引越し
担当：
菊地（キクチ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度はご契約頂きありがとうございました。充実した新生活をお送りください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても明るく、丁寧に説明してくださいました！
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
10日程度。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧に細かく連絡をくださり、スムーズに進めてくださいました！
またお願いします！
2019.10.12 No.30469
仕事終わりの遅い時間にも関わらず、対応していただいて良かったです...
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 24歳男性（右側）
東京都世田谷区／千歳船橋駅へお引越し
担当：
下浦（シモウラ）
店舗：
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
担当より一言
当店でのご成約、誠にありがとうございました。また是非、ご利用下さい！お待ちしております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
仕事終わりの遅い時間にも関わらず、対応していただいて良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
説明がスムーズで良かった。
遅い時間でも伺うことが出来て良かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
新築で機能もすごく良いところが気に入っている点。
少し家賃が高いのが妥協点。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。
実家・新居から近いのでその際は是非（笑）
2019.10.12 No.30468
予算内に収まりました。条件が多い中、沢山物件を出していただけまし...
評価5.0

Ｓ・Ｍ様 24歳女性
東京都練馬区／江古田駅へお引越し
担当：
波田（ハダ）
店舗：
ソレイユ池袋店
担当より一言
この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
予算内に収まりました。条件が多い中、沢山物件を出していただけました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
自分に合う条件のものがあったため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです！
2019.10.12 No.30467
丁寧で良い物件を紹介して頂けたので、次回も是非お願い致します。
評価5.0

Ｓ・Ｆ様 25歳男性（右側）
東京都世田谷区／梅ヶ丘駅へお引越し
担当：
松本（マツモト）
店舗：
ソレイユ渋谷店
担当より一言
この度は、有難う御座いました。下北沢でお会いした際には是非、声をおかけ下さい。新生活、お楽しみ下さい。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
丁寧で良い物件を紹介して頂けたので、次回も是非お願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活気があって良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
レスポスンも早く、良いご対応をして頂きました。
不満点は特にありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
場所と家賃を重要視していたのですが、広さもあって良かったです。
場所は少しだけ妥協しました。
2019.10.12 No.30466
迅速な対応が良かったです！要望通りの部屋探しをしてもらえたので、...
評価5.0

Ｋ・Ｍ様 20歳男性（右側）
東京都中野区／中野駅へお引越し
担当：
中村（ナカムラ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
この度はご成約ありがとう御座います！お金は使いすぎないよう楽しんで下さいね！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
迅速な対応が良かったです！要望通りの部屋探しをしてもらえたので、また是非お願いします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
最高です！！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
キャンペーン等で少し安くなった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
初期費用の割にキレイ過ぎる物件でした！！
2019.10.12 No.30465