「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 36635 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

/ 2290

良い。
評価5.0

Ｋ・Ｙ様 ??歳男性
東京都練馬区／小竹向原駅へお引越し
担当：
浮田（ウキタ）
店舗：
アエラス板橋店
担当より一言
ご成約いただき、ありがとうございました。ご友人様にもよろしくお伝えください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良い。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
友人の紹介。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
良：設備が整っている。新しい。
妥：狭い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい、接しやすいので。
2021.06.12 No.36507
良かったです！
評価5.0

Ｔ・Ｔ様 35歳男性
千葉県松戸市／新松戸駅へお引越し
担当：
草野（クサノ）
店舗：
アエラス柏店
担当より一言
この度はご来店、ご成約誠にありがとうございました。ご希望に近い物件をご紹介でき良かったです。懸念されていた駐車場についてもお近くで見つかって安心いたしました。また何か有事の際は、ご相談いただければと思います。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
良かったです！
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
ほぼ希望通りでした！
駐車場も近くに見つかって良かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
家賃の安さ、音の響きにくさ。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
新しい場所での生活、楽しみです！
2021.06.12 No.36506
フレンドリーな方で、明るく丁寧に提案して頂きました。
評価5.0

Ｋ・Ｕ様 32歳男性（左側）
東京都葛飾区／堀切菖蒲園駅へお引越し
担当：
平田（ヒラタ）
店舗：
アエラス日暮里店
担当より一言
私も楽しくご案内させていただきました！次回のお引っ越しも、是非お手伝いさせて頂きます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
フレンドリーな方で、明るく丁寧に提案して頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
自分が求めている条件をすぐに提示して頂き、内見でもスムーズに見させて頂けた点です。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
階数・外観・フロアが気に入っています。
妥協点はないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非。また平田さんでお願いします。
2021.06.12 No.36505
担当者の方に、最後までしっかり面倒見ていただきました。ありがとう...
評価5.0

Ｙ・Ａ様 42歳男性（右側）
埼玉県さいたま市浦和区／与野駅へお引越し
担当：
相澤（アイザワ）
店舗：
アエラス南浦和店
担当より一言
ご成約頂きましてありがとうございます。安心してお任せいただき、大変嬉しく思います。是非、次回お引越しをされる際もお任せください。最後まで誠意を持ってお手伝いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者の方に、最後までしっかり面倒見ていただきました。
ありがとうございます。
当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
前回の引っ越し時に利用し、対応がよかったので利用させていただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
なかなか条件が厳しい中、最良の物件を提案いただきました。
不満はないです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また利用したいと思います。また相澤さんを指名したいです。
最後までお付き合いいただき、真摯に対応いただけたので信頼できます。
2021.06.12 No.36504
とても話しやすかった。ほかの不動産屋と比べて、物件の数が多かった...
評価5.0

Ｍ・Ｉ様 20歳女性
埼玉県川口市／西川口駅へお引越し
担当：
大森（オオモリ）
店舗：
アエラス王子店
担当より一言
色々な場所へご内見にお付き合いいただきましたが、最終的に気に入っていただける物件がみつかり良かったです。会社へのご通勤もかなり楽になるとのことでしたので、その分お仕事頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても話しやすかった。
ほかの不動産屋と比べて、物件の数が多かったです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅から近くて、生活しやすそうな場所だった為。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
寝坊しないかが心配ですが頑張ります！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。引っ越ししたいタイミングで担当がいたらぜひ！
2021.06.12 No.36503
内見に積極的に応じてくれた点がよかったです。
評価5.0

Ｙ・Ｋ様 32歳男性（右側）
東京都葛飾区／堀切菖蒲園駅へお引越し
担当：
松丸（マツマル）
店舗：
アエラス綾瀬店
担当より一言
この度はアエラスをご利用いただき、ありがとうございます。お客様のイメージに合うリモート部屋が見つかって良かったです！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内見に積極的に応じてくれた点がよかったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
テキパキしている。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
2時間ほど。
間取りを決めるのに時間がかかりました。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
対応がテキパキしていたので、またお願いしたいです。
2021.06.12 No.36502
物件の内覧もわかりやすかったです。特に不満はありません。
評価5.0

Ｍ・Ｋ様 ??歳男性
東京都台東区へお引越し
担当：
向山（ムコウヤマ）
店舗：
グランデ上野店
担当より一言
この度はご成約頂きましてありがとうございます。自転車でのご通勤はいかがでしょうか。新築での新生活を充実したものになさってください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
物件の内覧もわかりやすかったです。
特に不満はありません。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
名前が割と好きです。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
ほぼ予定通りです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願い致します。
2021.06.12 No.36501
話しやすいし優しい。初めての部屋探しだったので、丁寧に教えてもら...
評価5.0

Ａ・Ｍ様 24歳女性
神奈川県横浜市港北区へお引越し
担当：
田中（タナカ）
店舗：
ソレイユ横浜店
担当より一言
当店をお選びいただきありがとうございました！これからのお一人暮らしを楽しんでくださいね！またよろしくお願いいたします！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
話しやすいし優しい。
初めての部屋探しだったので、丁寧に教えてもらって助かりました。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
増えたけど満足してます！
はじめは安く見積もりすぎました！
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
インテリアを好きに作れるのが楽しみです！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい！ぜひ！
また困ったことがあったら頼りに行きます。
何でも相談しやすいところが良かったです。
2021.06.12 No.36500
愛想よく、丁寧に対応してくださいました。
評価5.0

Ｈ・Ｋ様 24歳男性
東京都杉並区／久我山駅へお引越し
担当：
佐藤（サトウ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
Ｈ・Ｋ様、この度はご成約誠にありがとうございました！ご内見時のお話、大変興味深かったです（笑）またお引越しの機会がございましたら、是非お声がけくださいませ。ありがとうございました。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
愛想よく、丁寧に対応してくださいました。
今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
一人暮らしをしてみたかったため。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
駅から近く、閑静な街だったため。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
機会があればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
2021.06.12 No.36499
キレイなお店で、デキる営業の担当の方という感じで、安心してお願い...
評価5.0

Ｓ・Ｋ様 23歳女性
東京都大田区／洗足駅へお引越し
担当：
本間（ホンマ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
お引越しの目的をしっかり持たれていたので、気に入ってくださるお部屋に出会うまでは早かったですね。いいお部屋をご紹介できたと思っております。次のお引っ越しの際もお声がけをよろしくお願いいたします。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
キレイなお店で、デキる営業の担当の方という感じで、安心してお願いできました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
来店した当日に内見、2回目で契約、とにかくスムーズでした。
部屋のデメリットを率直に教えていただいた所！おどろきました。
不満点はありません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
広い、キレイ、アクセスが良い。
妥協点は洗濯機置場がバルコニー（屋根のあるバルコニーなのでOK）。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
また本間様にお願いしたいです。
ベテランさんのやり手感があって信頼できます！
少しでも疑問点があれば、すぐに確認してくださる点も安心できました。
2021.06.12 No.36498
よかった。
評価5.0

Ｉ・Ｄ様 20代男性
東京都新宿区へお引越し
担当：
紺野（コンノ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。次回もお待ちしております。お仕事頑張って下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
よかった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
収まった。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
会社から近い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
部屋探すことがないと思うけど、もしあったらします。
2021.06.12 No.36497
とても良い。色々丁寧に教えていただけた。
評価5.0

Ｒ・Ｋ様 19歳女性
東京都世田谷区／梅ヶ丘駅へお引越し
担当：
関根（セキネ）
店舗：
ソレイユ代々木店
担当より一言
ご成約いただき、誠にありがとうございました。ご通学も大変ですが、新生活を謳歌してください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良い。
色々丁寧に教えていただけた。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
綺麗さ、日当たりの良さ。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入った点：おしゃれさ。
妥協：狭さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ハイ! 是非！
2021.06.12 No.36496
とても丁寧で、根気良く対応していただき大満足でした！
評価5.0

Ｋ・Ａ様 42歳男性
東京都杉並区／富士見ヶ丘駅へお引越し
担当：
高祖（コウソ）
店舗：
アエラス調布店
担当より一言
この度は弊社にお部屋探しをお任せいただき、誠にありがとうございました。無事にご新居が決まり嬉しく思います。新生活をお楽しみください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても丁寧で、根気良く対応していただき大満足でした！
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親身になって細かく連絡をしてくださった点。
知らない情報を、積極的に伝達してくださった点。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
部屋数とカウンター、各部屋の広さ、近くにスーパーがある。
ちょっとだけ現住所から遠くなってしまったのは、妥協点です。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
ぜひ！
とても丁寧で親身になって協力してくださり、また部屋探しする時に安心なため。
2021.06.11 No.36495
明るく、丁寧な対応をして頂きました。
評価5.0

Ｔ・Ｉ様 22歳男性（右側）
東京都板橋区／成増駅へお引越し
担当：
柴田（シバタ）
店舗：
アエラス中野店
担当より一言
この度はご契約いただき、誠にありがとうございます。ご活躍されますよう、陰ながら応援しております！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
明るく、丁寧な対応をして頂きました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
第一候補に入居できない事が分かった時、すぐに第二候補の物件を探してくれて、交渉もしてくれてとても良かったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
都心に行きやすく、公園が近い所が良いです。
妥協点はなしです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
その際には是非お願いします。
丁寧な対応がとても良かったので。
2021.06.11 No.36494
親切丁寧に対応して頂き、急なお願いでしたが非常に助かりました。
評価5.0

Ｓ・Ｔ様 24歳男性（右側）
東京都足立区／竹ノ塚駅へお引越し
担当：
和田（ワダ）
店舗：
アエラス竹ノ塚店
担当より一言
この度はアエラス竹ノ塚店をご利用頂き、ありがとうございます！新生活、頑張ってください！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親切丁寧に対応して頂き、急なお願いでしたが非常に助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
私の条件を考慮した上で、親切に対応していただき感謝しています。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
立地。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またお願いしたいです。
2021.06.11 No.36493
担当者が元気で良かった。
評価5.0

Ｆ・Ｎ様 27歳男性
東京都板橋区／東武練馬駅へお引越し
担当：
阿久澤（アクザワ）
店舗：
アエラス大山店
担当より一言
この度は弊社をお選び頂き、ありがとうございます。快適な生活をお送り下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当者が元気で良かった。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
安く収まった。
仲介手数料を少し交渉出来た。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
RC造で高い。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
同じ担当者を希望します。
2021.06.11 No.36492