「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声お客様の声現在 28172 名

アエラスグループでは毎日たくさんのお客様よりお問い合わせをいただき、
ご成約をいただいております。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
いただいたお声は、スタッフの励みになり活力となっています！

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とても良かったです。
評価5.0

Ｍ・Ｆ様 25歳男性（左側）
神奈川県／川崎新町駅へお引越し
担当：
加藤（カトウ）
店舗：
アエラス蒲田店
担当より一言
ご成約頂き有難う御座います。気に入って頂ける物件を見つけることが出来て良かったです。また機会がありましたら是非とも弊社をご利用ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても良かったです。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
一つ一つ丁寧に確認が出来ました。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
値段に対する広さが良かったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。是非ともまたお願い致します。
2019.02.14 No.28092
丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
評価4.5

Ｓ・Ｓ様 30歳男性（右側）
荒川区／西日暮里駅へお引越し
担当：
江川（エガワ）
店舗：
アエラス駒込店
担当より一言
この度はご契約頂き誠にありがとう御座いました。お仕事でお忙しい中で、ご協力頂き大変助かりました。これからの新生活を是非お楽しみ下さい。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
細かい点まで親切にご対応頂き、ありがたかったです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
（気に入ってる点）立地、間取り、設備。
（妥協）無し。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
是非お願いしたいです。ありがとう御座いました。
2019.02.14 No.28091
心から信頼できる凄腕の営業マンです。菅谷さんには内覧に連れて行っ...
評価5.0

Ｋ・Ｉ様 35歳男性（手前）
目黒区／学芸大学駅へお引越し
担当：
菅谷（スガヤ）
店舗：
アエラス駒沢大学店
担当より一言
お褒めの言葉をたくさん頂き、恐縮しきりです（汗）。素敵な新居が見つかって良かったです。私もお部屋探しを通じてお二人に出会い、お手伝い出来たことが光栄です。いつでもご相談お待ちしておりますね！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
心から信頼できる凄腕の営業マンです。菅谷さんには内覧に連れて行って頂く車の中でもお伝えしましたが、一生ついていきます！！勿論、またよろしくお願い致します。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
伺う前からメールで何度も丁寧なやり取りをさせて頂いておりましたので最初から安心しておりました。ご担当頂いた菅谷さんは常に的確なアドバイスを下さりAIのようで頼もしかったです。（褒め言葉です）お店に何度か伺いましたが、担当下さった菅谷さんはご一緒させて頂ける時には120％で私達に時間を割いて下さり、初日だけで住みたい！と思えるお部屋を沢山見つけて下さり感激致しました。また契約の際にも審査待ちのタイミングや入居日設定など、かなり細やかにお気遣いを下さり、その度に心強かったです。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
これからの生活の拠点探しなので、いかに納得できるお部屋に出会えるかが一番重要…と思っておりましたが、今回のお部屋探しで、心から信頼できる方（菅谷さん）に出会えたことが一番の収穫でしたので、最終的には“人”かもしれません。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
今回菅谷さんにぶつけた我々のリクエスト内容は正直ワガママすぎるかな…と思っていたのですが、契約させて頂いた部屋は全ての条件をクリアしている素晴らしい部屋でした！なので、気に入っているのは全部です！難点があるとすれば日当たりくらいですが難点なんてかすんでしまう程のお部屋をご紹介下さりありがとうございます！
2019.02.14 No.28090
喫茶店みたいで良い居心地でした。担当の方も接しやすく話しやすかっ...
評価5.0

Ｒ・Ｍ様 22歳男性（左側）
北区／十条駅へお引越し
担当：
亀田（カメダ）
店舗：
アエラス十条店
担当より一言
弊社で決めて頂きありがとうございます。内見中に気に入って頂いた物件が申し込みが入ってしまった時は残念でしたが、最後に良い物件が見つかり僕も嬉しかったです。十条で見かけたらぜひお声掛け下さい！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
喫茶店みたいで良い居心地でした。担当の方も接しやすく話しやすかったです。
数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
インターネットでもアエラスさんの物件が多かったりしたのと、担当の方が一番話しやすかったからです。
今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
内装がきれいだったのと、駅商店街に近かったことです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
担当の方がとても良い方だったので、また部屋探しをするときはお願いできたらと思います。
2019.02.14 No.28089
とても親切でした。
評価5.0

Ｓ・Ｔ様 ??歳男性（左側）
埼玉県／大袋駅へお引越し
担当：
畑（ハタ）
店舗：
アエラス新越谷店
担当より一言
ご成約有難うございました。新居でのご生活応援しております。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
とても親切でした。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件の量が他のお店より多かった。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
バルコニーの広さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2019.02.14 No.28088
対応が丁寧で良かった。
評価5.0

Ｓ・Ｔ様 ??歳女性（左側）
葛飾区／青砥駅へお引越し
担当：
榊（サカキ）
店舗：
アエラス新小岩店
担当より一言
ご成約おめでとう御座います。次回も是非ご相談下さい。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
対応が丁寧で良かった。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
活発な感じでした。
あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
水回りの綺麗さ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
お願いします。
2019.02.14 No.28087
優しくてたくさんの物件を笑顔で紹介していただきました。
評価5.0

Ｍ・Ｍ様 21歳女性
千葉県／村上駅へお引越し
担当：
井内（イウチ）
店舗：
アエラス船橋店
担当より一言
新築で見れるまで時間がかかりましたが、気に入っていただけてよかったです。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
優しくてたくさんの物件を笑顔で紹介していただきました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
内覧に連れて行ってくれた丸山さんともたくさんお話できたことです。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
お風呂のTV！と広さ・洗面台の収納の多さ・台所の広さと使いやすさ。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
探します！もちろん指名します！今までお部屋探しをしてきた中で１番親切でゆっくり探せたからです。
2019.02.14 No.28086
またぜひお願いします。親しみやすくて気軽に要望が言えました！
評価5.0

Ｗ・Ｎ様 20歳女性（右側）
神奈川県／新川崎駅へお引越し
担当：
小川（オガワ）
店舗：
ソレイユ恵比寿店
担当より一言
新築物件が見つかってよかったです！新生活楽しんでくださいね！！
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
またぜひお願いします。親しみやすくて気軽に要望が言えました！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
きれいで落ち着く雰囲気でした。
賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
お店の皆さんで探して探してくださって安く収まりました。
今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
初めての一人暮らしで不安ですが新しい土地が楽しみです！！
2019.02.14 No.28085
担当の方は丁寧で親身になってくれた。お店の雰囲気も良かった。お客...
評価5.0

Ｍ・Ｏ様 24歳男性（左側）
品川区／旗の台駅へお引越し
担当：
本間（ホンマ）
店舗：
ソレイユ五反田店
担当より一言
ご成約ありがとうございました。決め手は広さでしたね。求めていらっしゃるお部屋をご紹介できたと思っております。またのお引越しの際はご相談ください。
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
担当の方は丁寧で親身になってくれた。お店の雰囲気も良かった。お客さんがたくさん入っていた。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
親切で、心配なことは何もなかった。不満点特になし。
今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
気に入っている点はバストイレ別、広さ。妥協点はバランス釜。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
はい。優しかったから。
2019.02.14 No.28084
親しみやすくて丁寧でした。
評価5.0

Ｏ・Ｋ様 18歳女性
小平市／小平駅へお引越し
担当：
山崎（ヤマザキ）
店舗：
ソレイユ高田馬場店
担当より一言
ご成約ありがとうございます。気に入って頂ける物件が見つかり良かったです。新生活応援してます！
お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
親しみやすくて丁寧でした。
今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
2～3日。キッチンまわりの広さと使い勝手の検討に時間がかかりました。
当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
物件以外にも不安な事を聞いていいと言われ、とても頼りがいがありました。初めての一人暮らしだったのでありがたかったです。
また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
今回とても良いお部屋を紹介していただいたので、また近辺で探す機会があればぜひ山崎さんにお願いしたいです。
2019.02.14 No.28083